OLX відгуки з оцінкою «Нормально» / страница 13
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 502 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Заказ завис
Приносим извинения. Были временные технический неполадки. Уже все работает исправно.
Если вопрос актуальный, пожалуйста, напишите нам в службу поддержки:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!
______
Для справки:
По всем финансовым вопросам следует обращаться на горячую линию сервиса "OLX доставка" по телефону: 0-800-303-311 (бесплатно), 044-364-44-64 (согласно тарифного плана вашего оператора).
Непонятная статистика
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!
модерация обьявлений и предоплата
Теперь же предоплата - многие ноют... Читати відгук И так я подал обьявление что товар продаю ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО САМОВЫВОЗОМ через 2 дня обьявление блокирует мудило модератор причина - поступила жалоба что товар продан ! Самое смешное это 15 просмотров и НЕ одного сообщения! Ви олени тупые хоть фактам верте ,а не кто то с бодуна нажал жалобу и все !
Теперь же предоплата - многие ноют если предоплата значит мошенник! Я оправлял раньше наложкой тай что люди тупо на мороз и не раз попадал на доставку ! Так вот люди-покупатели вы сами довели честных продавцов до ПРЕДОПЛАТЫ ,а вот эта услуга доставка олх еще та лохотроншина -деньги не поступали около недели после получения ! Второе могу заказать товар по ней ,а подставной прийдет и получит посылку (почта же только номер накладной требует без паспорта) вот вам "БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА"
Пожалуйста, напишите номер объявления, которое было заблокировано - мы обязательно проверим действия модератора.
Что касается, услуги OLX доставка - то она как раз обезопасить от того, чтобы:
1) Вы рисковали потерять деньги на возврат товара, если покупатель не забрал его - мы оплатим доставку;
2) покупатель в свою очередь более уверен в своей безопасности, что предоплата не пропадает.
Нова Почта не выдает товар только по номеру накладной. Вот правила - https://novaposhta.ua/ru/dokumenti_na_otrumannya_. Можно получить без документов, но с картой лояльности, когда покупатель сам должен на месте заплатить всю стоимость. В нашем случае, нужен паспорт или SMS-идентификация.
С уважением, поддержка OLX! Показати 1 відповідь
Сайт
Рассадник мошенников!
Началось с того, что по объявлению с ОЛХ пыталась купить газ. плиту. До этого в основном покупала на Аукро, а после закрытия Аукро - на Неваукционе (кто знаком с системой, поймет почему отправила деньги за доставку). Нашла вроде бы подходящий товар по доступной цене, связалась с продавцом, по старой привычке отправила деньги за доставку товара, в итоге -... Читати відгук Добрый день!
Началось с того, что по объявлению с ОЛХ пыталась купить газ. плиту. До этого в основном покупала на Аукро, а после закрытия Аукро - на Неваукционе (кто знаком с системой, поймет почему отправила деньги за доставку). Нашла вроде бы подходящий товар по доступной цене, связалась с продавцом, по старой привычке отправила деньги за доставку товара, в итоге - оказалось нарвалась на мошенника. Ладно, заблокировали вроде страницу мошенника. На следующий же день этот же товар выставляли еще 2 раза с абсолютно разных страниц. Не поленилась - вписала номера объявлений. Да, заблокировали. НО! Сегодня снова этот же товар висит на сайте! Ёжу понятно - за 500 грн. обращаться в полицию как то лень, больше нервов вытрепают.
Уважаемые сотрудники ОЛХ, можно же ввести более весомую систему контроля продавцов?! Начиная, например, с ИНН и привязки платежной карты, как было на том же Аукро? Доверие к покупкам с ОЛХ кардинально падает.
Для тех, кто будет сталкиваться с покупкой газ. плит, холодильников, велосипедов (видела в "Других товарах" продавца - на номер карты 5355-1719-7349-4338 деньги не переводите! Мне этот человек представился как Бондар Сергей Владимирович, но данная карта не пренадлежит такому человеку.
Сайт медленный, особенно при загрузке фото
Спасибо за комментарий.
На скорость загрузки платформы влияет несколько параметров. Например, браузер, скорость самого интернета, обновлены ли плагины и так далее.
Именно поэтому специалисты, которые занимаются разработкой сайтов, очень много времени уделяют тестированию на кроссбраузерность.
OLX постоянно занимается тестированием и вопросами юзабилити и кроссбраузерности, но это не исключает нюансы.
Именно поэтому, чтобы устранить неисправность нужно знать данные.
Просим Вас написать о том, каким браузером и какой его версией Вы пользуетесь, указать логин пользователя OLX, написать как долго происходит торможение.
Спасибо!
С уважением, поддержка OLX! Показати 2 відповіді
Осторожно мошенница!Валентина Щукина!
вот ссылки на её аккаунты
https://www.olx.ua/list/user/2GZtv/
https://www.olx.ua/list/user/fvB26/
Это один и тот же человек,продаёт что попало,категории не верны,почему... Читати відгук Куда можно пожаловаться на мошенницу,Валентина Щукина,у неё на ОЛХ,несколько аккаунтов,она обманывает людей и на других сайтах,продаёт и обменивает парфюмерию,но на просьбу выслать реальные фото,присылает фото чужое,с разных сайтов,это легко проверяется в гугле и др.сайтах,просит сделать предоплату на карту,или на обмен дорогой парфюм,
вот ссылки на её аккаунты
https://www.olx.ua/list/user/2GZtv/
https://www.olx.ua/list/user/fvB26/
Это один и тот же человек,продаёт что попало,категории не верны,почему пропускают её объявления и не блокируют?
еще раз благодарны Вам за информацию. Дублирующий профиль указанного пользователя уже заблокирован, объявления удалены.
Милая, девушка.
Пожалуйста, просим обратить внимание на то, что OLX вообще не рекомендует делать предоплат.
По возможности - лучше встречать и передавать деньги лично.
Если такой возможности нет - пожалуйста, пользуйтесь услугой OLX доставка.
Механизм работает с перестраховкой: деньги не списываются при заказе товара, а временно блокируются до момента пока покупатель не проверит товар в отделении Нова Пошта.
Возврат средств со Счёта OLX
Сегодня перевел деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар по глупости думая что так рассчитываются за товар на сайте, но как оказалось это ошибочно.
Поэтому имею необходимость вернуть свои средства обратно, и как можно скорее. Когда данная операция будет совершена?
Логин: [email protected]
Ответ пишите лучше на почту: [email protected]
По этому вопросу просим написать сюда - http://bit.ly/2n6pAa4 .
К сожалению такого механизма нет по "выводу" денег с личного счета, но наши сотрудники возможно смогут предложить какой-то вариант помощи.
Хочу вернуть деньги со счета ОЛХ
Чтобы получить помощь от службы поддержки OLX, просим обращаться, используя такие опции:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!
Хочу вернуть деньги
Чтобы получить помощь от службы поддержки OLX, просим обращаться, используя такие опции:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!
Осторожно
Заказала форму Ливерпуль, 17 мая оплатила предоплату 150грн на карту привата 5168 7554 1880 8859 Иваненко Александр. Несколько дней мне обещали "сегодня дать накладную". Поняла что формы нет, попросила вернуть предоплату (22мая). Обещали деньги вернуть, но до сих пор не вернули. Перестали отвечать на сообщения. 10 дней морочили голову!!! Потеряла и время и деньги.
МОШЕННИКИ!!!
Есть группа ВКонтакте, где... Читати відгук МОШЕННИКИ!!!
Заказала форму Ливерпуль, 17 мая оплатила предоплату 150грн на карту привата 5168 7554 1880 8859 Иваненко Александр. Несколько дней мне обещали "сегодня дать накладную". Поняла что формы нет, попросила вернуть предоплату (22мая). Обещали деньги вернуть, но до сих пор не вернули. Перестали отвечать на сообщения. 10 дней морочили голову!!! Потеряла и время и деньги.
МОШЕННИКИ!!!
Есть группа ВКонтакте, где предлагают почитать о себе отзывы. https://vk.com/football_zakaz_ua01
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что произошел такой случай.
Нашим пользователям во избежание подобного рекомендуем продавать через услугу OLX доставка.
Предоплату не пришлось бы ни платить, ни требовать в случае не выполнения заказа.
Советский Союз
"OLX Доставка " не отработана
Не разобрался с сервисом "OLX Доставка "
Прошу помочь в возврате средств.
Олег
[email protected]
Труда нужно не мало
Логвиненко Татьяна Дарья аферистов Харьков
Харьков
Логвиненко Татьяна
Логвиненко Дарья
0680307500
0502567464
купил через товарища телефон Samsung за 10000 грн.
я был в командировке .
забирал его мой товарищ.
аферисты подсунули кабель и зарядку от Lenovo
сказали что со мной об этом договорились
(со мной связи не было чтобы уточнить этот момент)
но не в этом самое главное
обещали гарантию... Читати відгук мошенники
Харьков
Логвиненко Татьяна
Логвиненко Дарья
0680307500
0502567464
купил через товарища телефон Samsung за 10000 грн.
я был в командировке .
забирал его мой товарищ.
аферисты подсунули кабель и зарядку от Lenovo
сказали что со мной об этом договорились
(со мной связи не было чтобы уточнить этот момент)
но не в этом самое главное
обещали гарантию на телефон
как обычно...
я приехал через неделю и обнаружил что imei в телефоне и на задней крышке разный.
телефон собран из двух одинаковых телефонов
корпус от одного, плата от другого (((
я написал продавцу об этом и понял что меня кинули тк
диалога не получилось
будьте внимательны
не попадайтесь на уловки аферистов
Мошенники. Жалобы на olx не отображаются.
Та же проблема
Не забрал товар ОЛХ
Много объявлений, но также много рисков
Плохо, что нет системы рейтинга, чтобы оформлялась сделка и после нее покупатель мог оставить отзыв о продавце, а продавец о покупателе. В общем, сейчас если покупаю на ОЛХ, то очень осторожно. Ни в коем случае не советую покупать по 100% предоплате. Что нравится на этом сайте, так это большое количество объявлений и удобный фильтр для поиска. Да, еще мобильное приложение полезное, особенно если уведомления выключить
Спасибо за отзыв.
К сожалению, система рейтинга не решила бы проблему.
1) рейтинг был бы не справедлив к тем продавцам, которые редко публикуют объявления. Их рейтинг автоматически был бы ниже профессиональных продавцов, но не доказывал бы того, что они не честные продавцы;
2) отзывы просто можно подстраивать.
На данный момент есть услуга OLX доставка. Рекомендуем пользоваться именно ею, чтобы обезопасить себя от мошенников.
Подробности - https://www.olx.ua/delivery/.
С уважением, поддержка OLX!
как вернуть деньги?
Будь ласка, зверніть до офіційної служби підтримки - http://bit.ly/2kXelAL, щоб отримати конкретне пояснення щодо Вашого коментаря.
Дякуємо.
проблемы с возвратом денег (ОЛХ доставка)
Согласно правилам:
Если продавец подтвердит заказ, но не отправит посылку в течение 3 рабочих дней после подтверждения, деньги за товар и стоимость доставки вернутся на вашу карту через 6 дней (без учета дня покупки, воскресенья и праздничных). (!) Комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается.
Если деньги еще не вернулись спустя 6 дней, пожалуйста, напишите номер объявления здесь или обратитесь на горячую линию сервиса ОЛХ доставка: 0-800-303-311 (бесплатно), 044-364-44-64 (по тарифному плану Вашего оператора).
Спасибо!
С уважением, поддержка OLX!
Создавать аккаунты выгоднее, чем платить сайту за размещение.
Спасибо за комментарий.
Вряд ли существует мини-кредит в размере 9 грн :-) Именно столько стоит самое дешевое размещение 1 объявление.
Это адекватная плата, чтобы получить желаемый результат. В некоторых рубриках все еще сохраняется возможность бесплатного размещения.
С уважением, поддержка OLX!
Olx-хорошая идея, но не доработки есть
Деньги потихоньку начали зачислятся на карту, но очень медленно. 2 платежа в неделю.
надеюсь ОЛХ наладит систему и будем все продавать и покупать экономя деньги на доставку)очень бы хотелось)
Спасибо за отзыв и за пользование площадкой.
С уважением, поддержка OLX!
Бесплатная доставка на OLX
Спасибо, что воспользовались услугой.
Информацию о задержке можно получить, обратившись в службу поддержки банка.
С нашей стороны тоже работает поддержка: горячая линия сервиса ОЛХ доставка: 0-800-303-311 (бесплатно), 044-364-44-64 (по тарифному плану Вашего оператора).
С уважением, поддержка OLX!
Акция ОЛХ бесплатная доставка.
Оформляя покупки с этой опцией с карты снимало помимо стоимости товара ещё плюс 8-12 грн, наверное, банковские услуги. Не знаю почему так много. Купила сушилку за 200 грн, после отправки продавец написала чтоб я перевела ещё 30 грн за стрейч-плёнку, которую навязали на Новой почте, я отказалась, мне вернули деньги, продавцу сушилку. А в целом мне понравилось.
Спасибо большое за подробный отзыв.
Действительно, услугой воспользовалось уже очень много людей.
Только в ноябре за первый месяц работы услуги «OLX доставка» пользователи заключили 130 000 сделок на сумму более 65 млн. грн.
Понимаем, что есть пожелания и пространство куда можно развивать услугу и обязательно будем этим заниматься, так как наша постоянная цель - усовершенствование сервиса.
Учитываем все замечания.
Надеемся, что Вы еще воспользуетесь текущими и будущими преимуществами площадки OLX и желаем Вам эффективных продаж!
С уважением, поддержка OLX!
Сохраняйте чеки НП
кидалово
Заблокировали все аккаунты!
ЛОХ пользуеться немалой популярностью