Львів-Мадрид Квиток був куплений в Іспанії, були зняті кошти, а також прийшло підтвердження, що дійсно квиток є та було вказане місце. Як згодом виявилось у Львові, при виїзді мого квитка не виявилось в автобусі!!! Мені хамовито заявляв водій автобуса, що висадить у Стрию, через відсутність квитка!!! Докази електронного варіанту про підтвердження та переведення коштів їх не цікавило, вони вимагали оплатики квиток ще раз, бо оплата чомусь не пройшла. Мене змушували, та я відмовилась, після чого вони кричали на весь автобус що висадять! Потім ми почали дзвонити куди лиш можна і вирішувати проблему, але все було марно! Як виявилось пізніше, це в самій фірмі кошти пропали і їх просто забули перевести, всього навсього!!! Яке жахливе та недбале ставлення до клієнтів! А могло бути таке, що я б знову була змушена переплачувати за той квиток, який ітак був вже оплачений!!! Як таке можливо? Як можна з такою необережністю робити перевід? І що за люди сидять в офісі? Не рекомендую взаналі❗❗❗ Недбальство до своїх клієнтів❗❗❗
Жахливе ставлення, не рекомендую❗❗❗ - Відгуки про Компания "Одрі"
Квиток був куплений в Іспанії, були зняті кошти, а також прийшло підтвердження, що дійсно квиток є та було вказане місце.
Як згодом виявилось у Львові, при виїзді мого квитка не виявилось в автобусі!!!
Мені хамовито заявляв водій автобуса, що висадить у Стрию, через відсутність квитка!!!
Докази електронного варіанту про підтвердження та переведення коштів їх не цікавило, вони вимагали оплатики квиток ще раз, бо оплата чомусь не пройшла.
Мене змушували, та я відмовилась, після чого вони кричали на весь автобус що висадять!
Потім ми почали дзвонити куди лиш можна і вирішувати проблему, але все було марно!
Як виявилось пізніше, це в самій фірмі кошти пропали і їх просто забули перевести, всього навсього!!!
Яке жахливе та недбале ставлення до клієнтів!
А могло бути таке, що я б знову була змушена переплачувати за той квиток, який ітак був вже оплачений!!!
Як таке можливо? Як можна з такою необережністю робити перевід? І що за люди сидять в офісі? Не рекомендую взаналі❗❗❗
Недбальство до своїх клієнтів❗❗❗
відгук
Коментарі до відгуку