Мультимаркет Аврора відгуки клієнтів

› ›

4.0 5

203 відгука / 5688 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Немає поставки ногтів

Гость понеділок, 8 вересня

У магазині Аврора не привозять уже декілька тижнів накладні ногті довгі і з візерунком, телесні з розовим френчем, а френч не простий а з потьоками, мені дуже сподобались і я хотіла б ще не раз купляти і носити їх

Переваги:

Все чудово, персонал привітний

Недоліки:

Те що деякі товари не поставляють у магазин

Беспредел и ужас. Хамство покупа

Владимир субота, 6 вересня

Ужас. Ни фига себе. Вот это да. Кошмар. Беспредел . Позор Авроре. Консультант маг. Аврора г. Ровно ул. Пересопниуцкая 58 , сегодня в сб , в 12.15 ч , 7 сентября , грозила пенсионеру найти его и убить , пыталась ударить пенсионера ногой но промахнулась. Консультанта Хамила пенсионеру , и кричала чтобы пенсионер не ходил за покупками в магазины... Читати відгук Ужас. Ни фига себе. Вот это да. Кошмар. Беспредел . Позор Авроре. Консультант маг. Аврора г. Ровно ул. Пересопниуцкая 58 , сегодня в сб , в 12.15 ч , 7 сентября , грозила пенсионеру найти его и убить , пыталась ударить пенсионера ногой но промахнулась. Консультанта Хамила пенсионеру , и кричала чтобы пенсионер не ходил за покупками в магазины Аврора , Консультантка говорила что магазины Аврора обманывают покупателей на акциях , и нет кастрюль по 99 гривен , что это обман ....- хотя на Вайбер покупателям пришли месяц назад сообщения с фото товаров с акцией . Меня интересовала кастрюля за 99 гр, но Консультантка маг. Аврора г.Ровно, ул. Пересопниуцкая 58, сказала что это обман и таких цен нет. Но на фото такая цена была. Ужас что творится . Куда смотрят хозяева магазинов Аврора Тарас Панасенко и Лев Диденко. Я не знаю как мне им это сообщить ...

Переваги:

Много магазинов Аврора и ассортимент и мудрые хозяева ...

Недоліки:

Хамство консультантов

Жахливий адміністратор

Покупець четвер, 4 вересня

Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них... Читати відгук Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них списалися одноразово і я маю звернутися в банк емітент. Звернувшись в банк, виявилося, що кошти "загребла" собі Аврорка під шумок. В результаті претензійно-позовна робота. Адміністратор брехун, або ж не розбирався навіть в даній ситуації. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН!!!

Жахливе ставлення до відвідувачів

Гость 20 серпня, 2025 год

Хочу поділитися неприємним досвідом обслуговування у вашому магазині. Підійшовши до каси, я запитала у працівниці залу, чи може вона підійти розрахувати. У відповідь почула підвищений тон та зауваження, що потрібно натискати дзвінок для виклику касира. Я натиснула дзвінок, проте ніякої оперативної реакції не було. Працівниця продовжувала розкладати товар і повторювала, що «нічого страшного, якщо доведеться почекати кілька хвилин».
Крім того,... Читати відгук Хочу поділитися неприємним досвідом обслуговування у вашому магазині. Підійшовши до каси, я запитала у працівниці залу, чи може вона підійти розрахувати. У відповідь почула підвищений тон та зауваження, що потрібно натискати дзвінок для виклику касира. Я натиснула дзвінок, проте ніякої оперативної реакції не було. Працівниця продовжувала розкладати товар і повторювала, що «нічого страшного, якщо доведеться почекати кілька хвилин».

Крім того, раніше я стала свідком, як ця ж співробітниця дозволяла собі некоректну, навіть нецензурну лексику у спілкуванні з покупцями, які хотіли здійснити покупку.
Таке ставлення до клієнтів є неприпустимим. Прошу звернути увагу на поведінку персоналу та вжити заходів для покращення якості обслуговування.

Показати 1 відповідь

Новшество онлайн-магазина

Ольга 16 серпня, 2025 год

Что вы сделали с онлайн-заказами, привязав их к физическим магазинам? Почему нет выбора, чтобы заказать со склада? Я теперь не могу приобретать бОльшую часть товаров, которые есть в наличии на сайте. Кому вы сделали лучше этим новшеством???

Аврора місто Чернівці вул. Головна 27

Крістіна 5 серпня, 2025 год

Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира.
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати... Читати відгук Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира.
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати через те, що не знала, як видати решту попередній покупчині, і звинуватила мене у тому, що я їй “збила” процес.
Таке ставлення — абсолютно неприпустиме. Персонал має дотримуватись елементарних норм ввічливості та поваги до клієнтів. Сподіваюсь, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію та вживе відповідних заходів.
Дякую за розуміння.

Обман покупателя

И.П. 30 липня, 2025 год

Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец... Читати відгук Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец что то сделала в компьютере и выдала мне фискальный чек на 169 грн. Сказала, что ждите возврата на банковскую карту в течение 3 суток. То есть документа о возврата денег мне умышленно не дали.Обратился на горячую линию ,мне рассказали,что должны были выдать документ о возврате товара - выдатковый чек вместо фискального,обещали разобраться и перезвонить и деньги вернуть на карту мне в этот же день .В результате никакой реакции на моё обращение (жалобу) и деньги не возвращены. Вывод - магазин "химичит" с налогами и умышленно обманывает покупателей. Народ, никогда не расплачивайтесь в этом магазине банковской картой,а лучше обходите эту шарагу стороной.

Термінал самообслуговування

Антон 27 липня, 2025 год

При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він... Читати відгук При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він там щось розказує і піариться, ця агресивна реклама "Козловського" мінуснула у Вас, у Аврори, одного покупця.

Магазин хороший але відношення до людей дно

Ксеня 22 липня, 2025 год

Неодноразово чула про такі випадки, але не думала що так все. Працівники підвищують голос і хамлять. Товар не завжди пробивається а потім тебе зроблять ще й винним бо ти не заплатив. Хоча це їх вина

Переваги:

Товари хороші

Недоліки:

Працівники хамлять
Цінники не співпадають з реальністю
На питання відповідь фактично ніколи не знають
Вішають на людей своїж про*би

Сказали що була не сплата товара

Гость 13 липня, 2025 год

Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція.... Читати відгук Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція. Я дивлюсь камери і бачу повну сплату товара. Кажу,які до мене притензії??? Мені починають кричати,ні є не сплата. Я оплачую товар,беру чек. А поліція каже,Ви можете написати на них ЗАЯВУ. Я розумію,що це єдиний вихід. Написала заяву за їх дії,за шахрайство. Цей магазин АФЕРИСТИ. Завжди,якісь проблеми з цією Авророю.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Не має цінників
Погане обслуговування
Не б'ється товар по штріхкоду.
Хамство.

Хамське ставлення персоналу

Гость 26 червня, 2025 год

Стикнулася з хамським ставленням персоналу. це було в м.Умань вул.Мазепи 1. двері магазину зранку були відчинені, звісно я зашла бо мені треба було дещо купити. персонал магазину почали виганяти бо ше залишилося 10 хв до відкриття, звинувативши шо я не дивлюсь на годинник. хоча за цей час я могла б обрати вже товар і о 8й розплатилася б на кассі... Читати відгук Стикнулася з хамським ставленням персоналу. це було в м.Умань вул.Мазепи 1. двері магазину зранку були відчинені, звісно я зашла бо мені треба було дещо купити. персонал магазину почали виганяти бо ше залишилося 10 хв до відкриття, звинувативши шо я не дивлюсь на годинник. хоча за цей час я могла б обрати вже товар і о 8й розплатилася б на кассі самообслуговування, не чіпаючи персонал. мені не зрозуміло! навіщо залишати магазин відкритим якщо магазин має бути закритим? це така розвага персоналу? їм подобається виганяти людей з магазину чи як? виглядає як савдеповський колхоз

Отруїлась норі

Гость 21 червня, 2025 год

Купила ці чипси на акціі в аврорі до вечора стало погано, отруїлась, не раджу.
Смачно все як треба але за годину стало погано , нудота і т.д

Спокійна атмосфера

Жанна 20 червня, 2025 год

Навіть коли були напружені дні, у нас не кричали. Атмосфера спокійна, кожен робив своє. Це рідкість, і тому я залишилась працювати

Якісні товари для дому

Аріна 18 червня, 2025 год

Дуже подобається купувати товари для дому саме в Аврорі. Там все розраховано на простих людей. Не треба переплачувати, а якість нормальна. Брала багато речей для кухні, і все досі служить. Є речі які виглядають дуже гарно, як з дорогих магазинів, але в рази дешевше.

Все для дому

Юлія 17 червня, 2025 год

Гарна якість обслуговування

Марина 15 червня, 2025 год

Завжди беру тут засоби для прибирання. Якість не гірша ніж у відомих брендів, а коштує вдвічі дешевше. Зручно ще й те що магазин недалеко

Все під рукою

Гость 14 червня, 2025 год

Аврора виручає коли потрібно щось швидко. Не треба стояти в чергах або шукати по місту. Заходиш, береш що треба і йдеш. Все під рукою

Відміна якість

Гость 13 червня, 2025 год

Купувала там декоративні серветки, маленькі рамки для фото і навіть гарний ароматизатор. Вийшло дешево, а вигляд подарунку був дуже естетичний

Все сподобалося ✨️

Гость 13 червня, 2025 год

Мені дали можливість перейти на іншу позицію через пів року. Ніхто не тримав силою, навпаки допомогли перейти плавно і навчили нового

Мошейники и грубияны

Гость 13 червня, 2025 год

Жена купила товар и забыла на кассе, а когда вернулась ей нагрубил и отказались отдать покупку.
Это было в смт. Великодолинском, Одесской области. Не рекомендую эти магазины.

Отличноя команда

Гость 6 червня, 2025 год

Коли тільки влаштовувався, чесно кажучи, не очікував, що буде настільки динамічно. Тут ти не стоїш без діла, бо то прийом товару, то викладка, то на касу. Бувають дні, коли просто валишся з ніг, але є зміни, коли все якось іде розмірено. Що ціную, так це те, що можна підмінитись, якщо раптом захворів чи треба по справах. Підтримуємо один одного в... Читати відгук Коли тільки влаштовувався, чесно кажучи, не очікував, що буде настільки динамічно. Тут ти не стоїш без діла, бо то прийом товару, то викладка, то на касу. Бувають дні, коли просто валишся з ніг, але є зміни, коли все якось іде розмірено. Що ціную, так це те, що можна підмінитись, якщо раптом захворів чи треба по справах. Підтримуємо один одного в команді, без цього було б важко.

Мій чесний відгук про покупки в Аврорі

Анна 4 червня, 2025 год

Аврора приємно дивує цінами та асортиментом, але якість товарів не завжди на висоті — потрібно уважно обирати. Зручно для недорогих покупок побутових дрібниць і товарів для дому.

Переваги:

Приємні ціни

Недоліки:

Різна якість товару

Обман в аврорі

Гость 4 червня, 2025 год

Хотів придбати стілец, на ціннику була ціна, але на касі вже на 25 відсоткі вищща!
Більш не хочу там купляти, бо не контролюючи їх ,можно скупитися дорожче ніж в іншому магазині

Показати 1 відповідь

перші дні був треш

Гость 2 червня, 2025 год

перші дні був треш, ноги гуділи, голова розривалася від кількості інформації, ще й люди постійно шось питають. зато зараз уже втянувся і знаю вже шо і куди

Тільки Аврора

Гость 1 червня, 2025 год

мені зручна локація, бо магазин прям біля дому і не треба їхати через пів міста на роботу. Дійсно задоволений. Рекомендую!

гарне і приємне обслуговування

Гость 1 червня, 2025 год

Для мене головним критерієм при виборі роботі було, щоб можна було працювати неповний тиждень і міняти дні, коли треба до універу. Тут це працює, а значить тут працюю і я

Не обслужили на касі

Гость 1 червня, 2025 год

Продавець відмовилась обслуговувати мене на касі, попередньо запитавши чи оплата картою. Сказала що їм ПОТРІБНО щоб оплати картою ішли через самокасу.
Жахлива неповага

Показати 1 відповідь

Дуже зручно

Гость 1 червня, 2025 год

Дуже зручно, що графік можна підлаштувати під себе. це реально виручає і дуже спрошує життя . Чесно дуже задоволена, дякую вам!

Робата ревізора

Гость 31 травня, 2025 год

Робота ревізора, це як марафон. Спати хочеш, ноги гудуть, а ти ще й голову маєш тримати ясною. Але в нас немає байдужих, усі включені і стараються. І я відчуваю, що тут мій вклад реально важить.

Мультимаркет Аврора

Мультимаркет Аврора – всеукраїнська мережа магазинів у форматі One dollar store, що пропонує покупцям понад тридцять категорій товарів для дому та для відмінного настрою. Магазини Аврора - це магазини для всіх і кожного, де можна придбати товари за приємними цінами і такі магазини завжди поруч із роботою, будинком, пропонують зручний... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 203 відгуків

avrora.ua

Перейти на сайт

Гіпермаркети