За последних 3 месяца из 18 бесплатных обьявлений (в разных категориях) активным осталлось 1. 9 обьявлений переведено в бизнес. У 8 обьявлений закончился 30/60 дневный срок публикации, но продлить их невозможно - ЛОХ требует оплату. С начала года ни одной продажи. Такой ЛОХ нам не нужен. Дружно переходим на другие бесплатные торговые площадки.
Добрий вечір! Нам прикро, що у вас склалося таке враження від роботи сервісу. Після завершення терміну публікації оголошення можна продовжити безкоштовно, якщо в категорії ще є доступні ліміти. У випадку, коли вони вже використані, для повторного розміщення потрібна оплата. З повагою, команда OLX!
Может пересчитаем по пальцам, что именно развилось за последний год и какая от этого польза для продавцов?? Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн. Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами. Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов. Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными... Читать отзыв Может пересчитаем по пальцам, что именно развилось за последний год и какая от этого польза для продавцов??
Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн. Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами. Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов. Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными руками. Невменяемое уменьшение лимита бесплатных объявлений, при котором из доступных 3шт можно полноценно пользоваться только одним. Из последних: очередное ненужное и вредное изменение интерфейса, что по классике этого кривого сайта обычно приводит к ошибкам, которые игнорируются месяцами.
Где развитие количества фотографий в объявлении, развитие возможности добавления видео и наконец развитие рейтинга покупателя?
13 квітня я створила відгук, в якому розказала, що у мобільній версії у браузері під час створення нового оголошення для опису товару надавалося вузьке поле, в яке одночасно видно лише 4 (чотири!) рядки. І ось нещодавно ОЛХ це виправили! Тепер для опису товару надається... для опису надається... для опису товару надається вузьке поле, в яке тепер одночасно видно лише 3... Читать отзыв 13 квітня я створила відгук, в якому розказала, що у мобільній версії у браузері під час створення нового оголошення для опису товару надавалося вузьке поле, в яке одночасно видно лише 4 (чотири!) рядки. І ось нещодавно ОЛХ це виправили! Тепер для опису товару надається... для опису надається... для опису товару надається вузьке поле, в яке тепер одночасно видно лише 3 (три) рядки. Три рядки, Карл!
Шановні, це вже піхвець у кубі. ОЛХ прямо і відкрито знущається з користувачів!
Вітаємо! Дуже дякуємо за Ваш відгук, ми передали Ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. З повагою, команда OLX!
Петро, Вітаємо! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Для бизнеса все обьявления платные, плюс комисия с продаж. Стоимость одного обьявления при пересчете на один день - от 1грн до 3грн (зависит от рубрики). Часто эти расходы не покрывают прибылью с продаж. Перешел на Пром ЮА. Стоимость публикации одного обьявления в день 0.015коп. Выкладываю массово и не думаю о количестве. Можно продавать спички по штучно. Так что олх это... Читать отзыв Для бизнеса все обьявления платные, плюс комисия с продаж. Стоимость одного обьявления при пересчете на один день - от 1грн до 3грн (зависит от рубрики). Часто эти расходы не покрывают прибылью с продаж. Перешел на Пром ЮА. Стоимость публикации одного обьявления в день 0.015коп. Выкладываю массово и не думаю о количестве. Можно продавать спички по штучно. Так что олх это не для бизнеса,а так для продажи пару своих старых вещей, чтобы влезть в лимит бесплатных обьявлений. Р.С. Сейчас юзаю розетку , там вообще огонь. Публикация бесплатно , платишь только комиссию с продаж.
Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Девіз: платіть гроші за все, можете просто на все. Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними і прининьте як можна розділити оголошення та врубити... Читать отзыв Девіз: платіть гроші за все, можете просто на все. Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними і прининьте як можна розділити оголошення та врубити лімити: лівий та травий кросівок, панчохи, наборів взагалі неповинно існуватии. Рукавички ... не зупиняйтесь. Душіть... витискайте максисум. Скуповуйте і знищуйте конкурентів.. і обовьязково всіх на бізнес - а то бач три продажі на рік ... бізнесмени. П.С. Олх пробиває чергове дно. І робить лише рез монополію польского бізнесу тут, який ненавидить, бо альтернатити немає або знишена ними ж . З 2022 року відкат значущий. Доки існували хоя якісь альтернативи приватних дошок типу Кидстафф, клумба, клубок, ізі, оголоша ... але все знищено
Добрий вечір! Дякуємо за вашу думку. Чи могли б ви детально описати, що саме вам не подобається? В майбутньому наші розробники зможуть вдосконалити сервіс, щоб ми могли стати ще зручнішими для вас.
Я уже давал отзыв об олх. Но хочу рассказать о поддержке. Здесь представитель отвечает нам пишите в чат и дает ссылку. А теперь попробуйте без этой ссылки зайти в раздел помощь и найти эту кнопку чат . Ее там так просто не найдешь. Ее нет в свободном доступе. Так что что б с ними поговорить надо здесь писать и... Читать отзыв Я уже давал отзыв об олх. Но хочу рассказать о поддержке. Здесь представитель отвечает нам пишите в чат и дает ссылку. А теперь попробуйте без этой ссылки зайти в раздел помощь и найти эту кнопку чат . Ее там так просто не найдешь. Ее нет в свободном доступе. Так что что б с ними поговорить надо здесь писать и тогда я получу ссылку на эту кнопку? Что скажете представитель олх?
Андрію, Вітаємо! Кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk Вам потрібно не просто зайти на сайт Центру Підтримки, а вибрати конкретну статтю та прогорнути її донизу. Кнопка "Чат" знаходиться під кожною з них. З повагою, підтримка OLX.
Модераторы ОЛХ заблокировали одно из 15 моих объявлений - пишут , что в объявлении должен быть 1 товар. Странно, так как все 15 моих объявлений - это групповые объявления, и они все составлены абсолютно одинаково! Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов. ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки ... Читать отзыв Модераторы ОЛХ заблокировали одно из 15 моих объявлений - пишут , что в объявлении должен быть 1 товар. Странно, так как все 15 моих объявлений - это групповые объявления, и они все составлены абсолютно одинаково!
Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов.
ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки в ГРУППОВЫХ объявлениях - в каждом несколько десятков пластинок. Хочу обратить внимание, что 99% Пользователей, которые продают музыкальные пластинки и диски выставляют их тоже в ГРУППОВЫХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ!
Причина блокировки совершенно не понятна, так как на ОЛХ огромное количество групповых объявлений.... и выходит либо нужно заблокировать все и у всех, либо не блокировать. Выходит если у меня есть 1000 наименований пластинок (а такое количество для данного типа не редкость), тогда я должен разместить 1000 одиночных объявлений, что невозможно сделать физически.
Замечу, что с периодичностью, примерно , раз в пол года одно из моих объявлений блокируют, по тем же причинам - звоню оператору ОЛХ, после разблокируют. Очень это неудобно, не всегда есть время заниматься этим, и иногда приходится просто удалять заблокированные и создавать заново! Таким образом пришлось удалить некоторые из моих объявлений , которым уже сроку по году и больше, и которые все это время постоянно обновлял - добавляя новые позиции и удалял старые, и на эти удаленные у меня объявления было подписчиков более 100 человек, которые добавили его себе в избранные!
Таким образом я теряю связь с подписчиками, многие из которых просят отправлять ОЛХ доставкой. Выходит, что блокируя мои объявления, совершенно непонятным и рандомно образом, команда модераторов ОЛХ и мне делает проблемы большие, и уменьшает количество отправок ОЛХ доставок, тем самым стреляя себе в ногу
Добрий день! Дякуємо, що довіряєте нам свої продажі 🙏. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. На OLX діє правило: в одному оголошенні має бути один товар . Саме тому оголошення з великою кількістю різних позицій можуть потрапляти під модерацію. Ми знаємо, що частина користувачів публікує групові оголошення, модератори поступово приводять усі матеріали до єдиних вимог. Якщо ви вважаєте, що блокування відбулося помилково — обов’язково пишіть у підтримку, наші спеціалісти повторно перевірять ваше оголошення. Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат" https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4 З повагою, команда OLX!
Удаляют без предупреждения и связаться с поддержкой невозможно. Аккаунту более 10 лет. Удалили и все. Там и средства остались и переписка с клиентами и фотографии и текст объявления. А главное что им прибыль приносил этот аккаунт . А при создании нового обьявления, еще оно не появилось как тут же пишут боты с целью развести тебя.
Удалили моё объявление о продаже квартиры (моей же) т.к какой-то риэлтор взял фото моей квартиры из моего объявления в своих целях. День делала фото с техпаспортом в руках по квартире для олх чтобы доказать что моя квартира квартира это моя. Олх на стороне левого риэлтора был до последнего. Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при... Читать отзыв Удалили моё объявление о продаже квартиры (моей же) т.к какой-то риэлтор взял фото моей квартиры из моего объявления в своих целях. День делала фото с техпаспортом в руках по квартире для олх чтобы доказать что моя квартира квартира это моя. Олх на стороне левого риэлтора был до последнего. Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при оформлении новой почтой иногда автоматически меняется без уведомления продавца на 35 ГРН+2%. Просто к зачислению высвечивается меньшая сумма. Это мошенничество. Удалили объявления о продаже 15 томов энциклопедии. Заявив что я должна создать 15 (!) отдельных объявлений на каждый том. (13 из которых должны быть платные из-за лимитов, по 56 грн каждое ). Книги я продаю по цене 40 грн за том, если что. Из которых OLX ещё заберёт комиссию за свои услуги20грн+2%! Олх заблокировал профиль когда я продавала свои б/у наушники от apple по причине их якобы ФЕЙКОВОСТИ. А причиной была жалоба недопокупателя которому я на сайте отказалась их продавать за 500 грн (в 8 раз дешевле вем я выстааила), он обиделся и олх опять на стороне непойми кого . Как, простите, может быть блок за фейковость электроники или квартиры по жалобе от того кто даже в глаза это всё не видел?! Вы за что тогда комиссии и оплаты с продавцов берёте? Вывод: олх сливает базы данных клиентов сайта (стоит зарегистрироваться на OLX сразу же в мессенджеры летят сообщения мошенников), имеет хамскую поддержку, неадекватные условиях для продавцов в частности б/у вещей, (что большинство). Ненадёжную платформу для работы с ней. Имеет непрозрачные и неравные условиях использования.
Недостатки:
Блокировки без причин.
Ненадёжность
Хамская поддержка
В погоне "как стрясти с продавца побольше" потеряли адекватность и разумные рамки.
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження від роботи з сервісом. Модерація оголошень проводиться відповідно до Правил OLX: ми зобов’язані перевіряти скарги користувачів та блокувати оголошення у випадках, коли є ризик порушення цих правил або підозра у використанні чужих матеріалів. У разі, якщо ваше оголошення було видалене помилково, ви завжди можете звернутися в службу підтримки для його повторної перевірки. Щодо комісії - нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг. Стосовно книг — з 6 серпня 2025 року діють нові правила: в одному оголошенні можна розміщувати лише одну книгу або чітко визначений комплект. Ліміти безкоштовних розміщень у категорії були збільшені до 50, аби продавці могли додати більше товарів без переходу на бізнес-акаунт. Всі нововведення спрямовані на те, щоб зробити угоди більш прозорими й безпечними для всіх користувачів.
Хуже платформы еше не видел. Дал обьявление и оно еше не успело появиться, как тут же тебе пишет как бы клиент, который тебя развести пытается. Дерут огромные деньги, а реально пообщаться с поддержкой просто невозможно. На ровном месте просто берут и деактивируют аккаунт, не смотря на то что ему уде больше 10лет, он приносит прибыль , на нем переписка с... Читать отзыв Хуже платформы еше не видел. Дал обьявление и оно еше не успело появиться, как тут же тебе пишет как бы клиент, который тебя развести пытается. Дерут огромные деньги, а реально пообщаться с поддержкой просто невозможно. На ровном месте просто берут и деактивируют аккаунт, не смотря на то что ему уде больше 10лет, он приносит прибыль , на нем переписка с покупателями и продавцами, остаток средств... О они раз и закрыто.... И все... Попробуй найди их кнопку чата? А ее нет. Пишите в рельсу... Уходите с этой платформы все .. есть много других нормальных платформ. Олх и есть кидалово...
Разместил публикацию о продаже айфона, через пару минут захожу посмотреть на объявление, а оно, профиль деактивирован, с какого перепугу??? Вкрай головой ударились монополисты херовы
ОЛХ пользуясь своей монополией превратилась просто в помойку, где продавец вынужден вместо 10 объявлений делать 1, так как за «бизнес» объявления нужно очень дорого платить. с категориями объявлений тоже большие проблемы. взяли бы пример у того же skylots, как все у них организовано красиво и понятно и комиссию платишь с продажи, что я считаю честным подходом.
Имел 15 бесплатных обьявлений, продавал Б/У вещи (вещи в единичном экземпляре) в разных категориях. Стоимость единицы товара в среднем 400 грн. В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес. С начала года всего 1 продажа. Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе. Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках. Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет... Читать отзыв Имел 15 бесплатных обьявлений, продавал Б/У вещи (вещи в единичном экземпляре) в разных категориях. Стоимость единицы товара в среднем 400 грн. В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес. С начала года всего 1 продажа. Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе. Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках. Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет в направлении русского корабля.
Добрий день! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩🏫 Також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Якщо ж Вас помилково перевели - Ви можете звернутись до наших спеціалістів і вони допоможуть вирішити це питання. Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат" https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4 З повагою, команда OLX!
Не подобається нова система оцінок. Тепер конкуренти можуть побачити товар що добре продається. Як не дивно літом продажі не дуже і переважно продається сезонний товар. Не розумію навіщо було під кінець сезону піднімати ціни на оголошення на які поки ще немає активного попиту. На олх дійсно тяжко продавати товар з гарною націнкою. Постійно треба шукати ексклюзивні рідкісні товари. Працювати... Читать отзыв Не подобається нова система оцінок. Тепер конкуренти можуть побачити товар що добре продається.
Як не дивно літом продажі не дуже і переважно продається сезонний товар. Не розумію навіщо було під кінець сезону піднімати ціни на оголошення на які поки ще немає активного попиту.
На олх дійсно тяжко продавати товар з гарною націнкою. Постійно треба шукати ексклюзивні рідкісні товари. Працювати над контентом і при тому надавати професійні консультації покупцям.
Про те що пишуть продажів немає не згоден. Або товар не в попиті або конкуренція. В принципі олх не винен в тому що продавці йдуть в демпінг.
Те що ви називаєте покращенням на користувачів ніяк не впливає на позитив краще б повернули так як було раніше.
Загалом різне писав. Було добре і не дуже. Але на сьогоднішній день не бачу олх для бізнесу як основну площадку. Потрібно комбінувати з іншими.
Щодо олх доставки, дорого і коли ви пишете що цю вартість послуги можна врахувати в ціну навіщо тоді ділити на покупця і продавця? Одразу ставте покупцю + 100 грн і все. Думаю що така комісія це вже сильно жирно.
Загалом як би було менше покращення тоді б ціни на послуги олх були нижчими та як працівників більше, а користі все менше. Дуже жалко що скотилися вниз.
Достоинства:
Таки продає. Є своя постійна аудиторія.
Олх доставка як ніяк, а покупцям подобається
Просто користуватися сайтом
Недостатки:
Ціни на послуги
Веб сторінка постійно глючить
Система оцінок
Тяжко продавати дорожче що унеможливлює купувати більше оголошення
Неадекватное модерирование на недосайте ОЛХ. Этим мерзавцам все равно, продадите вы что то или нет. Цель одна-ЗАСТАВИТЬ ЛОХА ПРОДАВЦА ПЛАТИТЬ!!!. Выставил старую куртку армии США 70года в коллекционирование. Нет, эти мерзавцы не пропускают и указывают раздел-Милитария. Представляете старую куртку нужно продавать вместе с современными. Это просто дно днищенское. Одной хвезды много этому недосайту грабителей.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Для кожного оголошення — своя рубрика. Правильні розділ і рубрика сприяють тому, що ваш товар / послугу знайдуть швидше . Якщо рубрика вказана некоректно — при модерації ми оберемо вірну для вашого оголошення. Після її зміни в оголошенні редагування рубрики стає недоступним для користувача. Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в “Чат” на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk
Очень деградирует некогда нормальная торговая площадка. Обсуждать их падшую «поддержку», и очередные «улучшения»-напрасная трата времени. Но хочу предупредить продавцов: отправляя товар ОЛХ доставкой (особенно Укрпочтой) - десять раз подумайте. Отправила свой товар 21 числа, заказ ОЛХ доставка, Укрпочтой. С 22 числа статус «В отделении». В службе «поддержки» мне ответили, что покупатель переадресовал посылку в другой город. Этого делать нельзя при... Читать отзыв Очень деградирует некогда нормальная торговая площадка. Обсуждать их падшую «поддержку», и очередные «улучшения»-напрасная трата времени. Но хочу предупредить продавцов: отправляя товар ОЛХ доставкой (особенно Укрпочтой) - десять раз подумайте. Отправила свой товар 21 числа, заказ ОЛХ доставка, Укрпочтой. С 22 числа статус «В отделении». В службе «поддержки» мне ответили, что покупатель переадресовал посылку в другой город. Этого делать нельзя при доставке, но почему-то в этом случае по непонятным причинам площадка разрешила:)))) Менеджер на ОЛХ ответил, что за посылку ответственность несет исключительно Укрпочта, а площадка ОЛХ не при делах. Обещали выяснить и перезвонить. За три дня никто не объявился:))В итоге: уже несколько потенциальных покупателей хотели приобрести товар. А он катается вторую неделю по стране. И неизвестно сколько еще будет кататься и валяться в каких-то отделениях. И как долго Его Величество Покупець будет за ним идти. И прийдет ли вообще. Вернуть свою посылку не могу. И ОЛХ ничего мне не должен, естественно!
Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено. З повагою, команда OLX!
Стикнувся зі схемою вимагання, в якій беруть участь працівники олх. Суть схеми полягає в наступному: З вами зв'язується через вайбер або інший месенджер (не через олх, так як там неможливо ні відредагувати ні видалити повідомлення) шахрай і пропонує купити товар по передоплаті. Ви погоджуєтесь. Шахрай присилає дані для відправки (отримувач не шахрай а третя особа - ФОП, перевізник), ви надсилаєте... Читать отзыв Стикнувся зі схемою вимагання, в якій беруть участь працівники олх. Суть схеми полягає в наступному: З вами зв'язується через вайбер або інший месенджер (не через олх, так як там неможливо ні відредагувати ні видалити повідомлення) шахрай і пропонує купити товар по передоплаті. Ви погоджуєтесь. Шахрай присилає дані для відправки (отримувач не шахрай а третя особа - ФОП, перевізник), ви надсилаєте дані для оплати. Оплачує товар не шахрай а ще одна, задіяна в схемі особа. Оплачується частина вартості а решту, шахрай, обіцяє перевести після відправки і просить оплатити пересилку та додати вартість пересилки до залишку. На мою пропозицію вказати залишок як післяплату а після оплати скасувати шахрай погоджується. Все ок, товар відправляється, шахрай сплачує залишок, післяплата знімається. Тут олх блокує акаунт під приводом скарги від користувача про нібито не надісланий по передоплаті товар. На аргументи що товар в дорозі ніякої реакції. Після отримання товару починається процес вимагання: Незважаючи на всі надані докази - знімки переписки, накладну з нової пошти, по якій видно що товар отриманий і там відсутня післяплата, працівники олх відмовляються розблокувати акаунт і вимагають повернути гроші шахраю за вже отриманий ним товар, стверджуючи що він нібито двічі його оплатив. Висновки - олх пробиває нове дно.
Добрий день! Нам прикро , що сталась така ситуація. Хочемо зазначити, що здійснення угод поза межами сервісу значно підвищує ризик потрапляння в шахрайські схеми. Саме тому ми рекомендуємо користуватися OLX Доставкою та спілкуватись з покупцями/продавцями лише на платформі. З повагою, команда OLX!
Спробував виставити оголошення з продажу запчастин , але система вимагає коштів , бо начебто вичерпаний ліміт оголошень в цьому розділі , але в ньому зараз немає жодного !!! В чому річ ?!!
Доброго дня! Користувачі можуть розміщувати безкоштовні оголошення, але існують ліміти. Ознайомитися з ними можна тут: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/в-яких-рубриках-діють-ліміти-V2
Ліміти завжди можна збільшити, детальніше про це за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/логіка-параметра-власник-бізнес-на-olx-V44 Бажаємо вдалих покупок і продажів!
Был заблокирован мой аккаунт на ОЛХ , без видимых нарушений , все объявления старые, в основном б\у техника , новые не добавлял года 3 .. Единственно был типо конфликт с одним покупателем , который хотел скидку в 50% , очень неприятно было с ним общаться и отвечать на вопросы почему я не хочу ему продать дешевле в два... Читать отзыв
Был заблокирован мой аккаунт на ОЛХ , без видимых нарушений , все объявления старые, в основном б\у техника , новые не добавлял года 3 .. Единственно был типо конфликт с одним покупателем , который хотел скидку в 50% , очень неприятно было с ним общаться и отвечать на вопросы почему я не хочу ему продать дешевле в два раза , я его не оскорблял , но сообщил , что если его не устраивает моя цена может искать далее - кто ищет тот найдет .. и заблокировал ..... Если это событие стало поводом для блокировки моего аккаунта , то это просто п***** ... Писать в поддержку нет смысла как тоя писал , но получил отписку от робота ..
Андрію, Вітаємо! Ми стоїмо на варті безпеки наших користувачів! Для цього іноді може знадобитися блокування облікових записів. Найчастіші причини: * дублювання облікових записів; * систематичні порушення; * порушення законодавства; * помічена підозріла активність в профілі. 🚨 Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34), щоб ознайомитись з деталями. Якщо ви вважаєте, що сталась помилка, то натисніть кнопку «Чат» внизу статті і експерти допоможуть розібратись вам.
Имел на этом ЛОХе 15 бесплатных обьявлений в разных категориях. После последних "Поліпшень" осталось всего 3, остальные перевели в бизнес (и это всего при 2-х продажах с начала года). Закончил сегодня переход на другую торговую площадку (называть ее не буду, дабы не создавать рекламу) с бесплатными и не лимитируемыми по количеству обьявленими. Оплата торговой площадке только... Читать отзыв Имел на этом ЛОХе 15 бесплатных обьявлений в разных категориях. После последних "Поліпшень" осталось всего 3, остальные перевели в бизнес (и это всего при 2-х продажах с начала года). Закончил сегодня переход на другую торговую площадку (называть ее не буду, дабы не создавать рекламу) с бесплатными и не лимитируемыми по количеству обьявленими. Оплата торговой площадке только по факту продажи и в разумных ценах. При переносе обьявлений возникли некоторые трудности/непонимание. Обращение в службу поддержки на удивление оказалось эффективной (не в пример ЛОХ) - быстро ответили (и это в нерабочий день), помогли разобраться. Заканчивайте с этим ЛОХом, переходите на другие площадки.
Отримав на свій e_mail ОФІЦІЙНЕ повідомлення наступного змісту: "Це ж заборонений товар. Повідомлення стосується оголошення: Юбка летняя без подкладки. з ID93069329". Вибачте, але що це таке? Як це розуміти? З якого часу літня спідниця без підкладки стала відноситися до ЗАБОРОНЕНИХ товарів? А з підкладкою, - не відноситься? Ще раз передивився ВАШІ Правила, стосовно заборонених товарів... Як не намагався, хоч... Читать отзыв Отримав на свій e_mail ОФІЦІЙНЕ повідомлення наступного змісту: "Це ж заборонений товар. Повідомлення стосується оголошення: Юбка летняя без подкладки. з ID93069329". Вибачте, але що це таке? Як це розуміти? З якого часу літня спідниця без підкладки стала відноситися до ЗАБОРОНЕНИХ товарів? А з підкладкою, - не відноситься? Ще раз передивився ВАШІ Правила, стосовно заборонених товарів... Як не намагався, хоч до якогось з пунктів притянути це оголошення, - не зміг...Якщо ви користуєтесь допомогою ШІ для пошуку подібних товарів, то звільніть програміста, який написав для нього алгоритм пошуку, бо це нісенітниця! А якщо це ваш співробітник намагається таким чином обгрунтувати свою корисність..., тоді ваш майданчик поступово перетворюється в..., - самі знаєте у що! Відверто, мені все одно, як ви поступите з цією об'явою, але скоріш за все я надам найширшого розголосу цьому повідомленню, щоб всі знали що собою являє ОЛХ...
Достоинства:
Багато людей мають змогу передивитись товар, який їх цікавить
Недостатки:
1. Абсолютно необгрунтована політика видалення об'яв;
2. Недолуга та незручна ОЛХ -доставка, якою ЗМУШУЮТЬ користуватися;
3. Недосконала система рейтингів;
4. Волюнтаризм у нарахуванні комісійних відсотків;
5. Суб'єктивізм у визначенні професійних продавців та людей, які вряди-годи продають зайві, або непотрібні речі;
Продавець не вказує, що олх доставкою не відправляє, не попереджає у особистій переписці, олх доставка активна.. і далі тупо скасовує замовлення! лишити відгук такому не до-продавцю ти не можеш, сума повертається без комісії за еквайринг, і це вже не в перше! Дуже продумано олх компанією: втручатися у розбірки ви, значить не бажаєте, надати людям можливість себе виправдати через надання зворотної... Читать отзыв Продавець не вказує, що олх доставкою не відправляє, не попереджає у особистій переписці, олх доставка активна.. і далі тупо скасовує замовлення! лишити відгук такому не до-продавцю ти не можеш, сума повертається без комісії за еквайринг, і це вже не в перше! Дуже продумано олх компанією: втручатися у розбірки ви, значить не бажаєте, надати людям можливість себе виправдати через надання зворотної відповіді - а навіщо (щоб користувачі могли повноцінно оцінювати ситуацію), надавати відгуки ось таким недолугим продавцям- так ні, що було б обʼєктивно і доречно, інші б не витрачали свій час на таких, і не мали б кожного разу мінус по карці. Це приклад такого «гiвнa на паличці» і воно тобі ще буде хамить у відповідь, замість якогось вибачитись..
Добрий вечір! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією. Можливість залишати відгуки дійсно доступна лише після успішної угоди. Ми передамо Ваші побажання нашим розробникам. Що стосується повернення коштів — вони завжди повертаються автоматично після скасування замовлення, без додаткових комісій. Але при поверненні грошей за товар додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті. З повагою, команда OLX!
Людина написала що їй дорого вийшла комісія і олх доставка, при цьому поставила негативний відгук продавцю , адміністрація олх це не стосується продавця , це пошта це банк встановлює тарифи , то питання до адміністрації олх ви видаляєте такі відгуки на прохання продавця ?
комісія при відправці Новою поштою вже майже 15%, а якщо ще додати вартість публікацій, які всі платні, то вони вже перевершили своїх конкурентів в ненажерливості
зверніть увагу, шановні користувачі даного сервісу(важко звісно це все сервісом за такі гроші назвати), що їх комісія при відправці Новою поштою вже наздогнала рівень їх конкурентів з дуже низьким рівнем довіри і позитивних відгуків- це вже теж майже 15% вартості, а якщо врахувати той факт, що всі публікації у них платні, то вже й переплюнули їх. І... Читать отзыв зверніть увагу, шановні користувачі даного сервісу(важко звісно це все сервісом за такі гроші назвати), що їх комісія при відправці Новою поштою вже наздогнала рівень їх конкурентів з дуже низьким рівнем довіри і позитивних відгуків- це вже теж майже 15% вартості, а якщо врахувати той факт, що всі публікації у них платні, то вже й переплюнули їх. І просто внаглу собі обманюють, що це типу Нова пошта сама знімає додаткову комісію, яка чудом відразу рахується при оформленні замовлення
Достоинства:
не існує, тікали від тих, в кого відсоток з продажів 15% , то наразі олх їх переплюнув
Те що OLX скотився і зажрався вже давно всім відомо)) Мене цікавить інше питання: Куди зникли продажі? Немає ні переглядів, ні продаж вже більше 3-х місяців (по крайній мірі в категорії Компютери- Ноутбуки). І це не перебільшення, за останні 3-4 місяці абсолютний нуль. Це у всіх так, чи тільки в мене? Хто знає чому так, відпишіть. Тільки прошу вас, не... Читать отзыв Те що OLX скотився і зажрався вже давно всім відомо)) Мене цікавить інше питання: Куди зникли продажі? Немає ні переглядів, ні продаж вже більше 3-х місяців (по крайній мірі в категорії Компютери- Ноутбуки). І це не перебільшення, за останні 3-4 місяці абсолютний нуль. Це у всіх так, чи тільки в мене? Хто знає чому так, відпишіть. Тільки прошу вас, не треба писати про якісні фото і опис товару. Я більше 10ти років продаю, і завжди ну хоч якісь продажі були, а тут як відрізало. При чому маю 2 акаунти, один бізнес, один звичайний. Купую рекламу періодично. І все марно. Що робити?
Достоинства:
Можна безкоштовно дати пару оголошень.
Недостатки:
Немає продаж
Великі відсотки
Дорога реклама яка ні на що не впливає
Дуууже багато шахраїв з якими команда ОЛХ не хоче боротися
Вітаємо! Дякуємо, що написали нам. Ваша думка дуже важлива для нас. OLX – найпопулярніший сервіс після Google, Youtube і Facebook. Аудиторія платформи кожного місяця складає більше 25 мільйонів унікальних користувачів. Повірте нам, це дуже гарні показники, які є головним свідоцтвом того, що сервіс ефективний. У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу.
Вот такой ответ представителя ОЛХ на мой предыдущий отзыв: - "Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це..." Нет, это не ваша ошибка, это показатель того, чем является ОЛХ на самом деле.
Продаю БУ дешевый товар в разных категориях как частное лицо. За последние 2 месяца было всего 2 продажи (обе ОЛХ доставкой). НО ! После каждой продажи было переведено по 2 обьявления в "бизнес" в категории проданного товара. Для себя посчитал - что я при таком количестве продаж, цене проданного товара и оплате за размещение обьявления (+ разные поборы от ОЛХ)... Читать отзыв Продаю БУ дешевый товар в разных категориях как частное лицо. За последние 2 месяца было всего 2 продажи (обе ОЛХ доставкой). НО ! После каждой продажи было переведено по 2 обьявления в "бизнес" в категории проданного товара. Для себя посчитал - что я при таком количестве продаж, цене проданного товара и оплате за размещение обьявления (+ разные поборы от ОЛХ) заработаю. Оказалось буду в глубоком минусе. И накой мне тогда нужна эта площадка с неимоверной обдираловкой продавцов (да и покупателей тоже). Платить за бизнес обьявления не собираюсь, чего и всем советую.
Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнеса. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для компанії це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме... Читать отзыв Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнеса. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для компанії це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею.
Обоснйте такие правильные бизнесмены! За что именно 100 а не 102! Я плачу деньги и я должен знать за что! За что я плачу 100! Фуфло все это! Почему за смартфон 100 а за телевизор 40! Почему за бесперебойник 130 а потому что на свете нажиться можно! Главное что бы хрошо спрятаться и не летело! Прилетит обязательно! Таким как вы прилететь просто должно!!!!
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Такой ОЛХ нам не нужен
9 обьявлений переведено в бизнес.
У 8 обьявлений закончился 30/60 дневный срок публикации, но продлить их невозможно - ЛОХ требует оплату.
С начала года ни одной продажи.
Такой ЛОХ нам не нужен.
Дружно переходим на другие бесплатные торговые площадки.
Після завершення терміну публікації оголошення можна продовжити безкоштовно, якщо в категорії ще є доступні ліміти. У випадку, коли вони вже використані, для повторного розміщення потрібна оплата.
З повагою, команда OLX!
Продолжайте в том же духе
Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн.
Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами.
Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов.
Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными... Читать отзыв
Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн.
Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами.
Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов.
Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными руками.
Невменяемое уменьшение лимита бесплатных объявлений, при котором из доступных 3шт можно полноценно пользоваться только одним.
