Не опять, а снова снесли объявление в платную категорию.. т.е. объявление висит бесплатно, ровно до тех пор, пока у них не появиться возможность перенести его куда нибудь в платную рубрику. т.е. по мере добавления мной объявлений они ищут возможность перетасовать категории так, что бы какое то объявление стало платным))) красавцы))) Самое херовое, что за несколько месяцев потеряны ДЕСЯТКИ... Читати відгук Не опять, а снова снесли объявление в платную категорию.. т.е. объявление висит бесплатно, ровно до тех пор, пока у них не появиться возможность перенести его куда нибудь в платную рубрику. т.е. по мере добавления мной объявлений они ищут возможность перетасовать категории так, что бы какое то объявление стало платным))) красавцы)))
Самое херовое, что за несколько месяцев потеряны ДЕСЯТКИ людей добавивших мои объявления в избранные...
Безумная политика монетизации...безумнейшая. Я мог-бы сейчас добавить штук 20 объявлений и иметь каждый день продажи, платил бы комисию, как на всех сайтах... Но НіТ, политика olx... пихайте все свои товары в одно объявление... и е... с этим как хотите потом... ИЛИ платите безумные/неоправданные деньги за пакеты... Доска объявлений против размещения объявлений))) Огонь.
Верните функцию срытия всех объявлений для частных лиц, это была одна из главных фишек !!! Не нужно прикрываться безопасностью, система отзывов как была кривая так и осталась !!!
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
И как ЭТО понимать!? Я принципиально ждал пока закончится "счётчик" до бесплатного размещения, хотя у меня в той рубрике, уже долгое время, всего 2 объявления (лимит 3!), я не делал на сайте НИЧЕГО (кроме скринов)... И что я вижу через 2 дня: И не надо советовать, типа, "напишите в ЧАТ", т.к. от этого НИЧЕГО не изменится (ранее... Читати відгук И как ЭТО понимать!? Я принципиально ждал пока закончится "счётчик" до бесплатного размещения, хотя у меня в той рубрике, уже долгое время, всего 2 объявления (лимит 3!), я не делал на сайте НИЧЕГО (кроме скринов)... И что я вижу через 2 дня:
И не надо советовать, типа, "напишите в ЧАТ", т.к. от этого НИЧЕГО не изменится (ранее уже БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО писАл, и не раз), пока сама "контора ОЛХ" не начнёт работать ДЛЯ своего клиента (продавца), а не против него!
P.S. Жаль, что нельзя материться...
Переваги:
- не скучно (каждый раз какой-то "нежданчик" от администрации)
Недоліки:
- клоунские правила модерации/размещения объявлений;
- отсутствие Службы Поддержки (Обратной Связи с клиентом).
Вітаємо! На жаль, тут ми не можемо розібратись конкретно у вашій ситуації. Тому все ж радимо звернутись у Чат підтримки клієнтів. Наші спеціалісти Служби допомоги нададуть вам високопрофесійну допомогу з будь-яких технічних питань.
как уже надоело ваше что то пошло не так вы дерете с людей деньги за рекламу на вашей помойке , сами удаляете их публикации с баснями что была жалоба (конкретно причины с доказательством не говорите ,а мы должны доказывать актуальность) , и еще у вас постоянно что то пошло не так и 100 раз на день каждый день: с оЛХ... Читати відгук как уже надоело ваше что то пошло не так вы дерете с людей деньги за рекламу на вашей помойке , сами удаляете их публикации с баснями что была жалоба (конкретно причины с доказательством не говорите ,а мы должны доказывать актуальность) , и еще у вас постоянно что то пошло не так и 100 раз на день каждый день: с оЛХ действительно что то не так . Последние дни доживаете?
Вітаємо! Ці помилки виникають точково в деяких користувачів, при цьому сам сайт OLX і ваші оголошення доступні іншим користувачам.
Ми щодня збираємо від вас зворотний зв'язок і робимо все, аби якнайшвидше усунути неполадки, що з'явилися. Нам відома їх причина, рішення буде єдиним і рятівним для всіх 🦸♀️. Зараз ми радимо: -якщо ви натрапили на неполадку — спробуйте скористатися іншою версією OLX (вони є для ПК, смартфону та як мобільний додаток); -якщо ви спостерігаєте неполадку в мобільному додатку — упевніться, що його оновлено до останньої версії. Перепрошуємо за тимчасові складнощі та дякуємо вам за розуміння! ❤️
почему за услугу олх доставку платит продавец? давайте дадим покупателю выбрать - хочет он платить за эту услугу или нет потому что я и так оплатила размещение обьявления. почему еще платить за услугу ? это выбирает покупатель - хочет он переплачивать или нет
Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Задумайтесь, почему олх блокирует и так тщательно модерирует отзывы?! Если они так хорошо работают как они сами о себе говорят и пишут, тогда зачем блокировать то о чем говорят пользователи олх об этом ресурсе, по несколько раз в день с данного сайта приходят оповещения о появлении новых отзывов, но новые отзывы тут не появляются, почему ? Это как односторонний диалог,... Читати відгук Задумайтесь, почему олх блокирует и так тщательно модерирует отзывы?! Если они так хорошо работают как они сами о себе говорят и пишут, тогда зачем блокировать то о чем говорят пользователи олх об этом ресурсе, по несколько раз в день с данного сайта приходят оповещения о появлении новых отзывов, но новые отзывы тут не появляются, почему ? Это как односторонний диалог, олх слышит только себя на мнение других им плевать !
Год люди просят, но вкладку "детали" не добавили в мобильном приложении. Зато добавили бесполезную кнопку "купить пакет" на главном экране. Вот вместо неё сделайте "детали". А ещё невозможно продлить объявления, пишет "что-то не так" при автопродлении всегда попадает в Неоплаченные. Продаж нет, раз в месяц неадекват напишет и исчезнет, так что уже неважно какая комиссия на этой мертвой площадке.
Вітаємо! Плашка "Деталі" вже доступна в повній версії сайту. Якщо ви бачите помилку "Щось тут не те" в браузері Safari - оновіть його, скористайтесь іншим браузером, або додатком. Ми вже працюємо над виправленням. Якщо це не допомогло, то зверніться, будь ласка у Чат підтримки клієнтів на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
С недавних пор размещать платные объявления на ОЛХ совершенно бесмысленно. Оплачивая услугу в ТОП или поднятие вверх списка, найти потом свое оплаченное объявление не возможно. Вместо этого бесплатные объявления, размещанные с новых аккаунтов всегда находятся сверху. Таким образом ОЛХ избавляется от старых аккаунтов и параллельно привлекает новых пользователей. Пояснить по сути ОЛХ ничего не может, поскольку - нечего! На связь... Читати відгук С недавних пор размещать платные объявления на ОЛХ совершенно бесмысленно. Оплачивая услугу в ТОП или поднятие вверх списка, найти потом свое оплаченное объявление не возможно. Вместо этого бесплатные объявления, размещанные с новых аккаунтов всегда находятся сверху. Таким образом ОЛХ избавляется от старых аккаунтов и параллельно привлекает новых пользователей. Пояснить по сути ОЛХ ничего не может, поскольку - нечего! На связь не выходят и даже не перезванивают, после неоднократных обращений к ним в чат! Конечно они пытаются оправдаться, но тот кто годами размещал объявления платно - прекрасно все понимает что к чему.
Вітаємо! Трапляється, що запитів від клієнтів більше, ніж ми можемо оперативно обробити🙈 Але якщо Ви вже залишили в цьому чаті свої контакти для відповіді листом - вона обов'язково надійде. Ми робимо все можливе, щоб очікування не перевищувало 24 годин. Якщо ви не можете увійти зі старим паролем та після входу в профіль бачите «Ваш пароль вважається недостатньо надійним або ви використовували його на інших сайтах, де він був скомпрометований. Через це недобросовісні треті особи можуть отримати доступ до вашого облікового запису...» — у своєму профілі OLX ви використовуєте пароль, який вважається слабким, або пароль, що був частиною будь-якого інциденту з витоком даних на інших сайтах. ❗ Це дуже небезпечно, оскільки може послужити причиною і можливістю зламу шахраями вашого профілю на OLX.
Сайт , сам рабочий стол сделан рукожопами, такое было допустимым ещё 15-20 лет назад, на заре зарождения it в нашей многострадальной стране. Огромное количество неадекватов, которым на их наглые вопросы не ответил, с легкостью пишут жалобы на тебя и эти жалобы пропускают админы. А если нормальный покупатель, купил, доволен и хочет похвалить тебя в рейтинг, то никаких кнопок... Читати відгук Сайт , сам рабочий стол сделан рукожопами, такое было допустимым ещё 15-20 лет назад, на заре зарождения it в нашей многострадальной стране. Огромное количество неадекватов, которым на их наглые вопросы не ответил, с легкостью пишут жалобы на тебя и эти жалобы пропускают админы. А если нормальный покупатель, купил, доволен и хочет похвалить тебя в рейтинг, то никаких кнопок для этого нет. С вчерашнего дня началась новая тема дебилизма. Ты по своему паролю зайти не можешь, заставляют сменить пароль. Через пару часов опять по новой, не дают зайти под своим паролем , единственный вариант опять смены пароля ))) Вчера 2 раза так сделал и сегодня два раза, но уже это надоело .. Пробовал соединится с оператором поддержки, тупой бот, выносит мозг бесконечными вопросами, на которые ты должен отвечать заведомо заложенными в её программу фразами, там и не соединил.. Как войти в свой профиль и работать там, если совсем недавно, уже менял пароль вошёл, был там, только закрыл профиль в телефоне или пк и опять пароль не работает !!! ??? p.s. Такое ощущение, что сайт принадлежит россиянам, которые пытаются издеваться над украинцами
Переваги:
Плюсов нет, Очень плохая работа айти инженеров и модератов/админов.
Недоліки:
Нет кнопки поставить плюс продавцу в профиле, в его репутацию. Зато есть кнопка пожаловаться любому конкуренту или неадеквату !
Первобытный, неудобный рабочий стол.
Постоянно сбрасывает система твой пароль, заставляя заново обновлять пароль входа.
Вітаємо! Трапляється, що запитів від клієнтів більше, ніж ми можемо оперативно обробити🙈 Але якщо Ви вже залишили в цьому чаті свої контакти для відповіді листом - вона обов'язково надійде. Ми робимо все можливе, щоб очікування не перевищувало 24 годин. Експерти обов'зково допоможуть у вирішенні вашого питання.
Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми робимо все можливе, щоб очікування не перевищувало 24 годин.
Невозможно зайти в свой профиль - "ОЙ, ЩОСЬ НЕ ТАК !". И сколько это будет продолжаться ? Почему на других торговых площадках без ваших "ПОКРАЩЕННЬ" такого нет ???
Предыдущая проблема с размещением моего старого объявления кое-как решилась... (объявление, сначала я сократил описание до минимума, сделал как "на коробке") В WEB-версии появилась (раньше была неактивна!), таки, "плашка", которая, якобы(!), уведомляет об использовании ЛИМИТов... Смотрю - "до размещения бесплатного объявления осталось 3 дня"... Пересмотрел свои старые (деактивированные) объявления, перечитал в очередной раз КЛОУНские правила этих ЛИМИТОв - так и... Читати відгук Предыдущая проблема с размещением моего старого объявления кое-как решилась... (объявление, сначала я сократил описание до минимума, сделал как "на коробке") В WEB-версии появилась (раньше была неактивна!), таки, "плашка", которая, якобы(!), уведомляет об использовании ЛИМИТов... Смотрю - "до размещения бесплатного объявления осталось 3 дня"... Пересмотрел свои старые (деактивированные) объявления, перечитал в очередной раз КЛОУНские правила этих ЛИМИТОв - так и не понял, как OLX считает сроки!!! Ну, думаю, ладно, подожду эти несколько дней... Прошло 4 дня, я не делал НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ на сайте, в той рубрике по-прежнему всего 2 объявления (лимит 3) смотрю, а там "Купите пакет..." (см.скрин)
Что вы там курите, OLX!?
Переваги:
- популярность
Недоліки:
- только им (OLX) понятная логика лимитов и модерации объявлений!
- отсутствие нормальной поддержки (обратной связи)!
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Зараз ви можете звернутись у Чат підтримки та дізнатись про терміни лімітів своїх оголошень. Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Дайте возможность отключить опцию "оплата на отделении" для продавца.нет денег - не покупайте.не нажимайте по пьяни кнопки от нечего делать.вам просто играться в телефончике, а продавцу тащить это барахло на почту стоять в очередях, чтоб вы потом молчали в личку и за посылкой не приходили.еще раз повторю - нет денег или жалко, не покупайте.
Анатолію, Добрий вечір! Дякуємо вам за відгук. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!
В последнее время постоянно приходят сообщения от ОЛХ такого типа: "Потрібно більше описати товар". Открываешь эту продажу - описания вообще нет. Редактируешь, перевыставляешь - все вроде бы хорошо, описание появляется. Через некоторое время такая же история или с этим товаром, или уже с другим. Это все постоянные "ПОКРАЩЕННЯ" от ОЛХ, как они утверждают ???
Вітаємо! Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Хотел купить товар у продавца Jansvarka.com.ua (https://www.olx.ua/list/user/1wQAui) через перевозчика Укрпочта. На его сайте Укрпочты не было в списках, поэтому задал вопрос в чате на ОЛХ о возможности отправки этим перевозчиком (см. прикрепленный файл). В ответ получил ДА, но после предоплаты. После оплаты, отказался отправлять Укрпочтой придумывая отговорки. Отсюда можно сделать вывод, что продавец умышлено соврал о возможности отправкой этим перевозчиком... Читати відгук Хотел купить товар у продавца Jansvarka.com.ua (https://www.olx.ua/list/user/1wQAui) через перевозчика Укрпочта. На его сайте Укрпочты не было в списках, поэтому задал вопрос в чате на ОЛХ о возможности отправки этим перевозчиком (см. прикрепленный файл). В ответ получил ДА, но после предоплаты. После оплаты, отказался отправлять Укрпочтой придумывая отговорки. Отсюда можно сделать вывод, что продавец умышлено соврал о возможности отправкой этим перевозчиком и изначально даже не планировал отправлять им.
Поведение продавца явно неадекватно, но поставить негативный отзыв так и не получилось, даже после обращение в службу поддержки ОЛХ. Сначала сказали ждать 14 дней PUSH - уведомления, а после того как 14 дней прошло ответили, что уведомление потерялось и уже не придёт)).
Отсюда можно сделать вывод, что система отзывов о бизнес-продавцах на ОЛХ не стоит и ломаного гроша, так как поставить негативной отзыв, такому продавцу просто нереально.
Сергію, Вітаємо! Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Обычно выше плата=лучше качество. Но не у олх: с повышением и вводом комиссии с продавца площадка умерла. Раньше за счет акции бесплатной доставки УкрПочтой, что тот ещё гемор, был движ хоть и небольшой. Но в этом нет заслуги олх. Эта барахолка неконкурентноспособная, ничего не может предложить, только гнобит поборами как продавцов, так и покупателей. Отпугивает, вместо привлекать, ни спроса ни... Читати відгук Обычно выше плата=лучше качество. Но не у олх: с повышением и вводом комиссии с продавца площадка умерла. Раньше за счет акции бесплатной доставки УкрПочтой, что тот ещё гемор, был движ хоть и небольшой. Но в этом нет заслуги олх. Эта барахолка неконкурентноспособная, ничего не может предложить, только гнобит поборами как продавцов, так и покупателей. Отпугивает, вместо привлекать, ни спроса ни предложений за весь год! Зачем скрывать телефон продавца, ограничивать показ до 1000 объявлений, лимиты эти постылые, вечные глюки и убрали горячую линию поддержки. За что так не любите свою площадку?
Аню, Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
очередная покупка на olx у прадавца под видом магазина, все вроде красиво, прордавец отвечает идет на сделку, гарантию предоставляет ..- окей заказываю, включаю проверяю прибор неработает, пишу продавцу (так как телефон не берет) чтобы поменял или вернул деньги - начинает причетать что насамом деле гарантия условная, пока я не забрал с почты товар дотех пор она и действовала. вообщем переписка... Читати відгук очередная покупка на olx у прадавца под видом магазина, все вроде красиво, прордавец отвечает идет на сделку, гарантию предоставляет ..- окей заказываю, включаю проверяю прибор неработает, пишу продавцу (так как телефон не берет) чтобы поменял или вернул деньги - начинает причетать что насамом деле гарантия условная, пока я не забрал с почты товар дотех пор она и действовала. вообщем переписка закончилась что он добавил меня в черный список. Далее обращение в службу безопастности олх - на что те мне автоматическим письмом отвечают что скарга розглянута и мошенических действий не выявлено. разумеется прибор невозможно включить на почте. , а олх даже неудосужился рейтинг продавцу понизить. вот и доверяй всем этих безопастным доставкам и другим маркетиновым разводам...
Переваги:
все хорошо пока не столкнешься с проблемой, потом ты узнаешь что твоя проблема - только твоя.
Недоліки:
уровень доверия к олх снизился. причем это я написал об одной ситуации, а их за последний год с 10+ было.
Вітаємо! Запевняємо Вас, що послуга OLX Доставка є повністю безпечною як для продавців, так і для покупців. Але перед її використанням варто детально ознайомитися з її правилами: https://help.olx.ua/hc/uk/categories/200832265 Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка тільки всередині платформи, використовуючи чат на olx.ua або офіційний додаток. Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі. З повагою, команда OLX!
Пользовался услугами OLX, как частное лицо, время от времени, с 2013 года. Особых проблем не было, но когда возникла необходимость продать несколько похожих товаров - начались "качели" - то что-то(!) "не так написали", то "покупатель должен понимать что именно покупает"... Кто там модерирует объявления перед публикацией!? Никакой конкретики что именно не устраивает или не соответствует правилам сайта! За... Читати відгук Пользовался услугами OLX, как частное лицо, время от времени, с 2013 года. Особых проблем не было, но когда возникла необходимость продать несколько похожих товаров - начались "качели" - то что-то(!) "не так написали", то "покупатель должен понимать что именно покупает"... Кто там модерирует объявления перед публикацией!? Никакой конкретики что именно не устраивает или не соответствует правилам сайта! За 2 раза "что-то" не исправил - объявление в бан, причём оно уже учитывается, как будто было опубликовано в ЛИМИТах!
А сегодня вообще ЦИРК - решил я в очередной(!) раз снизить цену в одном своём объявлении и оппа, "нам не понятно что вы продаёте", а потом "Ошибка автопродления Будь ласка, оплатіть продовження розміщення у цій категорі"! Объявление на автопродлении уже месяца 3 (ТРИ!), менялась только цена несколько раз, и одна фотография, даже покупалась "реклама". В данной категории было всего 2 объявления (лимит 3), осталось одно... Никаких счётчиков лимитов нет (раньше, вроде, были) - OLX крутят/мутят как им самим удобно!
Про ЛИМИТы отдельный разговор: - пользователь должен помнить когда у него было/закончилось похожее объявление в данной категории!? Сделали бы вместо "клоунских условий", типа "30 дней с момента деактивирования объявления"... Почему не сделать прозрачно, например, "3 объявления одной категории одновременно" и, если уже человек хочет одновременно разместить 4-е и т.д. объявление, то уже тогда нужно докупить дополнительный слот за реальные деньги!? Если OLX такой жадный, то сделайте "не более двух одновременно", но понятно и честно! Поддержки клиентов на сайте, как таковой, НЕ СУЩЕСТВУЕТ, только какой-то чат "волонтёров-стрелочников", которые только и могут "Чат передано Агенту OLX", а "в ответ ТИШИНА"!
Буду признателен за рекомендации (в комментариях) других площадок для частной продажи штучных товаров.
Переваги:
МОНОПОЛЬНОЕ положение! (и они этим пользуются!)
Недоліки:
- ВООБЩЕ нет поддержки! (какие волонтёры, которые НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ!)
Вітаємо. Дякуємо за Ваше звернення. Нам шкода, що Ви відчули труднощі при розміщенні оголошення на OLX. Ми розуміємо Ваше розчарування. OLX прагне до того, щоб платформа була зручною та доступною для всіх користувачів. Модерація оголошень: OLX має правила розміщення оголошень, які гарантують безпеку та комфорт користувачів. Модератори перевіряють оголошення перед публікацією, щоб переконатися, що вони відповідають правилам. Якщо оголошення не відповідає правилам, воно може бути відхилене або заблоковане. Модератори намагаються бути максимально чіткими у своїх поясненнях, чому оголошення не відповідає правилам.
Звернутися до служби підтримки OLX, якщо у Вас виникли труднощі при розміщенні оголошення. Для цього: перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Гарний сервіс та площадка для продажу, але є дуже багато мінусів. Ввели комісію за продажі, ну ОК - змирились, платимо. Радує, що розмір її дійсно мізерний в порівнянні з Шафою (наприклад). Постає питання - чому тоді є обмеження по кількості розміщених оголошень? Чому, аби уникнути плодючості дубльованих профілей не зняти ці обмеження? Якщо, наприклад, я, маючи 4 профіля з... Читати відгук Гарний сервіс та площадка для продажу, але є дуже багато мінусів. Ввели комісію за продажі, ну ОК - змирились, платимо. Радує, що розмір її дійсно мізерний в порівнянні з Шафою (наприклад). Постає питання - чому тоді є обмеження по кількості розміщених оголошень? Чому, аби уникнути плодючості дубльованих профілей не зняти ці обмеження? Якщо, наприклад, я, маючи 4 профіля з розміщеними 100 оголошеннями приносила Вам прибуток з продажу по цим 100 оголошенням. Ви видаляєте згідно Ваших умов користування 3 моїх профіля, і я з одного профіля, де 25 оголошень приношу Вам прибуток відповідно в 4 рази менший. В чому Ваша логіка?? Навіщо ці обмеження? Я - не буду купувати бізнес-пакет, і є ще купа таких користувачів, як я. Я створю ще 10 нових профілей і буду далі розміщати і торгувати, це не проблема, тим паче з OLX доставкою. Але навіщо ця вся морока для продавців сервісу? Якщо можна заробити 1 000 000 грн, Ви своїми обмеженнями заробляете 25 000 грн (це умовний приклад)
На який результат націлений OLX? Коли будуть скасовані обмеження на розміщення оголошень? Можливо давайте скинемся Вам на нові сервера ? Ви наче жметеся за кожне те оголошення. Логіка - відсутня..
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Відповідно до Правил OLX на сервісі можна використовувати один профіль. З повагою, команда OLX!
мало того что по просьбе любого перекупа удаляют объявление,которое прошло модерацию при публикации и не противоречит законодательству Украины,так чтобы обжаловать удаление нужно потратить минимум 3 дня чтоб тебе ответила недоэкспертка состоящая на учете у психиатра,несущая всякий бред, абсолютно не понимающая сути твоего вопроса,и в итоге объявление даже отредактировать не дадут.
Переваги:
пол года назад можно было как то торговать
Недоліки:
умственно отсталые люди как среди модераторов так и среди так называемых экспертов, поэтому если модератор-бестолочь удалило объявление то ,предлагают обратиться к эксперту в онлайн чат
в итоге проблема останется не решенной а время и нервы потратишь.оно того не стоит
Ця платна дошка оголошень пішла у минуле. Якщо раніше хоч щось іноді можна було продати, то зараз усе по нулях. Своєю дилетантською політикою розміщення оголошень відлякують продавців, а своїми поборами на комісіях та відсутністю еквайрингу відлякали й покупців. Сайт повністю мертвий, статистика накручена, людей немає. Щоб продати Б/в річ, хочуть грошей за бізнес-пакет. Взагалі багато хочуть і необґрунтовано. Я думаю,... Читати відгук Ця платна дошка оголошень пішла у минуле. Якщо раніше хоч щось іноді можна було продати, то зараз усе по нулях. Своєю дилетантською політикою розміщення оголошень відлякують продавців, а своїми поборами на комісіях та відсутністю еквайрингу відлякали й покупців. Сайт повністю мертвий, статистика накручена, людей немає. Щоб продати Б/в річ, хочуть грошей за бізнес-пакет. Взагалі багато хочуть і необґрунтовано. Я думаю, що майбутнього у цієї платформи немає, принаймні в Україні, вони знищили її своїми власними руками. Дивно, що центральний офіс в Амстердамі не цікавиться роботою своєї філії в Україні. Подивившись на інші сайти OLX Group в інших країнах, можна з упевненістю сказати, що не пощастило лише Україні, з жадібним та недолугим керівництвом української філії, та кривими руками сісадмінів. Функціонал сайту ламають, помилка "ой щось не так", це звичайна справа. Немає деталей розміщення, немає прозорих правил, вигадують на ходу (взяти хоча б ті ж самі ліміти). Немає кнопки "Видалити обліковий запис", що, до речі, порушує закон про захист персональних даних. Загалом категорично не рекомендую цей сайт!
Переваги:
Їх нема
Недоліки:
Людей нема, статистика накручена, все платно, навіть щоб продати б/в речі
Вікторе, Добрий вечір! Ваша думка дуже важлива для нас. OLX – найпопулярніший сервіс після Google, Youtube і Facebook. Аудиторія платформи кожного місяця складає більше 25 мільйонів унікальних користувачів. Повірте нам, це дуже гарні показники, які є головним свідоцтвом того, що сервіс ефективний. Якщо ви розміщуєте оголошення з урахуванням наших рекомендацій, коректно його оформлюєте та враховуєте потреби і побажання клієнтів – у вас не буде проблем з продажем товарів.
Прaктически нет просмотров ни в какой категории: одежда, смартфон, посуда, техника для дома, книги - 1-5 просмотров за месяц. Какую бы цену ни ставил. Замечено, что Олх каким-то образом если очень сильно повезёт, одни объявления показывает (в рекомендованых, режим который стоит по умолчанию), другие обьявления просто прячет и если кто-то их найдёт- это будет чудо и 2-10 просмотра. Олх... Читати відгук Прaктически нет просмотров ни в какой категории: одежда, смартфон, посуда, техника для дома, книги - 1-5 просмотров за месяц. Какую бы цену ни ставил. Замечено, что Олх каким-то образом если очень сильно повезёт, одни объявления показывает (в рекомендованых, режим который стоит по умолчанию), другие обьявления просто прячет и если кто-то их найдёт- это будет чудо и 2-10 просмотра.
Олх показывает только 100страниц товара определённой категории, и если вы продаёте популярный товар - одежду, например, то уже через сутки ваше объявление уйдет в архив, оно уже не покажется в сотне страниц объявлений, его найдут только если включат всевозможные фильтры и только если ваше объявление в них попадёт. Мёртвая платформа.
Вітаємо! Кожен пошуковий запит унікальний і при видачі система підлаштовується під нього, тому чіткого рецепту немає. Приділіть увагу якісному опису, точному заголовку, фотографіям — це все впливає на популярність / кількість відгуків/переглядів цього оголошення. Такі оголошення показуються в рекомендованих вище. В тому числі на популярність вливають і послуги рекламування .
На сторінці Популярні запити можна подивитися як покупці формують пошукові запити, ця інформація може допомогти при складанні заголовка: https://www.olx.ua/d/uk/popular/
я продавал свою игровую приставку,в комплекте со своими играми но модераторы которых повыпускали из дурдома и трудоустроили на олкс нашли в этой приставке чтото запрещенное(я опережу мысли недоэксперта с олкс который тут коментирует коментарии)нарушения авторских прав и статьи 172 и 176 уголовного кодекса здесь нет.игры которые установлены на приставке либо идут в комплекте либо куплены мной либо FREEWARE.причина по... Читати відгук я продавал свою игровую приставку,в комплекте со своими играми но модераторы которых повыпускали из дурдома и трудоустроили на олкс нашли в этой приставке чтото запрещенное(я опережу мысли недоэксперта с олкс который тут коментирует коментарии)нарушения авторских прав и статьи 172 и 176 уголовного кодекса здесь нет.игры которые установлены на приставке либо идут в комплекте либо куплены мной либо FREEWARE.причина по которой удалено обьявления одна и известна всему населениюУкраины-у модераторов олкс нет ума!
Переваги:
наблюдать за маразмом модераторов олкс иногда смешно
Недоліки:
чтобы устроится модератором на олкс достаточно предьявить руководству олкс справку из дурдома
Вітаємо! Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього: перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk натисніть кнопку "Чат" внизу статті. Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂 Показати 1 відповідь
Була придбана річ за допомогою олх доставки Нова пошта! Кошти були повністю списані. Продавець передумав і скасував продаж. Повернулись кошти, окрім комісії!!!!! олх ШАХРАЇ які стверджують що ця послуга безкоштовна у разі відмов! Порада замовляйте НП але тільки післяплата. олх типові мразенні ШАХРАЇ!
Что то делают с профилем, что все на показ и нет возможности скрыть объявления.потом невменяемые покупатели в отместку за не скинутые 20 грн вникуда заказывают все подряд, с оплатой на отделении.В поддержу обращаться опасно, еще более невменяемые админы блочат профиль)
Андрію, Добрий вечір! Буває так, що ви намагаєтеся увійти в свій профіль OLX з нового пристрою (наприклад, ви купили новий телефон) або знаходитеся в новому місці (наприклад, поїхали у відпустку в інше місто чи країну 😍). А іноді сторонні можуть спробувати увійти у ваш профіль OLX із чужого пристрою 🦹♂️. В обох цих випадках з'являється таке повідомлення. В якості запобіжного заходу. Якщо це були ви, турбуватися немає про що 😎. Якщо ж це був хтось інший, якнайскоріше скиньте ваш пароль.
У свою чергу, ми не дозволимо нікому увійти у ваш профіль на цьому конкретному пристрої. Тільки після того, як переконаємося, що це дійсно ви. Як увійти в свій профіль: Є 2 способи для входу з цього пристрою:
На вашу електронну пошту надійде лист із проханням підтвердити, що це були ви. Все що вам потрібно буде зробити — натиснути на кнопку «Так, це я» в листі 😏. Якщо ви не отримали листа, ви все одно можете скинути ваш пароль. Але скинути пароль потрібно тільки з цього конкретного пристрою. Щоб скинути пароль, перейдіть на сторінку входу в профіль, натисніть «Забули пароль?» і дотримуйтесь вказівок (детальніше Як відновити пароль до профілю OLX? ) ❗ Якщо ви створили профіль OLX, скориставшись номером телефону, а не електронною поштою, це єдиний спосіб для повторного входу.
Всё платно. Пакеты объявлений платные, Олх доставка с бешенной комиссией, совсем нет смысла торговать на этой платформе. Всё больше людей бежит с Олх и переходит на БЕСПЛАТНЫЕ группы объявлений в Фейсбуке, Телеграме, Инстаграме. Вот за этим будущее, а Олх себя ИЗЖИВАЕТ!!!
Вітаємо! Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами. З повагою, підтримка OLX.
+380979329784 Береза Олександр Максимович Продає комп'ютерні комплектуючі і каже, що вони робочі. Але виявляється, що ні. Повідомлення ігнорує, навіть не додумався заблокувати мій номер, зателефонував йому, коли він зрозумів хто це, відразу припинив виклик.
Віталію, Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
З січня нічого не продається.Нічого не пишуть.При тому що на Шафі та Промі з вищими цінами продажі є.Можу зробити висновок - сайт вмирає або навмисно не показуються товари.Я то зароблю і на інших площадках.А ось ви видушите всіх зовсім.
Артуре, Вітаємо! За даними Gemius, cервіс OLX є найбільш відвідуваним після Google, Youtube і Facebook із щомісячною аудиторією >25 млн унікальних користувачів. Якщо ви дотримуєтеся рекомендацій, коректно оформлюєте оголошення, враховуєте потреби клієнтів, розумієте важливість інвестицій у платне просування — у вас завжди буде можливість продати вигідно.
Не можу розмістити оголошення про продаж через застосунок OLX, видає постійно помилку. Пробувала розмістити з іншого номеру телефону та користувача - та сама історія. По-перше в OLX немає гарячої лінії по підтримці. Тобто тільки листування, де на Твої листи зовсім не поспішають відповідати та допомагати у вирішенні питання. По-друге горе-фахівці вже не можуть вирішити питання четвертий день! Читати відгук Не можу розмістити оголошення про продаж через застосунок OLX, видає постійно помилку. Пробувала розмістити з іншого номеру телефону та користувача - та сама історія. По-перше в OLX немає гарячої лінії по підтримці. Тобто тільки листування, де на Твої листи зовсім не поспішають відповідати та допомагати у вирішенні питання. По-друге горе-фахівці вже не можуть вирішити питання четвертий день! К-клієнтоорієнтовність! Розчарована!
Вітаємо! Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua на якому етапі у вас виникає помилка. Або зверніться одразу у Чат підтримки за допомогою експертів.Для цього зайдіть на будь-яку статтю Центру Підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Опять какое то безумие
т.е. объявление висит бесплатно, ровно до тех пор, пока у них не появиться возможность перенести его куда нибудь в платную рубрику. т.е. по мере добавления мной объявлений они ищут возможность перетасовать категории так, что бы какое то объявление стало платным))) красавцы)))
Самое херовое, что за несколько месяцев потеряны ДЕСЯТКИ... Читати відгук Не опять, а снова снесли объявление в платную категорию..
т.е. объявление висит бесплатно, ровно до тех пор, пока у них не появиться возможность перенести его куда нибудь в платную рубрику. т.е. по мере добавления мной объявлений они ищут возможность перетасовать категории так, что бы какое то объявление стало платным))) красавцы)))
Самое херовое, что за несколько месяцев потеряны ДЕСЯТКИ людей добавивших мои объявления в избранные...
Безумная политика монетизации...безумнейшая. Я мог-бы сейчас добавить штук 20 объявлений и иметь каждый день продажи, платил бы комисию, как на всех сайтах... Но НіТ, политика olx... пихайте все свои товары в одно объявление... и е... с этим как хотите потом... ИЛИ платите безумные/неоправданные деньги за пакеты... Доска объявлений против размещения объявлений))) Огонь.
СКРЫТЬ ВСЕ ОБЯВЛЕНИЯ
Когда OLX уже нажрётся (или исправится)!?
Я принципиально ждал пока закончится "счётчик" до бесплатного размещения, хотя у меня в той рубрике, уже долгое время, всего 2 объявления (лимит 3!), я не делал на сайте НИЧЕГО (кроме скринов)...
И что я вижу через 2 дня:
И не надо советовать, типа, "напишите в ЧАТ", т.к. от этого НИЧЕГО не изменится (ранее... Читати відгук И как ЭТО понимать!?
Я принципиально ждал пока закончится "счётчик" до бесплатного размещения, хотя у меня в той рубрике, уже долгое время, всего 2 объявления (лимит 3!), я не делал на сайте НИЧЕГО (кроме скринов)...
И что я вижу через 2 дня:
И не надо советовать, типа, "напишите в ЧАТ", т.к. от этого НИЧЕГО не изменится (ранее уже БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО писАл, и не раз), пока сама "контора ОЛХ" не начнёт работать ДЛЯ своего клиента (продавца), а не против него!
P.S. Жаль, что нельзя материться...
Что то пошло не так
Ці помилки виникають точково в деяких користувачів, при цьому сам сайт OLX і ваші оголошення доступні іншим користувачам.
Ми щодня збираємо від вас зворотний зв'язок і робимо все, аби якнайшвидше усунути неполадки, що з'явилися. Нам відома їх причина, рішення буде єдиним і рятівним для всіх 🦸♀️.
Зараз ми радимо:
-якщо ви натрапили на неполадку — спробуйте скористатися іншою версією OLX (вони є для ПК, смартфону та як мобільний додаток);
-якщо ви спостерігаєте неполадку в мобільному додатку — упевніться, що його оновлено до останньої версії.
Перепрошуємо за тимчасові складнощі та дякуємо вам за розуміння! ❤️
олх доставка и продавец
потому что я и так оплатила размещение обьявления.
почему еще платить за услугу ?
это выбирает покупатель - хочет он переплачивать или нет
З повагою, підтримка OLX!
Олх не нравится правда о себе любимых
З повагою, підтримка OLX.
Глючная и мертвая площадка
Якщо ви бачите помилку "Щось тут не те" в браузері Safari - оновіть його, скористайтесь іншим браузером, або додатком. Ми вже працюємо над виправленням. Якщо це не допомогло, то зверніться, будь ласка у Чат підтримки клієнтів на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
На ОЛХ смысла от платной рекламы теперь теперь НИКАКОГО
Таким образом ОЛХ избавляется от старых аккаунтов и параллельно привлекает новых пользователей. Пояснить по сути ОЛХ ничего не может, поскольку - нечего! На связь... Читати відгук С недавних пор размещать платные объявления на ОЛХ совершенно бесмысленно. Оплачивая услугу в ТОП или поднятие вверх списка, найти потом свое оплаченное объявление не возможно. Вместо этого бесплатные объявления, размещанные с новых аккаунтов всегда находятся сверху.
Таким образом ОЛХ избавляется от старых аккаунтов и параллельно привлекает новых пользователей. Пояснить по сути ОЛХ ничего не может, поскольку - нечего! На связь не выходят и даже не перезванивают, после неоднократных обращений к ним в чат! Конечно они пытаются оправдаться, но тот кто годами размещал объявления платно - прекрасно все понимает что к чему.
Трапляється, що запитів від клієнтів більше, ніж ми можемо оперативно обробити🙈 Але якщо Ви вже залишили в цьому чаті свої контакти для відповіді листом - вона обов'язково надійде. Ми робимо все можливе, щоб очікування не перевищувало 24 годин.
Якщо ви не можете увійти зі старим паролем та після входу в профіль бачите
«Ваш пароль вважається недостатньо надійним або ви використовували його на інших сайтах, де він був скомпрометований. Через це недобросовісні треті особи можуть отримати доступ до вашого облікового запису...»
— у своєму профілі OLX ви використовуєте пароль, який вважається слабким, або пароль, що був частиною будь-якого інциденту з витоком даних на інших сайтах.
❗ Це дуже небезпечно, оскільки може послужити причиною і можливістю зламу шахраями вашого профілю на OLX.
Нет отклика модераторов и админов сайта, отсутствует полноценная тех. подержка
Огромное количество неадекватов, которым на их наглые вопросы не ответил, с легкостью пишут жалобы на тебя и эти жалобы пропускают админы. А если нормальный покупатель, купил, доволен и хочет похвалить тебя в рейтинг, то никаких кнопок... Читати відгук Сайт , сам рабочий стол сделан рукожопами, такое было допустимым ещё 15-20 лет назад, на заре зарождения it в нашей многострадальной стране.
Огромное количество неадекватов, которым на их наглые вопросы не ответил, с легкостью пишут жалобы на тебя и эти жалобы пропускают админы. А если нормальный покупатель, купил, доволен и хочет похвалить тебя в рейтинг, то никаких кнопок для этого нет.
С вчерашнего дня началась новая тема дебилизма. Ты по своему паролю зайти не можешь, заставляют сменить пароль. Через пару часов опять по новой, не дают зайти под своим паролем , единственный вариант опять смены пароля ))) Вчера 2 раза так сделал и сегодня два раза, но уже это надоело ..
Пробовал соединится с оператором поддержки, тупой бот, выносит мозг бесконечными вопросами, на которые ты должен отвечать заведомо заложенными в её программу фразами, там и не соединил..
Как войти в свой профиль и работать там, если совсем недавно, уже менял пароль вошёл, был там, только закрыл профиль в телефоне или пк и опять пароль не работает !!! ???
p.s. Такое ощущение, что сайт принадлежит россиянам, которые пытаются издеваться над украинцами
Трапляється, що запитів від клієнтів більше, ніж ми можемо оперативно обробити🙈 Але якщо Ви вже залишили в цьому чаті свої контакти для відповіді листом - вона обов'язково надійде. Ми робимо все можливе, щоб очікування не перевищувало 24 годин.
Експерти обов'зково допоможуть у вирішенні вашого питання.
на олкс настолько тупые модераторы что сами незнают почему удаляют обьявления
потому что удалили без причины
Опять "ПОКРАЩЕННЯ"
И сколько это будет продолжаться ?
Почему на других торговых площадках без ваших "ПОКРАЩЕННЬ" такого нет ???
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️
З повагою, команда OLX!
Жадность или криворукость OLX? (вопрос риторический)
Смотрю - "до размещения бесплатного объявления осталось 3 дня"... Пересмотрел свои старые (деактивированные) объявления, перечитал в очередной раз КЛОУНские правила этих ЛИМИТОв - так и... Читати відгук Предыдущая проблема с размещением моего старого объявления кое-как решилась... (объявление, сначала я сократил описание до минимума, сделал как "на коробке")
Смотрю - "до размещения бесплатного объявления осталось 3 дня"... Пересмотрел свои старые (деактивированные) объявления, перечитал в очередной раз КЛОУНские правила этих ЛИМИТОв - так и не понял, как OLX считает сроки!!!
Ну, думаю, ладно, подожду эти несколько дней... Прошло 4 дня, я не делал НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ на сайте, в той рубрике по-прежнему всего 2 объявления (лимит 3) смотрю, а там "Купите пакет..."
Что вы там курите, OLX!?
Дякуємо за ваш відгук.
Зараз ви можете звернутись у Чат підтримки та дізнатись про терміни лімітів своїх оголошень.
Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Возможность нажимать от нечего делать купить с доставкой
Дякуємо вам за відгук. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!
Глюки на ОЛХ
"Потрібно більше описати товар".
Открываешь эту продажу - описания вообще нет.
Редактируешь, перевыставляешь - все вроде бы хорошо, описание появляется.
Через некоторое время такая же история или с этим товаром, или уже с другим.
Это все постоянные "ПОКРАЩЕННЯ" от ОЛХ, как они утверждают ???
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Неадекватный продавец Jansvarka.com.ua. OLX не дает поставить негативный отзыв продавцу.
Поведение продавца явно неадекватно, но поставить негативный отзыв так и не получилось, даже после обращение в службу поддержки ОЛХ. Сначала сказали ждать 14 дней PUSH - уведомления, а после того как 14 дней прошло ответили, что уведомление потерялось и уже не придёт)).
Отсюда можно сделать вывод, что система отзывов о бизнес-продавцах на ОЛХ не стоит и ломаного гроша, так как поставить негативной отзыв, такому продавцу просто нереально.
Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!
Очень испортился
З повагою, підтримка OLX!
olx пособят мошенникам или вовсе не хотят разбираться
Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка тільки всередині платформи, використовуючи чат на olx.ua або офіційний додаток.
Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі.
З повагою, команда OLX!
Кому ВОЙНА, а кому (OLX) только деньги плати...
Кто там модерирует объявления перед публикацией!? Никакой конкретики что именно не устраивает или не соответствует правилам сайта! За... Читати відгук
Кто там модерирует объявления перед публикацией!? Никакой конкретики что именно не устраивает или не соответствует правилам сайта! За 2 раза "что-то" не исправил - объявление в бан, причём оно уже учитывается, как будто было опубликовано в ЛИМИТах!
А сегодня вообще ЦИРК - решил я в очередной(!) раз снизить цену в одном своём объявлении и оппа, "нам не понятно что вы продаёте", а потом "Ошибка автопродления
Будь ласка, оплатіть продовження розміщення у цій категорі"!
Про ЛИМИТы отдельный разговор:
- пользователь должен помнить когда у него было/закончилось похожее объявление в данной категории!?
Сделали бы вместо "клоунских условий", типа "30 дней с момента деактивирования объявления"...
Почему не сделать прозрачно, например, "3 объявления одной категории одновременно" и, если уже человек хочет одновременно разместить 4-е и т.д. объявление, то уже тогда нужно докупить дополнительный слот за реальные деньги!?
Если OLX такой жадный, то сделайте "не более двух одновременно", но понятно и честно!
Поддержки клиентов на сайте, как таковой, НЕ СУЩЕСТВУЕТ, только какой-то чат "волонтёров-стрелочников", которые только и могут "Чат передано Агенту OLX", а "в ответ ТИШИНА"!
Буду признателен за рекомендации (в комментариях) других площадок для частной продажи штучных товаров.
Дякуємо за Ваше звернення. Нам шкода, що Ви відчули труднощі при розміщенні оголошення на OLX.
Ми розуміємо Ваше розчарування. OLX прагне до того, щоб платформа була зручною та доступною для всіх користувачів.
Модерація оголошень:
OLX має правила розміщення оголошень, які гарантують безпеку та комфорт користувачів.
Модератори перевіряють оголошення перед публікацією, щоб переконатися, що вони відповідають правилам.
Якщо оголошення не відповідає правилам, воно може бути відхилене або заблоковане.
Модератори намагаються бути максимально чіткими у своїх поясненнях, чому оголошення не відповідає правилам.
Ліміти на розміщення оголошень:
OLX має ліміти на розміщення оголошень, щоб платформа не перевантажувалась.
Ліміти відрізняються для різних категорій товарів.
Користувач може бачити ліміти на розміщення оголошень у своїй особистій кабінці.
OLX пропонує платні послуги, які дозволяють розміщувати більше оголошень. Детально можна ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%81%D0%BA%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-olx-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE-V17
Ми рекомендуємо Вам:
Ознайомитися з правилами розміщення оголошень на OLX. Ось тут перелічені основні правила модерації:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8
Звернутися до служби підтримки OLX, якщо у Вас виникли труднощі при розміщенні оголошення. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Здирництво та обмеженість на OLX
Постає питання - чому тоді є обмеження по кількості розміщених оголошень?
Чому, аби уникнути плодючості дубльованих профілей не зняти ці обмеження?
Якщо, наприклад, я, маючи 4 профіля з... Читати відгук Гарний сервіс та площадка для продажу, але є дуже багато мінусів. Ввели комісію за продажі, ну ОК - змирились, платимо. Радує, що розмір її дійсно мізерний в порівнянні з Шафою (наприклад).
Постає питання - чому тоді є обмеження по кількості розміщених оголошень?
Чому, аби уникнути плодючості дубльованих профілей не зняти ці обмеження?
Якщо, наприклад, я, маючи 4 профіля з розміщеними 100 оголошеннями приносила Вам прибуток з продажу по цим 100 оголошенням. Ви видаляєте згідно Ваших умов користування 3 моїх профіля, і я з одного профіля, де 25 оголошень приношу Вам прибуток відповідно в 4 рази менший.
В чому Ваша логіка?? Навіщо ці обмеження?
Я - не буду купувати бізнес-пакет, і є ще купа таких користувачів, як я.
Я створю ще 10 нових профілей і буду далі розміщати і торгувати, це не проблема, тим паче з OLX доставкою.
Але навіщо ця вся морока для продавців сервісу?
Якщо можна заробити 1 000 000 грн, Ви своїми обмеженнями заробляете 25 000 грн (це умовний приклад)
На який результат націлений OLX? Коли будуть скасовані обмеження на розміщення оголошень? Можливо давайте скинемся Вам на нові сервера ? Ви наче жметеся за кожне те оголошення. Логіка - відсутня..
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Відповідно до Правил OLX на сервісі можна використовувати один профіль.
З повагою, команда OLX!
в службе поддержки олкс сидят больные на голову люди
Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення 😞. Але правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.
Ось тут перелічені основні правила модерації:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8
Платна дошка оголошень OLX пішла у минуле
Ваша думка дуже важлива для нас. OLX – найпопулярніший сервіс після Google, Youtube і Facebook. Аудиторія платформи кожного місяця складає більше 25 мільйонів унікальних користувачів. Повірте нам, це дуже гарні показники, які є головним свідоцтвом того, що сервіс ефективний. Якщо ви розміщуєте оголошення з урахуванням наших рекомендацій, коректно його оформлюєте та враховуєте потреби і побажання клієнтів – у вас не буде проблем з продажем товарів.
Отзыв об olx
Замечено, что Олх каким-то образом если очень сильно повезёт, одни объявления показывает (в рекомендованых, режим который стоит по умолчанию), другие обьявления просто прячет и если кто-то их найдёт- это будет чудо и 2-10 просмотра.
Олх... Читати відгук Прaктически нет просмотров ни в какой категории: одежда, смартфон, посуда, техника для дома, книги - 1-5 просмотров за месяц. Какую бы цену ни ставил.
Замечено, что Олх каким-то образом если очень сильно повезёт, одни объявления показывает (в рекомендованых, режим который стоит по умолчанию), другие обьявления просто прячет и если кто-то их найдёт- это будет чудо и 2-10 просмотра.
Олх показывает только 100страниц товара определённой категории, и если вы продаёте популярный товар - одежду, например, то уже через сутки ваше объявление уйдет в архив, оно уже не покажется в сотне страниц объявлений, его найдут только если включат всевозможные фильтры и только если ваше объявление в них попадёт.
Мёртвая платформа.
Кожен пошуковий запит унікальний і при видачі система підлаштовується під нього, тому чіткого рецепту немає.
Приділіть увагу якісному опису, точному заголовку, фотографіям — це все впливає на популярність / кількість відгуків/переглядів цього оголошення. Такі оголошення показуються в рекомендованих вище. В тому числі на популярність вливають і послуги рекламування .
На сторінці Популярні запити можна подивитися як покупці формують пошукові запити, ця інформація може допомогти при складанні заголовка:
https://www.olx.ua/d/uk/popular/
у модераторов олкс очень серьезные проблемы с головой
нашли в этой приставке чтото запрещенное(я опережу мысли недоэксперта с олкс который тут коментирует коментарии)нарушения авторских прав и статьи 172 и 176 уголовного кодекса здесь нет.игры которые установлены на приставке либо идут в комплекте либо куплены мной либо FREEWARE.причина по... Читати відгук я продавал свою игровую приставку,в комплекте со своими играми но модераторы которых повыпускали из дурдома и трудоустроили на олкс
нашли в этой приставке чтото запрещенное(я опережу мысли недоэксперта с олкс который тут коментирует коментарии)нарушения авторских прав и статьи 172 и 176 уголовного кодекса здесь нет.игры которые установлены на приставке либо идут в комплекте либо куплены мной либо FREEWARE.причина по которой удалено обьявления одна и известна всему населениюУкраины-у модераторов олкс нет ума!
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂 Показати 1 відповідь
олх ШАХРАЇ
Кошти були повністю списані.
Продавець передумав і скасував продаж.
Повернулись кошти, окрім комісії!!!!!
олх ШАХРАЇ які стверджують що ця послуга безкоштовна у разі відмов!
Порада замовляйте НП але тільки післяплата.
олх типові мразенні ШАХРАЇ!
Але при поверненні грошей за товар додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті. Кілька деталей по картках ми вже зібрали тут — Використання банківських карток в угодах з OLX Доставка :
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%96%D0%B2%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82-%D0%B2-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%85-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V39
Любят выключать в профиле кнлпку "не показывать все объявления автора"
Будемо вдячні за більш детальний відгук, який ми могли б передати нашим розробникам, щоб стати ще кращими для вас! Показати 1 відповідь
Ни дня без глюков девиз OLX
Буває так, що ви намагаєтеся увійти в свій профіль OLX з нового пристрою (наприклад, ви купили новий телефон) або знаходитеся в новому місці (наприклад, поїхали у відпустку в інше місто чи країну 😍).
А іноді сторонні можуть спробувати увійти у ваш профіль OLX із чужого пристрою 🦹♂️.
В обох цих випадках з'являється таке повідомлення.
В якості запобіжного заходу. Якщо це були ви, турбуватися немає про що 😎. Якщо ж це був хтось інший, якнайскоріше скиньте ваш пароль.
У свою чергу, ми не дозволимо нікому увійти у ваш профіль на цьому конкретному пристрої. Тільки після того, як переконаємося, що це дійсно ви.
Як увійти в свій профіль:
Є 2 способи для входу з цього пристрою:
На вашу електронну пошту надійде лист із проханням підтвердити, що це були ви. Все що вам потрібно буде зробити — натиснути на кнопку «Так, це я» в листі 😏.
Якщо ви не отримали листа, ви все одно можете скинути ваш пароль. Але скинути пароль потрібно тільки з цього конкретного пристрою. Щоб скинути пароль, перейдіть на сторінку входу в профіль, натисніть «Забули пароль?» і дотримуйтесь вказівок (детальніше Як відновити пароль до профілю OLX? )
❗ Якщо ви створили профіль OLX, скориставшись номером телефону, а не електронною поштою, це єдиний спосіб для повторного входу.
Зашкварная донатная помойка
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, підтримка OLX.
+380979329784 Береза Олександр Максимович
Продає комп'ютерні комплектуючі і каже, що вони робочі. Але виявляється, що ні. Повідомлення ігнорує, навіть не додумався заблокувати мій номер, зателефонував йому, коли він зрозумів хто це, відразу припинив виклик.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Мертвий сервіс
За даними Gemius, cервіс OLX є найбільш відвідуваним після Google, Youtube і Facebook із щомісячною аудиторією >25 млн унікальних користувачів. Якщо ви дотримуєтеся рекомендацій, коректно оформлюєте оголошення, враховуєте потреби клієнтів, розумієте важливість інвестицій у платне просування — у вас завжди буде можливість продати вигідно.
Центр підтримки ОLX
По-перше в OLX немає гарячої лінії по підтримці. Тобто тільки листування, де на Твої листи зовсім не поспішають відповідати та допомагати у вирішенні питання.
По-друге горе-фахівці вже не можуть вирішити питання четвертий день!
Читати відгук Не можу розмістити оголошення про продаж через застосунок OLX, видає постійно помилку. Пробувала розмістити з іншого номеру телефону та користувача - та сама історія.
По-перше в OLX немає гарячої лінії по підтримці. Тобто тільки листування, де на Твої листи зовсім не поспішають відповідати та допомагати у вирішенні питання.
По-друге горе-фахівці вже не можуть вирішити питання четвертий день!
К-клієнтоорієнтовність!
Розчарована!
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.