Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов’ю, MONOпіца
Привезли піцу карбонару і замість 3х яїц поклали одне, зробив фото написав не хотів сваритись, передзвонили на 3й день і то коди нагадав про себе і сказали що я рахувати не вмію, вийшло що всі дурні а вони молодці, більше замовляти не буду і вам не раджу І головне побільше руколи накласти що б не видно було... Клієнтоарінтовність на 0 Читати відгук Привезли піцу карбонару і замість 3х яїц поклали одне, зробив фото написав не хотів сваритись, передзвонили на 3й день і то коди нагадав про себе і сказали що я рахувати не вмію, вийшло що всі дурні а вони молодці, більше замовляти не буду і вам не раджу І головне побільше руколи накласти що б не видно було... Клієнтоарінтовність на 0 Оператору великий респект такого віднощення ще не бачив! 954258 номер замовлення Оператор який зателефонував на 3й день так я нагадав не вибачився, а скащав що не вміємл рахувати, аі в них помилок не буває Ні кому не рекомендую данний заклад, тех підтримка найгірша що зустрічав.
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Вперше замовила, рекламу бачила раніше на ФБ. Подивилася фото, почитала відгуки та вирішила замовити. Що ж – чудова піца! Чоловік був у захваті! Дуже смачно, дуже свіжо, кіт вимагав свою частку, а це серйозний індикатор свіжості))) дякую за доставлене задоволення, замовлятимемо ще!!!
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Заказывал вчера пиццу на сегодня для коллектива, заказ подтвердили, вечером завозил переуточнял. Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы... Читати відгук Заказывал вчера пиццу на сегодня для коллектива, заказ подтвердили, вечером завозил переуточнял. Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы не будет». Кто планирует что-то заказывать у них, 1000 раз подумайте, могут вот так тоже подвести и выставить вас перед коллегами полным идиотом. Больше тут заказывать ничего не планирую и другим буду советовать обходить стороной.
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш номер замовлення. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани. Показати 1 відповідь
Піца зрозуміло що смачна, але пишу цей коментар щоб відзначити доставщика, мужчина у віці дуже класна позитивна людина з якою приємно спілкуватись, завжди радію коли він привозить :)
В мене сьогодні день народження , тому слізно просила доставити 5 піц вчасно, навіть на прохання оператора зробила предоплату за вчасність, але була засмучена, монопіца не тримається за свого клієнта, основне отримання грошей від клієнта. Холодна піца не настільки смачна як тепла, вчасно привезена.
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення за запізнення, нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш контактний номер. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!
Біля будинку 10 хв знаходиться заклад. Замовили піцу в 19:30 привезли в 21:40. Люди розраховують на замовлення а по факту що менеджер що кур'єр не відповідають. З таким відношенням краще не замовляти. Менеджер просто не прийняв вчасно замовлення!!!! Навіть і знижку не зробили.
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення за запізнення, нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш номер замовлення. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Часто замовляю,сьогодні вкотре здивували,приємна дівчина оператор аж настрій підняла, кур”єр також з посмішкою доставив вчасно смачнющу Капричозу !ви молодці!!!дякую!
Сьогодні замовили на свято три комбо, всі піци прийшли гарячі, тісто тоненьке і смачне. Кур"єр доставив під під"їзд, бо в нас не працював домофон, а так хотів занести до квартири, дякуємо!
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!
Замовив піцу на 19:25-19:40 передзвонили вибачились сказали що будуть 19:50 в результаті піцу доставили в 20:29 на 39 хв пізніше ! Запитав кур'єра чи вона не холодна на що він відповів що забрав її 8 хв назад по факту з трьох піц тільки середня була ледь тепла ! Не рекомендую данну піцерії ! Замовлення робив в місті Києві 15.01.25
Переваги:
Не має
Недоліки:
Не смачна , холодна та кажуть не правду стосовно часу доставки
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення за запізнення, нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш контактний номер. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Доброго дня,робив у вас нещодавно замовлення , три піци, курʼєр запізнився на годину майже , привіз холодну піцу, коли зателефонував на вашу горячу лінію, там дівчина по хамськи мені відповідала що мені дзвонили сказати що запізнюється але жодних дзвінків не надходило, навіть в повідомленнях, на що вона мені відповіла «ну значить чекайте коли повідомлення що вам дзвонили, надійдуть», в додатку... Читати відгук Доброго дня,робив у вас нещодавно замовлення , три піци, курʼєр запізнився на годину майже , привіз холодну піцу, коли зателефонував на вашу горячу лінію, там дівчина по хамськи мені відповідала що мені дзвонили сказати що запізнюється але жодних дзвінків не надходило, навіть в повідомленнях, на що вона мені відповіла «ну значить чекайте коли повідомлення що вам дзвонили, надійдуть», в додатку ніяких затримок не відображалось, коли я запитав «якщо курʼєр привезе холодну піцу, а я замовляв на дитяче свято, яке на жаль було успішно зіпсовано через довге очікування та холодну піцу, чи ви якось можете компенсувати або відмінити замовлення?» вона відповідає по хамськи - «ні нічого не компенсуємо піца нормальна, ми вам дзвонили, це не наші проблеми, ітд…» в результаті дитина засмучена, свято не вдалось, і було зіпсовано, всі друзі-діти також були засмучені, і ще й максимально по хамськи до нас віднеслись.. що ви можете з цього приводу сказати?? Чи можна звернутись до вашого керівництва?
Вітаємо! Наразі оператор говорив з Вами стосовно ситуації, яка склалась! З кожним днем ми намагаємося бути для Вас тільки кращими, а тому, дякуємо Вам за ваші зауваження та спостережливість. Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! З любов'ю, MONOпіца.
Піца як з картинки, неймовірно соковита та смачна, замовляємо вже не перший раз, тому що завжди вчасно і тепла, завжди задоволені, пробували різні смаки, так тримати. Зі святами!
Замовлення зробила вперше, взагалі тут піцу куштувала вперше. Мої очікування справдилися. Все було красиво (як на фото) і дуже смачно)). Приємно вразила вчасна доставка. Ніщо не завадило моїм планам. Дякую.
MONOкоманда дякує Вам за відгук. Приносимо свої вибачення, наш оператор зателефонує Вам. MONOпіца бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. Дякуємо, що залишаєтесь з нами.
Сегодня ( суббота 14 декабря ) в 16:15 заказали 3 пиццы.......и лучше бы мы этого не делали. По существующей акции нам одна пицца должна была быть в подарок, но нет. Заказ приехал в 18:40. По городу. Это жесть.... В оформлении заказа я указывала оплата по терминалу при получении, но так как компания очень бедная, то терминалы из-за отключения света не... Читати відгук Сегодня ( суббота 14 декабря ) в 16:15 заказали 3 пиццы.......и лучше бы мы этого не делали. По существующей акции нам одна пицца должна была быть в подарок, но нет. Заказ приехал в 18:40. По городу. Это жесть.... В оформлении заказа я указывала оплата по терминалу при получении, но так как компания очень бедная, то терминалы из-за отключения света не заряжены. В заказе я указывала сырные бортики, но опять нет. По вкусу, плохо, все очень плохо. Сказать что я недовольно, это ничего не сказать. Люди, никогда там не заказывайте пиццу. Есть куча других мест, где пицца очень вкусная. Это был негативный опыт и знакомство с этой монопицой!
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, MONOпіца
Дуже смачна піца картопляні діпи та крильця також неймовірні все дуже сподобалося, доставили вчасно, кур'єр ввічливий, дуже зручно та зрозуміло робити замовлення через сайт чи додаток
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Неймовірна смакота
Не рекоменжую
І головне побільше руколи накласти що б не видно було...
Клієнтоарінтовність на 0
Читати відгук Привезли піцу карбонару і замість 3х яїц поклали одне, зробив фото написав не хотів сваритись, передзвонили на 3й день і то коди нагадав про себе і сказали що я рахувати не вмію, вийшло що всі дурні а вони молодці, більше замовляти не буду і вам не раджу
І головне побільше руколи накласти що б не видно було...
Клієнтоарінтовність на 0
Оператору великий респект такого віднощення ще не бачив!
954258 номер замовлення
Оператор який зателефонував на 3й день так я нагадав не вибачився, а скащав що не вміємл рахувати, аі в них помилок не буває
Ні кому не рекомендую данний заклад, тех підтримка найгірша що зустрічав.
З любов'ю, MONOпіца."
Найкраща піца!
День народження
Піца шикарна
Чудова піца!
Відмінна піцуня
Замовили на пробу,це кайффф
Ужасный сервис, очень подвели
Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы... Читати відгук Заказывал вчера пиццу на сегодня для коллектива, заказ подтвердили, вечером завозил переуточнял.
Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы не будет». Кто планирует что-то заказывать у них, 1000 раз подумайте, могут вот так тоже подвести и выставить вас перед коллегами полным идиотом. Больше тут заказывать ничего не планирую и другим буду советовать обходить стороной.
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани. Показати 1 відповідь
Надзвичайно смачно та швидко)
Піца з грушею та прошуто найкраща )
Доставка затрималась на 40 хвилин
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дуже смачно
Доставка 2 години
Люди розраховують на замовлення а по факту що менеджер що кур'єр не відповідають. З таким відношенням краще не замовляти. Менеджер просто не прийняв вчасно замовлення!!!! Навіть і знижку не зробили.
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Моя улюблена Капричоза
Персонал ввічливий, піца супер!
Як завжди смакота
Все на висоті
Молодці..
Ввічливий кур'єр! Доставка швидка та доставили до квартири!
Смачна соковита піца
Не рекомендую Монопіца
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дякуємо за вашу роботу)
Будемо повертатися тільки до вас)
Скасували замовлення
Дякую Вам за Вашу роботу
Чудо піца )
Все свіже, все сподобалось!
Кошмар якийсь, жахливо.
Чи можна звернутись до вашого керівництва?
дуже подобається
Моносмачно
Переплутали Тарти
MONOпіца бажає Вам гарного настрою та смачних вражень. Дякуємо, що залишаєтесь з нами.
Ужас Ужасный
По существующей акции нам одна пицца должна была быть в подарок, но нет.
Заказ приехал в 18:40. По городу. Это жесть....
В оформлении заказа я указывала оплата по терминалу при получении, но так как компания очень бедная, то терминалы из-за отключения света не... Читати відгук Сегодня ( суббота 14 декабря ) в 16:15 заказали 3 пиццы.......и лучше бы мы этого не делали.
По существующей акции нам одна пицца должна была быть в подарок, но нет.
Заказ приехал в 18:40. По городу. Это жесть....
В оформлении заказа я указывала оплата по терминалу при получении, но так как компания очень бедная, то терминалы из-за отключения света не заряжены.
В заказе я указывала сырные бортики, но опять нет.
По вкусу, плохо, все очень плохо. Сказать что я недовольно, это ничего не сказать.
Люди, никогда там не заказывайте пиццу. Есть куча других мест, где пицца очень вкусная. Это был негативный опыт и знакомство с этой монопицой!
Смачна піца