Из последних: очередное ненужное и вредное изменение интерфейса, что по классике этого кривого сайта обычно приводит к ошибкам, которые игнорируются месяцами.
Где развитие количества фотографий в объявлении, развитие возможности добавления видео и наконец развитие
ОЛХ прямо і відкрито знущається з користувачів
Шановні, це вже піхвець у кубі. ОЛХ прямо і відкрито знущається з користувачів!
З повагою, команда OLX!
Без коментарів просто додам цей скрін.
Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Предринимателю здесь делать нечего...
Р.С. Сейчас юзаю розетку , там вообще огонь. Публикация бесплатно , платишь только комиссию с продаж.
Скоро на лівий та правий носок будуть окремі оремі оголошення
Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними
і прининьте як можна розділити оголошення та врубити... Читать отзыв Девіз: платіть гроші за все, можете просто на все.
Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними
і прининьте як можна розділити оголошення та врубити лімити: лівий та травий кросівок, панчохи, наборів взагалі неповинно існуватии. Рукавички ... не зупиняйтесь. Душіть... витискайте максисум. Скуповуйте і знищуйте конкурентів.. і обовьязково всіх на бізнес - а то бач три продажі на рік ... бізнесмени.
П.С. Олх пробиває чергове дно. І робить лише рез монополію польского бізнесу тут, який ненавидить, бо альтернатити немає або знишена ними ж .
З 2022 року відкат значущий. Доки існували хоя якісь альтернативи приватних дошок типу Кидстафф, клумба, клубок, ізі, оголоша ... але все знищено
Чат олх. Как его найти.
Кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
Вам потрібно не просто зайти на сайт Центру Підтримки, а вибрати конкретну статтю та прогорнути її донизу. Кнопка "Чат" знаходиться під кожною з них.
З повагою, підтримка OLX.
Рандомно и непонятно почему блокируют часть объявлений
Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов.
ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки ... Читать отзыв Модераторы ОЛХ заблокировали одно из 15 моих объявлений - пишут , что в объявлении должен быть 1 товар. Странно, так как все 15 моих объявлений - это групповые объявления, и они все составлены абсолютно одинаково!
Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов.
ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки в ГРУППОВЫХ объявлениях - в каждом несколько десятков пластинок.
Хочу обратить внимание, что 99% Пользователей, которые продают музыкальные пластинки и диски выставляют их тоже в ГРУППОВЫХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ!
Причина блокировки совершенно не понятна, так как на ОЛХ огромное количество групповых объявлений.... и выходит либо нужно заблокировать все и у всех, либо не блокировать. Выходит если у меня есть 1000 наименований пластинок (а такое количество для данного типа не редкость), тогда я должен разместить 1000 одиночных объявлений, что невозможно сделать физически.
Замечу, что с периодичностью, примерно , раз в пол года одно из моих объявлений блокируют, по тем же причинам - звоню оператору ОЛХ, после разблокируют. Очень это неудобно, не всегда есть время заниматься этим, и иногда приходится просто удалять заблокированные и создавать заново!
Таким образом пришлось удалить некоторые из моих объявлений , которым уже сроку по году и больше, и которые все это время постоянно обновлял - добавляя новые позиции и удалял старые, и на эти удаленные у меня объявления было подписчиков более 100 человек, которые добавили его себе в избранные!
Таким образом я теряю связь с подписчиками, многие из которых просят отправлять ОЛХ доставкой. Выходит, что блокируя мои объявления, совершенно непонятным и рандомно образом, команда модераторов ОЛХ и мне делает проблемы большие, и уменьшает количество отправок ОЛХ доставок, тем самым стреляя себе в ногу
На OLX діє правило: в одному оголошенні має бути один товар . Саме тому оголошення з великою кількістю різних позицій можуть потрапляти під модерацію. Ми знаємо, що частина користувачів публікує групові оголошення, модератори поступово приводять усі матеріали до єдиних вимог.
Якщо ви вважаєте, що блокування відбулося помилково — обов’язково пишіть у підтримку, наші спеціалісти повторно перевірять ваше оголошення.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Очень плохая платформа
Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34), щоб ознайомитись з деталями.
З повагою, команда OLX!
Превратились в дно
Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при... Читать отзыв Удалили моё объявление о продаже квартиры (моей же) т.к какой-то риэлтор взял фото моей квартиры из моего объявления в своих целях. День делала фото с техпаспортом в руках по квартире для олх чтобы доказать что моя квартира квартира это моя. Олх на стороне левого риэлтора был до последнего.
Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при оформлении новой почтой иногда автоматически меняется без уведомления продавца на 35 ГРН+2%. Просто к зачислению высвечивается меньшая сумма. Это мошенничество.
Удалили объявления о продаже 15 томов энциклопедии. Заявив что я должна создать 15 (!) отдельных объявлений на каждый том. (13 из которых должны быть платные из-за лимитов, по 56 грн каждое ). Книги я продаю по цене 40 грн за том, если что. Из которых OLX ещё заберёт комиссию за свои услуги20грн+2%! Олх заблокировал профиль когда я продавала свои б/у наушники от apple по причине их якобы ФЕЙКОВОСТИ. А причиной была жалоба недопокупателя которому я на сайте отказалась их продавать за 500 грн (в 8 раз дешевле вем я выстааила), он обиделся и олх опять на стороне непойми кого .
Как, простите, может быть блок за фейковость электроники или квартиры по жалобе от того кто даже в глаза это всё не видел?! Вы за что тогда комиссии и оплаты с продавцов берёте?
Вывод: олх сливает базы данных клиентов сайта (стоит зарегистрироваться на OLX сразу же в мессенджеры летят сообщения мошенников), имеет хамскую поддержку, неадекватные условиях для продавцов в частности б/у вещей, (что большинство). Ненадёжную платформу для работы с ней. Имеет непрозрачные и неравные условиях использования.
Модерація оголошень проводиться відповідно до Правил OLX: ми зобов’язані перевіряти скарги користувачів та блокувати оголошення у випадках, коли є ризик порушення цих правил або підозра у використанні чужих матеріалів. У разі, якщо ваше оголошення було видалене помилково, ви завжди можете звернутися в службу підтримки для його повторної перевірки.
Щодо комісії - нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг.
Стосовно книг — з 6 серпня 2025 року діють нові правила: в одному оголошенні можна розміщувати лише одну книгу або чітко визначений комплект. Ліміти безкоштовних розміщень у категорії були збільшені до 50, аби продавці могли додати більше товарів без переходу на бізнес-акаунт.
Всі нововведення спрямовані на те, щоб зробити угоди більш прозорими й безпечними для всіх користувачів.
З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ
Самая плохая платформа
Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ
Просто взяли и удалили профиль
Вкрай головой ударились монополисты херовы
Найчастіші причини:
- дублювання облікових записів;
-систематичні порушення;
- порушення законодавства;
- помічена підозріла активність в профілі.
🚨 Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34)
З повагою, команда OLX!
Как продавцу ужасно
взяли бы пример у того же skylots, как все у них организовано красиво и понятно и комиссию платишь с продажи, что я считаю честным подходом.
Якщо Ви вже використали всі безкоштовні розміщення в рубриці, у вас є можливість скористатися послугою «Додаткове розміщення». Вона дозволяє опублікувати ще одне оголошення на 30 днів — і при цьому зовсім не обов’язково переходити на бізнес-акаунт.
Це хороший варіант, якщо потрібно розмістити більше товарів саме зараз.
Більше фніормації про послугу за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%89%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B5-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V24
З повагою,команда OLX!
Прощай ОЛХ !
В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес.
С начала года всего 1 продажа.
Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе.
Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках.
Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет... Читать отзыв Имел 15 бесплатных обьявлений, продавал Б/У вещи (вещи в единичном экземпляре) в разных категориях. Стоимость единицы товара в среднем 400 грн.
В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес.
С начала года всего 1 продажа.
Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе.
Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках.
Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет в направлении русского корабля.
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу.
Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩🏫 Також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Якщо ж Вас помилково перевели - Ви можете звернутись до наших спеціалістів і вони допоможуть вирішити це питання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Ставлю 3 зірки щоб трохи підтримати
Як не дивно літом продажі не дуже і переважно продається сезонний товар. Не розумію навіщо було під кінець сезону піднімати ціни на оголошення на які поки ще немає активного попиту.
На олх дійсно тяжко продавати товар з гарною націнкою. Постійно треба шукати ексклюзивні рідкісні товари.
Працювати... Читать отзыв Не подобається нова система оцінок. Тепер конкуренти можуть побачити товар що добре продається.
Як не дивно літом продажі не дуже і переважно продається сезонний товар. Не розумію навіщо було під кінець сезону піднімати ціни на оголошення на які поки ще немає активного попиту.
На олх дійсно тяжко продавати товар з гарною націнкою. Постійно треба шукати ексклюзивні рідкісні товари.
Працювати над контентом і при тому надавати професійні консультації покупцям.
Про те що пишуть продажів немає не згоден. Або товар не в попиті або конкуренція. В принципі олх не винен в тому що продавці йдуть в демпінг.
Те що ви називаєте покращенням на користувачів ніяк не впливає на позитив краще б повернули так як було раніше.
Загалом різне писав. Було добре і не дуже. Але на сьогоднішній день не бачу олх для бізнесу як основну площадку. Потрібно комбінувати з іншими.
Щодо олх доставки, дорого і коли ви пишете що цю вартість послуги можна врахувати в ціну навіщо тоді ділити на покупця і продавця? Одразу ставте покупцю + 100 грн і все. Думаю що така комісія це вже сильно жирно.
Загалом як би було менше покращення тоді б ціни на послуги олх були нижчими та як працівників більше, а користі все менше. Дуже жалко що скотилися вниз.
З повагою, команда OLX!
Неадекватное модерирование на недосайте ОЛХ.
Для кожного оголошення — своя рубрика. Правильні розділ і рубрика сприяють тому, що ваш товар / послугу знайдуть швидше .
Якщо рубрика вказана некоректно — при модерації ми оберемо вірну для вашого оголошення. Після її зміни в оголошенні редагування рубрики стає недоступним для користувача.
Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в “Чат” на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk
Не отправляйте товар ОЛХ доставкой
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою, команда OLX!
Схема вимагання при співучасті працівників олх
З вами зв'язується через вайбер або інший месенджер (не через олх, так як там неможливо ні відредагувати ні видалити повідомлення) шахрай і пропонує купити товар по передоплаті. Ви погоджуєтесь. Шахрай присилає дані для відправки (отримувач не шахрай а третя особа - ФОП, перевізник), ви надсилаєте... Читать отзыв Стикнувся зі схемою вимагання, в якій беруть участь працівники олх. Суть схеми полягає в наступному:
З вами зв'язується через вайбер або інший месенджер (не через олх, так як там неможливо ні відредагувати ні видалити повідомлення) шахрай і пропонує купити товар по передоплаті. Ви погоджуєтесь. Шахрай присилає дані для відправки (отримувач не шахрай а третя особа - ФОП, перевізник), ви надсилаєте дані для оплати. Оплачує товар не шахрай а ще одна, задіяна в схемі особа. Оплачується частина вартості а решту, шахрай, обіцяє перевести після відправки і просить оплатити пересилку та додати вартість пересилки до залишку. На мою пропозицію вказати залишок як післяплату а після оплати скасувати шахрай погоджується. Все ок, товар відправляється, шахрай сплачує залишок, післяплата знімається. Тут олх блокує акаунт під приводом скарги від користувача про нібито не надісланий по передоплаті товар. На аргументи що товар в дорозі ніякої реакції. Після отримання товару починається процес вимагання:
Незважаючи на всі надані докази - знімки переписки, накладну з нової пошти, по якій видно що товар отриманий і там відсутня післяплата, працівники олх відмовляються розблокувати акаунт і вимагають повернути гроші шахраю за вже отриманий ним товар, стверджуючи що він нібито двічі його оплатив.
Висновки - олх пробиває нове дно.
Хочемо зазначити, що здійснення угод поза межами сервісу значно підвищує ризик потрапляння в шахрайські схеми. Саме тому ми рекомендуємо користуватися OLX Доставкою та спілкуватись з покупцями/продавцями лише на платформі.
З повагою, команда OLX!
Збій системи оголошень
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/в-яких-рубриках-діють-ліміти-V2
Ліміти завжди можна збільшити, детальніше про це за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/логіка-параметра-власник-бізнес-на-olx-V44
Бажаємо вдалих покупок і продажів!
ничем не аргументированное блокирование аккаунта
Был заблокирован мой аккаунт на ОЛХ , без видимых нарушений , все объявления старые, в основном б\у техника , новые не добавлял года 3 .. Единственно был типо конфликт с одним покупателем , который хотел скидку в 50% , очень неприятно было с ним общаться и отвечать на вопросы почему я не хочу ему продать дешевле в два... Читать отзыв
Был заблокирован мой аккаунт на ОЛХ , без видимых нарушений , все объявления старые, в основном б\у техника , новые не добавлял года 3 .. Единственно был типо конфликт с одним покупателем , который хотел скидку в 50% , очень неприятно было с ним общаться и отвечать на вопросы почему я не хочу ему продать дешевле в два раза , я его не оскорблял , но сообщил , что если его не устраивает моя цена может искать далее - кто ищет тот найдет .. и заблокировал ..... Если это событие стало поводом для блокировки моего аккаунта , то это просто п***** ... Писать в поддержку нет смысла как тоя писал , но получил отписку от робота ..
Ми стоїмо на варті безпеки наших користувачів! Для цього іноді може знадобитися блокування облікових записів.
Найчастіші причини:
* дублювання облікових записів; * систематичні порушення;
* порушення законодавства;
* помічена підозріла активність в профілі.
🚨 Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34), щоб ознайомитись з деталями.
Якщо ви вважаєте, що сталась помилка, то натисніть кнопку «Чат» внизу статті і експерти допоможуть розібратись вам.
Переход на другую торговую площадку
После последних "Поліпшень" осталось всего 3, остальные перевели в бизнес (и это всего при 2-х продажах с начала года).
Закончил сегодня переход на другую торговую площадку (называть ее не буду, дабы не создавать рекламу) с бесплатными и не лимитируемыми по количеству обьявленими. Оплата торговой площадке только... Читать отзыв Имел на этом ЛОХе 15 бесплатных обьявлений в разных категориях.
После последних "Поліпшень" осталось всего 3, остальные перевели в бизнес (и это всего при 2-х продажах с начала года).
Закончил сегодня переход на другую торговую площадку (называть ее не буду, дабы не создавать рекламу) с бесплатными и не лимитируемыми по количеству обьявленими. Оплата торговой площадке только по факту продажи и в разумных ценах.
При переносе обьявлений возникли некоторые трудности/непонимание. Обращение в службу поддержки на удивление оказалось эффективной (не в пример ЛОХ) - быстро ответили (и это в нерабочий день), помогли разобраться.
Заканчивайте с этим ЛОХом, переходите на другие площадки.
Во что превращается ОЛХ?
Система помилково віднесла товар до заборонених.
Просимо вибачення за незручності.
Щоб ми могли детально перевірити ситуацію, будь ласка, зверніться до служби підтримки OLX та надайте ID оголошення. Спеціалісти швидко розберуться і допоможуть вирішити питання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX! Показать 5 ответов
додаткові мінуси
Дуже продумано олх компанією: втручатися у розбірки ви, значить не бажаєте, надати людям можливість себе виправдати через надання зворотної... Читать отзыв Продавець не вказує, що олх доставкою не відправляє, не попереджає у особистій переписці, олх доставка активна.. і далі тупо скасовує замовлення! лишити відгук такому не до-продавцю ти не можеш, сума повертається без комісії за еквайринг, і це вже не в перше!
Дуже продумано олх компанією: втручатися у розбірки ви, значить не бажаєте, надати людям можливість себе виправдати через надання зворотної відповіді - а навіщо (щоб користувачі могли повноцінно оцінювати ситуацію), надавати відгуки ось таким недолугим продавцям- так ні, що було б обʼєктивно і доречно, інші б не витрачали свій час на таких, і не мали б кожного разу мінус по карці.
Це приклад такого «гiвнa на паличці» і воно тобі ще буде хамить у відповідь, замість якогось вибачитись..
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Можливість залишати відгуки дійсно доступна лише після успішної угоди. Ми передамо Ваші побажання нашим розробникам.
Що стосується повернення коштів — вони завжди повертаються автоматично після скасування замовлення, без додаткових комісій. Але при поверненні грошей за товар додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті.
З повагою, команда OLX!
Питання до адміністрації олх
Питання щодо відгуків розглядає команда підтримки OLX. Якщо у вас є сумніви стосовно конкретного коментаря, будь ласка, зверніться до спеціалістів через кнопку " Чат ".
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Жахливі ненажери
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
З повагою, команда OLX!
Ненажерливі брехури
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
Чому зникли продажі на OLX?
Мене цікавить інше питання: Куди зникли продажі? Немає ні переглядів, ні продаж вже більше 3-х місяців (по крайній мірі в категорії Компютери- Ноутбуки). І це не перебільшення, за останні 3-4 місяці абсолютний нуль.
Це у всіх так, чи тільки в мене?
Хто знає чому так, відпишіть.
Тільки прошу вас, не... Читать отзыв Те що OLX скотився і зажрався вже давно всім відомо))
Мене цікавить інше питання: Куди зникли продажі? Немає ні переглядів, ні продаж вже більше 3-х місяців (по крайній мірі в категорії Компютери- Ноутбуки). І це не перебільшення, за останні 3-4 місяці абсолютний нуль.
Це у всіх так, чи тільки в мене?
Хто знає чому так, відпишіть.
Тільки прошу вас, не треба писати про якісні фото і опис товару. Я більше 10ти років продаю, і завжди ну хоч якісь продажі були, а тут як відрізало. При чому маю 2 акаунти, один бізнес, один звичайний. Купую рекламу періодично. І все марно. Що робити?
Это не ошибка
Нет, это не ваша ошибка, это показатель того, чем является ОЛХ на самом деле.
Новая "фишка" от ОЛХ
За последние 2 месяца было всего 2 продажи (обе ОЛХ доставкой).
НО !
После каждой продажи было переведено по 2 обьявления в "бизнес" в категории проданного товара.
Для себя посчитал - что я при таком количестве продаж, цене проданного товара и оплате за размещение обьявления (+ разные поборы от ОЛХ)... Читать отзыв Продаю БУ дешевый товар в разных категориях как частное лицо.
За последние 2 месяца было всего 2 продажи (обе ОЛХ доставкой).
НО !
После каждой продажи было переведено по 2 обьявления в "бизнес" в категории проданного товара.
Для себя посчитал - что я при таком количестве продаж, цене проданного товара и оплате за размещение обьявления (+ разные поборы от ОЛХ) заработаю.
Оказалось буду в глубоком минусе.
И накой мне тогда нужна эта площадка с неимоверной обдираловкой продавцов (да и покупателей тоже).
Платить за бизнес обьявления не собираюсь, чего и всем советую.
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂
Жадность во время войны!
Обоснйте такие правильные бизнесмены! За что именно 100 а не 102! Я плачу деньги и я должен знать за что! За что я плачу 100! Фуфло все это! Почему за смартфон 100 а за телевизор 40! Почему за бесперебойник 130 а потому что на свете нажиться можно! Главное что бы хрошо спрятаться и не летело! Прилетит обязательно! Таким как вы прилететь просто должно!!!!