OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
OLX вводить продавців в оману щодо комісії за доставку - Відгуки про OLX
При публікації оголошення сервіс вказує, що комісія за OLX-угоду становить 2% + 20 грн. Саме на це орієнтуєшся, формуючи ціну товару. Але коли товар замовляють (особливо з доставкою Новою Поштою), раптом зʼясовується, що комісія вже 2% + 35 грн.
Жодного попередження про це немає. У момент редагування оголошення все ще вказується стара комісія — тобто продавець навіть не здогадується, що при оформленні замовлення умови будуть іншими.
На моє обурення в офіційних коментарях OLX відповів, що зміни запроваджено “в бета-режимі” і стосуються випадкової частини користувачів. Але як тоді продавцю визначати вартість товару, якщо навіть сам сервіс не дає точної інформації про розмір комісії?
Це виглядає як свідома маніпуляція, що грає на неуважності продавців і спрямована на збільшення доходу сервісу за рахунок плутанини. OLX мав би бути прозорим і чесним, особливо коли мова йде про фінанси.
Не рекомендую користуватися OLX-угодою без чіткого розуміння, скільки саме ви втратите з продажу. А на сьогодні — ця інформація від платформи відсутня або неправдива.
9 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
У мене вчора була оформлена покупка — OLX списав 2% + 35 грн.
А у вас на фото вже 2% + 40 грн.
Тобто комісія не просто вища, вона ЩОДНЯ інша!
"в режимі “beta”, і застосовується ЛИШЕ до частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки."
... може "випадкова комп'ютерна вибірка" нарешті добереться і до них? Скоріш би...