OLX відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 10
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 10949 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Жахливо олх доставка
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає. Вибачте за незручності.
З повагою, команда OLX!
И на что идут эти бешеные проценты?
Идет ваша доставка за русским кораблем, уже проще... Читати відгук А не жирновато будет 22% комиссии с продавца? Так еще и бонусом после сделки всегда остается 60-дневная вероятность того, что неадекватный покупатель, безнаказанно оставит лживый"ССУБЪЕКТИВНЫЙ" отзыв, который невозможно удалить - собственно за это я должен заплатить? Был ведь хороший, безопасный и удобный сервис и в декабре 2024 резко умер из-за каких-то идиотов...
Идет ваша доставка за русским кораблем, уже проще отправить наложкой/продать по месту со скидкой 40грн и спать себе спокойно.
Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
З повагою , команда OLX!
Абсолютное не уважение к продавцам.
Розуміємо Ваше обурення і шкодуємо, що досвід з OLX Доставкою залишив негативне враження.
Справді послуга активується автоматично при розміщенні оголошень, які відповідають параметрам доставки. Відключити її можуть лише спеціалісти зі служби підтримки.
Користування послугою OLX Доставка включає в себе сервіс “Безпечна угода”💪. Цей сервіс є “серцем” послуги та забезпечує:
Покупцю — можливість не перераховувати кошти за товар напряму продавцю, аж доки угода не буде закрита, й гарантовано отримати їх назад в разі відмові від отримання чи скасування угоди*.
Продавцю — бути впевненим, що кошти таки будуть зараховані після завершення угоди, а також не платити за перевезення в обидві сторони.
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
Відверто дивна платформа
Пройшло півроку, знаєте що? Ніц не змінилося! Ось прям зовсім. Недавно мені написав покупець, що хоче зробити замовлення, але доставка дуже дорога, неадекватно дорога,... Читати відгук Памʼятаю, півроку тому була проблема з вагою товару — ти виставляєш, припустимо, 0.5 кг, а ОЛХ міняє її на 10 кг. Таким кумедним чином, маленький мультитул Victorinox починає важити не 0.3 кг, а 10 кг. Дивовижно!
Пройшло півроку, знаєте що? Ніц не змінилося! Ось прям зовсім. Недавно мені написав покупець, що хоче зробити замовлення, але доставка дуже дорога, неадекватно дорога, ніби посилка кг 30. У підтримці покупцю попросили попросити мене (о як!) змінити вагу товару, але не через застосунок на айфоні, а через веб сайт. Круто? Тобто, якщо я з айфону створюю/редагую оголошення, то вага змінюється у більшу сторону. Чому так? Невже ваші бекенд розробники не можуть зробити вагу фіксованою, щоб тільки користувач міг задати цей параметр і сайт не міг його змінювати?
Чи ви в курсі, як сильно показник ваги впливає на вартість доставки для покупця? Ось і не хоче ніхто ваше барахло замовляти, бо доставка як 1/3 від вартості товару..
Це дуже дивно, аж не віриться, що все настільки погано. Я звик думати, що у нас в країні далеко не найгірші цифрові продукти і в мене просто культурний шок!
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає. Вибачте за незручності.
З повагою, команда OLX!
Чергове дно пробито? Так
Аж тут відкрито найглибше дно, навіть глибше ніж Маріанський жолоб.
Вчергове ОЛХ демонструє на скільки їм начхати на звичайних продавців. Не зважаючи на те, що ледь не щороку вони підіймають вартість комісії ОЛХ доставки, вирішили зробити новий поворот. Тепер, якщо ПОКУПЕЦЬ олх доставкою... Читати відгук Думав, ну куди ще далі, сервіс і так ніякий, ледь не кожен клік на платформі платний.
Аж тут відкрито найглибше дно, навіть глибше ніж Маріанський жолоб.
Вчергове ОЛХ демонструє на скільки їм начхати на звичайних продавців. Не зважаючи на те, що ледь не щороку вони підіймають вартість комісії ОЛХ доставки, вирішили зробити новий поворот. Тепер, якщо ПОКУПЕЦЬ олх доставкою замовляє по післяплаті, ПРОДАВЕЦЬ повинен заплати за це додаткову комісію! Думаєте прикол, а ні, це нововведення від жадібного «сервісу». Тобто вловлюєте логіку, так? Замовляє покупець, а за нього платить продавець.
Що цікаво, у підтримці повідомили, що вони вважають неважливим інформування користувачів про це. Просто нас поставили перед фактом. Ніде на сайті, на момент написання цього відгуку я не знайшов змін у правилах.
Також по відгуках бачу, що у людей така комісія становить 2% + 35 грн. У мене ж показало комісія 2% + 40 грн.
Цікава вибірковість, дуже цікава. Не здивуюся, якщо алгоритми прописані так, що найчастіше «випадковий» вибір бета тестування припадає на тих хто не користується їх платними послугами. До того, чим менше ти приносиш їм прибутку, тим вища комісія.
І готуйтеся до інших «нововведень», адже недавно олх робив розсилку-опитування, чи готові ви компенсовувати доставку для покупця. Тобто з часом вам знову навʼяжуть непотрібну послугу. А далі, не здивуюся, якщо зобовʼяжуть оплачувати доставку.
Вітаю ОЛХ з новим досягненням, так глибоко ніхто ще не занурювався. Це на скільки треба бути відбитими від реальності, що вас ледь не кожен користувач обливає брудом за постійні глюки та збої, які є систематичними, а ви далі гнете свої підвищення. Сподіваюся цей ваш крок повʼязаний з тим що ОЛХдоставки не приносить вам прибутку і скоро ви або зникнете, або повернетеся до безкоштовного сервісу суто з історичних причин, а не як бренд.
Бажаю вам якнайшвидшого краху!
Більше цим сервісом не користуюсь
Висновок: більше з ними не працюватиме. Буду шукати інші платформи.
До речі. Люди пишусть стосвно комісії. Так це вірно. Дуже не сподівана вартість товару, коли приходишь забирати на НП. Я вже рахував з працівниками НП. Так, нажаль, і є(( Дуже прикро....а як все починалось, коли це було "slando")))
У нас немає можливості самостійно змінювати паролі користувачів. Скоріше за все, ваш профіль був заблокований за підозрілу активність.
Більш детально можна ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BB%D0%BA%D0%B0-we-detected-suspicious-activity-V36
Якщо ви вважаєте, що не здійснили жодних порушень і обмеження з'явилися помилково — напишіть нам через форму «Чат» (кнопка виклику чату внизу під статтею) і ми все перевіримо 🙂.
Оцінка: 1/5. Найгірший сервіс в Україні. Підтримка — це просто дно.
Я продав повністю справний роутер. Покупець прислав скріншот, де чітко видно, що все працює, лише трохи забитий кеш (що легко очищується за 10 секунд). Замість нормального питання — він просто написав матюк в мою сторону і поставив "1" без пояснень.... Читати відгук OLX — це не платформа для чесної торгівлі. Це помийна яма, де підтримка плює на продавців, які діють по правилах.
Я продав повністю справний роутер. Покупець прислав скріншот, де чітко видно, що все працює, лише трохи забитий кеш (що легко очищується за 10 секунд). Замість нормального питання — він просто написав матюк в мою сторону і поставив "1" без пояснень. Я подав скаргу.
І що зробила "підтримка"? Відписала шаблоном, що:
“На Вашу думку відгук є некоректним, але він відповідає правилам сервісу. Покупець має право залишити свою суб'єктивну думку…”
Яка “суб’єктивна думка”, якщо в повідомленні лише МАТ?! Де хоч одне слово по суті? Де адекватність модерації?
Виявляється, що на OLX:
Матюк = "допустимий відгук".
Безпідставна оцінка = норма.
Аргументи і докази від продавця — нікому не цікаві.
А мені ще пишуть:
“Спробуйте покращити сервіс і комунікацію з покупцями”
Та ВИ СЕРЙОЗНО?
Я чесно продав робочий товар, людина навіть не намагалась спитати — просто вилила лайно, і ви це схвалили.
OLX — ви захищаєте токсичних покупців, які можуть писати будь-що, ображати кого завгодно, і їм за це нічого. А чесні продавці — для вас просто статистика.
Це не підтримка. Це ганьба.
Я більше ніколи не буду користуватись OLX як продавець і всім буду це радити — тримайтесь подалі від цього ресурсу.
Нам прикро, що ви отримали негативний відгук. Погоджуємось, що використання нецензурної лексики є недопустимим.
За правилами OLX - суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей випадок.
З повагою, підтримка OLX.
Нельзя ничего нормально продать чтобы в бизнес не отправило
Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Обережно шахрайка!
Ось дані: +380996023086, +380 (66) 519 54 85, Федосеєнко Уляна, карта Пумб 5355 2800 3685 2950
Будьте обережні, нічого не купуйте в неї!
Нам прикро, що ви натрапили на недобросовісного користувача.
Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка тільки всередині платформи, використовуючи чат на olx.ua або офіційний додаток.
Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі.
Будемо вам вдячні, якщо повідомите контакти шахрая через Чат підтримки, де сами ви спілкувалися з ним, аби ми могли передати цю інформацію на перевірку та подальше блокування.
Олх OLX низький рівень якості послуг
Нам прикро, що ви отримали низьку оцінку.
Оцінки може бути видалено, але тільки представниками OLX і тільки якщо вони не відповідають нашим Правила Сервісу OLX.ua.
Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей випадок. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів!
З повагою, підтримка OLX.
Очередной глюк или очередной развод на деньги...?
На первом фото цена после редактирования на втором фото цена во время подтверждения заказа....
Представители ОЛХ,а что с ценами случилось???
ОЛХ- Вы там совсем ку-ку
Більш детально з тарифами ви можете ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D1%82%D0%B0-meest-express-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V22
З повагою, підтримка OLX.
OLX вводить продавців в оману щодо комісії за доставку
При публікації оголошення сервіс вказує, що комісія за OLX-угоду становить 2% + 20 грн. Саме на це орієнтуєшся, формуючи ціну товару. Але коли товар замовляють (особливо з доставкою Новою Поштою), раптом зʼясовується, що комісія вже 2% + 35 грн.
Жодного попередження про це немає. У момент редагування оголошення все ще вказується стара... Читати відгук Хочу попередити всіх продавців про непрозору політику OLX.
При публікації оголошення сервіс вказує, що комісія за OLX-угоду становить 2% + 20 грн. Саме на це орієнтуєшся, формуючи ціну товару. Але коли товар замовляють (особливо з доставкою Новою Поштою), раптом зʼясовується, що комісія вже 2% + 35 грн.
Жодного попередження про це немає. У момент редагування оголошення все ще вказується стара комісія — тобто продавець навіть не здогадується, що при оформленні замовлення умови будуть іншими.
На моє обурення в офіційних коментарях OLX відповів, що зміни запроваджено “в бета-режимі” і стосуються випадкової частини користувачів. Але як тоді продавцю визначати вартість товару, якщо навіть сам сервіс не дає точної інформації про розмір комісії?
Це виглядає як свідома маніпуляція, що грає на неуважності продавців і спрямована на збільшення доходу сервісу за рахунок плутанини. OLX мав би бути прозорим і чесним, особливо коли мова йде про фінанси.
Не рекомендую користуватися OLX-угодою без чіткого розуміння, скільки саме ви втратите з продажу. А на сьогодні — ця інформація від платформи відсутня або неправдива.
Заказывает и не забирает товар
Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Олх шахраї
З повагою, команда OLX!
что то сделали с уведомлениями на емейл
Нова комісія за OLX доставку
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються... Читати відгук Не можу не прокоментувати це пояснення від OLX:
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
1) "З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу…”
- Де йдеться зміну правил? Де офіційна публікація?
2) "які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”
- як стосується метод оплати, який обирає ПОКУПЕЦЬ комісії, яка стягується з ПРОДАВЦЯ? Тобто, за вашою логікою, якщо ПОКУПЕЦЬ вибрав собі післяплату, заплатити за це має ПРОДАВЕЦЬ?
3) "може бути змінений розмір послуги…”
- що значить “МОЖЕ"? Може бути, а може і не бути? Від чого залежить, від погоди?
4) "застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки…”
- тобто, ви обираєте випадково, хто заплатить більше? Уявіть ситуацію: ви купуєте в магазині хліб, на ціннику 50, на чеку вам вибиває 80. На питання відповідають: “а вам так випало в рамках бета-тестування рандомною вибіркою, оплачуйте”.
Одним словом треш, з юридичного боку тим більше.
ОЛХ доставка - шахрайська послуга
Про які вибіркові методи стягування комісії може йти мова, представники олх обнагліли та їх керівництво. Платформа - шахрайська.
OLX: Не знаходь тут нічого!
В Украине есть множество аналогов: группы Facebook, телеграм-каналы с объявлениями, а также другие сайты.
OLX: Не знаходь тут нічого!
З повагою, команда OLX!
Система отзывов дно
Нам прикро, що ви отримали негативний відгук.
Оцінки може бути видалено, але тільки представниками OLX і тільки якщо вони не відповідають нашим Правила Сервісу OLX.ua.
Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей випадок. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів!
З повагою, підтримка OLX.
Не користуйтесь олх доставкою.
Не рекомендую користуватися ОЛХ доставкою!
Брехня коїться на платформі та тримають за дурачків продавців і покупців!
Комісію підіймають за підтвердження замовлення не сумісну з інформацією на платформі + додатково комісію стягують з покупця! Скрін додано
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою, команда OLX!
OLX по-тихому підняло комісію з продавців з 2% + 20 грн до 2%+35 грн
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/оплата-за-успішні-продажі-по-olx-доставка-V2
Всі ознаки шахрайства!
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
Нова комісія?
За що зняло 15 гривень?
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою , команда OLX!
Очередний сюрприз від Олх.
Олх без попередження підняли комісію за Олх доставку майже у двічі!
При створенні об'яви Олх пише що комісія за Олх доставку буде 20+2%
Зараз при підтвердженні угоди олх доставкою Олх пише що комісія вже буде 35+2%.
Жадібності керівників Олх просто немає межі!
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою , команда OLX!
лимит на отправку посылок без ФОП
Якщо ви, як фізична особа, отримуєте велику кількість післяплат, то NovaPay, зобовʼязаний вимогами Закону України #361-IX обмежити надання своїх фінансових послуг до моменту отримання пояснень щодо походження грошей.
Питання щодо доставки варто адресувати безпосередньо нашим партнерам:
Нова пошта — за телефоном 📞 0-800-500-609,
Укрпошта — за телефоном 📞 0-800-300-545,
Meest пошта — https://ua.meest.com/contact-center.
Чимало таких ваших питань ми також адресуємо їм, тому звернутися до служби доставки напряму буде однозначно швидше 😏. Показати 1 відповідь
Залишають шахрайські оголошення
https://m.olx.ua/d/uk/obyavlenie/akvarum-na-zamovlennya-bud-yakogo-ltrazhu-ta-rozmrv-IDVzlya.html?reason=hp%7Ccool_rec_platform_u2i
Ось оголошення. Нам на компанію по ньому дзвонять і виставляють претензії, чому ми телефони не беремо і... Читати відгук Олх був конченою платформою. До цього чому не працюю з ними і нікому не рекомендую. Повністю неадекватна служба підтримки роками. І роками нічого не міняється. Я вже і не продаю там, а до мене все одно звідти доганяють проблеми від їх "сервісу"
https://m.olx.ua/d/uk/obyavlenie/akvarum-na-zamovlennya-bud-yakogo-ltrazhu-ta-rozmrv-IDVzlya.html?reason=hp%7Ccool_rec_platform_u2i
Ось оголошення. Нам на компанію по ньому дзвонять і виставляють претензії, чому ми телефони не беремо і де наш товар. Прийшлось їх відправити до олх і там де купували. По факту, наша фотографія там в оголошенні на першій сторінці. З нашою лейбою. Ми товар не продали, але до нас претензії. По оголошенню з олх. А тепер чому я користуюсь іншими джерелами продажів, і не планую взагалі користуватись олх. Бо служба підтримки як завжди всі роки забиває болт на всі логічні доводи. Таке шахрайське оголошення залишить, а нормальне вибірково в когось видалить. Тому, для продавців, оминайте цю платформу і побережіть свої нерви. Там реально зі всіх каналів продажу самий "важкий" покупець і з низьким середнім чеком. Це не дивно, адже сервісу в них і служби підтримки не те що немає, а враження що їх конкуренти підсадили туди своїх людей щоб вони роками розвалювали олх з середини.
Попередня проблема яка з ними була я вже всім як анекдот розповідаю. Оголошення в мене іспанський тритон. Мені блокують бо червонокнижний. Я пишу в підтримку, він ну геть не червоній книзі, ну і он 50 оголошень з ним вісить у інших. І що? А нічого. Написав скарги на всі оголошення, мол або всі блокуйте, або мою розблокуйте. Повторив ще раз. Результат нуль. Тому бережіть свої нерви і шукайте інші канали продажів
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки.
Щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Продавець шахрай Сергій +380956144200
Ось приклад https://www.olx.ua/list/user/hcfRI/?tab=ratings (покупаю у продавця хімічну речовину для обробки заліза) як ви розумієте на пошті немає можливості перевірити такий товар.Тільки за фактом користування.Як 3'ясувалося у пакеті була якась інша речовина з незрозумілим запахом яка зовсім не виконує свої функції.На зауваження у листуванні,продавець просто блокує.
Читати відгук Всім бажаю здоров'я.Мені цікаво коли олх буде ретельно перевіряти те що продають деякі продавці?
Ось приклад https://www.olx.ua/list/user/hcfRI/?tab=ratings (покупаю у продавця хімічну речовину для обробки заліза) як ви розумієте на пошті немає можливості перевірити такий товар.Тільки за фактом користування.Як 3'ясувалося у пакеті була якась інша речовина з незрозумілим запахом яка зовсім не виконує свої функції.На зауваження у листуванні,продавець просто блокує.
У цьому бачу і трохи свою провину бо повелася на низьку ціну (нижче у два рази).Але один гарний відгук на цей товар увів мене в оману (мабуть цей відгук залишили з іншого акаунту,або помічники цього шахрая).Будьте обачні та не робіть моїх помилок.
Продавця звати Сергій , телефон +380956144200 Кировоградська область.
OLX є маркетплейсом для розміщення оголошень, тому ми не маємо можливості перевіряти товари перед їх відправкою. Продавці самостійно розміщують оголошення, а покупці приймають рішення щодо придбання.
Втім, ми закликаємо повідомляти нам про будь-які випадки шахрайства або порушення правил. Такі оголошення можуть бути видалені, а облікові записи продавців - заблоковані. Залишити скаргу звернувшись до нашої служби підтримки.
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми працюємо над тим, щоб платформа залишалася максимально безпечною для всіх користувачів.
ОЛХ НАЙГІРША ПЛАТФОРМА!!!
Я вам друкую ці грошу чи що?
Важливо: упаковку товару завжди сплачує продавець окремим чеком. Тому вигідніше гарненько упакувати товар вдома самому 😉.
З повагою, команда OLX!
система безопасности ОЛХ
Від нас код Вам приходить тільки у наступних випадках:
-При реєстрації на номер телефону
-При підтвердженні профілю (це також і зміна номера на інший)
-При зміні пароля, ініційованою Вами в додатку або на сайті
В деяких випадках - для підтвердження власності над профілем при вході (при цьому ви одразу бачите поле для вводу кода ☝️, таке повідомлення не приходить просто так)
У цих випадках ви дійсно маєте ввести код, який прийде вам у Viber або в SMS (за відсутністю Viber за номером телефону). При цьому відправником повідомлення буде саме OLX (ви побачите наше альфа-ім'я, не номер телефону) і необхідності повідомляти комусь даний код в жодному разі не буде. Всі коди, які необхідні на сервісі, вводяться всередині самого сервісу.
Якщо в повідомленні від "нас" Вас просять повідомити код, який прийде, Ви можете сміливо робити висновок, що щось тут не так. Ми ніколи не питаємо у повідомленнях Ваші коди, для цього завжди є спеціальне поле вводу на самому сервісі! Для інших дій, входу у профіль, публікації оголошень, видалення оголошень, реклами тощо - жодних кодів підтвердження не надсилається, і тим більше ми їх не питаємо у Вас в повідомленнях.
В цілому - знаючи, що повідомлення з кодом у Viber/SMS від нас може прийти тільки в разі підтвердження дії, яку ви щойно власноруч ініціювали на сервісі, - Ви завжди зможете лишатися у безпеці та відрізняти наші повідомлення від шахрайських Показати 4 відповіді