Name: Браковане плаття
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Igor Novak

› › ›

Igor Novak Відгук додано 17 січня, 2020 год 153 перегляда

Добрий день!Заказ плаття Манго K39FSKB на мій 160 см. за довге,розраховано на 170-180см. Талія не на місці,весь верх піднявся і зморщився. Через 2 дні,пішла повертати ,працівник ,,Касти ,, під час перевірки побачила фабричний брак ,якого я не замітила ,так,як зимою денного світла бракує ,а плаття чорне,не помітно. ((( Тай мені в голову би не прийшло,що мені можуть прислати брак ! ((Будь,ласка,перед відправкою перевіряйте якість речей не лише при повернені ,але перед відправкою,або попереджуйте про наявність брака ,якщо Вам відомо. ПРОШУ ПОВЕРНУТИ МЕНІ ГРОШІ ЗА ПЛАТТЯ 409гр+І ГРОШІ ЗА ПЕРЕСИЛКУ+ 25=434гр. (((400гр ,це нормальна акційна ціна в багатьох магазинах за не бракований одяг ,це 18 євро !

Переваги:

Зручно, великий вибір ,хороший сервіс

Недоліки:

Як для стокових речей ,нормально ,це потрібно розуміти. Але взуття не реально дорого,ніколи тут не купую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 17 січня, 2020 год

Доброго дня, Анастасіє!

Засмутилися, що Ви зіштовнулися з цією ситуацією. Наші фахівці перевірять як таке могло статися.

Будь ласка, обов'язково перевіряйте замовлення при отриманні. У Вас завжди є можливість відмовитися від нього.

Також - з питання повернення коштів за транспортування зверніться в службу підтримки (3335 - передзвонимо безкоштовно або на пошту [email protected] або в чат-підтримку) після того як кошти за товар повернуться Вам на картку.

Відповісти

Igor Novak 18 січня, 2020 год

Так,тепер буду перевіряти з окулярами більш ретельно. Ваш продавець,сама зауважила на заводський брак при дуже ретельнму огляді. Якби не розмір(довжина ) ,то навіть з непомітним браком залишила б собі ,бо ціна була дуже вигідною. Чекаю на повернення коштів,щоб підібрати собі інше плаття за розміром. І напевно буду приміряти на місці . Просто зима,багато одягу і не зовсім зручно переодягатися в магазині. Тим більш я спішила . Спасибі Вам .з повагою Анастасія

Відповісти

Igor Novak 17 січня, 2020 год

спасибі

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734070 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини