Оплатила товар через OLX доставку -- відправлення нема: Відгуки про OLX

› › ›

Alina Відгук додано 10 квітня, 2020 год 86 переглядів

Чому OLX не контролює своїх продавців, яких він реєструє та публікує їхні оголошення?!
Здається, що деякі люди просто не створені для надання нормальних послуг в Україні! Оплатила товар через OLX доставку. На другий день запитую у продавця: "Де ж то товар?". На що вона відповіла: "Його нема у наявності, прибуде завтра, то надішлю".
І тут питання: навіщо надавати послугу OLX доставку тим товарам, яких нема у наявності?!
Ну добре, почекала день, але відправлення все-одно нема! Знову сама ПЕРША пишу продавцю! Взагалі, про такі речі вони мають писати, що товар затримується... короче, жах.. Не можна поставити відгуку таким людям, щоб далі інші користувачі не попадали на таких "професіоналів".
Як результат, відправлення до сих пір нема (5-ий день) і навіть пожалітися нікуди! OLX не має захисту прав споживача, це - недостойний сайт, на який навіть не потрібно заходити!

Переваги:

плюсів нема

Недоліки:

- відсутня можливість захисту прав споживачів
- неможливість написати поганий відгук недостойному продавцю
- відсутність гарантії OLX доставки

6 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 27 квітня, 2020 год

Доброго дня, шкода, що довелося зіткнутися з таким продавцем. На жаль немає можливості контролювати кожного продавця, коли сервісом користуються мільйони користувачів. Але ми запровадили багато функцій, що дозволяють перевіряти продавців та вбергати тих, хто щось купує. Одна з таких - послуга OLX Доставка, про яку ви зазначали вище. Завдяки цьому в минулому році було надійно здійснено більше 2 мільйонів операцій.

Ми чудово розуміємо вас і завжди готові розібратися в ситуації та допомогти. Будь ласка, зверніться до нас через: 1) форму зворотнього зв'язку - https://bit.ly/2n6pAa4 або 2) в особисті повідомлення спільноти в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua. Заздалегідь дякуємо!

Відповісти

Иван 11 квітня, 2020 год

Что за бред?!))Ты сама-то хоть можешь что-то всвоей жизни контролировать?? Не говоря уже за сайт, на котором присутствует десятки тысяч пользователей!

Відповісти

Администратор 11 квітня, 2020 год

Привыкайте или удаляйтесь с ОЛХ.

Відповісти

Гость 11 квітня, 2020 год

меня тоже выбешивают такие продаваки, деньги они хотят сразу и все, а с отправкой не спешат...Жаль что на ОЛХ нет системы отзывов((

Відповісти

Я люблю OLX 10 квітня, 2020 год

А кто будет котролировать и проверять достоверность ваших отзывов? Написать плохой отзыв о хорошем продавце не составит труда, если кто-то сильно захочет кому-то нагадить. Правильно, что отзывов нет!

И в чём собственно ваша проблема? Ну заказали через OLX Доставку, ну не отправят вам ничего, ну и что с того? Деньги вам в этом случае вернутся, как за товар, так и за доставку!

Главное, что вы не сделали предоплату на карту продавца!!!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14752 відгука / 2055412 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше