Name: OLX
Rating: 1.2

Ви досягли ліміту активних оголошень у цій рубриці

Вадим Гурський (Украина, Калуш) 18 ноября, 2017 год

У меня одНО НЕАКТИВНОЕ объявления на OLX, решил ОДНО объявление ДОБАВИТЬ и получаю сообщение: "Ви досягли ліміту активних оголошень у цій рубриці."
ШТО МНЕ ДЕЛАТЬ???

5 согласны Показать 1 ответ

второй аккаунт мошенника !

nikolay (Россия, Мурманск) 18 ноября, 2017 год

olx ! это второй аккаунт мошенника , здесь мы Пётр : https://www.olx.ua/list/user/7YuWK/ . Схема та-же что и в описании ( в ( 100 ) раз повтор ,как просит olx ! ) . Спасибо за сотрудничество , из 5 аккаунтов мошенника один закрыт .

5 согласны 1 не согласен

Не приходят деньги уже 2 дня через олх доставку я продавец

Dota Hight Mmr (Украина, Тернопіль) 17 ноября, 2017 год

Я так понимаю у всех сейчас такая проблема ? Уже 30 дней продаю через олх доставку проблем не было .....Уже 2 дня деньги не приходят на счет пишет Safedeal.transaction.status.card_payment_error .... Реклама идет по всем каналам покупайте , покупайте ........ Контакт центр олх доставки уже 2 дня не работает и понмаю чего .... И что как будем выходить с етой ситуации ... Читать отзыв Я так понимаю у всех сейчас такая проблема ? Уже 30 дней продаю через олх доставку проблем не было .....Уже 2 дня деньги не приходят на счет пишет Safedeal.transaction.status.card_payment_error .... Реклама идет по всем каналам покупайте , покупайте ........ Контакт центр олх доставки уже 2 дня не работает и понмаю чего .... И что как будем выходить с етой ситуации ? Что делать ? Когда деньги будут , а там не маленькая сума

Достоинства:

есть продажи

Недостатки:

много

4 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя OLX 17 ноября, 2017 год

Dota Hight Mmr, добрый день!
Действительно, был технический сбой на стороне наших партнеров. Но в данный момент неисправности устранены и проработаны, чтобы не допустить повторений.
Пожалуйста, не переживайте. В ближайшее время все денежные средства поступят на карту, как положено. Приносим наши извинения за неудобства!
Так же информируем, что по всем финансовым вопросам можно обращаться на горячую линию сервиса "OLX Доставка" по телефону: 0-800-303-311 (бесплатно), 044-364-44-64 (согласно тарифного плана вашего оператора).

С уважением, поддержка OLX! Показать 2 ответа

Бесплатные объявления удаляются по ложным причинам

Валерий (Украина, Kiev) 16 ноября, 2017 год

После подачи бесплатного объявления через несколько часов удаляется модератором по причине "недостоверная цена", или "укажите что вы бизнес". После изменения (кнопками "изменить", но не меняя ничего) объявление появляется на сайте. Ну и глюки!

16 согласны

Ответ представителя OLX 17 ноября, 2017 год

Валерий, добрый день!
Пожалуйста, укажите вместе с жалобой логин или ID, чтобы мы смогли проверить.
Обязательно выясним причину.

С уважением, поддержка OLX!

Не удаляется аккаунт.

Андрей Трегубов (Украина, Київ) 13 ноября, 2017 год

. Что делать?

Недостатки:

Не удаляется аккаунт

Ответ представителя OLX 16 ноября, 2017 год

Андрей Трегубов, добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, другой браузер. Показать 2 ответа

Счетчик просмотров явно накручивается.

Валерий (Украина, Київ) 12 ноября, 2017 год

Нифига себе сайт накручивает просмотры! Телефон посмотрели половина глянувших объявление, треть добавила в избранное, а позвонил один. Скромнее надо быть, не так явно счетчик включать! Это сайт старается показать что платное поднятие шибко эффективно типа.

12 согласны

Ответ представителя OLX 16 ноября, 2017 год

Валерий, добрый день!
Пожалуйста, укажите логин или поделитесь скрином статистики.
На соотношения числа просмотров и звонков влияет несколько факторов. Банально - актуальность товара и его привлекательность, то, как составлено объявление и так далее.
Давайте вместе сделаем анализ.
OLX - большой международный бренд, который дорожит своей репутацией и никогда не станет использовать методы накрутки. Это исключено.
С уважением, поддержка OLX! Показать 1 ответ

olx мошенник открыл новые аккаунты

nikolay (Украина, Київ) 11 ноября, 2017 год

olx вы провели хоть какую то работу ! спасибо ! но она как вы видите неэффективна ! olx внимание мошенник обнавил аккаунты !Неоднократное обрашение ! Вот ссылки на мошенника , Павел-( https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) + Юра - ( https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ ) + Рома - ( https://www.olx.ua/list/user/7Y9WO/ ) . Антон - ( https://www.olx.ua/list/user/22pTn/ ) используемые номера т. ( 0 954 656113... Читать отзыв olx вы провели хоть какую то работу ! спасибо ! но она как вы видите неэффективна ! olx внимание мошенник обнавил аккаунты !Неоднократное обрашение ! Вот ссылки на мошенника , Павел-( https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) + Юра - ( https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ ) + Рома - ( https://www.olx.ua/list/user/7Y9WO/ ) . Антон - ( https://www.olx.ua/list/user/22pTn/ ) используемые номера т. ( 0 954 656113 . 093 210 9261 . 093 435 7049 . )Это один и тот-же упорный и наглый урод !!! Вот его VK с полным перечнем всего товара( https://vk.com/buyniy777 ) там он Анатолий. Вот его карты . . 5168 7551 0204 3813 Душенок Роман. Козлов Ю. А.4149439392746362 .
Берет полную или пред оплату , после блокирует покупателя , чувствует себя безнаказанно . уже пострадало как минимум 4 человека !!! [email protected].

9 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 17 ноября, 2017 год

Николай, спасибо за внимательность и информирование.
Будем Вам очень признательны, если Вы вышлите доказательства обвинений. Например, скрин переписки.
С уважением, поддержка OLX!

Содружество мошенников OLX+OTZYVua+9

nikolay (Украина, Дніпро́) 10 ноября, 2017 год

модераторы ( независимые ) с OTZYVuf отье....... ! Или внимательно читайте отзывы ! OLX два аккаунта мошенника( антон-https://www.olx.ua/list/user/7Us2K/ , и павлик - https://www.olx.ua/list/user/7uYMu/ )вам удалось закрыть !!! спасибо ! осталось еще два (Юрик- https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ , и Павлик - https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) ! Будьте так любезны доделайте свою работу ! Это один и тот-же упорный и наглый урод !!!... Читать отзыв модераторы ( независимые ) с OTZYVuf отье....... ! Или внимательно читайте отзывы ! OLX два аккаунта мошенника( антон-https://www.olx.ua/list/user/7Us2K/ , и павлик - https://www.olx.ua/list/user/7uYMu/ )вам удалось закрыть !!! спасибо ! осталось еще два (Юрик- https://www.olx.ua/list/user/6GNkk/ , и Павлик - https://www.olx.ua/list/user/7TEtI/ ) ! Будьте так любезны доделайте свою работу ! Это один и тот-же упорный и наглый урод !!! Вот его VK с полным перечнем всего товара( https://vk.com/buyniy777 ) там он Анатолий .Это его карты 5168 7551 0204 3813 Душенок Роман . Козлов Ю. А.4149439392746362 .Берет полную или пред оплату , после блокирует покупателя , чувствует себя без наказано . уже пострадало как минимум 4 человека !!! две первых карты приватБанк уже заблокировал. заслуженные **

10 согласны Показать 1 ответ

Бесплатная доставка очень недоработанный сервис!

Svetlana Lapkina (Украина, Simferopol) 8 ноября, 2017 год

У меня уже зависло около 10 платежей по бесплатной доставке. Посылки отправлены, получены, а деньги мне не выводят. Прошу сменить вручную мне карту, без толку. 7 дней прошло - проблема не решена. Ждать вечно сил нет. Деньги висят у вас на счету. А поменять мне карту никто не может! Это как понимать?

Достоинства:

Без комментариев.

Недостатки:

Перед тем как вводить новшества и делать акции было бы неплохо их тестировать.

13 согласны

Для модератора, если такой имеется на OLX

Анна (Украина, Чернівці) 31 октября, 2017 год

Уважаемая ай-ти группа ОЛХ сделайте какой то рейтинг, возможность отзывов под акаунтом, без возможности удалять, ну сил нет. ну такое мудачье там попадается, что просто ..... включите смикалку и сообразительность, полазьте по другим сайтам, посмотрите че да как у людей творится. я бы допустим очень хотела что бы под моим аккаунтом были отзывы, так как я добросовестный и покупатель и... Читать отзыв Уважаемая ай-ти группа ОЛХ сделайте какой то рейтинг, возможность отзывов под акаунтом, без возможности удалять, ну сил нет. ну такое мудачье там попадается, что просто ..... включите смикалку и сообразительность, полазьте по другим сайтам, посмотрите че да как у людей творится. я бы допустим очень хотела что бы под моим аккаунтом были отзывы, так как я добросовестный и покупатель и продавец!!!!! придпринимайте что то.

14 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

не приходит код на телефон

Ольга (Украина, Львів) 31 октября, 2017 год

не приходит код на телефон для подтверждения учетной записи. Помогите, пожалуйста.
[email protected]

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Отвратительный рессурс

Alex Brown (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Специально и не обоснованно модераторы удаляют обьявления,видимо для того чтобы был достигнут лимит и люди платили не адекватные деньги за обьявления

18 согласны

Что за развод?

Олег Прилука (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 27 октября, 2017 год

Вот такое сообщения приходит уже неделю среди ночи с 2х до 5утра по несколько раз!!!!
Здравствуйте! Олх благодарит всех за активность
Платим за публикацию!
27 октября всем кто поднял или создал новое (у вас это ) щедрый пpeзeнт! Уникальный пароль 12033
Напишите его в поисковике добавив .ru в самом конце цифр!
Быстрых продаж!

5 согласны Показать 2 ответа

Люди, не ведіться на дешеву ціну!

Инга (Украина, Чернівці) 21 октября, 2017 год

https://www.olx.ua/uk/obyavlenie/prodam-novyy-iphone-6s-16gb-ayfon-6c-16gb-neverlock-IDwgpSq.html
Товар не оригінальний. Люди, не ведіться на дешеву ціну!
Сайтом користуватися бажання немає, тому що багато непорядних продавців, немає інформації про них і реальних коментарів людей.

5 согласны Показать 2 ответа

OLX удалил объявление, за которое была оплачена реклама

Оксана (Украина, Львів) 19 октября, 2017 год

Очень неприятно что модераторы этого сайта удаляют объявления за которые уже взяли деньги за рекламу, хотела настроить функцию "бесплатная доставка" покупатель попросил, итог объявление вообще удалили без возможности исправить,вопрос почему нельзя отредактировать, т.е теперь у этого объявления есть только две функции - его возможно только вообще удалить ( кнопка удалить активирована и самое смешное рекламировать, т.е заплатить за рекламу уже... Читать отзыв Очень неприятно что модераторы этого сайта удаляют объявления за которые уже взяли деньги за рекламу, хотела настроить функцию "бесплатная доставка" покупатель попросил, итог объявление вообще удалили без возможности исправить,вопрос почему нельзя отредактировать, т.е теперь у этого объявления есть только две функции - его возможно только вообще удалить ( кнопка удалить активирована и самое смешное рекламировать, т.е заплатить за рекламу уже удаленного объявления возможность есть, а вот ИСПРАВИТЬ нет!!!Очень и очень неприятно

12 согласны

Кому интиресно

Аня Миронова (Австралия) 6 октября, 2017 год

кому интиресно 1 обява 2 грн, могу прислать скриншоты, общ только через фейк вк возможно по телефону.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Если у вас несколько учетных записей, не отвечайте с них на письма

Валерий 5 октября, 2017 год

Если у вас несколько учетных записей, не отвечайте с них на письма. Думаю так олх вычисляет ваши учетки и блокирует их. ОЛХсовский бот пишет вам вопрос, получает ответ, и потом блокирует. Часто такой вопрос приходит от не активной учетной записи- нельзя посмотреть чья она.

