Оплатила товар через OLX доставку -- відправлення нема: Отзывы о OLX

› › ›

Alina Отзыв написан 10 апреля, 2020 год 86 просмотров

Чому OLX не контролює своїх продавців, яких він реєструє та публікує їхні оголошення?!
Здається, що деякі люди просто не створені для надання нормальних послуг в Україні! Оплатила товар через OLX доставку. На другий день запитую у продавця: "Де ж то товар?". На що вона відповіла: "Його нема у наявності, прибуде завтра, то надішлю".
І тут питання: навіщо надавати послугу OLX доставку тим товарам, яких нема у наявності?!
Ну добре, почекала день, але відправлення все-одно нема! Знову сама ПЕРША пишу продавцю! Взагалі, про такі речі вони мають писати, що товар затримується... короче, жах.. Не можна поставити відгуку таким людям, щоб далі інші користувачі не попадали на таких "професіоналів".
Як результат, відправлення до сих пір нема (5-ий день) і навіть пожалітися нікуди! OLX не має захисту прав споживача, це - недостойний сайт, на який навіть не потрібно заходити!

Достоинства:

плюсів нема

Недостатки:

- відсутня можливість захисту прав споживачів
- неможливість написати поганий відгук недостойному продавцю
- відсутність гарантії OLX доставки

6 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 27 апреля, 2020 год

Доброго дня, шкода, що довелося зіткнутися з таким продавцем. На жаль немає можливості контролювати кожного продавця, коли сервісом користуються мільйони користувачів. Але ми запровадили багато функцій, що дозволяють перевіряти продавців та вбергати тих, хто щось купує. Одна з таких - послуга OLX Доставка, про яку ви зазначали вище. Завдяки цьому в минулому році було надійно здійснено більше 2 мільйонів операцій.

Ми чудово розуміємо вас і завжди готові розібратися в ситуації та допомогти. Будь ласка, зверніться до нас через: 1) форму зворотнього зв'язку - https://bit.ly/2n6pAa4 або 2) в особисті повідомлення спільноти в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua. Заздалегідь дякуємо!

Ответить

Иван 11 апреля, 2020 год

Что за бред?!))Ты сама-то хоть можешь что-то всвоей жизни контролировать?? Не говоря уже за сайт, на котором присутствует десятки тысяч пользователей!

Ответить

Администратор 11 апреля, 2020 год

Привыкайте или удаляйтесь с ОЛХ.

Ответить

Гость 11 апреля, 2020 год

меня тоже выбешивают такие продаваки, деньги они хотят сразу и все, а с отправкой не спешат...Жаль что на ОЛХ нет системы отзывов((

Ответить

Я люблю OLX 10 апреля, 2020 год

А кто будет котролировать и проверять достоверность ваших отзывов? Написать плохой отзыв о хорошем продавце не составит труда, если кто-то сильно захочет кому-то нагадить. Правильно, что отзывов нет!

И в чём собственно ваша проблема? Ну заказали через OLX Доставку, ну не отправят вам ничего, ну и что с того? Деньги вам в этом случае вернутся, как за товар, так и за доставку!

Главное, что вы не сделали предоплату на карту продавца!!!

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14759 отзывов / 2055866 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее