OLX вводить продавців в оману щодо комісії за доставку - Відгуки про OLX

OLX
Відгук додано 18 червня, 2025 год 58 переглядів
Хочу попередити всіх продавців про непрозору політику OLX.
При публікації оголошення сервіс вказує, що комісія за OLX-угоду становить 2% + 20 грн. Саме на це орієнтуєшся, формуючи ціну товару. Але коли товар замовляють (особливо з доставкою Новою Поштою), раптом зʼясовується, що комісія вже 2% + 35 грн.

Жодного попередження про це немає. У момент редагування оголошення все ще вказується стара комісія — тобто продавець навіть не здогадується, що при оформленні замовлення умови будуть іншими.

На моє обурення в офіційних коментарях OLX відповів, що зміни запроваджено “в бета-режимі” і стосуються випадкової частини користувачів. Але як тоді продавцю визначати вартість товару, якщо навіть сам сервіс не дає точної інформації про розмір комісії?

Це виглядає як свідома маніпуляція, що грає на неуважності продавців і спрямована на збільшення доходу сервісу за рахунок плутанини. OLX мав би бути прозорим і чесним, особливо коли мова йде про фінанси.

Не рекомендую користуватися OLX-угодою без чіткого розуміння, скільки саме ви втратите з продажу. А на сьогодні — ця інформація від платформи відсутня або неправдива. OLX - OLX вводить продавців в оману щодо комісії за доставку

9 згодні



Коментарі до відгуку

Sneganna 23 червня, 2025 год
Обов'язово звертайтесь в захист прав споживачів. Це пряме порушення закону, введення в оману. За це олх мають добряче оштрафувати. Якщо будуть скарги в державні органи, то олх добряче поліняє на штрафах і не буде таким нахабним.
Євгенія 19 червня, 2025 год
Так, ситуація справді абсурдна.

У мене вчора була оформлена покупка — OLX списав 2% + 35 грн.

А у вас на фото вже 2% + 40 грн.

Тобто комісія не просто вища, вона ЩОДНЯ інша!
АнтиОЛоХ 19 червня, 2025 год
Цікаво чому ще й досі від представника ОЛХа Вам не відповіли що все це відбувається:

"в режимі “beta”, і застосовується ЛИШЕ до частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки."

... може "випадкова комп'ютерна вибірка" нарешті добереться і до них? Скоріш би...


OLX
Всі відгуки

1.2 5
14826 відгуків / 2060913 переглядів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошки оголошень
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5168 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 відгука
NDO - Национальная Доска Объявлений
NDO - Национальная Доска Объявлений

Рейтинг: 3.8
13 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
209 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 відгук
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків