› ›

Посилка не відстежується 20450414990011

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

2 ответа
461 просмотр

Svitlana Rozkolodko 17 липня, 2021 год

В кабінеті статус видалено.Хто видалив?Як можу дізнатись?Чи буде доставка?Продавець скидав скріншот.

Ответы на вопрос

Svitlana 19 липня, 2021 год

Добрий ранок.Все вирішилось в неділю 18 липня .Там помилково мою посилку відправили під іншим номером в інше місто.Продавець товару і Нова пошта все вирішили.Я навіть не сподівалась.Дуже дякую.

ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 липня, 2021 год

Світлано, доброго ранку!
Наразі питанням займаються колеги з контакт-центру. Ми обов'язково Вас проінформуємо.

ответить

Svitlana 19 липня, 2021 год

ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 липня, 2021 год

Світлано, добрий день!
Вантаж було відправлено за іншою накладною. Бачимо, що його вже отримано. В якості вибачень надіслали отримувачу промокод на номер телефону. Більше про умови використання промокоду тут: https://novaposhta.ua/promo

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт