Name: Модератор без объяснений и предоставления фактов нарушения удалил мое объявление
Item: OLX
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 12 мая, 2020 год 75 просмотров

Несколько месяцев на сайте было выставлено мое объявление в разделе по компьютерам о продаже материнской платы б/у. Никаких проблем с ним не было - люди писали в личку, спрашивали, торговались - вобщем, как обычно на ОЛХ. Сегодня мое объявление удалил модератор инкогнито по некой жалобе второго инкогнито, которое даже не писало мне в личку никаких сообщений. То ли кому-то из смотревших мое объявление цена не понравилась, то ли описание - и все, вуаля! Модератор берет и без разбирательств тут же удаляет мое объявление! (( Как так можно?! Не выяснив ни причин жалобы, ни вообще адекватности самой жалобы - просто взять и вот так удалить объявление??! Написала в службу поддержки - хочется верить, что внимательно рассмотрят мою ситуацию и все же вернут объявление на место и разъяснят своим горе-модераторам, что удалять объявления от балды просто так нельзя.

Достоинства:

объявления просматривают и хоть что-то иногда спрашивают (хотя практически ничего не покупают)

Недостатки:

Из минусов - нередко, когда пользуешься интернетом вне дома, невозможно подолгу зайти в свой эккаунт - сайт пишет "Что-то пошло не так, зафиксирована активность". Кроме того, в личку пишет много неадекватных людей, которые переходят на оскорбления и даже мат, когда не соглашаешься продать свою вещь в 3-4 раза дешевле, чем указываешь цену в объявлении.

10 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 3 июня, 2020 год

Добрый день! Спасибо за информацию. Советуем ознакомиться с правилами сервиса, чтобы без проблем проходить модерацию - https://bit.ly/2jvojG4. Если считаете, что произошла ошибка, пожалуйста, обратитесь к нам в службу поддержки - https://bit.ly/2n6pAa4. Мы всегда готовы разобраться в ситуации и помочь. С уважением, поддержка OLX.

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14755 отзывов / 2055559 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений