Прийшла до магазину Аврора #2821 вул. Пастера, 10. Працівники не вічливі,дивляться на людей з задраною головою. Під час покупки, коли касир вже пробив товари,я сказала,що оплата буде картою,відповіли з роздратуванням "Девушка,со своей картой идите к кассе самообслуживания сзади вас,а здесь только за наличку,только очередь создаете" хоча черги взагалі не було і не приймали мою оплату карткою на касі. Довелося оплачувати нал. Я молода,можу оплатити карткою в касі самообслуговування,хоча роблю це дуже рідко адже мені комфортніше через касу це робити,але є похилі пенсионери яки не знають як користуватися цим.Чому покупці,які платять гроші, повинні робити те,що їм не комфортно і терпіти таке відношення?Також чому похилі люди та інші покупці не можуть купувати товари,оплачуючи картою на касі якщо їм так комфортно? Вирішіть будь ласка питання обслуговування кліентів
Мультимаркет Аврора – всеукраїнська мережа магазинів у форматі One dollar store, що пропонує покупцям понад тридцять категорій товарів для дому та для відмінного настрою. Магазини Аврора - це магазини для всіх і кожного, де можна придбати товари за приємними цінами і такі магазини завжди поруч із роботою, будинком, пропонують зручний... детальніше
Жахивий сервіс обслуговування - Відгуки про Мультимаркет Аврора
Я молода,можу оплатити карткою в касі самообслуговування,хоча роблю це дуже рідко адже мені комфортніше через касу це робити,але є похилі пенсионери яки не знають як користуватися цим.Чому покупці,які платять гроші, повинні робити те,що їм не комфортно і терпіти таке відношення?Також чому похилі люди та інші покупці не можуть купувати товари,оплачуючи картою на касі якщо їм так комфортно? Вирішіть будь ласка питання обслуговування кліентів
відгук
Коментарі до відгуку