Дом и Сад интернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

Троянди сухі

Андріанка 11 вересня, 2024 год

Поділюсь фото саджанців троянд які надсилає дана компанія на скарги не відповідають сволочі

Прочитала відгуки і також вирішила написати про свій досвід. Минулого року купляла тут троянди та цибулини, дуже розчарувалась бо суцільний пересорт, хоча на сайті всі відгуки позитивні, напевне негатив не публікують бо по всіх групах про ту фірму сам негатив. Думаю краще заплатити дорожче але бути впевненим шо отримаєш то шо замовляєш.

где мой заказ?

Назар 9 вересня, 2024 год

Заказ от 15 августа до сих пор не отправлен. Уважаемые работники мне ждать до декабря или до следующего года

ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ

Світлана 9 вересня, 2024 год

Оформила замовлення 5 вересня, хотіла внести зміни ніхто не дзвонить думаю наберу сама, але ніхто не відповідає... не можу рекомендувати

Не можу рекомендувати

Оксана 8 вересня, 2024 год

Оформила замовлення, оплатила онлайн, через певні обставини скасувала. Гроші не хотіли повертати,дзвонила кожного дня, сварилися, повернули через 2 тижні...ЖАХ

Шахраї , люди не ведіться

Той хто розкриє всю правду 6 вересня, 2024 год

Нее ведіться на гарну обкладинку , тут суцільний обман , 😞 все пересорт ні одне не відповідає заявленому сорту , ставлення до клієнтів жахливе , марно витрачений час , не ведіться на цих шахраїв і хай кошти не йдуть на вітер або (КОМУСЬ) в кишеню 0 із 100

Переваги:

Немає

Недоліки:

Всі мінуси

Не рекомендую тут купляти, пересорт

Наталя 6 вересня, 2024 год

Не ведіться на гарну рекламу тут суцільний пересорт ( троянди, плодові дерева, ягідні). Одне розчарування.

НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!!!!

Иван Сергеевич 5 вересня, 2024 год

Работал с этим магазином некоторое время.
Могу сделать выводы.
Оговорюсь сразу - товар не их товар.
Цены самые высокие в Украине.
Весь ассортимент перекупают у других питомников и просто перепродают вам с большой наценкой и что угодно!!!
Есть интернет магазины с ценами ниже в несколько раз и с качеством товара даже лучше.
Прежде чем покупать в том сраном магазине, поищите... Читати відгук Работал с этим магазином некоторое время.
Могу сделать выводы.
Оговорюсь сразу - товар не их товар.
Цены самые высокие в Украине.
Весь ассортимент перекупают у других питомников и просто перепродают вам с большой наценкой и что угодно!!!
Есть интернет магазины с ценами ниже в несколько раз и с качеством товара даже лучше.
Прежде чем покупать в том сраном магазине, поищите товар в других интернет магазинах и почитайте отзывы людей об обслуживании. На сайте публикуют только положительные отзывы.
Есть много видео на ютубе, где показывается пришедший товар (гниль)
Есть куча отзывов, где сказано о хамском общении и обмане от представителей.
Заказывал розы, ВСЕ ПЕРЕСОРТ! Если я делаю заказ то надеюсь получить то что заказывал а не абы что! Фото прилагаю.
Из опыта - не стоит надеяться на этот магазин. Они вам предложат оформить новый заказ со скидкой 50%, как говорится «все для себя»
Обманут или подсунут не качественный товар.
Пусть все к вам возвращается сторицей.

Дом и Сад интернет-магазин - НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

один БОЛЬШОЙ МИНУС

Не купляти!!!

Евеліна 21 серпня, 2024 год

Не ведіться на рекламу,тут суцільний пересорт!З 18 троянд жодна не зійшлись по кольору скаргу не приймають

ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ

Ольга 3 липня, 2024 год

Замовлення чекала більше місяця! Пакування погане: поламані дерева, садженці не прикріплені, відсутні бірки на деяких рослинах (але вони і не потрібні бо рослини не відповідають замовленому сорту). Однієї рослини не було (179 грн), і при неодноразовому зверненні гроші не повернені досі. Замовляла 12 троянд, із них 3 не прижилися, 6 вже розквітли і не одна не відповідає сорту. Малини засохли... Читати відгук Замовлення чекала більше місяця! Пакування погане: поламані дерева, садженці не прикріплені, відсутні бірки на деяких рослинах (але вони і не потрібні бо рослини не відповідають замовленому сорту). Однієї рослини не було (179 грн), і при неодноразовому зверненні гроші не повернені досі. Замовляла 12 троянд, із них 3 не прижилися, 6 вже розквітли і не одна не відповідає сорту. Малини засохли дві із двох. КОМПАНІЯ ШАХРАЇВ

Недоліки:

одні мінуси

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Твой Дом и Сад+ 13 серпня, 2024 год

Доброго дня,

Будь ласка, повідомте номер Вашого замовлення. Зробіть фотографії усіх проблемних товарів, на яких видно наше маркування (бірки / етикетки), все що описано в правилах звернення https://gradinamax.com.ua/ua/support і надішліть їх нам

Лариса замовлення троянд навесні 2024 рокуні 1

Лариса 27 червня, 2024 год

Замовляла навесні 5 троянд,з 5 ти 1 співпала по сорту,дуже розчарована,не раджу никому цих продавців,шахраї не відповідальні

Недоліки:

Не співпали сорти які замовляла

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Твой Дом и Сад+ 13 серпня, 2024 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася. Але для цього нам необхідні будь-яякі контактні дані від Вас.
З повагою, Gradinamax🌺

Не марнуйте час

Павліна 6 травня, 2024 год

Ви навіть не впізнаєте що то на фото, а то по 300-400 грн за кущ ківі та жасмін((( По 2 ледь живих листочки та по пару майже гнилих, замовила на 4000 тисячи саджанців, половину малини викинула- бо без бруньок навіть сухі стовпчики. Не замовлю більше ніколи

Показати 3 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 30 липня, 2024 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася. Але для цього нам необхідні будь-яякі контактні дані від Вас.
З повагою, Gradinamax🌺

Жахливо! Неповага до клієнта. Ігнор і невиконання заявлених умов.

Ольга 15 квітня, 2024 год

Номер замовлення 11590385.
Номери звернення у службу підтримки:
400383, 400358, 400214
Замовлення зробила 7.04, оплатила онлайн.
Зачекала 3 дні - тиша. Написала у messenger. Повідомлення прочитані і жодної відповіді. Писала в службу підтримки. Писала в чат телеграм та вайбер. Телефонувала з за кордону - дзвінки скидаються. Аналогічна ситуація тривала до 15.04. На усі аоставлені запитання ігнор! Зреагували лише... Читати відгук Номер замовлення 11590385.
Номери звернення у службу підтримки:
400383, 400358, 400214
Замовлення зробила 7.04, оплатила онлайн.
Зачекала 3 дні - тиша. Написала у messenger. Повідомлення прочитані і жодної відповіді. Писала в службу підтримки. Писала в чат телеграм та вайбер. Телефонувала з за кордону - дзвінки скидаються. Аналогічна ситуація тривала до 15.04. На усі аоставлені запитання ігнор! Зреагували лише на фразу "поверніть кошти". Відповіли миттєво чи бажаю я скасувати замовлення.

КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ на нульовому рівні! Зневага до клієнтів.
Засновнику великий привіт!

Відповідь представника GradinaMax 26 квітня, 2024 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за довге очікування, ми стараємося якнайшвидше опрацювати всі замовлення. Весняний сезон багато замовлень, які відправляються в порядку черги. Показати 1 відповідь

Не задоволена замоввленням. ЖАХ.

Ірина 2 квітня, 2024 год

Отримала саджанці полуниці та саджанець персика.
ПОЛУНИЦЯ одна ГНИЛЬ, не одного зеленого листочка, якась чорна жижа.
Саджанець ПЕРСИКА, трошки товщий за сірник.
Шкода, що так надурюють людей.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника GradinaMax 30 липня, 2024 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася. Але для цього нам необхідні будь-яякі контактні дані від Вас.
З повагою, Gradinamax🌺

Погані консультанти

Микола 29 січня, 2024 год

Неможливо нормально зв.яатися з консультантами, відповідають по два дні. мені не подобається, дуже не професійно

Відповідь представника GradinaMax 29 лютого, 2024 год

Доброго дня, приносимо вибачення за довге очікування,ми стараємося якнайшвидше опрацювати всі звернення.
Також Ви можете зателефонувати у наш відділ консультації 0 (800) 33-72-73 щоб отримати швидку відповідь. Гарного дня!

Пересорт.Замовив на цьому сайті нарциси Manly

Роман 25 вересня, 2023 год

Замовив на цьому сайті нарциси Manly Забирав замовлення самовивозом
м.Львів, вул. Гречана. і виросли у мене ось такі як на доданому фото квіти.

Я не довольна вашей продукцией

Макаренко 5 серпня, 2023 год

1.Заказывала в акции красную и черную смородину. Красная усохла, не помог ни полив, ни подкормка, сам саженец был плохой.
2 Тогда же заказала китайскую вишню, тоже не принялась.
Очень не довольна вашей продукцией. Получается один куст 360 грн обошёлся...

Переваги:

Куст черной смородины

Недоліки:

Вишня и красная смородина пропали

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 4 вересня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Шахраї і брехуни

Олекcій 19 липня, 2023 год

найдебільніший сайт, який я бачив! Замовив насіння – 92 одиниці товару. Через 5 днів тиші та мовчання зателефонував і дізнався, що все в наявності та вже вислано. Після отримання виявилося, що оправили будь-що: надіслали 74 одиниці товару, при тому 7 позицій взагалі відсутні, а 8 позицій не збігається кількість. Зв'язався з ними, написали, що можу вислати зайве насіння назад і... Читати відгук найдебільніший сайт, який я бачив! Замовив насіння – 92 одиниці товару. Через 5 днів тиші та мовчання зателефонував і дізнався, що все в наявності та вже вислано. Після отримання виявилося, що оправили будь-що: надіслали 74 одиниці товару, при тому 7 позицій взагалі відсутні, а 8 позицій не збігається кількість. Зв'язався з ними, написали, що можу вислати зайве насіння назад і вони повернуть гроші. Вислав, а вони відмовилися від отримання посилки! Отже, мене обдурили двічі! Хочете бути обдуреними, як я, купуйте тут!

Показати 2 відповіді

Оформил заказ, даже не перезвонили

Андрей 18 липня, 2023 год

Оформил заказ 4 июля наложкой новой почтой. Сегодня 18 июля, за 14 дней магазин не связался. Я не гордый, заказал в другом магазине, управляющему респект

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 21 серпня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Я в шоці, як цей магазин обдурює

Олена Шевчук 16 липня, 2023 год

Починаючи з 2020року зробила 4 замовлення в цьому магазині на суму майже 2000грн. Зараз те що вижило( а це десь 30%отриманого) не відповідає заявленому сорту. Так наприклад, колоновидна" вишня малютка" сягає вже висоти 4 метри за 2 роки і ніяка вона не колоновидна, а звичайна. 3 рози заквітли зовсім іншим кольором , замість плетистої бордової розквітла звичайна рожева і... Читати відгук Починаючи з 2020року зробила 4 замовлення в цьому магазині на суму майже 2000грн. Зараз те що вижило( а це десь 30%отриманого) не відповідає заявленому сорту. Так наприклад, колоновидна" вишня малютка" сягає вже висоти 4 метри за 2 роки і ніяка вона не колоновидна, а звичайна. 3 рози заквітли зовсім іншим кольором , замість плетистої бордової розквітла звичайна рожева і т.д. Але вишенька на торті- виноград" Преображення". Замість нього виріс якийсь технічний сорт з густо дрібними ягодами і дуже мілким листям

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 21 серпня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася.

Шахраї продажу

Валентина 15 липня, 2023 год

Переваги:

Швидко відправили складські залишки троянди, начепивши бірку з листа замовлення…

Недоліки:

Отримана Троянда не відповідає сортовим характеристикам троянди АВГУСТА Луїза

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 21 серпня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася.

два замовлення з мертвими рослинами,лохини засохлі

Щербачова Ірина 6 липня, 2023 год

перший заказ замовляла набір 3 аргусів безколючкових,в червні видно мертва рослинка ,чи жива.Мертві відпрвляють навіщо?Дуже не прфісійно.
Роблю друге замовлення,сума повертаєтся за набір аргусів по гарантії.
Друге замовлення ще гірше
Смородина золотиста на зріз деревина чорна і нутрощі зїли шкідники, Навіщо відправляти мертві кущики????Не профеесійно
Замовляла по акцїї набіри лохин.
Навіть не пролили,погана упаковка.Прийшли зовім засохлі.
Читати відгук перший заказ замовляла набір 3 аргусів безколючкових,в червні видно мертва рослинка ,чи жива.Мертві відпрвляють навіщо?Дуже не прфісійно.
Роблю друге замовлення,сума повертаєтся за набір аргусів по гарантії.
Друге замовлення ще гірше
Смородина золотиста на зріз деревина чорна і нутрощі зїли шкідники, Навіщо відправляти мертві кущики????Не профеесійно

Дом и Сад интернет-магазин - два замовлення з мертвими рослинами,лохини засохлі

Замовляла по акцїї набіри лохин.
Навіть не пролили,погана упаковка.Прийшли зовім засохлі.
МАГАЗИН БЕРЕ ГРОШІ ЗА ПАКУВАННЯ 163 ГРН

Переваги:

акційні ціни

Недоліки:

погане пакування і відправляють мертві саджанці

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 9 серпня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася.

Продавець не відповідає за товар

Юлія 3 липня, 2023 год

Замовляла два сорти винограду, 3 чайно-гібридні троянди і три плетиті. Результат: виноград не прийнявся, з чайно-гибридних тільки одна відповідає , одна пропала , інша замість Аметист-червона, а по бірці, яка досі висить на троянді повинна бути аметист. З плетистими взагалі сумно, одна пропала, друга схожа на шипшину, третя чайно-гібридна. Фото прилагаю ... Читати відгук Замовляла два сорти винограду, 3 чайно-гібридні троянди і три плетиті. Результат: виноград не прийнявся, з чайно-гибридних тільки одна відповідає , одна пропала , інша замість Аметист-червона, а по бірці, яка досі висить на троянді повинна бути аметист. З плетистими взагалі сумно, одна пропала, друга схожа на шипшину, третя чайно-гібридна. Фото прилагаю

Дом и Сад интернет-магазин - Продавець не відповідає за товар

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Не відповідає заявленому

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 9 серпня, 2023 год

Доброго дня. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та розібратися в ситуації що склалася.

Отрицательное качество обслуживания

Ирина 24 червня, 2023 год

Хочу написать отзыв о интернет магазина дом и сад,два года назад выписывала виноград,Черный палец,кыш-мыш,Леди Патриция,была головная боль при получении,прислали после отзыва другие саженцы,но смысл в другом платишь деньги,за одно,получаем другое ,не соответствует заказу,не понятно какой сорт,один похож на винный виноград,который и даром никому не нужен,второй не понятно какой,доспеет увидим,чтобы вы жили на одну зарплату и пенсию,обходите стороной этот сайт

Недоліки:

Одни минусы

Показати 6 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 9 серпня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Жахливий магазин!

Анна 16 червня, 2023 год

Замовляля білу ремонтантну полуницю, п'ять комплектів кущиків. Жоден з кущиків не відповідає заявленому сорту. Висилають не те, що замовляля, а те, що є в наявності. Нікому не рекомендую цей магазин і сама більше тут купувати не буду! Відподь від магазину на претензію була:"Це не ми винні, це поставщик!". Товар не замінюють, гроші не повертають.

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 3 серпня, 2023 год

Доброго дня. На жаль ми не одноразово намагалися вийти з Вами на контакт , щоб вирішити ситуацію яка склалася. Нажаль вашої відповіді надати нам дані ми не отримали. Компанія не відмовляється від гарантійних зобов»язань.

ЖАХЛИВА ФІРМА!!!!

Марія 13 червня, 2023 год

Не рекомендую купувати в дім і сад. Нічого ви їм потім недоведете, менеджеру байдуже їм аби продати залишки зі складу, прислали неякісний посадковий матеріал але слухати не хочуть, садіть та спостерігайте1.5 міс. Дуже смішно

Переваги:

Швидка
доставка

Недоліки:

Неякісний
посадковий
матеріал

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 3 серпня, 2023 год

Доброго дня. На жаль ми не одноразово намагалися вийти з Вами на контакт , щоб вирішити ситуацію яка склалася. Нажаль вашої відповіді надати нам дані ми не отримали. Компанія не відмовляється від гарантійних зобов»язань.

Недобросовісний продавець!!!

Марія 13 червня, 2023 год

Отримала три троянди, одна повністю суха інші дві в плачевному стані, порекомендували посадити та спостерігати 1,5 міс. НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ!!! ОБМАН!!! Попереднє замовлення прийшло 4 Однакових троянди, сортовість не відповідає, довести не змогла бо нажаль познімали бірки при посадці...Тай таке, любите неприємні сюрпризи тоді вам до Grandma max.

Показати 8 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 3 серпня, 2023 год

Доброго дня. На жаль ми не одноразово намагалися вийти з Вами на контакт , щоб вирішити ситуацію яка склалася. Нажаль вашої відповіді надати нам дані ми не отримали. Компанія не відмовляється від гарантійних зобов»язань.

Обережно, шахраї!

Валентина 13 червня, 2023 год

Замовила дві троянди Розаріум Ютерсен! З’явилися квіти, які не відповідають сортовим характеристикам! Компанія продає те, що є на залишку у складі, а не ті троянди, за які ви сплачуєте гроші. Прикро, що у нашій країні не працює Комітет захисту прав споживачів і немає служби, яка би розібралася з інтернет-шахраями!

Переваги:

Один плюс - швидке відвантаження. Тобто швидко береться люба троянда, швидко чіпляють Бірку з вашою назвою і швидко відправляють, бо хочуть отримати гроші.

Недоліки:

Невідповідальний продавець (шахраї)!!! Обдурять і не понесуть відповідальність згідно чинного законодавства!

Шахраї / неповага до клієнта

Валентина 11 червня, 2023 год

Замовила троянд на 3000 грн. Усі не відповідають сорту-замовлення. Компанія-лохотрон!!! ОБЕРЕЖНО! Бережіть свій час, свої гроші і надію на САД СВОЄЇ МРІЇ!

Показати 7 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 3 серпня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).

Фирма мошенники

Александр 10 червня, 2023 год

Заказывая здесь саженцы играешь в рулетку, прийдет тр что заказал или не то. Высылают не те сорта, что заказываешь, достоверно зная, что посылают не то, после чего начинают морозится, негативные отзывы удаляют. Категорически не рекомендую данную шарашкину контору

Показати 5 відповідей

Відповідь представника GradinaMax 26 липня, 2023 год

Добрий день. Оскільки Ви не надали інформацію про замовлення у підтвердженні своїх слів. Ваш відгук вважається не підтвердженим (фейковим).