Мультимаркет Аврора відгуки клієнтів / страница 4

› ›

4.0 5

204 відгука / 5713 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Продавці не виставляють акційні товари ...

Гость 28 січня, 2025 год

За сильно хитрі продавці ховають акційні товари (на які іде хороші скидки такі як миючі засоби, хороші ліхтарики, посуд і т.д) , а пізніше під час заробітної плати викупляють даний товар.
На мою думку ідеш по акційний товар і в додаток купюєш ще шось, а в інших випадках, ціна як інших магазинах. Модератори можете самі перевірити, що у вашому застосунку... Читати відгук За сильно хитрі продавці ховають акційні товари (на які іде хороші скидки такі як миючі засоби, хороші ліхтарики, посуд і т.д) , а пізніше під час заробітної плати викупляють даний товар.
На мою думку ідеш по акційний товар і в додаток купюєш ще шось, а в інших випадках, ціна як інших магазинах. Модератори можете самі перевірити, що у вашому застосунку товар зникає під час заробітної плати вашого персоналу, а до цього моменту товар відсутній на стелажах. Не рекомендую, іду в копійочку.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

обман на цінниках

покупець 28 січня, 2025 год

27 січня придбав товари в магазині "аврора" в м. Обухів вул. Київська 3
потім роздивишись чек зрозумів що в магазині обманюють , ставлять акції і занижені ціни, а на
касі вони зовсім не такі,
вернувшись в магазин ціни вже були змінені , на зауваження касирка нагрубила сказавши що ви із... Читати відгук 27 січня придбав товари в магазині "аврора" в м. Обухів вул. Київська 3
потім роздивишись чек зрозумів що в магазині обманюють , ставлять акції і занижені ціни, а на
касі вони зовсім не такі,
вернувшись в магазин ціни вже були змінені , на зауваження касирка нагрубила сказавши що ви із села і нічого не розумієтє. Залишилось дуже неприємне враження про ваш магазин "аврора"

Показати 1 відповідь

Звинувачують у тому, що робив

Гість 27 січня, 2025 год

Це просто жах! Хожу в аврору дуже часто і ось в один прекрасний момент підходить до мене адміністратор і каже - з вами хоче поговорити СБ. Дивуюсь чого. Беру телефон і кажуть заплатить за товар який ви не пробивали на касі самообслуговування 1.5 тис. Я в шоці, питаю який такий товар покажіть відео, показують відео зовсім іншої людини. Потім кажуть,... Читати відгук Це просто жах! Хожу в аврору дуже часто і ось в один прекрасний момент підходить до мене адміністратор і каже - з вами хоче поговорити СБ. Дивуюсь чого. Беру телефон і кажуть заплатить за товар який ви не пробивали на касі самообслуговування 1.5 тис. Я в шоці, питаю який такий товар покажіть відео, показують відео зовсім іншої людини. Потім кажуть, що взято 2 товари, а пробито тільки 1. Кажу, що 2 товара- пробила на сканері 1 , а вже другий ввела вручну кількість. Тут кидають моє відео на якому видно усі мої дії і адміністратор придивляється і каже так було проскановано 1 раз і введена кількість 2 одиниці і тут їх СБ на ходу починає - так дійсно пробито 2 одиниці в чеці але в корзині бачимо 3 одиниці і кидають фото на якому чітко видно 2 товара- їх обводять і обводять якесь пусте місце і доказують, що їх 3. Як ми не придивлялися то 3 товар так і не побачили. І показавши, що дійсно було взято тільки 2 товари пішла. Таким чином вони намагають свої недостачі повісити на покупців, які користуються касами самообслуговування і змусити платити. Тому очікуйте, що вас можуть ось так взяти на рівному місці звинуватити в тому, що ви не робили

Івано Франківськ вулиця Бандери 77-Б

Гость 26 січня, 2025 год

Хамовите ставлення до людей, і агресивне відношення від продавця чи зам адміністратора Маряни на бейджику пише адміністратор
Погане ставлення до покупців
Завжди незадовільно за касою зустрічає людей ...прошу звернути на це увагу!!!!

Недоліки:

Хамовите ставлення

Аврора в Білій Церкві

Поліція 25 січня, 2025 год

Доброго дня. Хамське відношення працівників. Та щей обвинувачують в тому що немає. Прошу прийняти засоби. А ні то буду скаргу писати. І в поліцію звернуся.Та і буду до прокуратури писати заяву. Якщо ви не приймете засоби.

Переваги:

Ні яких немає

Недоліки:

Ображають покупців. Халатне відношення. Камери не завжди працюють. І матюки пруть.

Побажання, пропозиція

Гость 22 січня, 2025 год

Добрий день Вам. Я є військовим поціновувачем Ваших маркетів. У прифронтових містах та містечках Ваші маркети є популярними серед нас, військових. Прошу Вас розглянути питання щодо відкриття Вашого магазину у чмт Смига, Рівненської області, Дубенського району. На мою, не професійну, але споживацьку думку, це буде Вам і мешканцям Смизької ОТГ в +. Дякую Вам за роботу)

Жалоба за хамство

Гость 21 січня, 2025 год

Добрий день!Шановне керівництво магазинів Аврора, прошу звернути увагу на хамське відношення продавців до покупців, які приносять вам прибуток. Це відноситься до продавців і адміністратора, яку працюють у м.Кривий ріг проспект Центральний 24 Б.

=[ дуже шкода

Автор 21 січня, 2025 год

Дуже незадоволений що магазин Аврора не дає мені вибору користуватись національною валютою України при отриманні онлайн замовлення...

Переваги:

Деякі товари дійсно дешеві

Недоліки:

Не можу розрахуватись за товар національної валюти України у вигляді готівки

Магазин - приклад усім маленьким торговим точкам як маштабуватися

Олег Р. 17 січня, 2025 год

Все знаходжу з дрібничок у цьому магазині - ціни приємні, так якість інколи не дуже, але за такі ціни я багато чого не очікую. Декор після ремонту купляв саме тут. Вдячний менеджменту за таку підбірку асортименту.

Переваги:

Ввічливий персонал, гарні ціни

Недоліки:

Бардак? Измаил

Юлия 15 січня, 2025 год

Доброй день. Прошу вас администрация обратить внимание магазин Аврора г. Измаил он ужасен во всем начиная с витрин заканчивая продавцами
Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а... Читати відгук Доброй день. Прошу вас администрация обратить внимание магазин Аврора г. Измаил он ужасен во всем начиная с витрин заканчивая продавцами
Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а товар просто в коробках, не разложен!!!!!!! 🤯
Надеюсь хоть как не будь ситуация изменится

Недоліки:

Товар не разложен на витрине , а на полу в коробках !!!!
Продавцы не на кассе , а по залу в телефоне общаются !!!!!!

магазин сам по собі нормальний

Ілля 15 січня, 2025 год

магазин сам по собі нормальний але ще продавці мусорять товар не на своїх місця лежить на касі інколи немає продавця товар не якісний інколи попадається бракований

Зручний магазин

Вікторія 15 січня, 2025 год

Я раніше навіть уявлення не мала про те, що можна ось так просто ходити в магазин та самостійно перевіряти ціни. І це перше приємне моє враження, від коли появився цей магазин в нашому місті Мостиська. Був такий момент, коли зламався на касі комп'ютер, і працювала одна каса. Була величезна черга, але ніхто не розвернувся, не поклав товару назад, щоб не... Читати відгук Я раніше навіть уявлення не мала про те, що можна ось так просто ходити в магазин та самостійно перевіряти ціни. І це перше приємне моє враження, від коли появився цей магазин в нашому місті Мостиська. Був такий момент, коли зламався на касі комп'ютер, і працювала одна каса. Була величезна черга, але ніхто не розвернувся, не поклав товару назад, щоб не чекати. Навіть були люди, які з одним батончиком в руках все рівно стояли в черзі. І змучені касири мусили кожному пояснювати, чому працює лиш одна каса. Я не знаю, де в них стільки терпіння вистачало, відповідати кожному (ввічливо, приємно, адекватно) одне і те ж саме, пояснюючи проблему. Не знаю, чому всі так неприємно відгукуються про персонал, але в нашому місті все відбувається досить привітно і без проблем. Але, інколи самих продавців шкода, тому що вони мусять і на касі сидіти і товар розкладати по поличкам одночасно. Якось це складнувато, як на мене.

Переваги:

Доступні ціни.
Можливість перевіряти ціни.
Приємні продавці.
Великий вибір товару.

Недоліки:

Продавці мусять самостійно розкладати товар, із за чого не завжди є на касі.

висновк про роботу у РЦ Львів

Гость 8 січня, 2025 год

Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки.
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за... Читати відгук Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки.
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за де-кількох (але за одну зп), постійний пресинг та приниження.
Це чудове мсце для роботи переміщених з Полтави та Вінниці. Львів'яни - це раби, непотріб та 2 сорт.
Не спокущатесь на плюси, які дуже скоро перетворяться на подвійні мінуси!!!

Жалоба на старшого продовца

Гость 4 січня, 2025 год

В Арцызе старший продавец грубит клиентам. Ещё берут на работу своих родственников.Долго приходит на кассу отвечает клиентам

Жахливий персонал і обслуговування

Гость 3 січня, 2025 год

Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно... Читати відгук Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно ухмылялась. На кассе сидит хамовитая особа, которая видимо от Новогодних праздников не отошла. Купила я чашку и тарелку, по приходу домой заметила трещину на чашке после ее швыряний товара по кассе. Город Киев, улица Полярная, 8. Смотрели на меня так, будто я работаю с зарплатой в 10к в месяц) Будьте проще с людьми которые делают вам зарплату, хабалочки)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Хамство, некомпетентность, непрофисионализм

…жахливо!!

Гость 1 січня, 2025 год

ЖАХЛИВО!!!!! ужас. продавці не допоможуть знайти товар, цінник і не відповідають за товар, пробʼють 2/3 рази і потім скажуть «ой я случайно»

Переваги:

ніяких плюсів?

Недоліки:

дуже погані продавці. І не допоможуть знайти товар, купила товар а він дуже поганий!!

Про неприємні враження від походу до Аврори.

Громадянин України. 30 грудня, 2024 год

Сьогодні побував в аврорі смт Солоне Дніпропетровської області.Дуже не сподобалось розміщення піддонів з товаром на проходах.І це постійна в цьому магазині проблема,так як не можна підійти до вітрини з товаром,а ще докучає нервово-паралітична музика,яка лунає з гучномовців.Хотілося б попросити керівництво звернути увагу на ці проблеми,так,як ви втрачаєте покупців.

Ціни - не відповідають, лишнє додають у чек!!! Є фото, чеки та докази!

Наталя 21 грудня, 2024 год

Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!

Недоліки:

Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!

Інтернет магазин

Валентина 20 грудня, 2024 год

Ніколи не розраховуйтесь наперед карткою за замовлення в інтернет магазині Аврора! Не буду описувати в подробицях - це дуже багато тексту. Зробила замовлення, обраного товару не було у наявності в магазині, гроші мені не повернули на карту. Далі було десятки дзвінків на гарячу лінію і на 15 день після заказу мені повернули гроші спочатку частково, потім доплатили залишок. Це просто... Читати відгук Ніколи не розраховуйтесь наперед карткою за замовлення в інтернет магазині Аврора! Не буду описувати в подробицях - це дуже багато тексту. Зробила замовлення, обраного товару не було у наявності в магазині, гроші мені не повернули на карту. Далі було десятки дзвінків на гарячу лінію і на 15 день після заказу мені повернули гроші спочатку частково, потім доплатили залишок. Це просто жах. Чат на сайті мертвий, оператори гарячої лінії здебільшого некомпетентні, в останні день перед повернення коштів мені пощастило натрапити на оператора, яка знала як все зробити, замовлення ніхто нікуди не везе, замовляти треба ті товари які є в наявності на точці видачі.

Як продавець обслуговує покупця

Покупець 18 грудня, 2024 год

Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не... Читати відгук Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не спитала мене скільки готівки я хочу зняти ,не розрахувала мене за товар,потім коли я почала дзвінком її викликати вона з таким виглядом і тоном повернулась і дякуючи допомозі інших працівників таки мене обслужила,це повний жах.Людина яка не знає роботу але старається навчитись це одно,але цей працівник не вміє і не хоче працювати видно що застрягла в совкових поняттях де панувало хамство і зневага.Бажаю краще підбирати кадри .

Недоліки:

Мінус

Оцінка ситуації

Гость 17 грудня, 2024 год

Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали.... Читати відгук Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали. Скажіть чи правильно повела себе продавець?

Хамство понад усе

Гость 16 грудня, 2024 год

Жахливий персонал в магазині на вул. Героїв УПА, 78, що у Львові. Допомоги від них не дочекаєшся. Касира можна чекати по 30хв, а прийде, так ще і нахамить, що могли би на касі самообслуговування розрахуватися. Відмовляються продавати товар, якщо немає решти. Кричать на клієнтів, особливо стосується дітей і пенсіонерів. Про викладку товарів краще промовчати, як і про чистоту полок

Я задоволена нашою Авророю

Тетяна 15 грудня, 2024 год

Аврора в смт. Калинівка
Дуже приємні консультанти, обслуговування швидке. Інколи хаос в приміщенні через великий обсяг товару, багацько коробок які заважають передаватися по залу. Але загалом люди приємні ніхто за скільки років не обдурив.

Переваги:

Приємні продавці та консультанти

Недоліки:

Через коробки важко передвигатися залою

Дуже ПОГАНІ КОНСУЛЬТАНТИ!!!!

Н.А 15 грудня, 2024 год

Сервіс дуже поганий! Так само як і обслуговування) працівники ставляться до покупців жахливо! Навіть не можуть підсказати товар який вам потрібно, благаю! Звільнити таких продавців!! Це стосується Калинопільської Аврора (1)

ДУЖЕ ПОГАНИЙ СЕРВІС!!!!!

Гость 15 грудня, 2024 год

Персонал дуже погано ставиться до покупців! Про ставлення до дітей взагалі мовчу... Коли приходиш повернути товар, який тобі не підійшов, на тебе дивляться як на бог зна кого!!! Продавці навіть не можуть підказати те що вам потрібно!!! Не розумію як таких продавців не звільнили)) 😡😡😡

?подбор персонала не хороший

гость 14 грудня, 2024 год

хотела устроится в аврору продавцом Только потеряла свое время, ходила на эти собеседования. Я продавец, с опытам , и торговым образованием, средний возраст. Им не нужны люди опытные,они берут без опыта 18-25л.

Недоліки:

минус??
не

Вважають крадієм

Гость 14 грудня, 2024 год

Були 14.12.24 с подругою у Аврорі на Георгія Тарасенко ( плеханівська)135/139. Візок був один на двох, прийшли на касу самообслуговування розділили свій товар і кожна свій пробила та оплатила. Відходимо від каси підходе поліцейській та каже можно чек даю чек, та розказує скільки чого ми взяли і чому кількість в чеку не збігається, а то що два чека йому дали... Читати відгук Були 14.12.24 с подругою у Аврорі на Георгія Тарасенко ( плеханівська)135/139. Візок був один на двох, прийшли на касу самообслуговування розділили свій товар і кожна свій пробила та оплатила. Відходимо від каси підходе поліцейській та каже можно чек даю чек, та розказує скільки чого ми взяли і чому кількість в чеку не збігається, а то що два чека йому дали і він не розуміє кількість, давай дивитися наш товар, а потім вибачте. Якось образливо коли купа людей в магазині ,а тебе виставляють крадієм !

Переваги:

Багато товарів для дома

Недоліки:

Не приємно , коли тебе вважають крадієм

Шахраї в магазині

Олександр 3 грудня, 2024 год

В цьому магазині дурять покупців. Мало того що товар лайно , то ще і цінники невірні. На цінниках одна вартість , на касмі зовсім інша , зазвичай набагато вища. Завжди відповідь , або не на той товар цінник , або не втигли замінити. Якби то було один раз чи двічі , але таке відбувається постійно. Я так розумію що це... Читати відгук В цьому магазині дурять покупців. Мало того що товар лайно , то ще і цінники невірні. На цінниках одна вартість , на касмі зовсім інша , зазвичай набагато вища. Завжди відповідь , або не на той товар цінник , або не втигли замінити. Якби то було один раз чи двічі , але таке відбувається постійно. Я так розумію що це шахрайська політика цієї торгової мережі.

Переваги:

Немає жодного

Недоліки:

Всі які тільки можуть бути в магазині. Обходьте дорогою це ......!!!

1 згоден 2 не згодні Показати 3 відповіді

Працівник комісії з інвентаризації.

Гость 24 листопада, 2024 год

Все було добре. Спочатку. Співбесіда по телефону, все ясно і зручно пояснили і розказали. Робота нічна, збирається команда за пару годин до зачинення магазину. Логічно. Зп для стажера нормальна.
АЛЕ!
Менеджер, який мене оформлював отримав копії для оформлення моїх документів і тупо мене проігнорував! Про те, що в мене є робота мені повідомила вже старша по команді інвентаризації.
Далі.... Читати відгук Все було добре. Спочатку. Співбесіда по телефону, все ясно і зручно пояснили і розказали. Робота нічна, збирається команда за пару годин до зачинення магазину. Логічно. Зп для стажера нормальна.
АЛЕ!
Менеджер, який мене оформлював отримав копії для оформлення моїх документів і тупо мене проігнорував! Про те, що в мене є робота мені повідомила вже старша по команді інвентаризації.
Далі.
Катастрофічна нехватка працівників! Один магазин середній рахується добу! Якщо магазин максі - 2 доби!!! Графік доба/день. Якщо не встиг за добу порахувати, то дві доби без сну і відпочинку. І зп рахується не за відпрацьований день, а за одну інвентаризацію!
Магазини забиті товаром ( це норм і зрозуміло), працівників у комісії мало. По 4-5 людей на магазин максі - це катастрофічно мало! Організації у інвенти для команди ніякої. Не встигаєш жити. Ночувати вдома - якщо пощастить. Приїхав додому з інвенти о 17-ій, поїв, переночував і на наступний день на 16-ту на інший магазин.
Кріпосне право скасовано вже давно! Але не в них.
Особисто мене вистачило на 3,5 інвенти.

Переваги:

Оплачується проїзд за межі міста.
Класна команда.

Недоліки:

Кріпосне право
Низька зп за такий ВЕЛИКИЙ об'єм роботи
Ненормований і ненормальний графік, наче в рабство попав

1 згоден

Чудовий магазин для покупок “аврора»

ksenia 22 листопада, 2024 год

дрібниці для дому.Особливо радують сезонні товари та постійні новинки.Ціни: Дуже демократичні! Завжди можна знайти щось потрібне за доступною ціною, а акції та знижки ще більше економлять бюджет.Персонал: Працівники завжди ввічливі та готові допомогти. Якщо не можеш знайти товар – завжди підкажуть або запропонують альтернативу.Чистота та зручність: У магазинах завжди чисто, товари акуратно розкладені, що дуже полегшує пошук.

Мультимаркет Аврора

Мультимаркет Аврора – всеукраїнська мережа магазинів у форматі One dollar store, що пропонує покупцям понад тридцять категорій товарів для дому та для відмінного настрою. Магазини Аврора - це магазини для всіх і кожного, де можна придбати товари за приємними цінами і такі магазини завжди поруч із роботою, будинком, пропонують зручний... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 204 відгуків

avrora.ua

Перейти на сайт

Гіпермаркети