Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них... Читати відгук Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них списалися одноразово і я маю звернутися в банк емітент. Звернувшись в банк, виявилося, що кошти "загребла" собі Аврорка під шумок. В результаті претензійно-позовна робота. Адміністратор брехун, або ж не розбирався навіть в даній ситуації. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН!!!
Что вы сделали с онлайн-заказами, привязав их к физическим магазинам? Почему нет выбора, чтобы заказать со склада? Я теперь не могу приобретать бОльшую часть товаров, которые есть в наличии на сайте. Кому вы сделали лучше этим новшеством???
Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира. Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування. Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати... Читати відгук Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира. Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування. Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати через те, що не знала, як видати решту попередній покупчині, і звинуватила мене у тому, що я їй “збила” процес. Таке ставлення — абсолютно неприпустиме. Персонал має дотримуватись елементарних норм ввічливості та поваги до клієнтів. Сподіваюсь, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію та вживе відповідних заходів. Дякую за розуміння.
Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец... Читати відгук Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец что то сделала в компьютере и выдала мне фискальный чек на 169 грн. Сказала, что ждите возврата на банковскую карту в течение 3 суток. То есть документа о возврата денег мне умышленно не дали.Обратился на горячую линию ,мне рассказали,что должны были выдать документ о возврате товара - выдатковый чек вместо фискального,обещали разобраться и перезвонить и деньги вернуть на карту мне в этот же день .В результате никакой реакции на моё обращение (жалобу) и деньги не возвращены. Вывод - магазин "химичит" с налогами и умышленно обманывает покупателей. Народ, никогда не расплачивайтесь в этом магазине банковской картой,а лучше обходите эту шарагу стороной.
При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він... Читати відгук При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він там щось розказує і піариться, ця агресивна реклама "Козловського" мінуснула у Вас, у Аврори, одного покупця.
Неодноразово чула про такі випадки, але не думала що так все. Працівники підвищують голос і хамлять. Товар не завжди пробивається а потім тебе зроблять ще й винним бо ти не заплатив. Хоча це їх вина
Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція.... Читати відгук Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція. Я дивлюсь камери і бачу повну сплату товара. Кажу,які до мене притензії??? Мені починають кричати,ні є не сплата. Я оплачую товар,беру чек. А поліція каже,Ви можете написати на них ЗАЯВУ. Я розумію,що це єдиний вихід. Написала заяву за їх дії,за шахрайство. Цей магазин АФЕРИСТИ. Завжди,якісь проблеми з цією Авророю.
Стикнулася з хамським ставленням персоналу. це було в м.Умань вул.Мазепи 1. двері магазину зранку були відчинені, звісно я зашла бо мені треба було дещо купити. персонал магазину почали виганяти бо ше залишилося 10 хв до відкриття, звинувативши шо я не дивлюсь на годинник. хоча за цей час я могла б обрати вже товар і о 8й розплатилася б на кассі... Читати відгук Стикнулася з хамським ставленням персоналу. це було в м.Умань вул.Мазепи 1. двері магазину зранку були відчинені, звісно я зашла бо мені треба було дещо купити. персонал магазину почали виганяти бо ше залишилося 10 хв до відкриття, звинувативши шо я не дивлюсь на годинник. хоча за цей час я могла б обрати вже товар і о 8й розплатилася б на кассі самообслуговування, не чіпаючи персонал. мені не зрозуміло! навіщо залишати магазин відкритим якщо магазин має бути закритим? це така розвага персоналу? їм подобається виганяти людей з магазину чи як? виглядає як савдеповський колхоз
Жена купила товар и забыла на кассе, а когда вернулась ей нагрубил и отказались отдать покупку. Это было в смт. Великодолинском, Одесской области. Не рекомендую эти магазины.
Хотів придбати стілец, на ціннику була ціна, але на касі вже на 25 відсоткі вищща! Більш не хочу там купляти, бо не контролюючи їх ,можно скупитися дорожче ніж в іншому магазині
Продавець відмовилась обслуговувати мене на касі, попередньо запитавши чи оплата картою. Сказала що їм ПОТРІБНО щоб оплати картою ішли через самокасу. Жахлива неповага
Аврора позиціонувала себе як магазин у стилі "1 долар". Ціни вирівнялися з іншими магазинами, а цільовою аудиторією стали мамаші з візками. Лізуть у вузенькі магазини і блокують прохід. Товари для всіх почали позиціонувати як "для дітей", це агресивна маркетологія, через яку доросла людина не може взяти собі товар. На частині товарів англійською зазначено "ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО ВІКУ", але Аврора нав'язує дітопропаганду,... Читати відгук Аврора позиціонувала себе як магазин у стилі "1 долар". Ціни вирівнялися з іншими магазинами, а цільовою аудиторією стали мамаші з візками. Лізуть у вузенькі магазини і блокують прохід. Товари для всіх почали позиціонувати як "для дітей", це агресивна маркетологія, через яку доросла людина не може взяти собі товар. На частині товарів англійською зазначено "ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО ВІКУ", але Аврора нав'язує дітопропаганду, підписуючи ці речі "для дітей". Аудіо реклама також направлена тепер на мамашок.
Маю також негативний досвід взаємодії з Авророю. В березні місяці відгукнулась на вакансію Ревізора у Львові. Передзвонив мені співробітник Сергій, поспілкувались, досягли згоди щодо співпраці. На його прохання надіслала йому завірені копії особистих документів для працевлаштування ( паспорт, витяг з трудової книжки диплом, р\р картки тощо), а також заповнила анкету онлайн. І після цього зв’язок з ним припинився. Минув місяць... Читати відгук Маю також негативний досвід взаємодії з Авророю. В березні місяці відгукнулась на вакансію Ревізора у Львові. Передзвонив мені співробітник Сергій, поспілкувались, досягли згоди щодо співпраці. На його прохання надіслала йому завірені копії особистих документів для працевлаштування ( паспорт, витяг з трудової книжки диплом, р\р картки тощо), а також заповнила анкету онлайн. І після цього зв’язок з ним припинився. Минув місяць , на смс не відповідає, хоча бачу, що буває в месенджерах. Абсолютно непрофесійна поведінка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Переваги:
не бачу
Недоліки:
не дотримуються попередніх домовленостей щодо працевлаштування
вимагають надати завірені копії особистих документів та потім блокують та ігнорують в месенджерах
Доброго дня. Аврора на Лятошинського дуже смінилась Раніше продавці вітались, допомогали покупцям. Зараз її інше становище. Продавці не вітаються,,а якщо щось спитаєш,то( морду) ,скрутять так,то і відходити не хочеться. Знайшла товар сама. Але,є ще одне зауваження Чому ,полиці з товаром постійно брудні.??
Магазин Аврора на Лятошинського перетворився в мусорку.. На полках навалено багато товару,полки брудні. Прохід між рядами - вузький. Каляскою -неможна проїхати. Товар ,який давно не купляли покрився пилом. Продавці не вітаються.
Жахлива організація. На скарги не реагують. Продавці в магазині принижують, дозволяють собі не законні діїї, а керівництво не реагує. Співбесіду проводити не вміють, ціни не правильні. Жах.
мені 10 років але я дуже люблю маски для обличчя але купила в аврорі маску за 19 грн а саме *маска д/обличчя колегенова з блиск АРТ. 65998* Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе. у мене є питання за що я віддала 38 грн якщо що я купували... Читати відгук мені 10 років але я дуже люблю маски для обличчя але купила в аврорі маску за 19 грн а саме *маска д/обличчя колегенова з блиск АРТ. 65998* Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе. у мене є питання за що я віддала 38 грн якщо що я купували маски для себе та для мами У мами лице почала пекти на 1 хв а я протрималася 4 хв
Чесно кажучи я в шоці, коляскою між рядами неможливо проїхати, тому що там стоять ящики з продукцією. Коли ті ящики посуваєш, то до тебе біжить одразу продавець зі словами "неможна ці ящики просувати, бо зараз зателефонує дирекція і ми полетемо з робочим". Я просто не розумію, то якого х... ви понаставляли там тих ящиків, чи я маю каляску на дворі... Читати відгук Чесно кажучи я в шоці, коляскою між рядами неможливо проїхати, тому що там стоять ящики з продукцією. Коли ті ящики посуваєш, то до тебе біжить одразу продавець зі словами "неможна ці ящики просувати, бо зараз зателефонує дирекція і ми полетемо з робочим". Я просто не розумію, то якого х... ви понаставляли там тих ящиків, чи я маю каляску на дворі залишити. Багато інвалідів на візочках по селещу гуляють, тобто виходить що і їм неможна в магазин заходити. То де таке є ви або зробіть нормальні умови, або напишіть що з візочками і інвалідам вхід заборонено!
Хочу сказати доброго дня,але не можу. Була в магазині Аврора,робила покупки. Але не змогла найти один товар. Звернулася до продавчині Вона ,скоса на мене подивилася і сказала : Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права. Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал: Дивіться далі і вона пішла. Я той товар так і не знайшла. Вона,кричала... Читати відгук Хочу сказати доброго дня,але не можу. Була в магазині Аврора,робила покупки. Але не змогла найти один товар. Звернулася до продавчині Вона ,скоса на мене подивилася і сказала : Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права.
Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал: Дивіться далі і вона пішла. Я той товар так і не знайшла. Вона,кричала на весь зал,але до мене не підійшла. Пішла без товару додому.
Магазин Аврора в Славуті (біля автовокзалу) в цілому непоганий — часто купую там смаколики перед роботою. Асортимент і ціни мене влаштовують. Продавці переважно привітні, за винятком однієї рудоволосої жінки, яка постійно виглядає незадоволеною й явно демонструє зневагу до покупців. Неодноразово стикаюся з ситуацією, коли саме вона обслуговує касу: говорить, що у неї немає решти й вимагає, щоб покупці самі шукали... Читати відгук Магазин Аврора в Славуті (біля автовокзалу) в цілому непоганий — часто купую там смаколики перед роботою. Асортимент і ціни мене влаштовують. Продавці переважно привітні, за винятком однієї рудоволосої жінки, яка постійно виглядає незадоволеною й явно демонструє зневагу до покупців.
Неодноразово стикаюся з ситуацією, коли саме вона обслуговує касу: говорить, що у неї немає решти й вимагає, щоб покупці самі шукали дрібні гроші. Це відбувається тільки з нею, з іншими касирами таких проблем немає.
Останній раз, коли я розраховувалася на касі на 123 грн і дала їй 200 грн, вона знову зробила незадоволене обличчя та заявила, що немає решти. Замість того, щоб нормально вирішити ситуацію, вона продовжувала обслуговувати інших покупців. І тільки після того, як покупець переді мною оплатив карткою, вона відкрила касу, де, як з’ясувалося, дрібні гроші все ж були.
В процесі розрахунку продавець закотила очі та демонстративно показала своє невдоволення. Вже на роботі я зрозуміла, що вона неправильно дала мені решту приблизно на 60 грн менше.
Таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустиме. Прошу керівництво звернути увагу на цю ситуацію та провести бесіду з персоналом. Через таких продавців зникає бажання відвідувати магазин.
Сегодня была в аворе на вокзальной! Ранее заходила , не часто. Магазин потихоньку, но превращается в мусорку. Двенадцать часов дня. Палеты по всему залу. Грязно, неухоженно. Ну, это второй вопрос. Первый. Охрана появилась в Авроре. Рассчитывалась на кассе самообслуживания и ко мне подошел охранник со вторым каким-то мужчиной. Решили проверить мой чек.,в чеке у меня четыре сосиски ... Читати відгук Сегодня была в аворе на вокзальной! Ранее заходила , не часто. Магазин потихоньку, но превращается в мусорку. Двенадцать часов дня. Палеты по всему залу. Грязно, неухоженно. Ну, это второй вопрос. Первый. Охрана появилась в Авроре. Рассчитывалась на кассе самообслуживания и ко мне подошел охранник со вторым каким-то мужчиной. Решили проверить мой чек.,в чеке у меня четыре сосиски гриль, четыре корма для котов по десять гривен, четыре шоколадк, бутылка воды и шампунь Охранник в чеке нашел только две сосиски гриль .... Попросила посчитать их по сумме чека. Чек на сумму 570 грн ! Две сосиски гриль охранник не смог найти , со зрением тоже проблема , как я сейчас поняла !!! Если он не видит их в чеке предложила посчитать , обычная математика , на что он ответил мне . что не умеет считать !!!!!. Ждали кассира , который славу богу смог разобраться и умеет читать их же чеки . Вы видите кого на работу берете ????? То есть мой сын с высшим образованием, со знанием двух иностранных языков, пройдя не легкий путь в 12-бригаде Азов ,на нуле защищает этого охранника, который считать не умеет..!!!!! Испанский стыд !!!!
Хочете зіпсувати настрій за 50 грн? Вам у Аврору на Величковського у Львові! Після того як дитина взяла в руки іграшку за 50 грн прилетіла продавець, вирвала товар з рук дитини ( 3 річної) на моє заперечення, сказала дитина бавиться і може ЗЛАМАТИ!!! НАПИСІВ, ЩОБ НЕ БРАТИ товар немає, ще й мене вчила, що штрих код не можна "чіпати руками",... Читати відгук Хочете зіпсувати настрій за 50 грн? Вам у Аврору на Величковського у Львові! Після того як дитина взяла в руки іграшку за 50 грн прилетіла продавець, вирвала товар з рук дитини ( 3 річної) на моє заперечення, сказала дитина бавиться і може ЗЛАМАТИ!!! НАПИСІВ, ЩОБ НЕ БРАТИ товар немає, ще й мене вчила, що штрих код не можна "чіпати руками", бо він стираєтьс! Керівництво на усну заяву навіть не зв'язався! Письмову - ще чекаю відповідь! Висновок- керівництву всерівно, головне оборот!
Купував 06.03. вісім подарункових сертифікатів в м. Бровари, Героїв України, 19. Але розрахуватись жодним не вдалося/, оскільки на касі зказали, що вони заблоковані.
Магазин в м.Коростень. Я проживаю біля Аврори і постійний клієнт з його відкриття,але бажання туди ходити вже немає ні у мене, ні у дітей. Зайшла з дітьми в магазин до мене підійшов адміністратор і каже, що я не заплатила за товар який купувала майже місяць тому, я не хотіла з ними сперечатись при дітях, там була невелика... Читати відгук Магазин в м.Коростень. Я проживаю біля Аврори і постійний клієнт з його відкриття,але бажання туди ходити вже немає ні у мене, ні у дітей. Зайшла з дітьми в магазин до мене підійшов адміністратор і каже, що я не заплатила за товар який купувала майже місяць тому, я не хотіла з ними сперечатись при дітях, там була невелика сума тому заплатила хоча знала що все оплачено і такого просто не могло статись. Коли прийшла наступного дня почалися незрозумілі погрози та прислідування, розповсюдження інформації щодо інциденту, на нас тепер знайомі та сусіди дивляться як на злочинців.
Недоліки:
1.Товари дуже низької якості
2. по магазину бігають таргани
3. Ціни на товар не відповідають
4. Працівники відповідають грубо можуть навіть послати щоб не відволікали
5. Касирів ніколи не має на кассі а коли позвеш кажуть,,ти що не бачиш касу самообслуговування,,
Магазин у Києві на б-р В.Гавела 50.Касир 154561 надзвичайно не вихована, тримає прилавок брудним, кладе у цей бруд речі покупців, на зауваження реагує агресивно. Керівництво, якщо, воно там є, відреагуйте. В такому магазині неприємно купувати речі.
Покупала в Авроре в Одессе много товаров, уже не помню что именно. Рассчитывалась на кассе самообслуживания, все платила, чек взяла, ушла. Через месяц ко мне подбегают пять работников в совершенно другом магазине и требуют оплатить товар. Я помню, что я покупала этот товар и сколько он тогда стоил. Мало того, что мне пришлось оплатить двойную стоимость так они еще и... Читати відгук Покупала в Авроре в Одессе много товаров, уже не помню что именно. Рассчитывалась на кассе самообслуживания, все платила, чек взяла, ушла. Через месяц ко мне подбегают пять работников в совершенно другом магазине и требуют оплатить товар. Я помню, что я покупала этот товар и сколько он тогда стоил. Мало того, что мне пришлось оплатить двойную стоимость так они еще и полицию вызвали, к слову, товар стоил 150 грн (заплатила я 300). Меня называли воровкой, не давали пройти и не хотели отдавать чек об оплате этой суммы. Для меня Аврора умерла. Будьте осторожны в этом магазине, так как они ненормально себя ведут.
Просто хочу попередити майбутніх покупців, що може статися така от неприємна ситуація я зі мною… Вам можуть повідомити під час перебування в магазині, що колись ви не заплатили за товар на касі самообслуговування … я спочатку нічого не зрозуміла і навіть не памʼятала деталі даної покупки, так як пройшло трохи часу з моменту її здійснення, та і через поведінку дівчат-консультантів... Читати відгук Просто хочу попередити майбутніх покупців, що може статися така от неприємна ситуація я зі мною… Вам можуть повідомити під час перебування в магазині, що колись ви не заплатили за товар на касі самообслуговування … я спочатку нічого не зрозуміла і навіть не памʼятала деталі даної покупки, так як пройшло трохи часу з моменту її здійснення, та і через поведінку дівчат-консультантів хотіла просто швидше звідти вийти… я заплатила (сума була смішна), але добре що взяла чек. Коли я подивилася його вже вдома і тверезо оцінила ситуацію, зрозуміла, що не купувала саме даний товар, тоді купувала багато кошачого корму, але не цей точно…І тут виникає питання: як саме було визначено що саме за той товар не було оплачено постфактум? Коли здійснювалася оплата на касі самообслуговування все було добре, і автомат ніякої помилки не видавав. Тому налаштуйте, будь ласка, роботу цих кас і контроль працівників над ними, а не робіть з людей злочинців. Ще й за смішні кошти… Всім зрозуміло для чого це робиться. Це дуже неприємно, бажання повертатися в дану мережу магазинів пропало одразу і назавжди. А працівники це взагалі окрема історія… словесних образ, на щастя, завдано не було, але їх погляди сказали самі за себе… Як мінімум, це невиховано і некомпетентно.. Тому хочу застерегти потенційних покупців не вестись на дані маніпуляції
Мультимаркет Аврора – всеукраїнська мережа магазинів у форматі One dollar store, що пропонує покупцям понад тридцять категорій товарів для дому та для відмінного настрою. Магазини Аврора - це магазини для всіх і кожного, де можна придбати товари за приємними цінами і такі магазини завжди поруч із роботою, будинком, пропонують зручний... детальніше
Жахливий адміністратор
Новшество онлайн-магазина
Аврора місто Чернівці вул. Головна 27
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати... Читати відгук Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира.
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати через те, що не знала, як видати решту попередній покупчині, і звинуватила мене у тому, що я їй “збила” процес.
Таке ставлення — абсолютно неприпустиме. Персонал має дотримуватись елементарних норм ввічливості та поваги до клієнтів. Сподіваюсь, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію та вживе відповідних заходів.
Дякую за розуміння.
Обман покупателя
Термінал самообслуговування
Магазин хороший але відношення до людей дно
Сказали що була не сплата товара
Работа в Авроре
Хамське ставлення персоналу
Отруїлась норі
Смачно все як треба але за годину стало погано , нудота і т.д
Мошейники и грубияны
Это было в смт. Великодолинском, Одесской области. Не рекомендую эти магазины.
Обман в аврорі
Більш не хочу там купляти, бо не контролюючи їх ,можно скупитися дорожче ніж в іншому магазині
Не обслужили на касі
Жахлива неповага
Мамашин магазин
непрофесійна поведінка
Спогагився
Аврора на Лятошинського дуже смінилась
Раніше продавці вітались, допомогали покупцям.
Зараз її інше становище.
Продавці не вітаються,,а якщо щось спитаєш,то( морду) ,скрутять так,то і відходити не хочеться.
Знайшла товар сама.
Але,є ще одне зауваження
Чому ,полиці з товаром постійно брудні.??
Що трапилось з Авророю?
На полках навалено багато товару,полки брудні.
Прохід між рядами - вузький.
Каляскою -неможна проїхати.
Товар ,який давно не купляли покрився пилом.
Продавці не вітаються.
Жахливе відношення до людей
Маска для обличчя за 19 грн
Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе. у мене є питання за що я віддала 38 грн якщо що я купували... Читати відгук
Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе.
У мами лице почала пекти на 1 хв а я протрималася 4 хв
Летичів Хмельницька обл
Прошу продавців мати повагу до покупців і поважати їх потреби
Була в магазині Аврора,робила покупки.
Але не змогла найти один товар.
Звернулася до продавчині
Вона ,скоса на мене подивилася і сказала :
Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права.
Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал:
Дивіться далі і вона пішла.
Я той товар так і не знайшла.
Вона,кричала... Читати відгук Хочу сказати доброго дня,але не можу.
Була в магазині Аврора,робила покупки.
Але не змогла найти один товар.
Звернулася до продавчині
Вона ,скоса на мене подивилася і сказала :
Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права.
Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал:
Дивіться далі і вона пішла.
Я той товар так і не знайшла.
Вона,кричала на весь зал,але до мене не підійшла.
Пішла без товару додому.
Зневажливе ставлення до клієнтів
Неодноразово стикаюся з ситуацією, коли саме вона обслуговує касу: говорить, що у неї немає решти й вимагає, щоб покупці самі шукали... Читати відгук Магазин Аврора в Славуті (біля автовокзалу) в цілому непоганий — часто купую там смаколики перед роботою. Асортимент і ціни мене влаштовують. Продавці переважно привітні, за винятком однієї рудоволосої жінки, яка постійно виглядає незадоволеною й явно демонструє зневагу до покупців.
Неодноразово стикаюся з ситуацією, коли саме вона обслуговує касу: говорить, що у неї немає решти й вимагає, щоб покупці самі шукали дрібні гроші. Це відбувається тільки з нею, з іншими касирами таких проблем немає.
Останній раз, коли я розраховувалася на касі на 123 грн і дала їй 200 грн, вона знову зробила незадоволене обличчя та заявила, що немає решти. Замість того, щоб нормально вирішити ситуацію, вона продовжувала обслуговувати інших покупців. І тільки після того, як покупець переді мною оплатив карткою, вона відкрила касу, де, як з’ясувалося, дрібні гроші все ж були.
В процесі розрахунку продавець закотила очі та демонстративно показала своє невдоволення. Вже на роботі я зрозуміла, що вона неправильно дала мені решту приблизно на 60 грн менше.
Таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустиме. Прошу керівництво звернути увагу на цю ситуацію та провести бесіду з персоналом. Через таких продавців зникає бажання відвідувати магазин.
Я не люблю аврору
Дурять працівники!
!!!
Аврора-продавці хами! Керівництво не реагує на скарги!
ПРОДАЮТЬ ВИКОРИСТАНІ СЕРТИФІКАТИ
Приниження людської гідності
місяць тому, я не хотіла з ними сперечатись при дітях, там була невелика... Читати відгук Магазин в м.Коростень. Я проживаю біля Аврори і постійний клієнт з його відкриття,але бажання туди ходити вже немає ні у мене, ні у дітей. Зайшла з дітьми в магазин до мене підійшов адміністратор і каже, що я не заплатила за товар який купувала майже
місяць тому, я не хотіла з ними сперечатись при дітях, там була невелика сума тому заплатила хоча знала що все оплачено і такого просто не могло статись. Коли прийшла наступного дня почалися незрозумілі погрози та прислідування, розповсюдження інформації щодо інциденту, на нас тепер знайомі та сусіди дивляться як на злочинців.
Погане обслуговування
Отвратительный магазин и отвратительные продавцы
Абсолютно неприємні враження
Вам можуть повідомити під час перебування в магазині, що колись ви не заплатили за товар на касі самообслуговування … я спочатку нічого не зрозуміла і навіть не памʼятала деталі даної покупки, так як пройшло трохи часу з моменту її здійснення, та і через поведінку дівчат-консультантів... Читати відгук Просто хочу попередити майбутніх покупців, що може статися така от неприємна ситуація я зі мною…
Вам можуть повідомити під час перебування в магазині, що колись ви не заплатили за товар на касі самообслуговування … я спочатку нічого не зрозуміла і навіть не памʼятала деталі даної покупки, так як пройшло трохи часу з моменту її здійснення, та і через поведінку дівчат-консультантів хотіла просто швидше звідти вийти… я заплатила (сума була смішна), але добре що взяла чек. Коли я подивилася його вже вдома і тверезо оцінила ситуацію, зрозуміла, що не купувала саме даний товар, тоді купувала багато кошачого корму, але не цей точно…І тут виникає питання: як саме було визначено що саме за той товар не було оплачено постфактум? Коли здійснювалася оплата на касі самообслуговування все було добре, і автомат ніякої помилки не видавав. Тому налаштуйте, будь ласка, роботу цих кас і контроль працівників над ними, а не робіть з людей злочинців. Ще й за смішні кошти… Всім зрозуміло для чого це робиться. Це дуже неприємно, бажання повертатися в дану мережу магазинів пропало одразу і назавжди.
А працівники це взагалі окрема історія… словесних образ, на щастя, завдано не було, але їх погляди сказали самі за себе… Як мінімум, це невиховано і некомпетентно.. Тому хочу застерегти потенційних покупців не вестись на дані маніпуляції