OLX відгуки / страница 2
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 14863 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
ОЛХ бьет дно дальше
платишь - ничего не продаешь
продаешь - платишь 2 комиссии...почта и олх
нашел мошенника - написал жалобу , сам получил бан а кидала дальше обманывает
ОЛХ может харе уже вести свои Анализы кала, а к людям начнете прислушиваться:::???сервис помойка, поддержка одни тупые боты
Обмежують адекватних користувачів.
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!
Нічого не продається , тільки платиш за об'яви
Нам прикро , що у Вас склалось таке враження . Якщо Ви дотримуєтеся рекомендацій, коректно оформлюєте оголошення, враховуєте потреби клієнтів і розумієте важливість інвестицій у платне просування — у вас завжди буде можливість вигідно продавати. 😊
З повагою , команда OLX!
Не можна поставити ні одної зірки
Зробіть функцію відключити оплату на відділення укр поштою.
Я щиро бажаю тим хто це все придумає самому по бігати на пошту та по відправляти посилки туди сюди бо хтось бавиться.
Зробили вже всі умови щоб продавці вас ненавиділи.
Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
З повагою, команда OLX!
Система оцінювання повне дно
З повагою, підтримка OLX!
Свершилось чудо
Системні порушення законодавства
Ви пишите сюди а вам відповідають наймані маріонетки яких щоденно міняють і які як попугаї відповідать шаблоном і ніколи нічого не будуть вирішувати!
Шанвні українці чому і для кого ви пишите сюди... Читати відгук Аккаунт з 2011 року і я знаю що тут відбувається. Компанія олх щоденно демонструє зневагу до базових норм цивільного та господарчого законгодавства а зокрема подвійні/потрійні коміссії, монопольне домінування.
Ви пишите сюди а вам відповідають наймані маріонетки яких щоденно міняють і які як попугаї відповідать шаблоном і ніколи нічого не будуть вирішувати!
Шанвні українці чому і для кого ви пишите сюди завжди! Невже у вас всіх немає усвідомлення що ми самі фінасуємо цей ресурс своєю бездіяльністю.
Ви маєте персонально або колективно писати звернення/скарги/позови в прокуратуру/антимонопольний комітет, НБУ, СБУ, поліцію, кіберполіцію. І тоді ви побачите як бистро вони почнуть шевелитися на рівні управління а не маріонеток попугаїв що всім вам пишуть роками типу 'нам дуже шкода що у вас склалася така негативна думка про олх'. Дійте самі нарешті!
Звертайтесь в вище згадані установи і ви побачите хоч якісь результати а не ігнор і зневагу які вам демонструють наймані раби працівники олх тут!
Для особо "Одарённых" которые коментировпли мою просьбу для олх ниже
Ели бы было меньше выхлопов от таких одарённых продавцов которые тут орут, что покупатели не забирают посылки и прочем своим недовольством! Всегда покупала и буду покупать! И рада адекватным, вежливым продавцам, и оценку всегда высокую ставлю! А просьба моя остаётся в силе! Сделать хотя бы так? Успешность отправок?! Что бы я и остальные могли видеть заинтересованость в отправке.... Читати відгук
Ели бы было меньше выхлопов от таких одарённых продавцов которые тут орут, что покупатели не забирают посылки и прочем своим недовольством! Всегда покупала и буду покупать! И рада адекватным, вежливым продавцам, и оценку всегда высокую ставлю! А просьба моя остаётся в силе! Сделать хотя бы так? Успешность отправок?! Что бы я и остальные могли видеть заинтересованость в отправке. Олх представитель, Вы согласны?
З повагою, підтримка OLX!
Пир во время чумы.
было бесплатным при очередном активации стало платным, основные рубрики переведены в категорию бизнес с... Читати відгук Активно присутствовал на данной площадке со времён Slando. Лет 10 были у меня два аккаунта,ссылки на которые я давал открыто, пока с удивлением не узнал этим летом, что это низзя и один из аккаунтов забанили. Со вторым история здесь многократно описанная. Объявление, которое два месяца
было бесплатным при очередном активации стало платным, основные рубрики переведены в категорию бизнес с соответствующей обдираловкой. Разумного объяснения перевода рубрик в бизнес объяснять
никто не хочет, они так считают и этого достаточно. При этом переводят навечно,даже если в этой рубрике вы годы не делаете объявлений, она всё равно останется платной.В сентябре последние объявления перевели в платные, причем они две недели было бесплатным, а потом,вдруг, превысило
лимит, хотя их всего было 4 в разных категориях. Запросили по 22 грн. за активацию. Оплатил 3 или 4, через месяц следующая активация уже 55 грн. Оплачивать ничего не буду, удалил объявления.Самое интересное, что ,когда объявления были бесплатными, практически ежедневно кто-нибудь звонил или писал и задавал вопросы. По платным за месяц никто не обратился и статистика показывает в несколько раз меньшее количество просмотров.Обращение в поддержку лишена смысла, там все заняты тем, как
нарубить бабла побольше, пока титаник окончательно не затонул. При этом им всем плевать на обращения, сайт их еле шевелится, вечность ждёшь, пока загрузится страница. Перебросил все объявления на bon.ua. Возможно туда добавятся продавцы-покупатели и сайт оживёт, но объявления бесплатные, просмотры есть, а продаж и здесь уже давно нет.И судя по отзывам дальше будет только хуже. Предлагаю всем перейти на bon.ua или предлагайте другие варианты,если они есть.Эти,кроме лёгких денег, ничего не хотят.
З повагою, підтримка OLX!
Відгуки на ОЛХ
Величезний мінус у цьому розвитку платформи
З повагою, підтримка OLX!
Я За справедливость!
1-Во первых заказанный товар после подтверждения продавцом,отменить нельзя.Эта возможность есть только у продавца!
2- Сроки,деньги висят,невозможно из-за... Читати відгук У меня вопрос к представителю ОЛХ? Почему Вы не решаете вопросы с просьбами сделать рейтинг для продавца не только после получения товара,а рейтинг для продавцов которые вышли на связь после обсуждения покупки+ подтверждения,но при этом упорно морозятся и не отправляют товар.Это ВАЖНО!
1-Во первых заказанный товар после подтверждения продавцом,отменить нельзя.Эта возможность есть только у продавца!
2- Сроки,деньги висят,невозможно из-за этого приобрести другой товар у адекватного продавца,который действительно заинтересован продать.
3- Товары в избранных исчезают потому что их уже купили.пока тот-же продавец морозится и не отправляет,а можно было успеть купить один из тех что присмотрел заранее. Давайте сделаем оценку и за это,покупатель будет видеть стоит ли надеяться на отправку или искать другой вариант
Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
З повагою, підтримка OLX
Питання до представника ОЛХ
Тепер прийшлось взагалі відключити доставку укрпоштою, бо я не бажаю відсилати речі без хоч мінімально серйозного ставлення до покупки зі сторони "покупця" (тим більше ще й через укрпошту, де взагалі не контролюють процес огляду посилки... Читати відгук Чому ви не зробили в налаштуваннях олх-доставки окремий ползунок для включенння\відключення доставки укрпоштою з оплатою у відділенні?? Як це зроблено з Новою Поштою.
Тепер прийшлось взагалі відключити доставку укрпоштою, бо я не бажаю відсилати речі без хоч мінімально серйозного ставлення до покупки зі сторони "покупця" (тим більше ще й через укрпошту, де взагалі не контролюють процес огляду посилки і можно пошкодити\замінити\вкрасти частину і т.д.)
Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
З повагою, підтримка OLX
Олх - як приклад бездарності та повної неповаги до користувачів
З повагою, команда OLX!
ОЛХ перешел на развод своих же клиентов
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою, команда OLX! Показати 3 відповіді
не могу оставить отзыв
З повагою, команда OLX!
Смужба підтримки взагалі ні про що
Я розумію Ваше... Читати відгук Продала дитячий смарт годинник в гарному стані на олх. Через 2,5 міс мені пише покупець, що він у неї почав інколи вимикатись і ставить невиправданно 3 бали в рейтинг. За цей час її дитина могла і вдарити годинник, і намочити, і поставити забагато ігор, які викликали б цей стан. Я написала в службу підтримку. Відповідь підтримки:
Я розумію Ваше бажання мати тільки хороші оцінки, але ж видалення поганих відгуків робить всю систему рейтингів марною 😟 Подібні втручання формують штучний рейтинг, який за фактом не відповідає дійсності і не відображає реальної картини.
Водночас завжди є можливість покращити рейтинг коштом майбутніх позитивних відгуків. Якість товару, привітне і дружнє спілкування з покупцями, швидка реакція на повідомлення і така ж оперативна відправка посилок - це той фундамент, на якому вибудовується хороший рейтинг, і вкладаючись в нього, Ви обовʼязково отримуватимете позитивні оцінки.
Просто тр***к.
ОЛХ - пробило дно
Нужно просто всем уйти с этой платформы, раньше была нормальная площадка, сейчас дойка бабла, много... Читати відгук олх полная шляпа, комиссии конские, техподдержка - тупая о слова совсем, объяснить что-то нереально, решить вопрос не могут (скорее всего понабирали по тем же объявлениям), нет горячей линии, такие бабки заколачивают не могу телефон купить и пару человек нанять вместо тупых ботов в чате....
Нужно просто всем уйти с этой платформы, раньше была нормальная площадка, сейчас дойка бабла, много есть альтернатив начиная от шафа заканчивая риа и пром, так что олх - идет на 123...
Будемо вдячні за більш детальний відгук, який ми могли б передати нашим розробникам. Наразі номер Голосової підтримки перевели в формат підтримки самообслуговування. Там розміщені відповіді на найрозповсюдженіші питання. Працює він 24/7. Якщо ж вам потрібна консультація, рекомендуємо скористатись чатом, який працює з 9:30-18:00, без вихідних.
Олх- це дно
Ще зробив висновок - не відправляти по олх-доставці, якщо покупець попередньо не напишить та не узгодить всі питання. Бо таким довбнями завжди щось не так, то відправка наступного дня йому дуже... Читати відгук Люди, що працюють в олх, це, зісно - дно, бо не можуть зробити якісь рівні умови як для покупців так і для продавців, завджи у них якісь перекоси.
Ще зробив висновок - не відправляти по олх-доставці, якщо покупець попередньо не напишить та не узгодить всі питання. Бо таким довбнями завжди щось не так, то відправка наступного дня йому дуже повільна, то опис він не прочитав в оголошенні то ще щось. Якщо я продаю особисті речі і не бізнес я не повинен по замовчуванню відправляти через олх-доставку, тим бідьше, що ці недороблені ніколи не читають саме оголошенння, де вказана комісія при бажанні купити через олх, чи є лоти які я можу відправити укрпоштою, а є тільки новою поштою. І ще ті одноклітинні потім питають, чому ви не відключаєте олх-доставку)) для них не аргумент - що такої можливості немає
Користуватися чи не користуватися послугою OLX Доставка - це завжди ваш вибір. Так, послуга в більшості випадків підключається автоматично, проте ви можете не використовувати її і спробувати домовитись з покупцем про інший спосіб оформлення угоди.
продаж на OLX та фінмоніторінг
Поддержка сайта ОЛХ полный отстой.
Трапляється, що запитів від клієнтів більше, ніж ми можемо оперативно обробити🙈 Але якщо Ви вже залишили в цьому чаті свої контакти для відповіді листом - вона обов'язково надійде. Ми робимо все можливе, щоб очікування не перевищувало 24 годин.
З повагою, команда OLX!
напоминание покупцам сставящим негативные отзывы от нечего делатт
Підтримка на рівні дна, такого жаху ще ніде не бачила
Так, один особистий, інший робочий у ньому оголошення про роботу, на керівника, користуюсь ним я в робочих цілях, це те що наразі є, нічого не дублюється.
На що отримала відповідь, я вас все... Читати відгук Є два акаунти, особистий і робочий, робочий взяли і заблокували, а далі оператор вікторія почала звинувачувати в обмані мене що я використовую для особитистих цілей.
Так, один особистий, інший робочий у ньому оголошення про роботу, на керівника, користуюсь ним я в робочих цілях, це те що наразі є, нічого не дублюється.
На що отримала відповідь, я вас все сказала, допобачення і обірвала чат.
Оце підтримка!!!! Рівень дно!
Ну що ж якщо лох не потрібні роботодавці то це ж таке діло. В загальному яма якась стала.
Згідно наших правил, на OLX один користувач може використовувати тільки один обліковий запис. Користувач — це фізична або юридична особа (тобто одна компанія, яка має 5 співробітників — це також один користувач у вигляді однієї юридичної особи).
Це правило відноситься і до родичів / сусідів / друзів і т.д. — кожна людина повинна використовувати свій профіль тільки для особистих продажів. Якщо ви вирішите розмістити своє оголошення в профілі родича / друга / керівника— ваші облікові записи можуть бути заблоковані. Адже за фактом, ви використовуєте для продажу своїх товарів кілька профілів.
Ознаками дублювання можуть бути не тільки однакові контактні дані, але й публікація однакових оголошень в різних профілях або наявність інших тригерів, які пов'язують оголошення між різними обліковими записами.
Користувач може мати кілька облікових записів, якщо в кожному з них діє пакет розміщень і опубліковані унікальні оголошення. Детальніше тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%96-V4 Показати 2 відповіді
Никак не нажрутся - даже во время войны умудряются ободрать своих до нитки.
С каждым обновлением условия становятся только хуже -... Читати відгук Когда эта торговая площадка только появилась, всё выглядело честно: без комиссий, без навязанных услуг - действительно бесплатная доска объявлений. Но со временем всё скатилось. Теперь комиссия и с продажи, и с покупки. Раньше можно было обновлять объявления хоть каждый день - теперь раз в месяц, а последнее «новшество» вообще каждые 60 дней.
С каждым обновлением условия становятся только хуже - похоже, цель одна: вытянуть побольше денег даже с простых пользователей, которые пытаются хоть что-то продать в и так сложной ситуации в стране.
Обидно, что под лозунгом «бесплатно для всех» они шаг за шагом превращаются в обычный коммерческий проект, где за всё нужно платить.
Знаю одно, отныне буду стараться продавать без ОЛХ Доставки, чтоб вы, упыри, не заработали на мне ни копейки.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб наші послуга були зручними і надійними для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
Ми вкладаємось в розвиток функціоналу OLX, консультування наших клієнтів з усіх питань в чаті та телефоном, в маркетингові активності та залучення покупців і це все вимагає вкладень. Це нормальна міжнародна практика коли продавець платить певну комісію за продаж свого товару на певній платформі і ця комісія йде на розвиток компанії. Дуже важко продати товар де кількість користувачів (покупців) низька, або сервіс низького рівня.
OLx доставка
Дякуємо за ваш відгук. Якщо доставка була на пересувне відділення Укрпошта, статус угоди може бути оновлено із затримкою до 7 днів у зв'язку з особливостями роботи таких відділень. Дізнатись, чи відділення відноситься до таких, можна на сайті Укрпошта або за номером контакт-центру Укрпошта (0-800-300-545).
Дякую за знижку на рекламу 70%
У Вас і без реклами наші товари беруть, так як вони унікальні , вони на всіх схожих дошках добре продаються , але нам краще трафік заливати у власні сайти так... Читати відгук Дякую за знижку на рекламу 70%, але в цьому місяці пас, так як весь бюджет на рекламу заряджаємо до нового року у власні продукти( сайти)
У Вас і без реклами наші товари беруть, так як вони унікальні , вони на всіх схожих дошках добре продаються , але нам краще трафік заливати у власні сайти так як там більше підготовлених покупців і менше дібільних запитів як у Вас на дошці оголошень.
Поставив Вам дві зірки а не одну як більшість ставить.( Це за пропозицію подяка)
Люблю по вечорам отзовік почитати як кажуть що народ шепче на кухні почути
Шахрайський сайт OLX! Проходьте повз нього 10 дорогою!!!
З нашого боку йде постійний процес блокування сайтів-копій. Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати домени ще до того, як їх почнуть активно використовувати. Значна частина хостингів, які використовують шахраї, зареєстровані на території РФ та інших країн, і вплинути на швидкість блокування в таких випадках складніше, це займає більше часу на верифікацію звернення, перевірку сайту і прийняття рішення. А отже, весь процес блокування фальшивого сайту може займати від 2-х годин до 2-х тижнів
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Будь ласка, не переходьте за посиланнями від незнайомих або малознайомих співрозмовників та перевіряйте електронну адресу сайту, на який переходите. Особливо, якщо сторонній сайт запитує введення даних авторизації або платіжної інформації.
☝️Залежно від пристрою, OLX має домен виду olx.ua, m.olx.ua або name.olx.ua.
Послуга OLX Доставка надається лише на платформі olx.ua та через наш офіційний додаток та є безпечною. Обговорюйте деталі угод тільки в чаті OLX і не переходьте в сторонні месенджери — там ми не зможемо забезпечити безпеку (наприклад, якщо вам пропонують обговорити деталі в Viber, Telegram, WhatsApp і ін.).
👉 А щоб і зовсім не потрапляти в подібні ситуації, ознайомтеся з Правилами безпеки (https://help.olx.ua/.../5-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82...) і зазирніть в наш Блог OLX: все про безпеку (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/). (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/)
Допоможіть нам знайти і заблокувати даного користувача на сервісі OLX, щоб він не зміг обдурити інших.
Для цього повідомте в “Чат” на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk:
- контактний номер телефону,
- скріни переписки з покупцем,
- уточніть, де ви спілкувалися з покупцем: в додатку Android / iOS, в повній версії сервісу або мобільній (в браузері на смартфоні), по телефону, в інших месенджерах.
Не отримала гроші за продаж товару на Олх
Був здійснений продаж товару через Олх доставку, товар отримали на відділенні Укрпошти (номер накладної 0504790130527) ще 30.10.2025.Кошти й досі не надійшли на карту, а сам товар висить на сайті у статусі "на відділенні" Що за глюк, не зрозуміло. Це не перший продаж на Олх, раніше подібного не було.
Для угод з Укрпошта інколи оновлення статусу угоди може тривати до 3х робочих днів, залежно від того, коли співробітник пошти оновить його в системі. Якщо така затримка сталася — радимо звернутися на відділення пошти, вказати ШКІ відправлення і попросити оновити її статус.
Якщо на момент відправки або отримання товару на відділенні пошти був відсутній зв'язок або електроживлення — час оновлення статусу і нарахування коштів може збільшитися додатково на 24 години.
Необоснованная блокировка профиля,отсутствие диалога с модераторами
На OLX один користувач може використовувати тільки один обліковий запис. Це правило відноситься і до родичів / сусідів / друзів і т.д. — кожна людина повинна використовувати свій профіль тільки для особистих продажів. Якщо ви вирішите розмістити своє оголошення в профілі родича / друга — ваші облікові записи можуть бути заблоковані. Адже за фактом, ви використовуєте для продажу своїх товарів кілька профілів. Ці правила є в Загальних правилах користування платформою. Детальніше тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34
Один обліковий запис — дозволить вам ефективно керувати продажами та завойовувати серця покупців!
Платформа для мошенников
Пожаловался на очевидного мошенника при помощи кнопки под объявлением, через пол дня никакой реакции. Написал в их поддержку в фейсбуке, тоже никаких действий, даже не ответили.
Надпись "Все оценки проверены" просто смехота, хороший крючок для наивных... Читати відгук olx это рай для мошенников, мало того что они сами никак с ними не борются, так еще и никак не реагируют на жалобы пользователей.
Пожаловался на очевидного мошенника при помощи кнопки под объявлением, через пол дня никакой реакции. Написал в их поддержку в фейсбуке, тоже никаких действий, даже не ответили.
Надпись "Все оценки проверены" просто смехота, хороший крючок для наивных будущих жертв мошенников, которые это прочитают и поверят.
Полюбуйтесь на проверенные оценки.
Дякуємо за вашу небайдужість.
Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати шахрайські сторінки ще до того, як їх почнуть активно використовувати.
Ця ефективність прискорюється за рахунок скарг від користувачів.
У Facebook у нас немає доступу до облікових записів користувачів, тому ми попросили надіслати всі деталі через Чат підтримки, щоб експерти змогли розібратись у ситуації.
Будь-який каприз але за ваші гроші
Дякуємо за ваш відгук. Для компанії комісія - це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Бажаємо вам вдалих покупок та продажів.