2 согласны 1 не согласен

сникерсы

Марина (Украина, Київ) 4 октября, 2017 год

Девочки будьте внимательны, заказала у данной особы (Безрукова Анастасия) сникерсы 39-го размера, по стельке 24,5 см. Пришли сникерсы с маркировкой 39 но по стельке 23,5. Оплату внесла в среду, выслать обещали в пятницу, в итоге выслали в субботу .
Дальнейший диалог
Здравствуйте, получила посылку, только вот стелька там не 24,5 см а 23,5 они идут на 37-й размер
Прочитано... Читать отзыв Девочки будьте внимательны, заказала у данной особы (Безрукова Анастасия) сникерсы 39-го размера, по стельке 24,5 см. Пришли сникерсы с маркировкой 39 но по стельке 23,5. Оплату внесла в среду, выслать обещали в пятницу, в итоге выслали в субботу .
Дальнейший диалог
Здравствуйте, получила посылку, только вот стелька там не 24,5 см а 23,5 они идут на 37-й размер
Прочитано 2 окт.
Отправлено с телефона 2 окт., 15:19 Настя
Добрый день
Все стельки я перемеряла
Вы получили 39 размер, верно? Он идёт на 24,5см (маломерят на размер)
Заблокировать
2 окт., 15:30 Ваше сообщение
верно 39, они подошли на мою маму у которой 36,5 размер, поэтому как вы перемеряли стельку непонятно
Прочитано 2 окт.
2 окт., 15:35 Ваше сообщение
Я не буду дальше спорить и ругаться с вами, так как мне есть кому их отдать, просто на будущее пишите покупателям что они серьезно маломерят, размера так на 2!
Прочитано 2 окт.
Отправлено с телефона 2 окт., 15:41 Настя
Я тоже совершенно не собираюсь ругаться
Эту модель я продала 16пар, поэтому точно знаю в каком размере какая стелька
Рекомендую перемерять вашу ножку, чтобы в дальнейшем избежать каких либо проблем с размерами
По итогу меня еще и выставили дурой, которая не знает какой у нее размер ноги, ну и по всей видимости за 52 года моя мама узнала что у нее нога на старость начала расти)) Теперь это объявление не доступно - https://www.olx.ua/obyavlenie/snikersy-v-nalichii-IDuxpj8.html. Аккаунт удален.

2 согласны 1 не согласен

Имейте совесть!!!

СанЁк (Украина, Донецьк) 3 октября, 2017 год

ОЛХ я понимаю, что Вы монополисты в данной сфере - НО нужно иметь хоть капельку человеческой совести!!!
Я решил поменять (обменять) свой телефон - НЕ ПРОДАТЬ, а поменять!!!!!!!!! Почему Вы требуете за размещение данного объявления деньги - я же не зарабатываю на этом деньги, а всего лишь меняю!!!!
Во что пишет Ваша система при подачи объявления по обмену....... Читать отзыв ОЛХ я понимаю, что Вы монополисты в данной сфере - НО нужно иметь хоть капельку человеческой совести!!!
Я решил поменять (обменять) свой телефон - НЕ ПРОДАТЬ, а поменять!!!!!!!!! Почему Вы требуете за размещение данного объявления деньги - я же не зарабатываю на этом деньги, а всего лишь меняю!!!!
Во что пишет Ваша система при подачи объявления по обмену....
Размещение объявлений в рубрике Телефоны и аксессуары / Мобильные телефоны / смартфоны платное. Пожалуйста, выберите один из вариантов

СОВЕСТЬ КУПИТЕ СЕБЕ ЛУЧШЕ!!!!

7 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Такой сайт профукали

Татьяна 2 октября, 2017 год

Когда OLX был еще Сландо был нормальный сайт. Сейчас единственным плюсом осталась большая база которая не является заслугой нынешнего руководства, и если политика компании продолжиться в том же направлении,сайт скоро загнется.
Во времена Сландо не было ограничений по объявлениям, а так же непомерных цен.
Согласитесь, если человек хочет распродать ненужные, но не очень дорогие вещи, цена которых чуть больше... Читать отзыв Когда OLX был еще Сландо был нормальный сайт. Сейчас единственным плюсом осталась большая база которая не является заслугой нынешнего руководства, и если политика компании продолжиться в том же направлении,сайт скоро загнется.
Во времена Сландо не было ограничений по объявлениям, а так же непомерных цен.
Согласитесь, если человек хочет распродать ненужные, но не очень дорогие вещи, цена которых чуть больше чем платное объявление, это ему никак не выгодно. Цены НЕОПРАВДАННО высокие. Работа ваших администраторов желает лучшего. за что людям платить такие деньги? Как пример, заходим в первую попавшеюся рубрику, и что мы там видим? Правильно объявления, которые этой рубрике никак не соответствуют! Для примера наскринила с первых нескольких страниц их руюоики "Животные даром". За какие такие услуги люди должны вам платить? Даже во времена Сландо не было такого бардака!

Достоинства:

Много людей, которые по непонятным причинам еще там остаються

Недостатки:

Цены,
Бардак в объявлениях,

7 согласны 2 не согласны

Удаляют объявления по жалобам конкурентов

Валерий (Украина, Київ) 12 сентября, 2017 год

А эти удаления объявлений по жалобам конкурентов уже достали. Причем странно - когда я жалуюсь на явного мошенника, его не блокируют, а мои приостанавливают, и если не заметишь, то можно очень прилично потерять денег.

7 согласны

Ответ представителя OLX 13 сентября, 2017 год

Валерий, добрый день!
Пожалуйста, сопровождайте отзывы конкретной информацией. Есть пример? Будем разбираться!
С уважением, поддержка OLX! Показать 1 ответ

OLX-мошенники?

Владислав (Украина, Дніпро́) 3 сентября, 2017 год

Аккаунт на OLX создал много лет назад, правил не нарушал, ни с кем никаких конфликтов не было. 1.09.2017 аккаунт был заблокирован без каких-либо претензий и предупреждений. На неоднократные просьбы указать причину блокировки получал дежурные отписки типа "На основании жалоб поступавших от других пользователей, а также других данных полученных в ходе технического анализа учетная запись не может быть восстановлена. Надеемся на... Читать отзыв Аккаунт на OLX создал много лет назад, правил не нарушал, ни с кем никаких конфликтов не было. 1.09.2017 аккаунт был заблокирован без каких-либо претензий и предупреждений. На неоднократные просьбы указать причину блокировки получал дежурные отписки типа "На основании жалоб поступавших от других пользователей, а также других данных полученных в ходе технического анализа учетная запись не может быть восстановлена. Надеемся на понимание и хорошего Вам дня! :)" . Ничего конкретного добиться не удалось, значит заблокировали по каким-то другим причинам. Такие действия администрации сайта можно расценивать только, как мошенничество.

Достоинства:

Раскрученная ДО.

Недостатки:

Нечестное отношение администрации сайта к пользователям.

12 согласны Показать 1 ответ

OLX

Павел (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год

У меня есть 2 вопроса к олх: 1)у продавца много товара и естественно должны быть отзывы,я не нашел,поправите если не там искал. 2)есть кнопка жалоба, что это дает?

3 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 31 августа, 2017 год

Павел, добрый день!
Кнопка "Жалоба" позволяет отправит жалобу с того объявления, которое просматриваете.
Отзывов на сервисе OLX нет. Действительно, как написал Алексей ниже, были просьбы создать отзывы. Однако, это может стать дополнительным инструментом искажения информации, если добавлять отзывы, которые преувеличивают или наоборот не подавляют. В отличие от других площадок, OLX соединяет в себе, как профессиональных продавцов, так и частных (те, кто не часто размещает товары). Логично предположить, что у профессиональных продавцов (по правилам статистики) будет всегда больше отзывов, у частных - соответственно мало, что будет мешать.

С уважением, поддержка OLX! Показать 1 ответ

Нашлись те кто сумел обмануть и ОЛХ))

Евгений (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год

вот номер объявления 449879868, и таких объявлений много у человека. Этот клиент олх обходит систему, и обновляет свои объявления каждый день. Мне впринципе все равно, но так как у меня в избранных есть определенные поиски с фильтрами, он просто задолбал одно и тоже выкладывать как новое раз или два раза в день. Сомневаюсь что за это он платит. Писал уже... Читать отзыв вот номер объявления 449879868, и таких объявлений много у человека. Этот клиент олх обходит систему, и обновляет свои объявления каждый день. Мне впринципе все равно, но так как у меня в избранных есть определенные поиски с фильтрами, он просто задолбал одно и тоже выкладывать как новое раз или два раза в день. Сомневаюсь что за это он платит. Писал уже в техподдержку, но ничего не изменилось через неделю...

Достоинства:

Есть возможность продавать то что ненужно или непользуешся

Недостатки:

За эту возможность приходится еще доплачивать если хочешь продать, потому что сразу обьвление падает вниз и на след день просмотров нету почти, так как полно бизнесменов.

3 согласны Показать 2 ответа

проблема модерации

Сергей (Украина, Київ) 24 августа, 2017 год

Здравствуйте, спасибо, что отреагировали оперативно. В письме службы поддержки, мне пояснили, что скан сертификата был низкого качества. Я вложил другой, и объявление ID 314325378
тут же востановили. Как оказалось только на 9 часов. В 18:20 (вероятно на смену заступил тот самый модератор), его снова удалили без объяснения причин. Скан заключения на мой товар прилагаю. Вы издеваетесь, или специально... Читать отзыв Здравствуйте, спасибо, что отреагировали оперативно. В письме службы поддержки, мне пояснили, что скан сертификата был низкого качества. Я вложил другой, и объявление ID 314325378
тут же востановили. Как оказалось только на 9 часов. В 18:20 (вероятно на смену заступил тот самый модератор), его снова удалили без объяснения причин. Скан заключения на мой товар прилагаю. Вы издеваетесь, или специально не замечаете, что кто то из модераторов, тоже продает такой товар ? -Администрация сайта ОЛХ,- прошу Вас обратить внимание на то, что у модераторов, есть доступ к такому количеству информации, и такие возможности, что скорее всего, они этим пользуются. По другому, объяснить удаление объявлений, с самым продаваемым товаром, по конкурентной цене, я не могу.
Прошу обратить на объявление 334515968 оно появилось в то же время, когда удалили моё, и множество аналогичных. Для невозможности копирования сертификата, в этом объявлении, на нем нанесены координаты продавца. Цена явно завышена, но она ниже всех объявлений, с подобным товаром, которые не тронуты. Это и есть объявление, которое лоббирует, или разместил сам модератор, удаляя все остальные, по фиктивным предлогам. Прошу не оставить это без внимания, такие нарушения дискредитируют работу ресурса, и являются прямой угрозой его финансового благополучия.
Вложенный мною сертификат

Прошу востановить моё объявление, и дать мне ответ на этом ресурсе, какие предприняты шаги, по пресечению такого наглого использования служебного положением вашими сотрудниками.

С Ув Сергей

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 29 августа, 2017 год

Сергей, добрый день!
На данный момент объявление активно.
В Вашем случае поступили повторные жалобы, на которые не могли не отреагировать, но обязательно все выяснили и активировали объявление.

Просьба к администрации ОЛХ

Сергей (Украина, Київ) 24 августа, 2017 год

Здравствуйте, моё обьявление ID 314325378 имеет все необходимые заключения, но тем неменее удалено. В службе поддержки адекватного ответа не дали. Очень похоже, что это попытка снять больше денег с моего счета ОЛХ, так как теперь мне придется выставлять это обьявление заново. Так происходит уже не первый раз. Я постоянно пользуюсь платьными услугами, и обьявления сверх лимита оплачиваю. С увеличением ассортимента,... Читать отзыв Здравствуйте, моё обьявление ID 314325378 имеет все необходимые заключения, но тем неменее удалено. В службе поддержки адекватного ответа не дали. Очень похоже, что это попытка снять больше денег с моего счета ОЛХ, так как теперь мне придется выставлять это обьявление заново. Так происходит уже не первый раз. Я постоянно пользуюсь платьными услугами, и обьявления сверх лимита оплачиваю. С увеличением ассортимента, наверняка буду оплачивать пакет. Такое обращение с моими обьявлениями, явно не способствует нашему сотрудничеству. Прошу востановить ID 314325378. и по возможности пресечь это вымогательство и безосновательные придирки. Менеджеру ОЛХ предлагавшему мне приобрести пакет, я обьяснял, что предположительно сделаю это в следующем году. Расцениваю удаление моего самого ходового обьявления, как прямое принуждение меня к покупке пакета.

С Ув Сергей
bedmen 75

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 31 августа, 2017 год

Сергей, добрый день!
Отправили запрос на проверку!
Обязательно повторно рассмотрим и ответим.

Спасибо!

Проблемы с подтверждением профиля

Валерий (Украина, Київ) 22 августа, 2017 год

Отзыв будет отрицательный!
Несколько месяцев назад мой аккаунт на ОЛХ был взломан, я обратился в техподдержку, аккаунт заблокировали, доступ восстановить почему-то не удалось. Техподдержка рекомендовала создать новый профиль.
сейчас есть необходимость и я этим занялся. Но оказалось, что к тому заблокированному профилю привязан мой действующий номер телефона, с помощью которого я пытался пройти верификацию профиля сейчас. Другого номера... Читать отзыв Отзыв будет отрицательный!
Несколько месяцев назад мой аккаунт на ОЛХ был взломан, я обратился в техподдержку, аккаунт заблокировали, доступ восстановить почему-то не удалось. Техподдержка рекомендовала создать новый профиль.
сейчас есть необходимость и я этим занялся. Но оказалось, что к тому заблокированному профилю привязан мой действующий номер телефона, с помощью которого я пытался пройти верификацию профиля сейчас. Другого номера у меня нет и покупать не собираюсь.
Техподдержка прислала письмо в ответ на мой запрос "извините, ничем помочь не можем" и порекомендовали использовать профиль моей жены... Что за бред!? Вы это серьезно?!
Отвратительный сервис стал! Паранойя на тему безопасности зашкаливает, при этом количество мошенников на сайте растет!

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 23 августа, 2017 год

Валерий, добрый день!
Понимаем Ваше недовольство, но нет никакой паранойи. Есть определенные правила и их нужно придерживаться.
Верификация по номеру телефона - самая обычная и широко распространенная защита. Даже, чтобы зарегистрироваться в некоторых социальных сетях нужна такая верификация, которая позволяет к одному аккаунту привязать только 1 номер. Так работает база данных.
Что касается жалоб про мошенников - пожалуйста, приведите факт роста. Так же обращаем Ваше внимание на то, что на площадке OLX работает услуга Безопасная сделка.
Ее использование нивелирует мошенничество.
Пожалуйста, используйте ее.

Накрутка просмотров

Владимир (Украина, Тернопіль) 10 августа, 2017 год

Пользуюсь рекламными пакетами регулярно. В среднем объявления которые рекламируются набирают по 30-50 просмотров, а аналогичные, но без рекламы по 10-20. В это можно поверить.
Статистика просмотра телефона в рекламируемых объявлениях всегда раза в полтора - два больше в это тоже можно поверить, хоть звонков может и не быть.(Конкуренты интересуются и т.д.)
Но на днях случился казус:
Оплатил рекламу своего... Читать отзыв Пользуюсь рекламными пакетами регулярно. В среднем объявления которые рекламируются набирают по 30-50 просмотров, а аналогичные, но без рекламы по 10-20. В это можно поверить.
Статистика просмотра телефона в рекламируемых объявлениях всегда раза в полтора - два больше в это тоже можно поверить, хоть звонков может и не быть.(Конкуренты интересуются и т.д.)
Но на днях случился казус:
Оплатил рекламу своего объявления и за ночь получил 504 просмотра. На следующий день еще 1500. Счетчик тикал как сумасшедший. На третий день только более менее реальные цифры - чуть более 150 просмотров.
Такая статистика говорит об искусственной накрутке просмотров на сайте, и скорее всего рекламный пакет имеет определенную цифру накрутки в день, но с моим объявлением что то пошло не так и все запланированные мертвые(накрученые) просмотры вместо месяца посыпались за два дня.

Достоинства:

определенная польза от рекламы все же есть, как минимум больше просмотров от поднятия вверх списка

Недостатки:

Скрытие реальной ситуации с посещением ресурса и конкретно Вашего объявления.

Ответ представителя OLX 1 сентября, 2017 год

Владимир, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Давайте разбираться предметно.
Пожалуйста, напишите ваш логин или ID объявления, о котором шла речь и по возможности прикрепите скрин статистки.
Проверим почему произошло так, как описали в комментарии.

С уважением, поддержка OLX!

возмущена критериями допуска обьявлений

Vika (Украина) 21 июля, 2017 год

По каким критерия допускают объявления??? я выставляю 4 объявления и эго не допускают, пишут что некоректная цена, нужна выше, в то время как другие люди выставляют намного дешевле!!! вы пишите про адекватные цены так будь те добры допускать объявление. я 4 раз регестрируюсь, выставляю одно и то же объявления и каждый раз с разной ценой (редактирую цену ... Читать отзыв По каким критерия допускают объявления??? я выставляю 4 объявления и эго не допускают, пишут что некоректная цена, нужна выше, в то время как другие люди выставляют намного дешевле!!! вы пишите про адекватные цены так будь те добры допускать объявление. я 4 раз регестрируюсь, выставляю одно и то же объявления и каждый раз с разной ценой (редактирую цену выше, ниже)!!! в ответ получаю одно и тоже. с каких пор я не могу ставить свою цену на свой товар, почему вы диктуете цены ??? что за бред?на каждый товар своя цена и каждый продавец ставит такую, которую считает адекватной. исправте пожалуйста это, ибо покупать 3 симкарту за неделю для того что бы получить очередной тупой отказ это слишком

5 согласны

нет возможности восстановить аккаунт! серьезно!?

Виталий Иващенко (Украина) 19 июля, 2017 год

Претензия к самому сервису во-первых!
Даже если мою почту взлома (в чем я сомневаюсь) ДОЛЖНА БЫТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ остановить доступы к аккаунту.
Сделайте двойную верификацию или какое-то элементарное подтверждение изменения личных данных.
Это просто абсурд! Нет слов на сколько я возмущен.
Обратите внимание!!! У вас есть уязвимость,если такое случилось! и последствия этой уязвимости не в том что кто-то потеряет свой... Читать отзыв Претензия к самому сервису во-первых!
Даже если мою почту взлома (в чем я сомневаюсь) ДОЛЖНА БЫТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ остановить доступы к аккаунту.
Сделайте двойную верификацию или какое-то элементарное подтверждение изменения личных данных.
Это просто абсурд! Нет слов на сколько я возмущен.
Обратите внимание!!! У вас есть уязвимость,если такое случилось! и последствия этой уязвимости не в том что кто-то потеряет свой аккаунт,а в том что кого-то просто обдурят на деньги. Так как,человек,который взломал мой акк добавил товары с липовыми фото и по дешевой цене..это явно для кидалова.
РЕБЯТА не содействуйте мошенникам!! которых очень много на вашей площадке.
Нахрена делать допиливать "безопастную сделку" если у людей и так нет доверия!!! ВДУМАЙТЕСЬ в элементарную вещь, пока у вас не будет рейтинга аккаунта или отзывов..люди будут бояться делать какие либо оплаты.
не нужно придумывать функционал..просто скопируйте у алибабы или алиекспресс.

Или ваша система на столько устарела или менеджер не имел доступом или просто не имел желания мне помочь. НО я не верю что в у вас нет возможности руками в админке поменять доступы или почту в моем акке..на крайняк технарь моет это руками сделать в БД,

Достоинства: