​Мультимаркет Аврора відгуки / страница 6

Відгуки покупців
​Мультимаркет Аврора
4.0 5
259 відгуків / 5703 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

магазин сам по собі нормальний

Ілля Ілля 15 січня, 2025 год
магазин сам по собі нормальний але ще продавці мусорять товар не на своїх місця лежить на касі інколи немає продавця товар не якісний інколи попадається бракований

Зручний магазин

Вікторія Вікторія 15 січня, 2025 год
Я раніше навіть уявлення не мала про те, що можна ось так просто ходити в магазин та самостійно перевіряти ціни. І це перше приємне моє враження, від коли появився цей магазин в нашому місті Мостиська. Був такий момент, коли зламався на касі комп'ютер, і працювала одна каса. Була величезна черга, але ніхто не розвернувся, не поклав товару назад, щоб не... Читати відгук Я раніше навіть уявлення не мала про те, що можна ось так просто ходити в магазин та самостійно перевіряти ціни. І це перше приємне моє враження, від коли появився цей магазин в нашому місті Мостиська. Був такий момент, коли зламався на касі комп'ютер, і працювала одна каса. Була величезна черга, але ніхто не розвернувся, не поклав товару назад, щоб не чекати. Навіть були люди, які з одним батончиком в руках все рівно стояли в черзі. І змучені касири мусили кожному пояснювати, чому працює лиш одна каса. Я не знаю, де в них стільки терпіння вистачало, відповідати кожному (ввічливо, приємно, адекватно) одне і те ж саме, пояснюючи проблему. Не знаю, чому всі так неприємно відгукуються про персонал, але в нашому місті все відбувається досить привітно і без проблем. Але, інколи самих продавців шкода, тому що вони мусять і на касі сидіти і товар розкладати по поличкам одночасно. Якось це складнувато, як на мене.
Переваги:
  1. Доступні ціни.
  2. Можливість перевіряти ціни.
  3. Приємні продавці.
  4. Великий вибір товару.
Недоліки:
  1. Продавці мусять самостійно розкладати товар, із за чого не завжди є на касі.

висновк про роботу у РЦ Львів

Гость Гость 8 січня, 2025 год
Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки.
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за... Читати відгук
Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки.
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за де-кількох (але за одну зп), постійний пресинг та приниження.
Це чудове мсце для роботи переміщених з Полтави та Вінниці. Львів'яни - це раби, непотріб та 2 сорт.
Не спокущатесь на плюси, які дуже скоро перетворяться на подвійні мінуси!!!

Жалоба на старшого продовца

Гость Гость 4 січня, 2025 год
В Арцызе старший продавец грубит клиентам. Ещё берут на работу своих родственников.Долго приходит на кассу отвечает клиентам

Жахливий персонал і обслуговування

Гость Гость 3 січня, 2025 год
Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно... Читати відгук Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно ухмылялась. На кассе сидит хамовитая особа, которая видимо от Новогодних праздников не отошла. Купила я чашку и тарелку, по приходу домой заметила трещину на чашке после ее швыряний товара по кассе. Город Киев, улица Полярная, 8. Смотрели на меня так, будто я работаю с зарплатой в 10к в месяц) Будьте проще с людьми которые делают вам зарплату, хабалочки)
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Хамство, некомпетентность, непрофисионализм

…жахливо!!

Гость Гость 1 січня, 2025 год
ЖАХЛИВО!!!!! ужас. продавці не допоможуть знайти товар, цінник і не відповідають за товар, пробʼють 2/3 рази і потім скажуть «ой я случайно»
Переваги:
  1. ніяких плюсів?
Недоліки:
  1. дуже погані продавці. І не допоможуть знайти товар, купила товар а він дуже поганий!!

Про неприємні враження від походу до Аврори.

Громадянин України. Громадянин України. 30 грудня, 2024 год
Сьогодні побував в аврорі смт Солоне Дніпропетровської області.Дуже не сподобалось розміщення піддонів з товаром на проходах.І це постійна в цьому магазині проблема,так як не можна підійти до вітрини з товаром,а ще докучає нервово-паралітична музика,яка лунає з гучномовців.Хотілося б попросити керівництво звернути увагу на ці проблеми,так,як ви втрачаєте покупців.

Ціни - не відповідають, лишнє додають у чек!!! Є фото, чеки та докази!

Наталя Наталя 21 грудня, 2024 год
Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!
Недоліки:
  1. Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!

Інтернет магазин

Валентина Валентина 20 грудня, 2024 год
Ніколи не розраховуйтесь наперед карткою за замовлення в інтернет магазині Аврора! Не буду описувати в подробицях - це дуже багато тексту. Зробила замовлення, обраного товару не було у наявності в магазині, гроші мені не повернули на карту. Далі було десятки дзвінків на гарячу лінію і на 15 день після заказу мені повернули гроші спочатку частково, потім доплатили залишок. Це просто... Читати відгук Ніколи не розраховуйтесь наперед карткою за замовлення в інтернет магазині Аврора! Не буду описувати в подробицях - це дуже багато тексту. Зробила замовлення, обраного товару не було у наявності в магазині, гроші мені не повернули на карту. Далі було десятки дзвінків на гарячу лінію і на 15 день після заказу мені повернули гроші спочатку частково, потім доплатили залишок. Це просто жах. Чат на сайті мертвий, оператори гарячої лінії здебільшого некомпетентні, в останні день перед повернення коштів мені пощастило натрапити на оператора, яка знала як все зробити, замовлення ніхто нікуди не везе, замовляти треба ті товари які є в наявності на точці видачі.

Як продавець обслуговує покупця

Покупець Покупець 18 грудня, 2024 год
Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не... Читати відгук Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не спитала мене скільки готівки я хочу зняти ,не розрахувала мене за товар,потім коли я почала дзвінком її викликати вона з таким виглядом і тоном повернулась і дякуючи допомозі інших працівників таки мене обслужила,це повний жах.Людина яка не знає роботу але старається навчитись це одно,але цей працівник не вміє і не хоче працювати видно що застрягла в совкових поняттях де панувало хамство і зневага.Бажаю краще підбирати кадри .
Недоліки:
  1. Мінус

Оцінка ситуації

Гость Гость 17 грудня, 2024 год
Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали.... Читати відгук Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали. Скажіть чи правильно повела себе продавець?frown

Хамство понад усе

Гость Гость 16 грудня, 2024 год
Жахливий персонал в магазині на вул. Героїв УПА, 78, що у Львові. Допомоги від них не дочекаєшся. Касира можна чекати по 30хв, а прийде, так ще і нахамить, що могли би на касі самообслуговування розрахуватися. Відмовляються продавати товар, якщо немає решти. Кричать на клієнтів, особливо стосується дітей і пенсіонерів. Про викладку товарів краще промовчати, як і про чистоту полок

Я задоволена нашою Авророю

Тетяна Тетяна 15 грудня, 2024 год
Аврора в смт. Калинівка
Дуже приємні консультанти, обслуговування швидке. Інколи хаос в приміщенні через великий обсяг товару, багацько коробок які заважають передаватися по залу. Але загалом люди приємні ніхто за скільки років не обдурив.
Переваги:
  1. Приємні продавці та консультанти
Недоліки:
  1. Через коробки важко передвигатися залою

Дуже ПОГАНІ КОНСУЛЬТАНТИ!!!!

Н.А Н.А 15 грудня, 2024 год
Сервіс дуже поганий! Так само як і обслуговування) працівники ставляться до покупців жахливо! Навіть не можуть підсказати товар який вам потрібно, благаю! Звільнити таких продавців!! Це стосується Калинопільської Аврора (1)

ДУЖЕ ПОГАНИЙ СЕРВІС!!!!!

Гость Гость 15 грудня, 2024 год
Персонал дуже погано ставиться до покупців! Про ставлення до дітей взагалі мовчу... Коли приходиш повернути товар, який тобі не підійшов, на тебе дивляться як на бог зна кого!!! Продавці навіть не можуть підказати те що вам потрібно!!! Не розумію як таких продавців не звільнили)) 😡😡😡

?подбор персонала не хороший

гость гость 14 грудня, 2024 год
хотела устроится в аврору продавцом Только потеряла свое время, ходила на эти собеседования. Я продавец, с опытам , и торговым образованием, средний возраст. Им не нужны люди опытные,они берут без опыта 18-25л.
Недоліки:
  1. минус??
  2. не

Вважають крадієм

Гость Гость 14 грудня, 2024 год
Були 14.12.24 с подругою у Аврорі на Георгія Тарасенко ( плеханівська)135/139. Візок був один на двох, прийшли на касу самообслуговування розділили свій товар і кожна свій пробила та оплатила. Відходимо від каси підходе поліцейській та каже можно чек даю чек, та розказує скільки чого ми взяли і чому кількість в чеку не збігається, а то що два чека йому дали... Читати відгук Були 14.12.24 с подругою у Аврорі на Георгія Тарасенко ( плеханівська)135/139. Візок був один на двох, прийшли на касу самообслуговування розділили свій товар і кожна свій пробила та оплатила. Відходимо від каси підходе поліцейській та каже можно чек даю чек, та розказує скільки чого ми взяли і чому кількість в чеку не збігається, а то що два чека йому дали і він не розуміє кількість, давай дивитися наш товар, а потім вибачте. Якось образливо коли купа людей в магазині ,а тебе виставляють крадієм !
Переваги:
  1. Багато товарів для дома
Недоліки:
  1. Не приємно , коли тебе вважають крадієм

Шахраї в магазині

Олександр Олександр 3 грудня, 2024 год
В цьому магазині дурять покупців. Мало того що товар лайно , то ще і цінники невірні. На цінниках одна вартість , на касмі зовсім інша , зазвичай набагато вища. Завжди відповідь , або не на той товар цінник , або не втигли замінити. Якби то було один раз чи двічі , але таке відбувається постійно. Я так розумію що це... Читати відгук В цьому магазині дурять покупців. Мало того що товар лайно , то ще і цінники невірні. На цінниках одна вартість , на касмі зовсім інша , зазвичай набагато вища. Завжди відповідь , або не на той товар цінник , або не втигли замінити. Якби то було один раз чи двічі , але таке відбувається постійно. Я так розумію що це шахрайська політика цієї торгової мережі.
Переваги:
  1. Немає жодного
Недоліки:
  1. Всі які тільки можуть бути в магазині. Обходьте дорогою це ......!!!
1 згоден 2 не згодні Показати 3 відповіді

Работа в Авроре. Просто ад

Аноним Аноним 3 грудня, 2024 год
Устроилась в Аврору под откритие магазину. С самого першого дня, работа показалась адом.
Думала откроеться магазин, все наладиться, но на жаль, стало іще гірше.
Тем не менше прошла атестацію на зама, но админ, у котрій корона, и мнение о себе, плюс просто дуже багато обов'язків, от документів мытья полов.
А самое важливе, постііне приниження.
Переваги:
  1. Вовремя з/п
Недоліки:
  1. Полностью все.
  2. Начальство відноситься до сотрудників, як к непотребу

Працівник комісії з інвентаризації.

Гость Гость 24 листопада, 2024 год
Все було добре. Спочатку. Співбесіда по телефону, все ясно і зручно пояснили і розказали. Робота нічна, збирається команда за пару годин до зачинення магазину. Логічно. Зп для стажера нормальна.
АЛЕ!
Менеджер, який мене оформлював отримав копії для оформлення моїх документів і тупо мене проігнорував! Про те, що в мене є робота мені повідомила вже старша по команді інвентаризації.
Далі.... Читати відгук
Все було добре. Спочатку. Співбесіда по телефону, все ясно і зручно пояснили і розказали. Робота нічна, збирається команда за пару годин до зачинення магазину. Логічно. Зп для стажера нормальна.
АЛЕ!
Менеджер, який мене оформлював отримав копії для оформлення моїх документів і тупо мене проігнорував! Про те, що в мене є робота мені повідомила вже старша по команді інвентаризації.
Далі.
Катастрофічна нехватка працівників! Один магазин середній рахується добу! Якщо магазин максі - 2 доби!!! Графік доба/день. Якщо не встиг за добу порахувати, то дві доби без сну і відпочинку. І зп рахується не за відпрацьований день, а за одну інвентаризацію!
Магазини забиті товаром ( це норм і зрозуміло), працівників у комісії мало. По 4-5 людей на магазин максі - це катастрофічно мало! Організації у інвенти для команди ніякої. Не встигаєш жити. Ночувати вдома - якщо пощастить. Приїхав додому з інвенти о 17-ій, поїв, переночував і на наступний день на 16-ту на інший магазин.
Кріпосне право скасовано вже давно! Але не в них.
Особисто мене вистачило на 3,5 інвенти.
Переваги:
  1. Оплачується проїзд за межі міста.
  2. Класна команда.
Недоліки:
  1. Кріпосне право
  2. Низька зп за такий ВЕЛИКИЙ об'єм роботи
  3. Ненормований і ненормальний графік, наче в рабство попав
1 згоден

Тотальне рабство «Аврора»

Евгений Евгений 22 листопада, 2024 год
«Всим привіт», як каже Нечаєва! Розкажу про свій досвід роботи в магазині «Аврора». Коли мене оформляли, не було як таких співбесід, тобто ти прийшов/ла в магазин, тобі вже кажуть підписуй документи, а там кадровики та СБ перевіряють чи ви все добре. Штрафів там немає, із зарплати не вираховують крадіжки й бракований товар. Компанія бере на себе відповідальність. А тепер найцікавіше,... Читати відгук «Всим привіт», як каже Нечаєва! Розкажу про свій досвід роботи в магазині «Аврора». Коли мене оформляли, не було як таких співбесід, тобто ти прийшов/ла в магазин, тобі вже кажуть підписуй документи, а там кадровики та СБ перевіряють чи ви все добре. Штрафів там немає, із зарплати не вираховують крадіжки й бракований товар. Компанія бере на себе відповідальність. А тепер найцікавіше, умови праці. Хочу вам розказати, як швидко здорова людина з гарним настроєм, позитивна по життю, може стати абсолютно втомленою, агресивною і нещасною через цю роботу в магазині «Аврора». Зарплата там мізерна, продавець отримує 46 грн за годину, графік роботи з 8:00 до 21:00, поставки товару через день, в такій кількості, що ти не розумієш взагалі куди його ставити і взагалі куди ти прийшов/ла працювати. Продавець одночасно повинен розрахувати, проконсультувати, викласти товар, поправити пусті місця, зробити цінники та прибрати магазин. Доречі прибиральників та вантажників по мережі «Аврора» немає. У Аврорі продавець має вміти робити 10 робіт одночасно і мати зарплату в 46 грн за годину, РАБСТВО тотальне, мусиш виходити в свій вихідний так як привезли тони товару, склад забитий настільки, що пройти неможливо, а викладати немає кому, бо продавці на касі відпускають людей. Працівники «льотають» по магазині як «срані віники», з викладки товару на касу і так кожен день. Повна економія на заробітній платі та персоналу. Людей на зміні може бути по двоє. Вище керівництво ніяк не реагує на ненормальні поставки товару, не звертають увагу на те, що велика плинність по мережі, кандидати які приходять на співбесіду відмовляються працювати через надзвичайно мізерну ЗП. Приходиш з роботи, елементарно не маєш сил зробити щось для себе, попереджаю всіх стосовно роботи на касі, розмінної монети вони не дають, продавець повинен постійно молити у покупців про дрібні гроші, через це ти постійно залишаєшся тупим працівником магазину, бо не нашкребли дрібні гроші. Ставлення до працівників як до «лохів», робота на виснаження організму та знищення самооцінки. Люди, які звільнялися, не бачили меж своєму щастю, через такий обсяг роботи можна чесно опинитися в лікарні, . Нікому не рекомендую працювати в мережі «Аврора» цініть себе, йдіть на роботу, яка буде приносити вам радість та задоволення, здоровʼя найголовніше.
Переваги:
  1. Їх просто немає
Недоліки:
  1. Описані в тексті

Чудовий магазин для покупок “аврора»

ksenia ksenia 22 листопада, 2024 год
дрібниці для дому.Особливо радують сезонні товари та постійні новинки.Ціни: Дуже демократичні! Завжди можна знайти щось потрібне за доступною ціною, а акції та знижки ще більше економлять бюджет.Персонал: Працівники завжди ввічливі та готові допомогти. Якщо не можеш знайти товар – завжди підкажуть або запропонують альтернативу.Чистота та зручність: У магазинах завжди чисто, товари акуратно розкладені, що дуже полегшує пошук.

Продавец врет

Гость Гость 18 листопада, 2024 год
Харьков пр.Гагарина 24а. Сегодня посмотрев остатки в приложении пришла в магазин, попросила продавца найти мне его, на что сразу услышала ответ что товара нет, я говорю так в приложении последняя позиция есть, она мне снова говорит нет, и тут я поворачиваю голову и вижу на кассе которая не работает стоит этот товар, я говорю об этом продавцу что вот... Читати відгук Харьков пр.Гагарина 24а. Сегодня посмотрев остатки в приложении пришла в магазин, попросила продавца найти мне его, на что сразу услышала ответ что товара нет, я говорю так в приложении последняя позиция есть, она мне снова говорит нет, и тут я поворачиваю голову и вижу на кассе которая не работает стоит этот товар, я говорю об этом продавцу что вот он, она мне говорит его купили, я говорю ок, тогда дайте мне который так и числится в наличии на что последовал ответ уже другой о том что это возвратный товар, я спросила что с ним не так, мне сказали что разбиты тарелки, я попросила его посмотреть, что возможно я его заберу, на что мне продавец разворачивается и говорит он где-то внизу стоит я что искать должна и просто разворачивается и уходит. А по факту я вышла с магазина и через три минуты товара уже не было в наличии, (фото прилагаю) на что я делаю вывод что тот набор который я видела за неработающей кассой был не куплен, как ранее было сказано продавцом, а это и была последняя позиция которую мне продали, а видимо оставленная для самого продавца, ну даже не это странно, а странен тот факт что продавцы врут, ведут себя по похабно к покупателю и просто разворачивают и уходят со словами где то внизу стоит я что искать должна!!! Для чего тогда вообще они там нужны если никаким образом не могут помочь покупателю Мультимаркет Аврора - Продавец врет Мультимаркет Аврора - Продавец врет
Переваги:
  1. Что-то в последнее время в Авроре больше минусов, чем плюсов

Погане обслуговування

Гость Гость 18 листопада, 2024 год
Аврора на Залютіно.Величезна черга,на дзвіночок на вільній кассі ніхто не реагує,відсутні камери зберігання,тобто треба стояти в величезній черзі з важкими сумками.Ну і безлад,товар викладений аби як,цінників не знайдеш

Мережа Аврора не дотримується закону прав споживача

Гость Гость 12 листопада, 2024 год
В магазині Аврора на В.Івасюка купила гель для прання.На поличці цінник- 69грн;
Розраховувалась карткою;в додатку в телефоні вже на вулиці побачила списання 169грн.Пішла здавать товар.Касир сама не знала як повернути кошти;звала старшого касира,старша телефонувала в підтримку.Після півгодинних потуг сказали мені,що кошти повернули на картку.Чекать 3-5робочих днів.На моє питання,чому не віддали моі гроші одразу готівкою?,відповідь-вони,іхня мережа,саме так працюють.Тобто,Якщо покупець розраховувався... Читати відгук
В магазині Аврора на В.Івасюка купила гель для прання.На поличці цінник- 69грн;
Розраховувалась карткою;в додатку в телефоні вже на вулиці побачила списання 169грн.Пішла здавать товар.Касир сама не знала як повернути кошти;звала старшого касира,старша телефонувала в підтримку.Після півгодинних потуг сказали мені,що кошти повернули на картку.Чекать 3-5робочих днів.На моє питання,чому не віддали моі гроші одразу готівкою?,відповідь-вони,іхня мережа,саме так працюють.Тобто,Якщо покупець розраховувався картою,то і повернути можуть ьільки на карту.Готівкою-ні.

Прочитала дома закон про захист прав споживача.

На карту(як на спосіб оплати за товар)можуть повертати кошти в день повернення товару(розірвання договору),якщо покупець не погоджуєтьмя на інший спосіб отримання повернених коштів! Тобто вони мали б повернути кошти способом на вибір покупця

А діячі аврори сочіняють своі закони.
Жодного вибачення не почула.Тільки касир подякувала за бдітєльность(можливо,жалкувала,що не вдалось обмахлювати)
І не соромляться озвучувать ті половинчасті закони в своій службі підтримки.

Тепер буду чекати своі кошти 3-5робочих днів

Не рекомендую цей магазин.

Торба бліх,а не магазин.
Мережі магазинів Аврора бажаю,щоб ви засипались тим дешевим товаром зза такого хитрожопого ставлення...а замість вас на ринок зайшла мережа з нормальним законним ставленням до споживача.
Амінь

Каса самообслуговування

Клієнт Клієнт 6 листопада, 2024 год
Хочу поділитись з ситуацією, яка сталась зі мною...
На касі самообслуговування не списались гроші з карточки, на що я не звернула увагу і забравши товар пішла додому.
В подальшому мене приписали до "крадіїв", за суму 138 грн отримала багато "смороду" і неприємне враження. Однозначно ноги моєї у ваших закладах не буде в подальшому.
Тут в мене постає питання, а... Читати відгук
Хочу поділитись з ситуацією, яка сталась зі мною...
На касі самообслуговування не списались гроші з карточки, на що я не звернула увагу і забравши товар пішла додому.
В подальшому мене приписали до "крадіїв", за суму 138 грн отримала багато "смороду" і неприємне враження. Однозначно ноги моєї у ваших закладах не буде в подальшому.
Тут в мене постає питання, а чи справний був апарат?
Чому у ваших закладах відсутні люди, які повинні контролювати і вразі чого допомагати людям, а не ставити просто "клеймо"???

Сервіс жахливий,де Ви берете цих касирів недоумків.

Гость Гость 22 жовтня, 2024 год
Обухів, вул, Київська 3,касири хамки не вміють користуватись комп'ютером,по якому критерію Ви їх відбираєте,чим більше хамло,чи як ?
Переваги:
  1. Немає.
Недоліки:
  1. Хоч відбавляй.

отношение продавцов к пенсионеру

Грицко Грицко 22 жовтня, 2024 год
Аврора на Телиги 35. Лично мне удовлетворительно. Но наблюдал, как пенсионер просил продавцов разрешить из старых батареек для фонариков, которые сдают на утиль покупатели, в их присутствии выбрать рабочие. Обещал принести еще больше взамен. Но продавцы и зав ему отказали ссылаясь, что НИЗЯ, тут камеры, мы должны сдавать и пр. чушь. Аврора делает хорошее дело,но пользы от того, чтобы дедушка... Читати відгук Аврора на Телиги 35. Лично мне удовлетворительно. Но наблюдал, как пенсионер просил продавцов разрешить из старых батареек для фонариков, которые сдают на утиль покупатели, в их присутствии выбрать рабочие. Обещал принести еще больше взамен. Но продавцы и зав ему отказали ссылаясь, что НИЗЯ, тут камеры, мы должны сдавать и пр. чушь. Аврора делает хорошее дело,но пользы от того, чтобы дедушка перебрал было бы значительно больше. В прессе читал, что в Украине нет переработки, вывозят за границу, а на складах скопилось более 300 тысяч не вывезенных
Переваги:
  1. хорошие цени, есть сканер
Недоліки:
  1. мала площадь, а из-за этого малый асортимент
1 згоден

Жахливий сервіс і хамство персоналу

Євгеній К. Євгеній К. 7 жовтня, 2024 год
Ніколи не думав, що доведеться писати такий відгук, але відвідування магазину «Аврора» в Києві на проспекті Володимира Івасюка, 46-Д 21 вересня 2024 року стало настільки трешовим, що просто не можу мовчати. Цей заклад — це втілення неповаги до клієнтів та абсолютного хаосу.
Усе почалося з того, що мене буквально збили з ніг у самому магазині! Вантажник із коробками, мов танк,... Читати відгук
Ніколи не думав, що доведеться писати такий відгук, але відвідування магазину «Аврора» в Києві на проспекті Володимира Івасюка, 46-Д 21 вересня 2024 року стало настільки трешовим, що просто не можу мовчати. Цей заклад — це втілення неповаги до клієнтів та абсолютного хаосу.

Усе почалося з того, що мене буквально збили з ніг у самому магазині! Вантажник із коробками, мов танк, проштовхувався через людей, не зважаючи ні на кого. Мене він штовхнув так сильно, що якби не тростина, з якою я ходжу через проблеми зі стопою, я б просто впав на підлогу. І замість вибачень отримав від нього матюки та питання: «А що, я маю вас усіх обходити?!». Таке хамство просто вражає!

Я вирішив не залишати це просто так і пішов шукати адміністратора. Як з’ясувалося, знайти його — це завдання із розділу фантастики. Коли ж таки знайшов адміністраторку, вона відреагувала абсолютно байдуже. Обіцяла, що «розберуться», але навіть не змогла пояснити, які конкретні заходи будуть вжиті. Цинізм на рівні: «Ми будемо проводити збори в понеділок, усе вирішиться», а ще — саркастичні коментарі про закриття магазинів під час розвантаження товару.

Але це ще не кінець. Я звернувся на гарячу лінію, де мені пообіцяли зворотний дзвінок упродовж 1–2 днів. Жодної відповіді. Телефоную 24 вересня — оператори зайняті. Дзвоню 27-го — знову те саме. Нарешті добився відповіді, але знову: «Ваше питання зафіксовано, ми надамо відповідь». Ні дзвінка, ні рішення, навіть через кілька тижнів.

Якщо ви цінуєте свою гідність, здоров’я і нерви — обходьте «Аврору» стороною! Вас тут не тільки принизять і знехтують вашими правами, а ще й залишать повністю наодинці зі своїми проблемами. Магазин, де байдужість — норма, а хамство — буденність.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. неповага до клієнтів, агресивна та хамська поведінка персоналу, адміністрація не реагує на скарги, відсутність будь-якого сервісу, байдужість до безпеки та комфорту відвідувачів, ігнорування звернень на гарячу лінію, низький рівень клієнтського обслуговування

Відгук про магазин Аврора

Нн Нн 4 жовтня, 2024 год
Зайшла за двадцять хвилин до закриття магазину, працівники мили підлогу почали з мене сміятися і казати друг другу «мабуть щось термінове що прийшла» я просто в шоці. Я купила і пішла, вони злобно дивились мені в слід.
Переваги:
  1. Дешеві товари
Недоліки:
  1. Злі консультанти
​Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора – всеукраїнська мережа магазинів у форматі One dollar store, що пропонує покупцям понад тридцять категорій товарів для дому та для відмінного настрою. Магазини Аврора - це магазини для всіх і кожного, де можна придбати товари за приємними цінами і такі магазини завжди поруч із роботою, будинком, пропонують зручний... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 259 відгуків
avrora.ua
Перейти на сайт
Гіпермаркети
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 відгук
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 1.6
626 відгуків
Велмарт
Велмарт

Рейтинг: 1.6
728 відгуків
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.4
8 відгуків
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 відгуків
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1385 відгуків
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
239 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
24 відгука
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 відгука
МегаМаркет
МегаМаркет

Рейтинг: 1.6
322 відгука