Дом и Сад интернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

гарантія не працює

Tetiana Fesenko 2 червня, 2023 год

Спочатку магазин сподобався.
У першому замовленні троянда була підсохша. Загинула. Подумала, ладно, може випадковість. По гарантію не зверталась.
У другому замовленні коріння шток-троянди прийшло зовсім зотліле. По суті надіслали сто грам землі. Одна з цибулин бегонії була з цвіллю.
Звернулась у підтримку щодо так званої гарантії. Пройшов тиждень Відповідь - не достатньо доказів. Нема бірки. Які бірки повинні бути... Читати відгук Спочатку магазин сподобався.
У першому замовленні троянда була підсохша. Загинула. Подумала, ладно, може випадковість. По гарантію не зверталась.
У другому замовленні коріння шток-троянди прийшло зовсім зотліле. По суті надіслали сто грам землі. Одна з цибулин бегонії була з цвіллю.
Звернулась у підтримку щодо так званої гарантії. Пройшов тиждень Відповідь - не достатньо доказів. Нема бірки. Які бірки повинні бути на цибулинах не сказали. Не знаю, чи сміятись чи плакати.

Дом и Сад интернет-магазин - гарантія не працює

Показати 4 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 21 червня, 2023 год

Доброго дня.
В даній ситуації вам повернули кошти, просимо вибачення за прикрий випадок

Саженці упаковані жутко , коріння ломані, листя старе сухе .

Наталя Сімонова 22 травня, 2023 год

Заказала саджанці полуниці - получила в жуткому вигляді- коріння зломлене, листя сухе.на погляд - ніби викопане зі свого городу, На погляд ніби викопане з огороду перше що попалося.

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Нікому не раджу!!!

Світлана 15 травня, 2023 год

Замовлення формували майже місяць, при цьому було вказано, що при повній оплаті відправляють за два дні, на що і повелися, оплатили 100%. А до того ще й саджанці прийшли сухі і з пошкодженими стовбурами, ще й не ті, що виписали!

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

1Не рекомендую

Наталія 9 травня, 2023 год

Нещодавно замовила корені шток-троянди. За декілька днів прийшли гарно запаковані пакетики з перегноєм. По іншому цей товар назвати не можна. Таке враження,що корені помістили в поліетиленові пакети ще восени. От вони там і перетворилися в компост. Писала і дзвонила в службу підтримки,але марно. Ні грошей,ні квітів. Тому ставлю хрест на цьому інтернетмагазині.

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 14 липня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася.

саджанці полуниці

михайло 9 травня, 2023 год

фото саджанців полуниці куплені на Дім і Сад. і за це 20 гривнів штучка. з 10 саджанців виросли 4 розмір на фото.Не рекомендую нікому[ ]6459fb4102b46_thumb.jpg[/img]

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

неякісний товар

Михайло 7 травня, 2023 год

Купив 16 кущиків малини і 10 кущиків полуниці. Саджанці прийшли швидко і гарно упаковані, але сам товар неякісний, жодний кущик малини не прижився, полуниця зійшла на половину і невідомо чи з неї щось буде.

Переваги:

швидка доставка, гарно упакований

Недоліки:

неякісний товар,маленькі саджанці

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася.

Неякісний товар.

Руслан 30 квітня, 2023 год

Замовяв виноград, отримав посилку був добре запакований, але при розпаковці результат виявився не дуже. Забрав додому , і коли дорозпакував кориневу систему, результат ще гірший, дуже не задоволений.

Переваги:

Гарно запакований.

Недоліки:

Поганий саджанець

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася.

Не виконують замовлення

Оксана 27 квітня, 2023 год

Почитала відгуки та зрозуміла, що не одна я повелася на рекламу, гарний сайт та обіцянку швидкої доставки. 10.04 зробила замовлення на суму 1000+ , одразу оплатила, ніхто не дзвонить, вирішила сама набрати, відповіли на цьому тижні відправлять, не відправили. Набираю ще- відправимо після Пасхи, не відправили. Написала їм жалобу, на питання коли ж відправите замовлення далі відповідь: як відправимо, вам... Читати відгук Почитала відгуки та зрозуміла, що не одна я повелася на рекламу, гарний сайт та обіцянку швидкої доставки. 10.04 зробила замовлення на суму 1000+ , одразу оплатила, ніхто не дзвонить, вирішила сама набрати, відповіли на цьому тижні відправлять, не відправили. Набираю ще- відправимо після Пасхи, не відправили. Написала їм жалобу, на питання коли ж відправите замовлення далі відповідь: як відправимо, вам прийде повідомлення з номером ТТН. Дуже змістова відповідь. Відмовилась від замовлення, поверніть гроші, теж мовчати. Жах, ніколи крім Все росте та Ангромаркет не замовляла рослини, чому в цей раз повелася не знаю. А після відгуків про погані саджанці і зовсім не хочу, щоб замовлення виконували, поверніть гроші.

Переваги:

Жодних не знайшли

Недоліки:

Не виконують замовлення, отримали передплату, а заказ не відправляють, гроші не повертають. Шахраї

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Ніколи не замовляйте в GradinaMax

Артем 27 квітня, 2023 год

Замовлення зробив 03.04.2023, отримав - 27.04.2023.
Зворотнього зв'язку не існує взагалі. Довелося декілька раз телефонувати уточнювати,коли відправлення. Тричі телефонував - тричі сказали завтра відправимо.
Відкривши упаковку, побачив, що більшість дерев були пошкоджені та неналежної якості за таку ціну саджанця (200 грн)
- Інжирні персики майже сухі, довелося обрізати на довжину 10 см від місця щеплення;
-... Читати відгук Замовлення зробив 03.04.2023, отримав - 27.04.2023.
Зворотнього зв'язку не існує взагалі. Довелося декілька раз телефонувати уточнювати,коли відправлення. Тричі телефонував - тричі сказали завтра відправимо.
Відкривши упаковку, побачив, що більшість дерев були пошкоджені та неналежної якості за таку ціну саджанця (200 грн)
- Інжирні персики майже сухі, довелося обрізати на довжину 10 см від місця щеплення;
- Більшість дерев не мають розгалудження кореневої системи до того іще й зі цвіллю. З 10 саджанців тільки 3 з нормальним корінням;
- Майже на всіх деревах бруньки сухі за винятком одного саджанця персика "Біг Хані" . Надія тільки на сплячі бруньки.
Дуже розчарований даним магазином, гроші на вітер.

Показати 10 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Не рекомендую

Наталя 27 квітня, 2023 год

Сервіс бажає кращого, оформила замовлення на декілька позицій, виноград прийшов гарно запакований, а ось цибулини квітів були сухі та з цвіллю. Товар оплатила одразу на сайті, доплат не повинно було бути, та без мого відома поставили до оплатити 2грн, плюс комісія нп 20грн. Гроші обіцяли повернути, та жодної відповіді немає. Оформила замовлення в понеділок, та в п'ятницю вже сама дзвонила... Читати відгук Сервіс бажає кращого, оформила замовлення на декілька позицій, виноград прийшов гарно запакований, а ось цибулини квітів були сухі та з цвіллю. Товар оплатила одразу на сайті, доплат не повинно було бути, та без мого відома поставили до оплатити 2грн, плюс комісія нп 20грн. Гроші обіцяли повернути, та жодної відповіді немає. Оформила замовлення в понеділок, та в п'ятницю вже сама дзвонила на гарячу лінію так як не розуміла чому замовлення не виконується, оператор сказала повернення грошей від 10 днів, хоча в усіх компаніях протягом 3 робочих.

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Обходите стороной этот магазин

Гость 24 квітня, 2023 год

Сделал заказ в данном магазине, оплатил заказ в течение 4х дней никто не перезвонил и ничего собственно не прислал. Звоню в этот магазин прошу сделать возврат денег в ответ согласились, 4 дня прошло ничего не вернули, звоню опять, пытаются склонить к заказу, я отказываюсь, прошу вернуть деньги. На вопрос когда будут, в течение недели может быть...ждем...Вот вам и сервис,

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Не рекомендую в жодному разі

Гость 24 квітня, 2023 год

Варто було ознайомитися з відгуками про магазин до того, як робити замовлення. Оплачене ще 18.04 замовлення до сьогодні не опрацьоване. Зворотнього зв'язку немає. Жахливий сервіс.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Жахливий сервіс

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Жахливий магазин

Гость 23 квітня, 2023 год

Замовляла 2 роки тому, 10шт.малини, прислали відверто сухі палки. Замість роз- шипшина. Завжди замовляю в "Агромаркеті", ніколи такого не було, тому посилку я не оглядала.Ці продавці не мають совісті.

Показати 12 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Замовлення жахливе!!!!

Руслан 21 квітня, 2023 год

Показати 9 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

10 днів не висилають товар і не повертають гроші

Тетяна 18 квітня, 2023 год

10 днів чекаю на відправлення сплаченого замовлення, а воно так і висить в статусі нове, ніякої посилки так і не вислали, гроші не повернули, менеджери не дзвонять, не попереджають про затримку, на гарячій лінії морозяться з приводу як строків відправки, так і повернення грошей. Вважаю таке відношення просто шахрайством.

Переваги:

красивий сайт

Недоліки:

немає зворотного зв'язку
не висилають замовлення
не повертають гроші

Показати 10 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 19 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Таких безсовісних ще треба пошукати! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Евгения 14 квітня, 2023 год

Зробила замовлення й відразу сплатила, тому що компанія відразу викликала довіру гарно сформованим сайтом з усіма даними, і гарними відгуками. Обрала саме цю компанію через швидку відправку. І ось вже тиждень ніякоі відповіді

Подзвонила на гарячу лінію, відповіли що в той же еднь відправлять і я отримаю ттн. Цього не сталось ні в той день, ні через два дні.... Читати відгук

Зробила замовлення й відразу сплатила, тому що компанія відразу викликала довіру гарно сформованим сайтом з усіма даними, і гарними відгуками. Обрала саме цю компанію через швидку відправку. І ось вже тиждень ніякоі відповіді

Подзвонила на гарячу лінію, відповіли що в той же еднь відправлять і я отримаю ттн. Цього не сталось ні в той день, ні через два дні. Потім в онлайн чаті змогла виловити оператора, який сказав мені, що деяких позицій немає взагалі в наявності. Коли будуть він не знає. Яких саме позицій немає - також не знає. Зробити відміну замовлення і повернення коштів проігнорував

Таких необізнаних працівників я ще не бачила. Але, я так розумію, в них вся така компанія, тому не дивно. Таке відчуття, що дана компанія зовсім не розуміє, що вони продають, що на їх товар взагалі то є строки посадки і т.і. І НІЯКОЇ комунікативності з клієнтами, від слова ЗОВСІМ. В нормальних компаніях попереджають про відсутність товару і запитують чи готовий клієнт чекати своє замовлення. Тут повний 0. Жаль втраченого часу!!!!
І Дорогий ДІМ і Сад, відповідайте і на негативні відгуки, а не тільки на хороші. До речі, на соєму сайті звичайно негативні не виствляють! Це вже провірено

Недоліки:

вся ця компанія один повний величезний мінус!

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 14 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Розчарування

Гость 10 квітня, 2023 год

Розчарування від замовлення- довгий період очікування, дерево прийшло дуже маленьке і повністю сухе, просто сухий прутик. Не рекомендую.

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 14 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Категорично не рекомендую!

Анна 7 квітня, 2023 год

Зробила замовлення в цьому магазині ще 1 квітня. Замовила саджанці дерев, кущів, насіння. Загальна сума вийшла 1000+
Оплатила повністю, думала відповідальні адекватні продавці. І дуже про це шкодую.
Щодня обіцяють, що посилку відправлять...і не роблять цього.
Соцмережі не відповідають, телефон теж через раз беруть від мене.
Були плани у відпустці посадити все... тиждень чекаю, і не зрозуміло коли та посилка... Читати відгук Зробила замовлення в цьому магазині ще 1 квітня. Замовила саджанці дерев, кущів, насіння. Загальна сума вийшла 1000+
Оплатила повністю, думала відповідальні адекватні продавці. І дуже про це шкодую.
Щодня обіцяють, що посилку відправлять...і не роблять цього.
Соцмережі не відповідають, телефон теж через раз беруть від мене.
Були плани у відпустці посадити все... тиждень чекаю, і не зрозуміло коли та посилка прийде.
Чи буду рекомендувати сайт?
Хіба як антирекламу!
Хочеш втратити кошти і час - звернися в дім і сад!

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 14 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Раньше было лучше

Алина 4 квітня, 2023 год

В 2021 году заказывала только в этом магазине,и деревья и розы,все ок, в этом году заказала семяна и розы, жду 2 недели,не отправляют заказ(((обслуживание стало ужасное!!

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 14 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Шахраї і обманщики

Раїса 31 березня, 2023 год

Зробила замовлення 15 березня. Два тижні очікувала . Не дивлячись на те, що деяких позицій з мого замовлення не було в наявності, мені ніхто не зателефонував і не попередив, поки я не зв'язалася з продавцем сама. Домовилися форувати замовлення без тих позицій, які відсутні і зробити повернення коштів. Знову минуло 2 дні - тиша. Зателефонувала, повідомили : замовлення сформоване -... Читати відгук Зробила замовлення 15 березня. Два тижні очікувала . Не дивлячись на те, що деяких позицій з мого замовлення не було в наявності, мені ніхто не зателефонував і не попередив, поки я не зв'язалася з продавцем сама. Домовилися форувати замовлення без тих позицій, які відсутні і зробити повернення коштів. Знову минуло 2 дні - тиша. Зателефонувала, повідомили : замовлення сформоване - сьогодні відправимо, кошти повернемо. Станом на сьогодні замовлення нема, коши повернули за відсутні позиції, решти нема. Зв'язок односторонній - лише з мого боку.

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 14 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Доброго дня

Оксана 26 березня, 2023 год

Отримала посилку.Троянди дуже сумно виглядають.Напівзасохлі та з великими паростками.Одна не підписана інша суха.Рослинок дуже шкода.Спробую реанімувати,але надія ,що вони відновляться дуже маленька.

Переваги:

?

Недоліки:

Сухі та порослі рослинки.

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 13 червня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Жахливе обслуговування!

Гість 25 березня, 2023 год

Зробила і оплатила замовлення ще 14.03 вже 28.03 посилки так і нема…хоча на сайті написано відправка на слідуючий день після замовлення. Оператори, яким я дзвоню сама, «годують завтраками»…коли я побачу свою посилку - невідомо… більше я тут замовляти не буду

Переваги:

гарний сайт,а толку з нього якщо нічого з ного приходить

Недоліки:

- жахливе обслуговування
- не надсилають оплачені замовлення

Показати 5 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 13 червня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Шахраї, не рекомендую

Максим 25 березня, 2023 год

Заказ номер 11518701
Не рекомендую даний магазин. 19.03.2023 зробив замовлення і оплатив його. Вже 25.03.2023 товар не відправлений і ні якого зворотього зв'язку з магазином немає

Показати 2 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 18 квітня, 2023 год

Добрий день.
Просимо вибачення від імені компанії за ситуацію, що склалася.
Ми чекали на поставку свіжих саджанців.
Ваше замовлення оплачено 151 грн. Замовлення вже надіслано.
Трек номер для відстеження: 20400328140304
Сподіваємося, що цей інцендент не вплине на нашу співпрацю.

Я так зрозумілив, що вони чхати хотіли на клієнтів

Владислав 7 березня, 2023 год

Зробив замовлення, ніхто й подзвонив....Додзвонитися ще та задача. В голосовому асистенті говорилось, що передзвонять так ніхто й недзвонив

Показати 5 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 13 червня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

не рекомендую

Олег 7 березня, 2023 год

При замовленні восени 2021 року, купив щепи вишні, грушки, яблука,черешня, агрусу... (якраз в ту пору в яку рекомендують висаджувати даже на їхньому сайті) станом на весну 2022 прижилась лише вишня. Ні про яку гарантію тут і мова не може йти, так як на момент виявлення пройшло більше трьох місяців. Пишу запізно даний відгук, так як настав час обирати знову щепи... Читати відгук При замовленні восени 2021 року, купив щепи вишні, грушки, яблука,черешня, агрусу... (якраз в ту пору в яку рекомендують висаджувати даже на їхньому сайті) станом на весну 2022 прижилась лише вишня. Ні про яку гарантію тут і мова не може йти, так як на момент виявлення пройшло більше трьох місяців. Пишу запізно даний відгук, так як настав час обирати знову щепи і випадково наткнувся на їхній переіменований сайт і вирішив написати.

Відповідь представника GradinaMax 18 квітня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася. Показати 1 відповідь

Жах! Не рекомендую!!!

Гость 16 жовтня, 2022 год

"Дім і сад", ось це ви називаєте якісними саджанцями троянд? Про пересорт взагалі мовчу, бачу по відгукам, що для вас це звичайна справа. Ви просто шахраї.
І ота ваша служба підтримки до одного місця. На сайті все гарно описуєте, а насправді ніколи не вирішуєте питання на користь клієта. Просто відписуєте всім заготовленим текстом і не розбираєтесь в ситуації індивідуально.... Читати відгук "Дім і сад", ось це ви називаєте якісними саджанцями троянд? Про пересорт взагалі мовчу, бачу по відгукам, що для вас це звичайна справа. Ви просто шахраї.
І ота ваша служба підтримки до одного місця. На сайті все гарно описуєте, а насправді ніколи не вирішуєте питання на користь клієта. Просто відписуєте всім заготовленим текстом і не розбираєтесь в ситуації індивідуально. У вас совість є???

Дом и Сад интернет-магазин - Жах! Не рекомендую!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Товар приходить не той, що замовила, саджанці сухі і гнилі

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим.

Троянда штамбована сухая і на місці щеплення пліснява.

Карандюк Олександр 13 жовтня, 2022 год

Мав необережність не ознайомиться з отзивами і зробити заказ. 500 грн роза 200грн доставка. Прислали сухостій. В відповіді написали що воно зелененьке і до нового року при правильному уході зацвіте.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 9 грудня, 2022 год

.Доброго дня. В даній ситуації вам повернули кошти, просимо вибачення за прикрий випадок

Не рекомендую цей магазин

Марія 11 жовтня, 2022 год

Розчарована цим магазином, оскільки в одному замовленні вже 2 сорти не співпали, і це ще не всі троянди розцвіли...
Почалося все, коли розпакувала саджанці, 2 були майже повністю сухі, чорні і у білій плісняві. Написала у службу підтримки, відповідь мене приголомшила!!! Вони написали, щоб я чорні пагони повідривала і висадила саджанці. Це неподобство!!!
Перед відправкою вони чудово бачили, які саджанці... Читати відгук Розчарована цим магазином, оскільки в одному замовленні вже 2 сорти не співпали, і це ще не всі троянди розцвіли...
Почалося все, коли розпакувала саджанці, 2 були майже повністю сухі, чорні і у білій плісняві. Написала у службу підтримки, відповідь мене приголомшила!!! Вони написали, щоб я чорні пагони повідривала і висадила саджанці. Це неподобство!!!
Перед відправкою вони чудово бачили, які саджанці пакують, за 2 дні в дорозі вони не могли згнити.
У них є служба підтримки, яка по-суті, не вирішує питання на користь клієнта.

Сорт не співпав і крапка, що тут не зрозумілого??? У відповідь мені коротко написали, що фото відповідає заявленому сорту!!! Ви знущаєтесь?
Троянда П'єр де Ронсар, яку я найбільше чекала, розцвіла просто рожевим кольором, форма пелюсток теж зовсім не така як у П'єра.
А замість помаранчевої Глорії Клаймінг розквітла просто біла!!!
Більше ніколи не зроблю у вас замовлення, і не рекомендуватиму знайомим. Ви недобросовісні продавці, ви шарлатани

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неякісний товар, сорт не відповідає заявленому

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

По самому товару притензій особливо немає

Оксана 29 вересня, 2022 год

По самому товару особливо притензій немає 50/50 прижилися, сама притензія до якості обслуговування і до персоналу, замовляли уже п'ять разів жодного разу не обійшлося без нервів і лишніх рухів, після прийняття замовлення зазвичай дві неділі навіть ніхто не дзвонить таке враження що їм дожити на своїх клієнтів, самовивозом то взагалі вища математика то можна забрати то неможна, відгук на сайті... Читати відгук По самому товару особливо притензій немає 50/50 прижилися, сама притензія до якості обслуговування і до персоналу, замовляли уже п'ять разів жодного разу не обійшлося без нервів і лишніх рухів, після прийняття замовлення зазвичай дві неділі навіть ніхто не дзвонить таке враження що їм дожити на своїх клієнтів, самовивозом то взагалі вища математика то можна забрати то неможна, відгук на сайті залишити не ожоиво вони їх просто не пропускають, відгук в соц мережі теж зразу видаляють, остатній раз замовили здивувалися що передзвонили зразу на наступний день і сказали що можна забрати і самовивозом уточнили коли на що відповіли в будь який зручний день з 09:00 до 18:00, подумали ну нічого собі навчилися працювати, але ні приїхавши вкотре через усе місто на склад за самовивозом все що нас очікувало це замок на дверях о 15:00 годині!!!

Переваги:

Товар терпимий

Недоліки:

Персонал, відношення до клієнта, від слова зовсім його немає.

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 20 квітня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Дом и Сад мошенники и аферисты!

Олег 30 серпня, 2022 год

Заказывал 02.11.1921г розы, 11 шт, шесть из которых плетистые, пришли три черенка еле живые, два с большим трудом реанимировали, один так и пропал. Но, как оказалось, это было не самое страшное. Все (!) розы не соответствовали своему названию, вместо плетистых пришли обычные кустовые, а одна вообще спрей или бордюрная, высотой 30-35 см и начала цвести грозьями с монету пять копеек.... Читати відгук Заказывал 02.11.1921г розы, 11 шт, шесть из которых плетистые, пришли три черенка еле живые, два с большим трудом реанимировали, один так и пропал. Но, как оказалось, это было не самое страшное. Все (!) розы не соответствовали своему названию, вместо плетистых пришли обычные кустовые, а одна вообще спрей или бордюрная, высотой 30-35 см и начала цвести грозьями с монету пять копеек. Кустовые также не соответствовали своим показателям: вместо красных пришли белые, вместо сиреневой тоже белая, вместо кремовой пришла малиновая. Из всего этого "супер собранного заказа" ни одна роза не пахла и близко. Как говорится, ни вида, ни запаха. На мои претензии по тел. бросили трубку. Люди, не покупайте у них никогда и ничего! Вы потратите свои деньги, свои нервы и самое главное своё время, ведь результат вы сразу не увидите, пока растение примется, взойдёт и даст первый результат. Очень горько и обидно, когда вы тратите свой труд и время, а в итоге вырастает совсем не то, что вы покупали и хотели видеть у себя дома. Чем меньше у них будут люди покупать, тем быстрей эти мошенники обанкротятся и перестанут обманывать людей!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 6 вересня, 2022 год

Добрий день.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупок у нашому магазині. Ми проведемо внутрішній розбір ситуації, що склалася. Для з'ясування ситуації та оперативного вирішення питання, просимо повідомити номер замовлення або П.І.Б.