Посилку отримувач забрав а Ттн у програмі показує що посилка досі на відділенні!
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы
1 ответ
293 просмотра
293 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Вирішіть будьласка
Дане питання
20450357250791 забрали та перевели кошти.
20450357128392 забрали та перевели кошти.
Чому пише що їх ще досі не забрали?
Ответы на вопрос
Річ у тім, що доставка за накладною 20450357250791 та 20450357128392 відбулась не у звичайне відділення "Нова Пошта", а в пункт приймання-видачі. На жаль, у даному пункті не мають доступу до автоматизованого робочого місця, аби закривати накладні, проводити грошові перекази одразу за результатом отримання. Кур'єри компанії приїжджають туди декілька разів на тиждень. Вони забирають накладні із підписами, після чого відбувається закриття їх у системі й оновлена інформація відображається у мобільному додатку, на сайті тощо. Та ми проконтролюємо закриття накладних, будь ласка, не хвилюйтесь.