Name: OLX
Rating: 1.2

покривають недопокупців

Гость субота, 1 листопада

питання до олх - чому ви не приймаєте жодних мір до недокористувачів, які замовляють через ваш сайт посилки,які потім лежать тиждень на пошті і за ними так ніхто і не приходить? Чому я маю витрачати свій час, кошти, щоб завезти посилку на пошту, щоб хтось , хто від нічого маюуть робити натис кнопку купити без оплати просто не прийшов на... Читати відгук питання до олх - чому ви не приймаєте жодних мір до недокористувачів, які замовляють через ваш сайт посилки,які потім лежать тиждень на пошті і за ними так ніхто і не приходить? Чому я маю витрачати свій час, кошти, щоб завезти посилку на пошту, щоб хтось , хто від нічого маюуть робити натис кнопку купити без оплати просто не прийшов на пошту? Чому ви не приймаєте до таких ніяких мір? Чому не обмежуєте їм доступ до сайту? Навіть якщо є причина, завжди можна нарисати, що не виходить піти на пошту- так роблять нормальні люди( То виходить як продавець щось не так робить, то він мало не шахрай, ви його блокуєте ні ща що, ні про що, а недопокупцям можна все у вас( Чому при зверненні до вас ви нічого не робите, крім того, що пишите як вам прикро, що натрапили на недобросовісних користувачів

Переваги:

не існує

Недоліки:

покривають непорядних недокористувачів, які роблять замовлення післясплатою і не приходять на пошту

8 згодні Показати 3 відповіді

На сайті проблема з оцінюванням

Sapiens субота, 1 листопада

У мене одне маленьке запитання: скільки людей оцінили позитивно сайт ОЛХ за останній час (приблизно три місяця) - мабуть одна або дві людини поставили оцінку вище 1. Чому тоді за останній тиждень оцінка сайту виросла з 1,1 до 1,2? Це запитання до адміністрації Першого незалежного сайту! Дуже бажано, щоб ви дали відповідь підкріплену статистичними данними, які можна перевірити, а... Читати відгук У мене одне маленьке запитання: скільки людей оцінили позитивно сайт ОЛХ за останній час (приблизно три місяця) - мабуть одна або дві людини поставили оцінку вище 1. Чому тоді за останній тиждень оцінка сайту виросла з 1,1 до 1,2? Це запитання до адміністрації Першого незалежного сайту! Дуже бажано, щоб ви дали відповідь підкріплену статистичними данними, які можна перевірити, а не просто відписались на кшалт "Оцінки обраховуються на основі 100 останніх відгуків" Вибачте, але це ні про що і не відповідає дійсності, достатньо лише продивитись останні відгуки...

7 згодні

ОЛХ сайт жадных обманщиков.

Гость субота, 1 листопада

Объявление после месяца активности стало неактивное. Попытался снова активировать. Пишет, что нет бесплатных мест в данной категории. Как нет, если объявление только день назад было активно? Мерзкий сайт жадных обманщиков.

Переваги:

одного для вас много

Недоліки:

неадекватная поддержка
неадекватная модерация
нет продаж от слова совсем
нет просмотров (все накручено сайтом)

9 згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 3 листопада

Добрий день! Зараз все пояснимо.
Наприклад, в рубриці Дім і сад → Господарський інвентар / побутова хімія ліміт для Приватного користувача — 3 розміщення . 3 — це кількість розміщень, які можуть бути зайняті в рубриці в один період.
Тобто, якщо ви опублікуєте в рубрику Господарський інвентар / побутова хімія 3 оголошення:
перше — 1 жовтня,
друге — 10 жовтня,
третє — 15 жовтня,
то кожне з цих оголошень буде займати своє розміщення 30* днів з моменту публікації. Не більше, не менше 😎:
перше оголошення звільнить своє розміщення 31 жовтня (1 жовтня + 30 днів),
друге — 9 листопада (10 жовтня + 30 днів),
третє — 14 листопада (15 жовтня + 30 днів).
Важливо: видалення оголошення не звільняє розміщення, навіть якщо ви зовсім видалите його з профілю.
Поки всі розміщення в рубриці зайняті (а в нашому прикладі — це до 31 жовтня), опублікувати нове оголошення або активувати старе безкоштовно не вийде — треба почекати поки розміщення звільнитися або оплатити послугу Додаткового розміщення / пакета розміщень.
З повагою , команда OLX!

Брехня в підтримці олх!

Andru п'ятниця, 31 жовтня

Спеціально тут зареєструвався, бо побачив, що вже не одна людина пише про проблеми зі сповіщеннями на пошту від олх. Мені, при зверненні в підтримку ваша Raisa відповіла, що я єдиний, хто звернувся з цим питанням в ніяких проблем на олх не виявлено! Чому ваші представники брешуть? Чому вона відповіла, що надходження сповіщень про нове повідомлення через шість або 12 годин,... Читати відгук Спеціально тут зареєструвався, бо побачив, що вже не одна людина пише про проблеми зі сповіщеннями на пошту від олх. Мені, при зверненні в підтримку ваша Raisa відповіла, що я єдиний, хто звернувся з цим питанням в ніяких проблем на олх не виявлено! Чому ваші представники брешуть? Чому вона відповіла, що надходження сповіщень про нове повідомлення через шість або 12 годин, це так і потрібно бути і щоб я просто кожну годину заходив на олх і дивився чи є нові повідомлення??
Що це за знущання?
Чи у працівників олх осінне загострення психічного стану?
Бо я не можу повірити, щоб це була така офіційна відповідь на звернення про технічну проблему...

8 згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 3 листопада

Добрий вечір! Дякуємо за Ваш відгук. Ми передали всю інформацію нашим колегам.
З повагою, команда OLX!

Гірше і гірше

Петро четвер, 30 жовтня

Після оновлення дизайн шл*к в додатку тепер не бачу в якому статусі олх доставка.
Чат повідомлення взагалі ще з дня не працює всі замовлення пропустив.
До жили що елементарного забезпечити не можуть.

Переваги:

-

Недоліки:

Глючить все

6 згодні

Відповідь представника OLX п'ятниця, 31 жовтня

Доброго дня!
Так, знаємо про таку проблему з повідомленнями.Наші фахівці вже визначили проблему і вирішують її. Вибачте за тимчасові незручності
З повагою, підтримка OLX!

Система покупок

Александр четвер, 30 жовтня

Чому на ОЛХ можливо замовити товар (тобто провести оплату за нього), який представлений в
одиничному екземплярі, безліч разів різними покупцями? Тільки на ОЛХ такий безглуздий функціонал.
На інших платформах, після того,
як перший покупець замовив товар
він резервується, можливості
купити нема.

5 згодні 3 не згодні

Відповідь представника OLX п'ятниця, 31 жовтня

Олександре, Вітаємо!
Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, підтримка OLX!

Служба підтримки не працює . зате на OLX працюють аферисти .

Елена середа, 29 жовтня

В черговий раз сайт вимагає гроші за продовження оголошень ID: 856456964 , ID: 751092120 , ID: 901019897 ( ліміти публікацій не перевищені , це приватні оголошення ) . Виглядає це так : на сайті під цим оголошенням пише " Помилка автопродовження . Будь ласка, оплатіть продовження розміщення у цій категорії " і оголошення потрапляє з активних в рубрику " неоплачені... Читати відгук В черговий раз сайт вимагає гроші за продовження оголошень ID: 856456964 , ID: 751092120 , ID: 901019897 ( ліміти публікацій не перевищені , це приватні оголошення ) . Виглядає це так : на сайті під цим оголошенням пише " Помилка автопродовження . Будь ласка, оплатіть продовження розміщення у цій категорії " і оголошення потрапляє з активних в рубрику " неоплачені " . Активувати його можна тільки за гроші . Це не в перший раз і , думаю , не в останній . Я зверталася на сайті , на фб , тут - результату ноль . Ці аферисти просто насолоджуються своєю безкарністю . Вже не знають , де ще вкрасти і збрехати . Модератори сайту - шахраї .

Недоліки:

Сайт не працює коректно .
Відсутня допомога компетентних фахівців .
На сайті процвітає шахрайство самого ОЛХ .
Безперервно і безпідставно , маскуючись неполадками на сайті , вимагають гроші .
Відсутній адекватний зворотній зв'язок .
Порушують свої ж закони .
Модератори сайту - шахраї .

4 згодні

Відповідь представника OLX середа, 29 жовтня

Вітаємо! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашої команди. Ми радимо звернутись саме в Чат підтримки, де експерти допоможуть розібратись конкретно у вашій ситуації.
Внизу статті знаходиться кнопка "Чат", він працює з 9:30-18:00, без вихідних:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%81%D0%BA%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-olx-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE-V17

Питання до представника олх

Дмитро вівторок, 28 жовтня

В мене (як і писали інші користувачі тут), теж приходять повідомлення лише через 6! годин, як мені написали в чат олх. Чому це так?? Чому ваша технічна підтримка відповідає, що так і повинно бути? Що це за маразм? При чому у дружини миттєво приходить такі повідомлення? Що у вас коїться з технічною частиною та компетентністю тех.підтримки?
Це якесь суцільне дно... Читати відгук В мене (як і писали інші користувачі тут), теж приходять повідомлення лише через 6! годин, як мені написали в чат олх. Чому це так?? Чому ваша технічна підтримка відповідає, що так і повинно бути? Що це за маразм? При чому у дружини миттєво приходить такі повідомлення? Що у вас коїться з технічною частиною та компетентністю тех.підтримки?
Це якесь суцільне дно і у частині функціювання і частині спілкування з користувачами, які приносять вам гроші...

8 згодні

Відповідь представника OLX середа, 29 жовтня

Дмитро, дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
З повагою, підтримка OLX!

Бирук Игорь Григорьевич тел.0503303126

Євгеній вівторок, 28 жовтня

Обережно кидала на олх,продає несправні комплектуючі,каже що все стан нового,обманув мене на 11к гривень

10 не згодні

Відповідь представника OLX вівторок, 28 жовтня

Добрий вечір! якуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Модерація пропускає відгук продавцю який не про нього

Guru понеділок, 27 жовтня

Модерація пропускає відгуки продавцю який не про нього, а саме : Велика дорога комісія за олх доставку.
Питання до представника олх при чому тут продавець?!
І навіщо Ви пропускаєте такі відгуки?

Так що Вам олх ставлю одну зірку.

10 згодні

Відповідь представника OLX вівторок, 28 жовтня

Вітаємо! Ймовірно, сталась помилка.
Будемо вдячні, якщо надішлете нам всі деталі через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та видалити відгук.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

Дорогі пакети оголошень

Stephen Vasylyshyn понеділок, 27 жовтня

Майже монополія на українських сайтах оголошень, тому оплати послуг неоправдано високі, сподіваюся найблищим часом зявиться достойний конкурент!!

7 згодні 2 не згодні

Відповідь представника OLX понеділок, 27 жовтня

Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.

Опять купила пакет на объявление, но на странице не высвечивается мой номер телефона!!! ПОЧЕМУ???

ELENA п'ятниця, 24 жовтня

Купила пакет на объявление об аренде квартиры. И опять на странице написано ПРИВАТНО и не высвечивается мой номер телефона! Почему??? Второй раз плачу по 549 гр и ноль ответа

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX субота, 25 жовтня

Вітаємо , Олено!
Як ми вже казали раніше , Вам необхідно звернутись до служби підтримки , щоб вирішити це питання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!

щодо комунікації

Руслан середа, 22 жовтня

Здивувався, що такий потужний ресурс немає абсолютно ніяких каналів для зворотнього зв'язку, не служби підтримки, не адрес -взагалі нічого, це дуже дивно, в чергове наводе на роздуми щодо походження OLX та м'яко кажучі сумнівну репетуцію. Але всеж можливо тут хтось пораде, як отримувати нагадування/ подвжувати розміщення оголошення (перемикач "Автопродлєніє" не працює). Дякую.

4 згодні

Відповідь представника OLX середа, 22 жовтня

Добрий день!
Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!

Підтримка взагалі не чує

Ukraine середа, 22 жовтня

Та ж сама проблема - сповіщення приходить годин через шість про повідомлення в чаті. Звернулася в чат олх, сказали що відповідь надішлють на пошту, так і не прийшло нічого. Тепер кожну годину заходжу на сайт - перевіряю чи є повідомлення від покупців.

9 згодні

Олх нічого не робить з технічними проблемами

Максим вівторок, 21 жовтня

У мене, як і писали нижче, теж проблеми з сповіщеннями від покупців. Вони приходять через шість!!! годин після того, як людина написала мені в чат!. Підтримка каже - з їх сторони немає зауважень, бо не приходять якщо ви в активному чаті. Я відповідав - що в мене олх на ноуті в браузері і я в ньому не вишу постійно -... Читати відгук У мене, як і писали нижче, теж проблеми з сповіщеннями від покупців. Вони приходять через шість!!! годин після того, як людина написала мені в чат!. Підтримка каже - з їх сторони немає зауважень, бо не приходять якщо ви в активному чаті. Я відповідав - що в мене олх на ноуті в браузері і я в ньому не вишу постійно - заходжу, тільки коли приходить сповіщення про нове повідомлення в чат. Після цього виходжу з олх з аккаунту в браузері чи закривю браузер - мені не потрібно щоб він постійно їв ресурси в фоні. і ось, я віийшов, наприклад людина написала мені в чат через 2 години як я вийшов, а сповіщенння прийде ще через 6 годин як вона написала і весь цей час я ж не знаю що людина чекає відповіді.

Ось так працює олх - головне накрутити нову комісію, нові тарифи, зменьшити ліміти, а коли потрібно дійсно виправити баг у системі - вони палець о палець не вдарять, просто пришлють відписку, що у них все гаразд. І не потрібно мені відповідати про спам, і налаштування в профілі - це все перевірялося одразу і немає відношенння до проблеми

8 згодні

На моей странице объявления не отображается мой телефон

ELENA вівторок, 21 жовтня

Сайт ОЛХ- сами мошенники! Разместила объявление об аренде квартиры. Еженедельно около 1000 гр платила за рекламу. Смотрю, а номер моего телефона никто не смотрит. Оказалось, что сайт на моей странице написал ПРИВАТНО и номер телефона и сообщения отсутствуют. Если нельзя по срокам размещать объявление, тогда почему берёте за рекламу??? Главное, взять деньги)))

5 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX середа, 22 жовтня

Добрий день! Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"

https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37

ОЛХ нічого не робить з дублюванням аккаунтів

Слава понеділок, 20 жовтня

Аккаунти https://m.olx.ua/uk/list/user/1qHC3/ і https://m.olx.ua/uk/list/user/3wMsE/ належать одній людині.
Це Сисько Александр з Полтави, його номери телефону 0673461630 і 0506075805, на кожен номер зареєстровано по окремому профілю ОЛХ. Обидва аккаунти використовуються для продажу речей, а ОЛХ нічого з цим не робить.

9 згодні 12 не згодні

Відповідь представника OLX вівторок, 21 жовтня

Вітаємо!
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення або ж недобросовісних користувачів - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це.
Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX, щоб наші спеціалісти обмежили діяльність шахрайського профілю.
Для зв'язку з підтримкою, перейдіть за посиланням та внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-olx-V42
З повагою, команда OLX!

Не приходять сповіщення

Олег понеділок, 20 жовтня

Вже десь два місяці не приходять вчасно сповіщення від покупців, коли вони пишуть в чат. Приходять лише через час чи 5 годин. Люди ображаються, коли їм вчасно не відповідаєшь, або вже купили в інших продавців. Що це у вас за безруки технічні працівники, які неможуть нормально налагодити навіть такий важливий фукціонал?!!!
Уточнюю - я користуюсь браузерною версією олх, розумію,... Читати відгук Вже десь два місяці не приходять вчасно сповіщення від покупців, коли вони пишуть в чат. Приходять лише через час чи 5 годин. Люди ображаються, коли їм вчасно не відповідаєшь, або вже купили в інших продавців. Що це у вас за безруки технічні працівники, які неможуть нормально налагодити навіть такий важливий фукціонал?!!!
Уточнюю - я користуюсь браузерною версією олх, розумію, що у кого додаток, то у них немає цих проблем

Недоліки:

жахливе відношення працівників олх до продавців, не можуть налагодити навіть єлементарний вукціонал

11 згодні 1 не згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника OLX вівторок, 21 жовтня

Добрий день , Олег!
Швидше за все, Ви відключили абсолютно всі сповіщення. Також, причиною може бути потрапляння листів від OLX до папки Спам. Тому, якщо сповіщення увімкнені, але ви не бачите їх у вхідних — пошукайте у Спамі💌
Також ознайомтесь з інформацією за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D1%8C-V48
З повагою, команда OLX!

Новый прикол от олх

Сергей Катя 18 жовтня, 2025 год

Оказывается нельзя продавать золото и серебро ,только не понятно это только для меня наверное, ведь на олх тысячи объявлений о покупке чтотнарушает правила олх и отпродаже.
Кстати на олх есть обьявления оценю и куплю в правилах это указано как нарушение НО их не удаляют … просто удивительно

Переваги:

Скорее минус указываешь на ошибку объявления, например пишут чтотновое, а коробка открыта и этим уже пользовались и сейчас пользуются например активная колонка, но пишут новая, модератор вообще не обращает на это внимание , ему все равно

Недоліки:

Работа тех поддержки и модераторов и постоянно указывают мне как владельцу акаунта какой должен быть пароль, это не ваше дело от слова совсем хоть 1234

4 згодні Показати 2 відповіді

OLX бiльше не корестуюся.

Олександр 17 жовтня, 2025 год

Замовив OLX доставку пазлiв. Розраховувався карткою вказавши всi необхiднi данi для цього. Через чотирi днi з карти намагалися здiйснити покупки 4 рази, що пiдтверджують смс з банку. Також на вказаний мною номер телефону намагалися взяти кредит. Приходило багато повiдомлень про регiстрацiю на рiзних сайтах.
З карти бiльше нiде, окрiм OLX не розраховувався. Карту довелося замiнити.
На думку приходить лише одне... Читати відгук Замовив OLX доставку пазлiв. Розраховувався карткою вказавши всi необхiднi данi для цього. Через чотирi днi з карти намагалися здiйснити покупки 4 рази, що пiдтверджують смс з банку. Також на вказаний мною номер телефону намагалися взяти кредит. Приходило багато повiдомлень про регiстрацiю на рiзних сайтах.
З карти бiльше нiде, окрiм OLX не розраховувався. Карту довелося замiнити.
На думку приходить лише одне - OLX "злива" персональнi данi!

5 згодні

Відповідь представника OLX 17 жовтня, 2025 год

Олексадре, Вітаємо!
Будемо вдячні, якшо ви повідомите нам всі деталі через Чат підтримки клієнтів, щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

Наступне здирництво

Гость 16 жовтня, 2025 год

Наступний розвод. Була комісія 2% +20 грн.. Стала 3% від суми всіх товарів +20 грн.. Відправили товар знімається 3% +40 грн..
Питаєм в онлайн чому? Відповідь: потрібно в своєму профілі відключити спосіб оплати у відділенні, бо за це ще 20 грн.. А залишити карточкою онлайн. І вона вже так зробила. Але Олх ще не розповсюдив цю інформацію.
То яка... Читати відгук Наступний розвод. Була комісія 2% +20 грн.. Стала 3% від суми всіх товарів +20 грн.. Відправили товар знімається 3% +40 грн..
Питаєм в онлайн чому? Відповідь: потрібно в своєму профілі відключити спосіб оплати у відділенні, бо за це ще 20 грн.. А залишити карточкою онлайн. І вона вже так зробила. Але Олх ще не розповсюдив цю інформацію.
То яка вигода цей олх, тоді краще в тій шафі. В неї заберуть 15% при продажі, але товар може лежати пока не куплять. А тут 2-3 місяці і перескочить ті 15%. Кожен місяць плати, щей майже кожен день комісії придумують.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Придумують і вводять здирництво, і не повідомляють..

7 згодні

Відповідь представника OLX 17 жовтня, 2025 год

Вітаємо! Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0 Показати 1 відповідь

тихий ужас

Максим 15 жовтня, 2025 год

на платформе с 2013-го года, помню и видел всякое...
не буду кривить душой - были времена, когда продажи были отличными, поддержка человечной, а разработчики креативными, но сейчас это просто тихий ужас, вы деградируете и уже превратились в базар родом из 90-ых)
это печально, но грустить по этому поводу в большей степени должны вы, сотрудники, причастные ко всему этому п..децу, позор... Читати відгук на платформе с 2013-го года, помню и видел всякое...

не буду кривить душой - были времена, когда продажи были отличными, поддержка человечной, а разработчики креативными, но сейчас это просто тихий ужас, вы деградируете и уже превратились в базар родом из 90-ых)

это печально, но грустить по этому поводу в большей степени должны вы, сотрудники, причастные ко всему этому п..децу, позор вам!

13 згодні

Відповідь представника OLX 16 жовтня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження від користування нашим сервісом.
Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX!

дно смітник гівно

Андрій 14 жовтня, 2025 год

Олх пробиває дно..вже видалив половину оголошень, і зовсім скоро взагалі піду з цього смітника, нікому не рекомендую мати справу, і покупці там самі відбиті, бо привчили до оплати на пошті, вся ШКОЛОТА там сидить, їх там багато як саранчі, яка тільки й робить що мозок виносить і нічого не купує, а якщо й забере посилку то залише негативний відгук, просто... Читати відгук Олх пробиває дно..вже видалив половину оголошень, і зовсім скоро взагалі піду з цього смітника, нікому не рекомендую мати справу, і покупці там самі відбиті, бо привчили до оплати на пошті, вся ШКОЛОТА там сидить, їх там багато як саранчі, яка тільки й робить що мозок виносить і нічого не купує, а якщо й забере посилку то залише негативний відгук, просто так! по приколу!

9 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Оплата на відділення укр пошта

Петро 14 жовтня, 2025 год

Зробіть функцію відключення оплатою на відділення укр поштою та як і на новій пошті. Фактично олх дав можливість мавпам бути мавпами які замість того щоб з користю використовувати оплату на відділення просто замовляють і не забирають замовлення.

6 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 16 жовтня, 2025 год

Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.

З повагою, команда OLX!

Шахраї .Вимагають гроші за публікацію безкоштовних оголошень .

Елена 14 жовтня, 2025 год

Знову неправомірно вимагають гроші за публікацію оголошень ID: 856456964 та ID: 751092120 . Пишуть " помилка автопродовження " . Намагаюся активувати - вимагають гроші . Ліміт оголошень я не перевищувала . Це просто чергова спроба витягнути гроші з людей . Просто шахраї .

Переваги:

-

Недоліки:

Вимагають гроші за публікацію безкоштовних оголошень .
Олх сам порушує свої ж правила .
Зворотнього зв'язку нема .

7 згодні

Відповідь представника OLX 16 жовтня, 2025 год

Вітаємо! Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:

Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"

https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!

Підтримка OLX на стороні шахраїв

Марія 13 жовтня, 2025 год

тала жертвою шахрайки на OLX. Так, розумію, що сама помилилася, оплатила товар на картку, але мене ввели в оману підтверджені доставки та позитивні відгуки в її профілі. Продавець вислала непридатний для використання товар, погодилась на повернення і заблокувала мене всюди. Ні товару, ні грошей.
Я звернулася до підтримки OLX, надавши всі докази шахрайства (переписку, квитанцію,ТТН, скріншоти профілю), однак... Читати відгук тала жертвою шахрайки на OLX. Так, розумію, що сама помилилася, оплатила товар на картку, але мене ввели в оману підтверджені доставки та позитивні відгуки в її профілі. Продавець вислала непридатний для використання товар, погодилась на повернення і заблокувала мене всюди. Ні товару, ні грошей.
Я звернулася до підтримки OLX, надавши всі докази шахрайства (переписку, квитанцію,ТТН, скріншоти профілю), однак OLX навіть не заблокував акаунт шахрайки. Тобто ця людина й надалі може безкарно обманювати інших користувачів.
Дуже розчарована тим, як працює «підтримка» OLX. Замість того, щоб захищати користувачів, платформа фактично дає можливість шахраям діяти далі. Звернення у підтримку №21981143

7 згодні 1 не згоден

платная услуга

Валентина Колесникова 13 жовтня, 2025 год

Удалили платное обьявление ID: 833494668, при этом предоставила оригиналы документов что квартира не продана , публикацию не вернули, деньги за рекламу не вернули, бывают частенько такие случаи когда обьявление после редактирование по 2 часа висит не размещено , или просто удаляют без причины потом неделю не... Читати відгук Удалили платное обьявление ID: 833494668, при этом предоставила оригиналы документов что квартира не продана , публикацию не вернули, деньги за рекламу не вернули, бывают частенько такие случаи когда обьявление после редактирование по 2 часа висит не размещено , или просто удаляют без причины потом неделю не отвечают и ни публикацию ни деньги не возвращают, обратной связи по телефону нет , уровень просто кошмарный, наверное устроили бизнес по удалению обьявлений, Наведите порядок на этой рекламной платформе , на всех сайтах есть обратная связь по телефону а здесь некуда звонить а на письма почти не отвечают Если сохранишь их письмо тогда можно еще написать а через спец.платфому поддержки Вообще никто не отвечает неделями

5 згодні

Відповідь представника OLX 13 жовтня, 2025 год

Добрий вечір! Звичайне оголошення або оголошення з активними платними послугами — правила сервісу та модерації для всіх однакові. Якщо оголошення порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації, а також, якщо за оцінкою адміністрації та/або користувачів OLX, його зміст недоречний — воно буде відправлене на редагування або відхилене.
Якщо ж вам потрібна консультація, рекомендуємо скористатись чатом, який ви зможете знайти в статтях в центрі підтримки клієнтів за посиланням help.olx.ua
Чат працює з 9:30-18:00, без вихідних.

Олх- аферисты и ворюги

Наталья 13 жовтня, 2025 год

Олх- это дно. Аферисты чистой воды. Берут дороже всех сайтов за рекламу и за простое объяснение, а потом его блокируют и придумывают разные причины, чтоб не вернуть деньги. Давно пользуюсь сайтом Дом РИА и Гаона нет так там все справедливо. Олх ворюги и аферисты. Не давайте объявления на этот гнилой сайт. Во главе сидят мошенники.

Переваги:

Плюсы- это то что раньше был сайт нормальный и он уже всем известен и многие ищут квартиры через этот сайт.

Недоліки:

Минусы, то что цены на объявления и рекламу самые высокие и что команда олх состоит из аферистов и воров. Без конца агитируют на подъем объявления и покупку топов, а когда человек вваливает деньги в их рекламу, они придумывают причины чтоб реклама не состоялась, блокируют объявления , а деньги не возвращают....

5 згодні

Відповідь представника OLX 13 жовтня, 2025 год

Добрий вечір! Нам шкода, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу. Звичайне оголошення або оголошення з активними платними послугами — правила сервісу та модерації для всіх однакові. Якщо оголошення порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації, а також, якщо за оцінкою адміністрації та/або користувачів OLX, його зміст недоречний — воно буде відправлене на редагування або відхилене.
Що відбувається з грошима, якщо платне оголошення не пройшло модерацію? Можна прочитати тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B8%D1%85-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-olx-V31

оплата при отриманні - укрпошта

Valery_Vi 13 жовтня, 2025 год

Як скасувати оплату на відділенні? як і для нової пошти, іі немає!
Навіщо таке робити, а потім кліпати замовлення можна по декілька штук без шкоди для свого гаманця і до оплати комісія більше, ніж заявлено (20 грн. +2%), так??

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 13 жовтня, 2025 год

Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, підтримка OLX!

Не реагують на скарги!!!!!ОЛХ захищає шахраїв...

Анатолій 13 жовтня, 2025 год

Відправив 4 скарги на продавця, жодної реакції, продавець шахрай,для збільшення переглядів сторінки вказує низьку ціну....але для ОЛХ це без різниці, головне,щоб оплата за оголошення проходила....

4 згодні 1 не згоден Показати 5 відповідей

Відповідь представника OLX 13 жовтня, 2025 год

Вітаємо! Ціни на товари на платформі OLX визначаються виключно самими продавцями. Вони самостійно встановлюють вартість своїх товарів відповідно до власного бачення, собівартості, попиту чи інших факторів.
Якщо у вас є інші докази шахрайства цього користувача, просимо надіслати їх через Чат підтримки, щоб ми могли детально розібратись в ситуації.