Такого жахливого відношення до покупця на касі ще не зустрічала,де треба чекати касира поки вона каву вип'є в підсопці ще потім нахамить і відправе до терміналу самообслуговування...принципово не хтіла приймати оплату карткою...це Сарата Одеської обл
м.Черкаси Ю.Іллєнка 64/1 Зайшла в магазин біля 19:20, нікого не було на касі, нажала на дзвіночок. Приходить дівчина, кажу доброго вечора, взамін мовчання. Пробила товар, даю 50 грн, вони злетіли їй на касу, решту 21грн поклала як непотрібу. Жах, звільніться якщо настільки не взмозі навіть сказати доброго вечора.
М Харків проспект Петра Григоренка, 2/146 = хамські обслуговуючий персонал Мені було гидко слухати , як працівник магазину Аврора вчила мене життю і указувала що мені робити. Випендрилася перед своєю колегою, яка стояла поряд. Все почалося з того що я зайшла на відділ за товаром, в тот час вони переставляли полки і розкладали товар, розкидали коробки по всьому відділу…... Читати відгук М Харків проспект Петра Григоренка, 2/146 = хамські обслуговуючий персонал Мені було гидко слухати , як працівник магазину Аврора вчила мене життю і указувала що мені робити. Випендрилася перед своєю колегою, яка стояла поряд. Все почалося з того що я зайшла на відділ за товаром, в тот час вони переставляли полки і розкладали товар, розкидали коробки по всьому відділу… коли я подвинула телегу щоб взяти і купити .. Мені почали хамити що потрібно очі відкрити і попросити дозволу , бо я їм заважаю. І додатково багато срані по іншому не назовеш. Напевно у неї пмс 😒 бо жіночка дуже зла Чорненька 45+
Консультантка — просто хамло. Я дуже розчарована "Авророю" в місті Івано-Франківську, на вулиці Вовчинецькій. Я дуже здивована тим, наскільки вони грубі з клієнтами. Уявіть: заходите в магазин, а до тебе з першої секунди ставляться як до непотребу. Коли зайшла почитати відгуки, побачила багато поганих. Я була кращої думки про "Аврору". Вважаю, краще ходити в "Копійочку" або "Єву" — там з... Читати відгук Консультантка — просто хамло. Я дуже розчарована "Авророю" в місті Івано-Франківську, на вулиці Вовчинецькій. Я дуже здивована тим, наскільки вони грубі з клієнтами. Уявіть: заходите в магазин, а до тебе з першої секунди ставляться як до непотребу. Коли зайшла почитати відгуки, побачила багато поганих. Я була кращої думки про "Аврору". Вважаю, краще ходити в "Копійочку" або "Єву" — там з подібним особисто я не стикалася.
Сегодня покупала несколько наименований товаров, в том числе 2 пакета семечек "Смак сходу". Проверила чек, в чеке 3 пакета. Это не первый раз. Магазин в г. Харьков, по. Тракторостроителей 130. Проверяйте чеки возле кассы
На Берестейському проспекті 31, керівниця магазину ходить та кричить хто не так розклав якісь батончики і що хтось отримає зараз п….ди. Купив навушники, вони не працюють. Дівчина, яка розклала товар прийшла на поміч, почали пробувати інші, а ця ж жінка вийшла та нахабно дала вказівку тій дівчини віддати гроші та щоб я йшов з магазину, пояснивши це тим, що було... Читати відгук На Берестейському проспекті 31, керівниця магазину ходить та кричить хто не так розклав якісь батончики і що хтось отримає зараз п….ди. Купив навушники, вони не працюють. Дівчина, яка розклала товар прийшла на поміч, почали пробувати інші, а ця ж жінка вийшла та нахабно дала вказівку тій дівчини віддати гроші та щоб я йшов з магазину, пояснивши це тим, що було 15 пар навушників і у всіх все було ок, а на секунду залишилось 3 штуки. Як поставили таку потвору керувати магазином, яка так поводиться з клієнтами питання….
Більша половина тут накручених відгуків, не ведіться, це шарашкіна контора яка ложила болт на працівників особливо в Києві і з ТМ Дмитро, тупо набирає своїх людей на адміснькі посади а ті адміни не працюють а ТМ їх прикриває, зверненя в підтримку толку 0, не йдіть сюди працювати!!!
Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них... Читати відгук Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них списалися одноразово і я маю звернутися в банк емітент. Звернувшись в банк, виявилося, що кошти "загребла" собі Аврорка під шумок. В результаті претензійно-позовна робота. Адміністратор брехун, або ж не розбирався навіть в даній ситуації. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН!!!
Что вы сделали с онлайн-заказами, привязав их к физическим магазинам? Почему нет выбора, чтобы заказать со склада? Я теперь не могу приобретать бОльшую часть товаров, которые есть в наличии на сайте. Кому вы сделали лучше этим новшеством???
Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира. Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування. Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати... Читати відгук Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира. Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування. Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати через те, що не знала, як видати решту попередній покупчині, і звинуватила мене у тому, що я їй “збила” процес. Таке ставлення — абсолютно неприпустиме. Персонал має дотримуватись елементарних норм ввічливості та поваги до клієнтів. Сподіваюсь, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію та вживе відповідних заходів. Дякую за розуміння.
Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец... Читати відгук Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец что то сделала в компьютере и выдала мне фискальный чек на 169 грн. Сказала, что ждите возврата на банковскую карту в течение 3 суток. То есть документа о возврата денег мне умышленно не дали.Обратился на горячую линию ,мне рассказали,что должны были выдать документ о возврате товара - выдатковый чек вместо фискального,обещали разобраться и перезвонить и деньги вернуть на карту мне в этот же день .В результате никакой реакции на моё обращение (жалобу) и деньги не возвращены. Вывод - магазин "химичит" с налогами и умышленно обманывает покупателей. Народ, никогда не расплачивайтесь в этом магазине банковской картой,а лучше обходите эту шарагу стороной.
При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він... Читати відгук При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він там щось розказує і піариться, ця агресивна реклама "Козловського" мінуснула у Вас, у Аврори, одного покупця.
Неодноразово чула про такі випадки, але не думала що так все. Працівники підвищують голос і хамлять. Товар не завжди пробивається а потім тебе зроблять ще й винним бо ти не заплатив. Хоча це їх вина
Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція.... Читати відгук Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція. Я дивлюсь камери і бачу повну сплату товара. Кажу,які до мене притензії??? Мені починають кричати,ні є не сплата. Я оплачую товар,беру чек. А поліція каже,Ви можете написати на них ЗАЯВУ. Я розумію,що це єдиний вихід. Написала заяву за їх дії,за шахрайство. Цей магазин АФЕРИСТИ. Завжди,якісь проблеми з цією Авророю.
Стикнулася з хамським ставленням персоналу. це було в м.Умань вул.Мазепи 1. двері магазину зранку були відчинені, звісно я зашла бо мені треба було дещо купити. персонал магазину почали виганяти бо ше залишилося 10 хв до відкриття, звинувативши шо я не дивлюсь на годинник. хоча за цей час я могла б обрати вже товар і о 8й розплатилася б на кассі... Читати відгук Стикнулася з хамським ставленням персоналу. це було в м.Умань вул.Мазепи 1. двері магазину зранку були відчинені, звісно я зашла бо мені треба було дещо купити. персонал магазину почали виганяти бо ше залишилося 10 хв до відкриття, звинувативши шо я не дивлюсь на годинник. хоча за цей час я могла б обрати вже товар і о 8й розплатилася б на кассі самообслуговування, не чіпаючи персонал. мені не зрозуміло! навіщо залишати магазин відкритим якщо магазин має бути закритим? це така розвага персоналу? їм подобається виганяти людей з магазину чи як? виглядає як савдеповський колхоз
Жена купила товар и забыла на кассе, а когда вернулась ей нагрубил и отказались отдать покупку. Это было в смт. Великодолинском, Одесской области. Не рекомендую эти магазины.
Хотів придбати стілец, на ціннику була ціна, але на касі вже на 25 відсоткі вищща! Більш не хочу там купляти, бо не контролюючи їх ,можно скупитися дорожче ніж в іншому магазині
Продавець відмовилась обслуговувати мене на касі, попередньо запитавши чи оплата картою. Сказала що їм ПОТРІБНО щоб оплати картою ішли через самокасу. Жахлива неповага
Аврора позиціонувала себе як магазин у стилі "1 долар". Ціни вирівнялися з іншими магазинами, а цільовою аудиторією стали мамаші з візками. Лізуть у вузенькі магазини і блокують прохід. Товари для всіх почали позиціонувати як "для дітей", це агресивна маркетологія, через яку доросла людина не може взяти собі товар. На частині товарів англійською зазначено "ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО ВІКУ", але Аврора нав'язує дітопропаганду,... Читати відгук Аврора позиціонувала себе як магазин у стилі "1 долар". Ціни вирівнялися з іншими магазинами, а цільовою аудиторією стали мамаші з візками. Лізуть у вузенькі магазини і блокують прохід. Товари для всіх почали позиціонувати як "для дітей", це агресивна маркетологія, через яку доросла людина не може взяти собі товар. На частині товарів англійською зазначено "ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО ВІКУ", але Аврора нав'язує дітопропаганду, підписуючи ці речі "для дітей". Аудіо реклама також направлена тепер на мамашок.
Маю також негативний досвід взаємодії з Авророю. В березні місяці відгукнулась на вакансію Ревізора у Львові. Передзвонив мені співробітник Сергій, поспілкувались, досягли згоди щодо співпраці. На його прохання надіслала йому завірені копії особистих документів для працевлаштування ( паспорт, витяг з трудової книжки диплом, р\р картки тощо), а також заповнила анкету онлайн. І після цього зв’язок з ним припинився. Минув місяць... Читати відгук Маю також негативний досвід взаємодії з Авророю. В березні місяці відгукнулась на вакансію Ревізора у Львові. Передзвонив мені співробітник Сергій, поспілкувались, досягли згоди щодо співпраці. На його прохання надіслала йому завірені копії особистих документів для працевлаштування ( паспорт, витяг з трудової книжки диплом, р\р картки тощо), а також заповнила анкету онлайн. І після цього зв’язок з ним припинився. Минув місяць , на смс не відповідає, хоча бачу, що буває в месенджерах. Абсолютно непрофесійна поведінка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Переваги:
не бачу
Недоліки:
не дотримуються попередніх домовленостей щодо працевлаштування
вимагають надати завірені копії особистих документів та потім блокують та ігнорують в месенджерах
Доброго дня. Аврора на Лятошинського дуже смінилась Раніше продавці вітались, допомогали покупцям. Зараз її інше становище. Продавці не вітаються,,а якщо щось спитаєш,то( морду) ,скрутять так,то і відходити не хочеться. Знайшла товар сама. Але,є ще одне зауваження Чому ,полиці з товаром постійно брудні.??
Магазин Аврора на Лятошинського перетворився в мусорку.. На полках навалено багато товару,полки брудні. Прохід між рядами - вузький. Каляскою -неможна проїхати. Товар ,який давно не купляли покрився пилом. Продавці не вітаються.
Жахлива організація. На скарги не реагують. Продавці в магазині принижують, дозволяють собі не законні діїї, а керівництво не реагує. Співбесіду проводити не вміють, ціни не правильні. Жах.
мені 10 років але я дуже люблю маски для обличчя але купила в аврорі маску за 19 грн а саме *маска д/обличчя колегенова з блиск АРТ. 65998* Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе. у мене є питання за що я віддала 38 грн якщо що я купували... Читати відгук мені 10 років але я дуже люблю маски для обличчя але купила в аврорі маску за 19 грн а саме *маска д/обличчя колегенова з блиск АРТ. 65998* Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе. у мене є питання за що я віддала 38 грн якщо що я купували маски для себе та для мами У мами лице почала пекти на 1 хв а я протрималася 4 хв
Чесно кажучи я в шоці, коляскою між рядами неможливо проїхати, тому що там стоять ящики з продукцією. Коли ті ящики посуваєш, то до тебе біжить одразу продавець зі словами "неможна ці ящики просувати, бо зараз зателефонує дирекція і ми полетемо з робочим". Я просто не розумію, то якого х... ви понаставляли там тих ящиків, чи я маю каляску на дворі... Читати відгук Чесно кажучи я в шоці, коляскою між рядами неможливо проїхати, тому що там стоять ящики з продукцією. Коли ті ящики посуваєш, то до тебе біжить одразу продавець зі словами "неможна ці ящики просувати, бо зараз зателефонує дирекція і ми полетемо з робочим". Я просто не розумію, то якого х... ви понаставляли там тих ящиків, чи я маю каляску на дворі залишити. Багато інвалідів на візочках по селещу гуляють, тобто виходить що і їм неможна в магазин заходити. То де таке є ви або зробіть нормальні умови, або напишіть що з візочками і інвалідам вхід заборонено!
Хочу сказати доброго дня,але не можу. Була в магазині Аврора,робила покупки. Але не змогла найти один товар. Звернулася до продавчині Вона ,скоса на мене подивилася і сказала : Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права. Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал: Дивіться далі і вона пішла. Я той товар так і не знайшла. Вона,кричала... Читати відгук Хочу сказати доброго дня,але не можу. Була в магазині Аврора,робила покупки. Але не змогла найти один товар. Звернулася до продавчині Вона ,скоса на мене подивилася і сказала : Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права.
Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал: Дивіться далі і вона пішла. Я той товар так і не знайшла. Вона,кричала на весь зал,але до мене не підійшла. Пішла без товару додому.
Мультимаркет Аврора – всеукраїнська мережа магазинів у форматі One dollar store, що пропонує покупцям понад тридцять категорій товарів для дому та для відмінного настрою. Магазини Аврора - це магазини для всіх і кожного, де можна придбати товари за приємними цінами і такі магазини завжди поруч із роботою, будинком, пропонують зручний... детальніше
Жахливе відношення до покупця
Працівникам
Зайшла в магазин біля 19:20, нікого не було на касі, нажала на дзвіночок. Приходить дівчина, кажу доброго вечора, взамін мовчання. Пробила товар, даю 50 грн, вони злетіли їй на касу, решту 21грн поклала як непотрібу. Жах, звільніться якщо настільки не взмозі навіть сказати доброго вечора.
Дурять з "Наруто"
Працівники не вміють адекватно спілкуватися
Мені було гидко слухати , як працівник магазину Аврора вчила мене життю і указувала що мені робити. Випендрилася перед своєю колегою, яка стояла поряд. Все почалося з того що я зайшла на відділ за товаром, в тот час вони переставляли полки і розкладали товар, розкидали коробки по всьому відділу…... Читати відгук М Харків проспект Петра Григоренка, 2/146 = хамські обслуговуючий персонал
Мені було гидко слухати , як працівник магазину Аврора вчила мене життю і указувала що мені робити. Випендрилася перед своєю колегою, яка стояла поряд. Все почалося з того що я зайшла на відділ за товаром, в тот час вони переставляли полки і розкладали товар, розкидали коробки по всьому відділу… коли я подвинула телегу щоб взяти і купити .. Мені почали хамити що потрібно очі відкрити і попросити дозволу , бо я їм заважаю. І додатково багато срані по іншому не назовеш. Напевно у неї пмс 😒 бо жіночка дуже зла
Чорненька 45+
Жахливе ставлення до клієнтів
Обман покупателей
Магазин в г. Харьков, по. Тракторостроителей 130. Проверяйте чеки возле кассы
Набір хомутів металевих BELT
Про керівника магазину Берестейській проспект 31
Шарашкіна контора з неадекватними ТМ
Жахливий адміністратор
Новшество онлайн-магазина
Аврора місто Чернівці вул. Головна 27
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати... Читати відгук Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира.
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати через те, що не знала, як видати решту попередній покупчині, і звинуватила мене у тому, що я їй “збила” процес.
Таке ставлення — абсолютно неприпустиме. Персонал має дотримуватись елементарних норм ввічливості та поваги до клієнтів. Сподіваюсь, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію та вживе відповідних заходів.
Дякую за розуміння.
Обман покупателя
Термінал самообслуговування
Магазин хороший але відношення до людей дно
Сказали що була не сплата товара
Работа в Авроре
Хамське ставлення персоналу
Отруїлась норі
Смачно все як треба але за годину стало погано , нудота і т.д
Мошейники и грубияны
Это было в смт. Великодолинском, Одесской области. Не рекомендую эти магазины.
Обман в аврорі
Більш не хочу там купляти, бо не контролюючи їх ,можно скупитися дорожче ніж в іншому магазині
Не обслужили на касі
Жахлива неповага
Мамашин магазин
непрофесійна поведінка
Спогагився
Аврора на Лятошинського дуже смінилась
Раніше продавці вітались, допомогали покупцям.
Зараз її інше становище.
Продавці не вітаються,,а якщо щось спитаєш,то( морду) ,скрутять так,то і відходити не хочеться.
Знайшла товар сама.
Але,є ще одне зауваження
Чому ,полиці з товаром постійно брудні.??
Що трапилось з Авророю?
На полках навалено багато товару,полки брудні.
Прохід між рядами - вузький.
Каляскою -неможна проїхати.
Товар ,який давно не купляли покрився пилом.
Продавці не вітаються.
Жахливе відношення до людей
Маска для обличчя за 19 грн
Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе. у мене є питання за що я віддала 38 грн якщо що я купували... Читати відгук
Почало дуже сильно пекти лице . Інші маски хоч тримаються на обличчі а ця як желе.
У мами лице почала пекти на 1 хв а я протрималася 4 хв
Летичів Хмельницька обл
Прошу продавців мати повагу до покупців і поважати їх потреби
Була в магазині Аврора,робила покупки.
Але не змогла найти один товар.
Звернулася до продавчині
Вона ,скоса на мене подивилася і сказала :
Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права.
Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал:
Дивіться далі і вона пішла.
Я той товар так і не знайшла.
Вона,кричала... Читати відгук Хочу сказати доброго дня,але не можу.
Була в магазині Аврора,робила покупки.
Але не змогла найти один товар.
Звернулася до продавчині
Вона ,скоса на мене подивилася і сказала :
Пройдіть прямо два стелажа,потім дивіться с права.
Я,шукала той товар і не знайшла,потім голос продавчині на весь зал:
Дивіться далі і вона пішла.
Я той товар так і не знайшла.
Вона,кричала на весь зал,але до мене не підійшла.
Пішла без товару додому.