› ›

Почему не доставили до сих пор посылку ?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
141 просмотр

Anna Taran 11 лютого, 2021 год

В дороге | Будет доставлено 10-02-2021
Отправление на сортировочном терминале в городе Киев.
Вы получите сообщение, когда его можно будет забрать.
Когда я смогу забрать посылку ??
20450343927289

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 15 лютого, 2021 год

Анно, добрий день!
Бачимо, що з цього питання Ви зверталися також до наших колег із контакт центру. Сканування для відправлення вже поновилося. Ми проконтролюємо доставку й напишемо Вам за результатами.

ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 лютого, 2021 год

Добрий день, Анно!
На жаль, сканування було помилковим, посилку не вдалося досі знайти :( Бачимо, що наші колеги з контакт-центру рекомендували скласти Вам претензію. Її можна заповнити у відділенні або самостійно у бланку за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf
Коли напишете, можете повідомити нам, а ми в свою чергу постараємося пришвидшити розгляд ситуації.

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт