Мультимаркет Аврора отзывы клиентов / страница 4

Дуже злі робітники

Гость 9 февраля, 2025 год

Пішла якось недавно в аврору біля Флоренції кінотеатру. Там вибирала клей для накладних нігтів біля мене стоїть консультантка Я пробиваю по коду сенсор показує що воно є в наявності. Починаю його шукати вона на мене дивиться як не знає на кого як не на клієнта а як не зрозуміло на кого. Ще й собі під носа пробормотала що я сліпа.... Читать отзыв Пішла якось недавно в аврору біля Флоренції кінотеатру. Там вибирала клей для накладних нігтів біля мене стоїть консультантка Я пробиваю по коду сенсор показує що воно є в наявності. Починаю його шукати вона на мене дивиться як не знає на кого як не на клієнта а як не зрозуміло на кого. Ще й собі під носа пробормотала що я сліпа. Я тоді перепитала що що . Вона мені сказала нічого. І каже Ось він. При тому що він був завалений всі ми лаками.

Достоинства:

Нема зовсім. Товари на качествовання

Недостатки:

Дуже грубі консультанти та робітники

Байдужість зверхність продавцівців

Людмила 8 февраля, 2025 год

Тільки- но в перший день відкрили магазин на Загорівській у Променаді і ходити туди через байдужість і зверхність продавців немає жодного бажання. Поклала вибраний товар у Аврорі у кошик, а кошик стояв на підлозі, через біль у руці носити його з собою не могла. Поки обирала інший товар продавчиня не питаючи ні в кого, забрала кошик і весь товар наказала... Читать отзыв Тільки- но в перший день відкрили магазин на Загорівській у Променаді і ходити туди через байдужість і зверхність продавців немає жодного бажання. Поклала вибраний товар у Аврорі у кошик, а кошик стояв на підлозі, через біль у руці носити його з собою не могла. Поки обирала інший товар продавчиня не питаючи ні в кого, забрала кошик і весь товар наказала рознести по місцях ( скоріш за все вона там із старших по посаді). Я почала шукати кошик і товар, але мені не тільки не запропонували поміч, мені сказали що я сама винна і вона ні при чому, що забрала обраний мною товар. Я розлютилася, бо півгодини часу у мене вкрали і купити я так нічого не змогла. Замість того, щоб владнати ситуацію побачила зверхнє байдуже відношення. Наговорили одна одній " приємностей". Слухайте, поруч госпіталь, багато людей на реабілітації, то тепер не тільки я одна буду залишати кошики на підлозі, а ця самовпевнена краля буде кожного разу так з людьми безсовістно і байдуже робити?!І плювати їй кому що болить, лишень було по її.Залишила на гарячу лінію відгук, та на розуміння не розраховую, бо головне продажі, а не люди.

Недостатки:

Байдужість продавців, зверхність

1 не согласен

Акційні товари на касі виявляються неактивними!

Гость 6 февраля, 2025 год

Вже втретє стикаюся з тим, що товари на поличках стоять по акції, а коли оплачуєш- вони виявляються неакційними. І це доволі суттєва різниця. Вчора в "Аврорі" в Нерубайському/НАТІ купувала чоловіку гель для гоління Арко. по акції він повинен був коштувати 77гр, а по касовому чеку - 117!!! На хвилинку- на 40гр більше, ніж вказано було на ціннику. Раніше така... Читать отзыв Вже втретє стикаюся з тим, що товари на поличках стоять по акції, а коли оплачуєш- вони виявляються неакційними. І це доволі суттєва різниця. Вчора в "Аврорі" в Нерубайському/НАТІ купувала чоловіку гель для гоління Арко. по акції він повинен був коштувати 77гр, а по касовому чеку - 117!!! На хвилинку- на 40гр більше, ніж вказано було на ціннику. Раніше така сама історія була з термосом, і теж переплата була суттєва!
Але ж ,коли береш багато товарів, просто неможливо все перевіряти через сканер, та й при оплаті не завжди уважно слідкуєш за ціною кожного товару.

Достоинства:

Багато різноманітного товару

Недостатки:

Неспівпадіння заявленої і реальної ціни на товар -часто, це обман покупців

Скажені концультанти

Гость 1 февраля, 2025 год

Люди, це жах концультанти скажені тількі взяли товар опускаю руку в карман за телефоном і тут просто моментально підлітає концультант та просто оре на нас дівчата ви в карман кладете ци що та стоїть і дивиться на нас та каже людям поруч що ми хотіли вкрасти товар.АВРОРА ВСТАНОВІТЬ ПІШАЛКИ ЯК НЕ ЯК

1 согласен

Концульнтанти скажені!!!!

Гость 1 февраля, 2025 год

Сьогодні стояли розмовляли з подругою тільки хотіли взяти товар тільки взяли його опускаємо руку щоб покласти в кошик зразуж підлітає консультант та кричить дівчата що це таке дівчата ви будете купляти чи в карман і стоїть над душею і розказує всім прохожим ще забула добавити були в Аврорі дисна скай будь ласка або заспокойте своїх кольсунтантів або нарешті встановіть... Читать отзыв Сьогодні стояли розмовляли з подругою тільки хотіли взяти товар тільки взяли його опускаємо руку щоб покласти в кошик зразуж підлітає консультант та кричить дівчата що це таке дівчата ви будете купляти чи в карман і стоїть над душею і розказує всім прохожим ще забула добавити були в Аврорі дисна скай будь ласка або заспокойте своїх кольсунтантів або нарешті встановіть пищалки. Так Аврора хароша але консультанти все портять!!!!!!

Цінники не відповідають дійсним цінам

Гость 1 февраля, 2025 год

Купувала коробку цукерок по акції (я так думала), а на касі виявилася зовсім інша ціна, вища за вказану на вітрині. На запитання чому так, мені нагрубіянили. Типу для вас поставили сканер от і перевіряйте. Нажаль такі випадки не одинокі. Враження негативне.

Достоинства:

Великий асортимент товару.

Недостатки:

Ціни не відповідають заявленим на цінниках.

Відгук на магазин "Аврора"

Гость 31 января, 2025 год

В магазині "Аврора", смт. Богородчани працють неввічліві продавці. Касир відмовився проводити розрахунок через термінал. Ціни, які зазначені на ціннику, не відповідають цінам на касі самообслуговування

Хитрі продавці

Гость 30 января, 2025 год

Пропоную адміністрації заборонити купувати продукцію персоналу в магазині в якому вони працюють, так як вони не виставляють на стелажі товар який має дуже велику скидку, а після зарплати самі його викупляють і він зникає у застосунку (аврора), при уточненні про даний товар пошепочуть одна одні на вушку і кажуть, що злодії вкрали (доречі товар габаритний)

Показать 1 ответ

Продавці не виставляють акційні товари ...

Гость 28 января, 2025 год

За сильно хитрі продавці ховають акційні товари (на які іде хороші скидки такі як миючі засоби, хороші ліхтарики, посуд і т.д) , а пізніше під час заробітної плати викупляють даний товар.
На мою думку ідеш по акційний товар і в додаток купюєш ще шось, а в інших випадках, ціна як інших магазинах. Модератори можете самі перевірити, що у вашому застосунку... Читать отзыв За сильно хитрі продавці ховають акційні товари (на які іде хороші скидки такі як миючі засоби, хороші ліхтарики, посуд і т.д) , а пізніше під час заробітної плати викупляють даний товар.
На мою думку ідеш по акційний товар і в додаток купюєш ще шось, а в інших випадках, ціна як інших магазинах. Модератори можете самі перевірити, що у вашому застосунку товар зникає під час заробітної плати вашого персоналу, а до цього моменту товар відсутній на стелажах. Не рекомендую, іду в копійочку.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

обман на цінниках

покупець 28 января, 2025 год

27 січня придбав товари в магазині "аврора" в м. Обухів вул. Київська 3
потім роздивишись чек зрозумів що в магазині обманюють , ставлять акції і занижені ціни, а на
касі вони зовсім не такі,
вернувшись в магазин ціни вже були змінені , на зауваження касирка нагрубила сказавши що ви із... Читать отзыв 27 січня придбав товари в магазині "аврора" в м. Обухів вул. Київська 3
потім роздивишись чек зрозумів що в магазині обманюють , ставлять акції і занижені ціни, а на
касі вони зовсім не такі,
вернувшись в магазин ціни вже були змінені , на зауваження касирка нагрубила сказавши що ви із села і нічого не розумієтє. Залишилось дуже неприємне враження про ваш магазин "аврора"

Показать 1 ответ

Звинувачують у тому, що робив

Гість 27 января, 2025 год

Це просто жах! Хожу в аврору дуже часто і ось в один прекрасний момент підходить до мене адміністратор і каже - з вами хоче поговорити СБ. Дивуюсь чого. Беру телефон і кажуть заплатить за товар який ви не пробивали на касі самообслуговування 1.5 тис. Я в шоці, питаю який такий товар покажіть відео, показують відео зовсім іншої людини. Потім кажуть,... Читать отзыв Це просто жах! Хожу в аврору дуже часто і ось в один прекрасний момент підходить до мене адміністратор і каже - з вами хоче поговорити СБ. Дивуюсь чого. Беру телефон і кажуть заплатить за товар який ви не пробивали на касі самообслуговування 1.5 тис. Я в шоці, питаю який такий товар покажіть відео, показують відео зовсім іншої людини. Потім кажуть, що взято 2 товари, а пробито тільки 1. Кажу, що 2 товара- пробила на сканері 1 , а вже другий ввела вручну кількість. Тут кидають моє відео на якому видно усі мої дії і адміністратор придивляється і каже так було проскановано 1 раз і введена кількість 2 одиниці і тут їх СБ на ходу починає - так дійсно пробито 2 одиниці в чеці але в корзині бачимо 3 одиниці і кидають фото на якому чітко видно 2 товара- їх обводять і обводять якесь пусте місце і доказують, що їх 3. Як ми не придивлялися то 3 товар так і не побачили. І показавши, що дійсно було взято тільки 2 товари пішла. Таким чином вони намагають свої недостачі повісити на покупців, які користуються касами самообслуговування і змусити платити. Тому очікуйте, що вас можуть ось так взяти на рівному місці звинуватити в тому, що ви не робили

Івано Франківськ вулиця Бандери 77-Б

Гость 26 января, 2025 год

Хамовите ставлення до людей, і агресивне відношення від продавця чи зам адміністратора Маряни на бейджику пише адміністратор
Погане ставлення до покупців
Завжди незадовільно за касою зустрічає людей ...прошу звернути на це увагу!!!!

Недостатки:

Хамовите ставлення

Аврора в Білій Церкві

Поліція 25 января, 2025 год

Доброго дня. Хамське відношення працівників. Та щей обвинувачують в тому що немає. Прошу прийняти засоби. А ні то буду скаргу писати. І в поліцію звернуся.Та і буду до прокуратури писати заяву. Якщо ви не приймете засоби.

Достоинства:

Ні яких немає

Недостатки:

Ображають покупців. Халатне відношення. Камери не завжди працюють. І матюки пруть.

Побажання, пропозиція

Гость 22 января, 2025 год

Добрий день Вам. Я є військовим поціновувачем Ваших маркетів. У прифронтових містах та містечках Ваші маркети є популярними серед нас, військових. Прошу Вас розглянути питання щодо відкриття Вашого магазину у чмт Смига, Рівненської області, Дубенського району. На мою, не професійну, але споживацьку думку, це буде Вам і мешканцям Смизької ОТГ в +. Дякую Вам за роботу)

Жалоба за хамство

Гость 21 января, 2025 год

Добрий день!Шановне керівництво магазинів Аврора, прошу звернути увагу на хамське відношення продавців до покупців, які приносять вам прибуток. Це відноситься до продавців і адміністратора, яку працюють у м.Кривий ріг проспект Центральний 24 Б.

=[ дуже шкода

Автор 21 января, 2025 год

Дуже незадоволений що магазин Аврора не дає мені вибору користуватись національною валютою України при отриманні онлайн замовлення...

Достоинства:

Деякі товари дійсно дешеві

Недостатки:

Не можу розрахуватись за товар національної валюти України у вигляді готівки

Магазин - приклад усім маленьким торговим точкам як маштабуватися

Олег Р. 17 января, 2025 год

Все знаходжу з дрібничок у цьому магазині - ціни приємні, так якість інколи не дуже, але за такі ціни я багато чого не очікую. Декор після ремонту купляв саме тут. Вдячний менеджменту за таку підбірку асортименту.

Достоинства:

Ввічливий персонал, гарні ціни

Недостатки:

-

Бардак? Измаил

Юлия 15 января, 2025 год

Доброй день. Прошу вас администрация обратить внимание магазин Аврора г. Измаил он ужасен во всем начиная с витрин заканчивая продавцами
Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а... Читать отзыв Доброй день. Прошу вас администрация обратить внимание магазин Аврора г. Измаил он ужасен во всем начиная с витрин заканчивая продавцами
Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а товар просто в коробках, не разложен!!!!!!! 🤯
Надеюсь хоть как не будь ситуация изменится

Недостатки:

Товар не разложен на витрине , а на полу в коробках !!!!
Продавцы не на кассе , а по залу в телефоне общаются !!!!!!

магазин сам по собі нормальний

Ілля 15 января, 2025 год

магазин сам по собі нормальний але ще продавці мусорять товар не на своїх місця лежить на касі інколи немає продавця товар не якісний інколи попадається бракований

Зручний магазин

Вікторія 15 января, 2025 год

Я раніше навіть уявлення не мала про те, що можна ось так просто ходити в магазин та самостійно перевіряти ціни. І це перше приємне моє враження, від коли появився цей магазин в нашому місті Мостиська. Був такий момент, коли зламався на касі комп'ютер, і працювала одна каса. Була величезна черга, але ніхто не розвернувся, не поклав товару назад, щоб не... Читать отзыв Я раніше навіть уявлення не мала про те, що можна ось так просто ходити в магазин та самостійно перевіряти ціни. І це перше приємне моє враження, від коли появився цей магазин в нашому місті Мостиська. Був такий момент, коли зламався на касі комп'ютер, і працювала одна каса. Була величезна черга, але ніхто не розвернувся, не поклав товару назад, щоб не чекати. Навіть були люди, які з одним батончиком в руках все рівно стояли в черзі. І змучені касири мусили кожному пояснювати, чому працює лиш одна каса. Я не знаю, де в них стільки терпіння вистачало, відповідати кожному (ввічливо, приємно, адекватно) одне і те ж саме, пояснюючи проблему. Не знаю, чому всі так неприємно відгукуються про персонал, але в нашому місті все відбувається досить привітно і без проблем. Але, інколи самих продавців шкода, тому що вони мусять і на касі сидіти і товар розкладати по поличкам одночасно. Якось це складнувато, як на мене.

Достоинства:

Доступні ціни.
Можливість перевіряти ціни.
Приємні продавці.
Великий вибір товару.

Недостатки:

Продавці мусять самостійно розкладати товар, із за чого не завжди є на касі.

висновк про роботу у РЦ Львів

Гость 8 января, 2025 год

Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки.
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за... Читать отзыв Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки.
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за де-кількох (але за одну зп), постійний пресинг та приниження.
Це чудове мсце для роботи переміщених з Полтави та Вінниці. Львів'яни - це раби, непотріб та 2 сорт.
Не спокущатесь на плюси, які дуже скоро перетворяться на подвійні мінуси!!!

Жалоба на старшого продовца

Гость 4 января, 2025 год

В Арцызе старший продавец грубит клиентам. Ещё берут на работу своих родственников.Долго приходит на кассу отвечает клиентам

Жахливий персонал і обслуговування

Гость 3 января, 2025 год

Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно... Читать отзыв Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно ухмылялась. На кассе сидит хамовитая особа, которая видимо от Новогодних праздников не отошла. Купила я чашку и тарелку, по приходу домой заметила трещину на чашке после ее швыряний товара по кассе. Город Киев, улица Полярная, 8. Смотрели на меня так, будто я работаю с зарплатой в 10к в месяц) Будьте проще с людьми которые делают вам зарплату, хабалочки)

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хамство, некомпетентность, непрофисионализм

…жахливо!!

Гость 1 января, 2025 год

ЖАХЛИВО!!!!! ужас. продавці не допоможуть знайти товар, цінник і не відповідають за товар, пробʼють 2/3 рази і потім скажуть «ой я случайно»

Достоинства:

ніяких плюсів?

Недостатки:

дуже погані продавці. І не допоможуть знайти товар, купила товар а він дуже поганий!!

Про неприємні враження від походу до Аврори.

Громадянин України. 30 декабря, 2024 год

Сьогодні побував в аврорі смт Солоне Дніпропетровської області.Дуже не сподобалось розміщення піддонів з товаром на проходах.І це постійна в цьому магазині проблема,так як не можна підійти до вітрини з товаром,а ще докучає нервово-паралітична музика,яка лунає з гучномовців.Хотілося б попросити керівництво звернути увагу на ці проблеми,так,як ви втрачаєте покупців.

Ціни - не відповідають, лишнє додають у чек!!! Є фото, чеки та докази!

Наталя 21 декабря, 2024 год

Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!

Недостатки:

Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!

Інтернет магазин

Валентина 20 декабря, 2024 год

Ніколи не розраховуйтесь наперед карткою за замовлення в інтернет магазині Аврора! Не буду описувати в подробицях - це дуже багато тексту. Зробила замовлення, обраного товару не було у наявності в магазині, гроші мені не повернули на карту. Далі було десятки дзвінків на гарячу лінію і на 15 день після заказу мені повернули гроші спочатку частково, потім доплатили залишок. Це просто... Читать отзыв Ніколи не розраховуйтесь наперед карткою за замовлення в інтернет магазині Аврора! Не буду описувати в подробицях - це дуже багато тексту. Зробила замовлення, обраного товару не було у наявності в магазині, гроші мені не повернули на карту. Далі було десятки дзвінків на гарячу лінію і на 15 день після заказу мені повернули гроші спочатку частково, потім доплатили залишок. Це просто жах. Чат на сайті мертвий, оператори гарячої лінії здебільшого некомпетентні, в останні день перед повернення коштів мені пощастило натрапити на оператора, яка знала як все зробити, замовлення ніхто нікуди не везе, замовляти треба ті товари які є в наявності на точці видачі.

Як продавець обслуговує покупця

Покупець 18 декабря, 2024 год

Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не... Читать отзыв Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не спитала мене скільки готівки я хочу зняти ,не розрахувала мене за товар,потім коли я почала дзвінком її викликати вона з таким виглядом і тоном повернулась і дякуючи допомозі інших працівників таки мене обслужила,це повний жах.Людина яка не знає роботу але старається навчитись це одно,але цей працівник не вміє і не хоче працювати видно що застрягла в совкових поняттях де панувало хамство і зневага.Бажаю краще підбирати кадри .

Недостатки:

Мінус

Оцінка ситуації

Гость 17 декабря, 2024 год

Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали.... Читать отзыв Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали. Скажіть чи правильно повела себе продавець?

Хамство понад усе

Гость 16 декабря, 2024 год

Жахливий персонал в магазині на вул. Героїв УПА, 78, що у Львові. Допомоги від них не дочекаєшся. Касира можна чекати по 30хв, а прийде, так ще і нахамить, що могли би на касі самообслуговування розрахуватися. Відмовляються продавати товар, якщо немає решти. Кричать на клієнтів, особливо стосується дітей і пенсіонерів. Про викладку товарів краще промовчати, як і про чистоту полок