OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
Заблокировали мой аккаунт. - Відгуки про OLX
1 згоден 4 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Давайте как раз разбираться с ситуацией. Если Вы еще не писали в службу поддержки
(1) Через форму обратной связи - https://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/), пожалуйста, напишите здесь свой логин, чтобы мы смогли проверить причину блокировки. Это не обязательно действия модератора. Но нужно проверить.
С уважением, поддержка OLX!
Видим, что был изменен e-mail с yandex на i.ua. Судя по Вашему комментарию ранее Вы его не меняли. В таком случае наиболее вероятно, что это был взлом.
Весной мы массово информировали пользователей (https://clc.to/BZRgzw) о том, что есть попытки атак, которые происходят через взлом паролей или даже e-mail и получения доступов к разного рода аккаунтам, которые подвязаны на e-mail. Особенно много таких атак было через такие почтовые агенты, как yandex и mail.ru. Рекомендовали изменить пароль к почте и к аккаунту OLX. Наиболее сложные - минимум 10-12 символов, в которых есть строчные заглавные буквы латиницы и цифры.
Что делать сейчас:
Нужно написать об этом в службу поддержки - https://bit.ly/2n6pAa4. Вам пришлют инструкцию действия восстановления. 2 способа: 1) зайти в профиль; изменить пароль аккаунта; изменить пароль e-mail; 2) удалить старый аккаунт; создать новый; сообщить об этом нам. Если в старом аккаунте были средства, вернем их Вам в новом аккаунте.
С уважением, поддержка OLX!