Дуже шкодую що зробила замовлення на цьому сайті. Купа нервів. Посилку з возватом забрали швидко і далі тиша. Чому не інформуєте що посилку отримали? Якщо не повернете гроші буду писати заяву до поліції. І відгуки скрізь де тільки можно. Щоб люди не зв’язувались з вами. Так просто цьго не залишу. Замовлення M000794239-1.
Замовила слайдери michael kors. Ціна в modivo на 1200 грн більше ніж в інших магазинах, проте мій розмір в наявності був лише у них. Замовлення прийшло швидко, за тиждень. Приміряти вдалось, проте після зняття паперу з фурнітури виявилося, що вона не срібна як в оригіналі, а золота… по якості і фірмовому пакуванню також багато питань. Маю чимало взуття і сумок... Читати відгук Замовила слайдери michael kors. Ціна в modivo на 1200 грн більше ніж в інших магазинах, проте мій розмір в наявності був лише у них. Замовлення прийшло швидко, за тиждень. Приміряти вдалось, проте після зняття паперу з фурнітури виявилося, що вона не срібна як в оригіналі, а золота… по якості і фірмовому пакуванню також багато питань. Маю чимало взуття і сумок цього бренду, є з чим порівняти. Однозначно підробка.
дякуємо Вам, за зворотній зв'язок. Купуючи в нашому інтернет-магазині, Ви можете бути впевнені в тому, що придбали 100% оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Ви маєте 30 днів на повернення товару і ми повернемо Вам кошти.
Не замовляйте, це шахраї!Замовила кеди, приміряти не можна , виявились замалі, прийшлось повернути, пишу їм пройшло спочатку місяць, пишуть що нічого їм не прийшло, мабуть як усім отсальним «… гроші так і не повернули
Замовлення номер 490718344 Я відправила вам босоніжки 23.05.2024 Сьогодні вже 05.06.2024 Скільки ще мені чекати на повернення моїх грошей? Зв’язатися з службою підтримки неможливо. Жахливий сервіс.
Замовляв кросівки Reebok дружині на подарунок. Коли прийшли отримувати посилку виявилось, що немає можливості примірити взуття, тільки огляд. Тому від отримання відмовилися. Замовимо кросівки де інде, де є можливість примірки, бо купувати взуття не приміряючи ризиковано. Це можлива втрата часу і коштів на повернення. Сервісон не задоволені.
З Ансаер ніколи не було дилем. А ось з модіво і евзуття вже вдруге. З євзуття посилка йшла три неділі майже. А тепер потрапила на модіво. Контактів служби підтримки немає. оформила замовлення тиждень тому. Статус посилки: оформлено для відправки. За цілий тиждень !!!! А коли прийде замовлення? Через місяць?
Зробила замовлення UAM000713296 13.04.2024 на сайті Modivo на суму 3439.00 грн. повернула 30.04.2024 р 01.05.2024 замовлення було отримано СП Росан у відділенні Нової Пошти у Львові і все-тиша. Скільки можна чекати?Поверніть мені мої кошти!
Для мене ніколи не буде зрозумілим чому товар перед оплатою неможливо поміряти. Що це за політика? Хто її вигадав і з якого вона вибачте "століття"? Такі непрофесійні та пагубні правила однозначно впливають на ваші продажі! Взяти як приклад мене, я б вже тричі забрала товар якби була можливість примірки (наче річ подобається, але скільки б не намагалась зрозуміти чи підійде... Читати відгук Для мене ніколи не буде зрозумілим чому товар перед оплатою неможливо поміряти. Що це за політика? Хто її вигадав і з якого вона вибачте "століття"? Такі непрофесійні та пагубні правила однозначно впливають на ваші продажі! Взяти як приклад мене, я б вже тричі забрала товар якби була можливість примірки (наче річ подобається, але скільки б не намагалась зрозуміти чи підійде мені річ просто на візуальний огляд - так нічого зрозуміти і не змогла без примірки, може Модіво навчить як це робити, як купляти наосліп!). В чому сенс ваших правил? На поштах є спеціально обладнанні примірочні, все охайно, все обережно можна зробити, при всьому цьому у вас є політика обміну і повернення, тобто, забрати річ додому і зробити там з нею що ЗАМАНЕТЬСЯ взагалі (і ви цього можете і не помітити потім) - я можу, а потім повернути свої гроші, а от під наглядом працівників пошти поміряти - я не можу, і якщо не підійде одразу ж замовити відповідний розмір або колір! Що це за політика? В чому її суть? Я маю купляти костюм за 6000 грн а потім чекати МІСЯЦЬ на повернення коштів, а потім ЩЕ місяць щоб замовити новий у підходящому МЕНІ розмірі? Змінюйте політику! Беріть якусь передплату якщо боїтесь що річ зіпсують на пошті (хоча вдома це також можна прекрасно зробити, вибачте, попрати, зашити, і відправити так щоб це ніхто не помітив!) або читайте закони і як в такому випадку діяти для комфортної співпраці магазину і НОРМАЛЬНИХ ПОКУПЦІВ! Стільки хочется придбати, але з такою політикою це просто жах, купляти не знама що і чекати два місці на щось нове.. Люди або будуть шукати як обійти це і все одно будуть міряти зі злістю на вас або взагалі купляти не будуть! Зверніться до гарних спецалістів та розробіть НОРМАЛЬНУ ПОЛІТИКУ САЙТУ.
Заказал курточку Кельвин Кляйн без скидки цена очень не дешевая заказ UAMO00679264. Получив курточку примерил ее подходит размер или нет, после того как размер подошел решал брать хотя очень сомнительное качество материала было на куртке но этому не придал значения. Дома под нормальным освещением обнаружил что курточка бракованная сразу в 4 местах вся в порезах, один из которых полностью до... Читати відгук Заказал курточку Кельвин Кляйн без скидки цена очень не дешевая заказ UAMO00679264. Получив курточку примерил ее подходит размер или нет, после того как размер подошел решал брать хотя очень сомнительное качество материала было на куртке но этому не придал значения. Дома под нормальным освещением обнаружил что курточка бракованная сразу в 4 местах вся в порезах, один из которых полностью до пуха. После этого был просто в шоке. Курточка явно не оригинал какая то копия из паршивого материала 😡
Замовлення №UAM000698415. Почнемо з коробки, наліпка не оригінальна, в оригінальних кросівках ніколи не вставляють фото кросівок, якась не рівна, при відкритті коробки побачив кросівки і цю бумагу якою закриті кросівки, бумага не дуже прозора як на оригінальних vans, побачишви кросівки думав зараз і побачу логотип vans з їх наліпкою, а її тупо немає, з цього моменту вже було зрозуміло щось... Читати відгук Замовлення №UAM000698415. Почнемо з коробки, наліпка не оригінальна, в оригінальних кросівках ніколи не вставляють фото кросівок, якась не рівна, при відкритті коробки побачив кросівки і цю бумагу якою закриті кросівки, бумага не дуже прозора як на оригінальних vans, побачишви кросівки думав зараз і побачу логотип vans з їх наліпкою, а її тупо немає, з цього моменту вже було зрозуміло щось не так, на подошві написано FSV, в інтернеті немає нічого що це є номером якоїсь країни, наліпка в коробці взагалі якась китайська, написано "line vi qc ok 6", я такі наліпки зазвичай бачив на щось китайському, мені це не спадобалось, а повертати щоб назад треба вже оплачувати гроші на доставку, -240 грн з урахуванням доставки кросівок до мене, я в шоці, спеціально повернення за наш рахунок щоб в нас пропало бажання відправляти їх назад. Ще хотів приобрести кросівки KNU SKOOL, і не замовлю більше ніколи!
Переваги:
Зручно що є додаток
Недоліки:
Не оригінальна продукція, в додатку не відображалось де посилка, не знайшов де залишити відук в MODIVO к замовленному товару, дивні відгуки покупців, і тільки 5 зіркові. MODIVO THIS SCAM!
всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки.
Ви маєте право відкрити коробку, візуально оцінити якість товару і відповідність замовленої моделі і розміру. Якщо при візуальному огляді щось не підходить, Ви можете відмовитися, не брати посилку, нічого не оплачувати.
Плохие Отзывы про данный магазин правдивы!не просто так их так много и проблемы очень схожи. Не рекомендую что-то заказывать ,так как действительно товар не соответствует ! На сайте написано свитшот ,присылают худи,отказываются принять ошибку ,а делают виноватым тебя ,мол сам не досмотрел когда получал товар ,а то что товар вообще не такой как оригинал и что на сайте ошибка ,то... Читати відгук Плохие Отзывы про данный магазин правдивы!не просто так их так много и проблемы очень схожи. Не рекомендую что-то заказывать ,так как действительно товар не соответствует ! На сайте написано свитшот ,присылают худи,отказываются принять ошибку ,а делают виноватым тебя ,мол сам не досмотрел когда получал товар ,а то что товар вообще не такой как оригинал и что на сайте ошибка ,то ничего страшного! Меряла такой же товар в магазине и он абсолютно другой ,так что не совсем понятно что за товар на данном сайте ,может он и хорошего качества ,но оригинал ли... Не рекомендую !
Зробила замовлення UAM000680401 на суму 3065 грн, отримала 8.04. Все повернула наступного дня, бо ані якість, ані розміри, ані зовнішній вигляд мене не влаштували. 10.04 відправлення отримано представником СП Росан у Львові. На сайті вказано, що після повернення взуття перевірятимуть на цілісність і належний вигляд. Потім повідомлять про проходження перевірки електронною поштою. Мені нічого так і не прийшло. Скільки ще... Читати відгук Зробила замовлення UAM000680401 на суму 3065 грн, отримала 8.04. Все повернула наступного дня, бо ані якість, ані розміри, ані зовнішній вигляд мене не влаштували. 10.04 відправлення отримано представником СП Росан у Львові. На сайті вказано, що після повернення взуття перевірятимуть на цілісність і належний вигляд. Потім повідомлять про проходження перевірки електронною поштою. Мені нічого так і не прийшло. Скільки ще часу ви будете його перевіряти? Коли я отримаю повернення коштів?
Переваги:
Швидка доставка.
Недоліки:
Взуття низької якості.
Довга процедура повернення коштів, і не факт, що їх повернуть взагалі.
Шкода, що немає від'ємних оцінок, маю вкрай негативний досвід покупок у інтернет-магазині MODIVO.ua! 20.03.2024 отримала товар: замовлення UAM000640589-1, на суму 31588,0 грн + мито 8265,6 грн, який не задовольнив очікувань, тому оформила повернення згідно інструкцій. 26.03.2024 отримала email про те, що товар пройшов перевірку, кошти повернуть протягом 7 днів. Сьогодні вже 13.04.2024, а МОЇ кошти досі не повернули! Замість того,... Читати відгук Шкода, що немає від'ємних оцінок, маю вкрай негативний досвід покупок у інтернет-магазині MODIVO.ua! 20.03.2024 отримала товар: замовлення UAM000640589-1, на суму 31588,0 грн + мито 8265,6 грн, який не задовольнив очікувань, тому оформила повернення згідно інструкцій. 26.03.2024 отримала email про те, що товар пройшов перевірку, кошти повернуть протягом 7 днів. Сьогодні вже 13.04.2024, а МОЇ кошти досі не повернули! Замість того, щоб швидко вирішити ситуацію, вони постійно шлють листи з дурнуватими смайликами, про якісь помилки при переказі і просять нові реквізити (їм недостатньо IBAN рахунку, та реквізитів 2 банківських карт, на які раніше без жодних проблем отримувала повернення коштів від інших продавців, в т.ч. з Польщі)! Листування ведуть різні менеджери: одна пише, що 03.04 - помилка при переказі, друга 11.04 - переказ здійснено 02.04, третя 12.04 - за уточненими даними сталася помилка і вп'яте просять рекквізити!? Просила надати скріншот помилки переказу для уточнення в своєму банку - не надають! На наступному тижні вже буду звертатись до юристів та правоохоронних органів, але ця ситуація вже виглядає безнадійно! Люди, якщо вам шкода свого часу, нервів та фінансів, оминайте цих шахраїв, додайте їх у ЧС і друзям не радьте! Недарма у них на сайті вимкнені коментарі, хоча надсилають email з проханням залишити відгук про товар, однак посилання веде не на сайт магазину і невідомо хто і де зможе побачити реальні відгуки покупців!..
Переваги:
Жодних
Недоліки:
Не виконують зобов'язань з поверненння коштів. Відсутній зворотній зв'язок. Вимкнені відгуки. Працюють шахраї
Інформуємо, що на всі Ваші запити були надіслані відповіді електронною поштою, зворотний зв'язок є. Проаналізувавши переписку, ми так і не отримали від Вас актуальних реквізитів для повернення. Просимо надіслати актуальні реквізити на нашу пошту і ми максимально швидко повернемо кошти.
Вы издеваетесь? Заказ UAM000672970, второй раз заказываю кроссовки Versace Вы мне второй раз высылаете эту же коробку с совсем другими кроссовками Первый заказ был UAM000621709, деньги вернули , рискнула заказать второй раз , но уже с осмотром на почте! И в итоге та же коробка с теми же непонятными кроссовками Как дальше возможно у вас что-то... Читати відгук Вы издеваетесь? Заказ UAM000672970, второй раз заказываю кроссовки Versace Вы мне второй раз высылаете эту же коробку с совсем другими кроссовками Первый заказ был UAM000621709, деньги вернули , рискнула заказать второй раз , но уже с осмотром на почте! И в итоге та же коробка с теми же непонятными кроссовками Как дальше возможно у вас что-то заказывать? Вы написали, что такого больше не повториться и выслали мне тоже самое
Замовляла сумку Pinko , номер замовлення MDV0000000432440UA . Прийшла не оригінал , без оригінальної бірки , без серійного номеру . Якщо ви продаєте копії то вказуйте і попереджайте , щоб ваш клієнт знав що купує . Хочу зробити повернення коштів і відмовитись від посилки .
всі товари на нашому сайті 100% оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. При доставці Ви можете здійснити огляд товару. У Вас є 100 днів для того, щоб повернути товар нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар знаходиться всередині посилки.
UAM000621709 заказ Заказывала кроссовки Versace jeans Couture. Оплачивала онлайн Забрала на почте, пришла домой , открыла коробку и была в шоке Коробка от Versace , а внутри вообще другая непонятная обувь! Отправила обратно, жду свой товар или возврат денег!! Очень часто заказывала на этом сайте , никогда не было проблем. Полное разочарование!
ще раз приносимо вибачення за незручності. Гарантуємо, що дана ситуація була винятком і в той же час ми сподіваємося, що в майбутньому співпраця буде продовжуватися позитивно і гладко. Кошти були повернуті 7-03-2024.
Отримала 23.02.2024 своє замовлення (№UAM000615718), сумка pinko. Замість моделі Love Click Min, отримала – іншу модель Love One Mini (яку б я ніколи не замовила). Зовсім не ту модель, що зображена на скріні мого замовлення. Але треба відмітити - що колір наближено схожий. Ще й бірку повісили на цю сумку, з зазначенням моделі і артикуля, тієї що я замовляла, певно... Читати відгук Отримала 23.02.2024 своє замовлення (№UAM000615718), сумка pinko. Замість моделі Love Click Min, отримала – іншу модель Love One Mini (яку б я ніколи не замовила). Зовсім не ту модель, що зображена на скріні мого замовлення. Але треба відмітити - що колір наближено схожий. Ще й бірку повісили на цю сумку, з зазначенням моделі і артикуля, тієї що я замовляла, певно зовсім не поважають свої споживачів і вважають нас «недолугими». Ще варто відмітити що у комплекті відсутнє сердечко з qr-кодом та відсутній чіп, що також наводить на роздуми щодо неоригінальності товару. Оскільки кол-центр у них працює по буднях з 9 до 12, написала листа з претензією. Сьогодні отримала відповідь: порадили перевіряти товар перед оплатою, запропонували повернути сумку і тільки після її експертизи повернуть мені кошти (як так сталося нічого не пояснили, і обміняти товар не запропонували). Тобто, сплачене ввізне мито, втрачений час, купа негативних емоцій – то все має бути за мій рахунок !!! А…ще надіслали промок од на 20% на нову колекцію, я сприймаю це як знущання!! Я ніколи і нічого не буду купувати в Modivo, і категоричну нікому не раджу! Певно також поділюсь своїм враженням з ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБА.
Замовила на сайті черевики виробника Lasocki Young. Раніше ніколи не було взуття цього виробника, тому орієнтувалася на гареі відгуки на сайті. Але вони мабуть не відповідають дійсності, так як мої черевики розтріскалися за 1,5 тижня носіння на прогулянку по 1-2 години. Перший раз зіткнулася із взуттям настільки поганої якості, що його вистачило на 1,5 тиждні. ... Читати відгук Замовила на сайті черевики виробника Lasocki Young. Раніше ніколи не було взуття цього виробника, тому орієнтувалася на гареі відгуки на сайті. Але вони мабуть не відповідають дійсності, так як мої черевики розтріскалися за 1,5 тижня носіння на прогулянку по 1-2 години. Перший раз зіткнулася із взуттям настільки поганої якості, що його вистачило на 1,5 тиждні.
кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки. Просимо відправити товар по рекламаціі, інформація на сайті: https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
30.01.2024 Замовив костюм EA7, 06.02.2024 отримав , примірявши бачу , що блискавка на кофті хвиляста (бракована). Написав в підтримку , скинув усі фото, дали промо код на 20%. Оформив повернення , сьогодні відправляю назад. Подивимось як швидко повернуть кошти… Поки спілкувався з підтримкою , хотів замовити такий же самий костюм , але не було мого розміру в наявності. Через хвилин... Читати відгук 30.01.2024 Замовив костюм EA7, 06.02.2024 отримав , примірявши бачу , що блискавка на кофті хвиляста (бракована). Написав в підтримку , скинув усі фото, дали промо код на 20%. Оформив повернення , сьогодні відправляю назад. Подивимось як швидко повернуть кошти… Поки спілкувався з підтримкою , хотів замовити такий же самий костюм , але не було мого розміру в наявності. Через хвилин десь 15-20 , костюм в моєму розмір з’явився в наявності 🤷🏻♂️ Написав у підтримку , щоб дізнатись як так , на що мені відповіли : « так, товар з'вився, остання штука, швидше за все хтось повернув». Замовив ще один костюм , буду надіятись , що не приїде знову бракований…Так як , консультант сказала : «товар перевіряється перед відправкою». Тоді як мені відправили бракований ? 🙈
Поки що ,таке відчуття , що їм просто потрібно збагрити бракований костюм. Замовлення UAM000597376-1
Переваги:
1. Зручний сайт.
2. Швидка доставка.
Недоліки:
1. Не має можливості приміряти, навіть в присутності курʼєра.
2. Товар не відповідає оголошенню.
3. Якщо товар перевіряється перед відправкою , тоді як мені відправили бракований ?
Замовила сумку PINKO - величезне розчарування. Одразу відправила назад на Новій пошті. Замовлення UAM000552171-1 Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили: - не було коробки і сумка приїхала дуже деформована - не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару - товар було помальовано ручкою - ручки не були запаковані (хоча зазвичай це... Читати відгук Замовила сумку PINKO - величезне розчарування. Одразу відправила назад на Новій пошті. Замовлення UAM000552171-1 Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили: - не було коробки і сумка приїхала дуже деформована - не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару - товар було помальовано ручкою - ручки не були запаковані (хоча зазвичай це роблять навіть у сумках набагато бюджетніше) Все вище перераховане є неприпустимим для речей з вартістю понад 250 евро.
За сумку сплатила мито, яке відмовились повертати. Написала на митницю - досить швидко відповіли що той, кому платила мито має його відшкодовувати.
У якості вибачення надали промокод на -30% на нову колекцію (і то не всі бренди).. при тому що в цей час все і так на розпродажі -40%.
У доповнення до всього - мене заблокували - я не можу їм більше писати в чат)) тільки на пошту..
Переваги:
чудово стимулюють розумне споживання і відбивають бажання будь-що купувати
Недоліки:
- товар деформаваний, шкіра дуже пом'ята
- не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару
- розмір сумки вказано і приплюснотому вигляді
- час доставки 3,5 тижнів (було обіцяно доставку до 31/12 на замовлення, розміщені до 14/12
приносимо вибачення за незручності, які виникли. Гарантуємо, що дана ситуація була виключенням і в той же час ми сподіваємося, що в майбутньому співпраця триватиме позитивно і гладко.
24.01.2024, замовлення MDV0000000350902UA, відправили не те що показано на сайті, замість оригінальної сумки Pinko поставили якусь дешеву "китайську" підробку, відправив замовлення на повернення, чекаю на повернення коштів, поки що враження від магазину ніби займаються ШАХРАЙСТВОМ, тому рекомендую перед отриманням посилки ПРОВІРЯТИ ЇЇ НА ВМІСТ ОБОВ'ЯЗКОВО. Якщо ситуація вирішиться свій відгук поміняю.
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 30.01.2024. Ми працюємо тільки з офіційними дистриб'юторами та виробниками, весь асортимент нашого сайту 100% оригінальний.
Делала заказ в магазине Modivo, совершенно не рекомендую Отправили не тот заказ, заказывала первый раз у них, и больше не воспользуюсь сервисом Нету ни нормальной поддержки, ни инструкции что делать в таких случаях Заказ Nº UAM000568055 Прикрепила фото заказа и что пришло по факту
Замовила UAM000551405 черевики Halti. В описі на сайті написано, що вони зимові. Взула ботинки при -8, дуже змерзла чере 5 хвилин активної ходи. Це взагалі не зимове взуття. Повернення не підлягають, т.к я в них ходила. Опис не співподає з дійсністю це не привід до повернення товару. Або черевики дуже поганої якості.
Повернув товар 26.12.2023 згідно інструкції. До цього часу немає відповіді - отримали, чи перевірили, чи буде повернення коштів? Невідомо скільки чекати. Замовлення UAM000558142
На сайте магазина сделал заказ UAM000534910 на 4 пары обуви, в магазине сообщили что в наличии есть только 3 пары, согласился и подтвердил отправку, заказ оплатил через мист. В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им... Читати відгук На сайте магазина сделал заказ UAM000534910 на 4 пары обуви, в магазине сообщили что в наличии есть только 3 пары, согласился и подтвердил отправку, заказ оплатил через мист. В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им не нужно, обращения в магазин в течение недели результата не дали.
Недоліки:
Отправили в место заказанного ненужную дешевую обувь, обращения в магазин реквизита не дали.
приносимо вибачення за ситуацію, до оплати завжди можна відкрити посилку, перевірити і потім сплатити. Для вирішення питання просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
Купила жіночі напівчеревики "Ботильйони EST-DONNA-01 Чорний" на Modivo.ua. На перший погляд вони виглядали нормально, але я вдягала їх лише три рази, і на правому черевику відклеївся каблук і лопнула підошва. Я звернулася в майстерню і намагалася скористатися гарантією, але мені сказали, що це не можливо заклеїти. Дуже прикро, що я за свої гроші отримала товар низької якості, і що виробники... Читати відгук Купила жіночі напівчеревики "Ботильйони EST-DONNA-01 Чорний" на Modivo.ua. На перший погляд вони виглядали нормально, але я вдягала їх лише три рази, і на правому черевику відклеївся каблук і лопнула підошва. Я звернулася в майстерню і намагалася скористатися гарантією, але мені сказали, що це не можливо заклеїти. Дуже прикро, що я за свої гроші отримала товар низької якості, і що виробники дозволяють випускати такі вироби без перевірки якості.
Замовила на цьому сайті сумку Валентино, оплатила с картки, зняли подвійну конвертацію. Сумка, надіслана не була, гроші повернули, але,різницю- ні. Написали на почту, що сумка бракована , але на сайті вона досі є. Написати, або подзвонити неможливо. Якщо Вам дорогі ваші нерви та гроші, не звʼязуйтесь с цим магазином
Поверніть гроші за замовлення M00079423–0
дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Наш магазин завжди повертає кошти.
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
З повагою,
команда modivo.ua
Підробки за ціною оригіналу
дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Купуючи в нашому інтернет-магазині, Ви можете бути впевнені в тому, що придбали 100% оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Ви маєте 30 днів на повернення товару і ми повернемо Вам кошти.
З повагою,
команда modivo.ua
Не вертають гроші
дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Для з'ясування інформації просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
З повагою,
команда modivo.ua
КОЛИ ВИ ПОВЕРНЕТЕ МОЇ ГРОШІ?
Я відправила вам босоніжки 23.05.2024
Сьогодні вже 05.06.2024
Скільки ще мені чекати на повернення моїх грошей?
Зв’язатися з службою підтримки неможливо. Жахливий сервіс.
у нашій системі немає такого номеру замовлення 490718344.
Просимо звернутися до магазину, де Ви оформляли замовлення.
З повагою,
команда modivo.ua
Продають взуття без можливості примірки
дякуємо за відгук 👍
Бажаємо гарного дня💜
З повагою,
команда modivo.ua
Останній раз замовляю!
https://modivo.ua/kontakt
Ми з радістю відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю.
З повагою,
команда modivo.ua
Кошти не повернули!
дякуємо за відгук.
Бажаємо гарного дня💜
З повагою,
команда modivo.ua
Непрофесійна політика сайту
дякуємо за відгук і розгорнутий опис. Цінним для нас є задоволення клієнта, приняли до уваги і бажаємо гарного дня 😊
З повагою,
команда modivo.ua
Не замовляйте Найк в Модіво
дякуємо за відгук 💜
З повагою,
команда modivo.ua
Прислали бракованную не оригинальную куртку
на нашому сайті всі товари 100% оригінал.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Не оригінальний товар, не замовляйте в MODIVO
всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки.
Ви маєте право відкрити коробку, візуально оцінити якість товару і відповідність замовленої моделі і розміру. Якщо при візуальному огляді щось не підходить, Ви можете відмовитися, не брати посилку, нічого не оплачувати.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою,
команда modivo.ua
Товар не соответствует
Не рекомендую что-то заказывать ,так как действительно товар не соответствует ! На сайте написано свитшот ,присылают худи,отказываются принять ошибку ,а делают виноватым тебя ,мол сам не досмотрел когда получал товар ,а то что товар вообще не такой как оригинал и что на сайте ошибка ,то... Читати відгук Плохие Отзывы про данный магазин правдивы!не просто так их так много и проблемы очень схожи.
Не рекомендую что-то заказывать ,так как действительно товар не соответствует ! На сайте написано свитшот ,присылают худи,отказываются принять ошибку ,а делают виноватым тебя ,мол сам не досмотрел когда получал товар ,а то что товар вообще не такой как оригинал и что на сайте ошибка ,то ничего страшного! Меряла такой же товар в магазине и он абсолютно другой ,так что не совсем понятно что за товар на данном сайте ,может он и хорошего качества ,но оригинал ли...
Не рекомендую !
всі товари на нашому сайті оригінальні, який має всі фірмові знаки ✅ При доставці можна здійснити огляд товару, а також є повернення.
З повагою,
команда modivo.ua
Не отримала повернення коштів
приносимо вибачення за незручності, які виникли 😊
Кошти були повернені.
З повагою,
команда modivo.ua
Не отримала повернення коштів
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 15.04.2024😊
З повагою,
команда modivo.ua
MODIVO - шахраї, які не повертають кошти
Інформуємо, що на всі Ваші запити були надіслані відповіді електронною поштою, зворотний зв'язок є. Проаналізувавши переписку, ми так і не отримали від Вас актуальних реквізитів для повернення. Просимо надіслати актуальні реквізити на нашу пошту і ми максимально швидко повернемо кошти.
З повагою,
команда modivo.ua
Отправляют левый товар!
Вы издеваетесь?
Заказ UAM000672970, второй раз заказываю кроссовки Versace
Вы мне второй раз высылаете эту же коробку с совсем другими кроссовками
Первый заказ был UAM000621709, деньги вернули , рискнула заказать второй раз , но уже с осмотром на почте! И в итоге та же коробка с теми же непонятными кроссовками
Как дальше возможно у вас что-то... Читати відгук
Вы издеваетесь?
Заказ UAM000672970, второй раз заказываю кроссовки Versace
Вы мне второй раз высылаете эту же коробку с совсем другими кроссовками
Первый заказ был UAM000621709, деньги вернули , рискнула заказать второй раз , но уже с осмотром на почте! И в итоге та же коробка с теми же непонятными кроссовками
Как дальше возможно у вас что-то заказывать? Вы написали, что такого больше не повториться и выслали мне тоже самое
Приносимо вибачення за незручності, що виникли 😔
Інформація була передана керівнику складу. Дуже сподіваємося, що ситуація більше не повториться 😊
З повагою,
команда modivo.ua
Не оригінальна сумка
MDV0000000432440UA . Прийшла не оригінал , без оригінальної бірки , без серійного номеру . Якщо ви продаєте копії то вказуйте і попереджайте , щоб ваш клієнт знав що купує . Хочу зробити повернення коштів і відмовитись від посилки .
всі товари на нашому сайті 100% оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. При доставці Ви можете здійснити огляд товару.
У Вас є 100 днів для того, щоб повернути товар нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар знаходиться всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою,
команда modivo.ua Показати 2 відповіді
Отправили не тот товар!
Заказывала кроссовки Versace jeans Couture. Оплачивала онлайн
Забрала на почте, пришла домой , открыла коробку и была в шоке
Коробка от Versace , а внутри вообще другая непонятная обувь!
Отправила обратно, жду свой товар или возврат денег!!
Очень часто заказывала на этом сайте , никогда не было проблем. Полное разочарование!
ще раз приносимо вибачення за незручності. Гарантуємо, що дана ситуація була винятком і в той же час ми сподіваємося, що в майбутньому співпраця буде продовжуватися позитивно і гладко.
Кошти були повернуті 7-03-2024.
З повагою,
команда modivo.ua
Сумка pinko (жахливий досвід покупок в modivo)
Але треба відмітити - що колір наближено схожий. Ще й бірку повісили на цю сумку, з зазначенням моделі і артикуля, тієї що я замовляла, певно... Читати відгук Отримала 23.02.2024 своє замовлення (№UAM000615718), сумка pinko. Замість моделі Love Click Min, отримала – іншу модель Love One Mini (яку б я ніколи не замовила). Зовсім не ту модель, що зображена на скріні мого замовлення.
Але треба відмітити - що колір наближено схожий. Ще й бірку повісили на цю сумку, з зазначенням моделі і артикуля, тієї що я замовляла, певно зовсім не поважають свої споживачів і вважають нас «недолугими».
Ще варто відмітити що у комплекті відсутнє сердечко з qr-кодом та відсутній чіп, що також наводить на роздуми щодо неоригінальності товару.
Оскільки кол-центр у них працює по буднях з 9 до 12, написала листа з претензією. Сьогодні отримала відповідь: порадили перевіряти товар перед оплатою, запропонували повернути сумку і тільки після її експертизи повернуть мені кошти (як так сталося нічого не пояснили, і обміняти товар не запропонували). Тобто, сплачене ввізне мито, втрачений час, купа негативних емоцій – то все має бути за мій рахунок !!!
А…ще надіслали промок од на 20% на нову колекцію, я сприймаю це як знущання!! Я ніколи і нічого не буду купувати в Modivo, і категоричну нікому не раджу!
Певно також поділюсь своїм враженням з ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБА.
приносимо вибачення за доставлені незручності. Вся інформація була зафіксована менеджером і передана у відповідний відділ.
З повагою,
команда modivo.ua
Погана якість взуття
кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Просимо відправити товар по рекламаціі, інформація на сайті: https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
З повагою,
команда modivo.ua
Повернення коштів
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 20.02.2024
З повагою,
команда modivo.ua
Бракований товар , не відповідає оголошенню із сайту.
Поки спілкувався з підтримкою , хотів замовити такий же самий костюм , але не було мого розміру в наявності. Через хвилин... Читати відгук 30.01.2024 Замовив костюм EA7, 06.02.2024 отримав , примірявши бачу , що блискавка на кофті хвиляста (бракована). Написав в підтримку , скинув усі фото, дали промо код на 20%. Оформив повернення , сьогодні відправляю назад. Подивимось як швидко повернуть кошти…
Поки спілкувався з підтримкою , хотів замовити такий же самий костюм , але не було мого розміру в наявності. Через хвилин десь 15-20 , костюм в моєму розмір з’явився в наявності 🤷🏻♂️ Написав у підтримку , щоб дізнатись як так , на що мені відповіли : « так, товар з'вився, остання штука, швидше за все хтось повернув».
Замовив ще один костюм , буду надіятись , що не приїде знову бракований…Так як , консультант сказала : «товар перевіряється перед відправкою». Тоді як мені відправили бракований ? 🙈
Поки що ,таке відчуття , що їм просто потрібно збагрити бракований костюм.
Замовлення UAM000597376-1
приносимо вибачення за незручності, які виникли.
Як тільки посилка буде перевірена, Вам прийде повідомлення на пошту.
З повагою,
команда modivo.ua
сумка PINKO
Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили:
- не було коробки і сумка приїхала дуже деформована
- не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару
- товар було помальовано ручкою
- ручки не були запаковані (хоча зазвичай це... Читати відгук Замовила сумку PINKO - величезне розчарування. Одразу відправила назад на Новій пошті. Замовлення UAM000552171-1
Маю сумніви, що вона нова.. Виглядало ніби її вже носили:
- не було коробки і сумка приїхала дуже деформована
- не було оригінальної бірки червоне сердечко з QR кодом для перевірки оригінальності товару
- товар було помальовано ручкою
- ручки не були запаковані (хоча зазвичай це роблять навіть у сумках набагато бюджетніше)
Все вище перераховане є неприпустимим для речей з вартістю понад 250 евро.
За сумку сплатила мито, яке відмовились повертати. Написала на митницю - досить швидко відповіли що той, кому платила мито має його відшкодовувати.
У якості вибачення надали промокод на -30% на нову колекцію (і то не всі бренди).. при тому що в цей час все і так на розпродажі -40%.
У доповнення до всього - мене заблокували - я не можу їм більше писати в чат)) тільки на пошту..
приносимо вибачення за незручності, які виникли. Гарантуємо, що дана ситуація була виключенням і в той же час ми сподіваємося, що в майбутньому співпраця триватиме позитивно і гладко.
З повагою,
команда modivo.ua Показати 1 відповідь
Відправили дешеву "китайську" підробку замість оригіналу
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 30.01.2024. Ми працюємо тільки з офіційними дистриб'юторами та виробниками, весь асортимент нашого сайту 100% оригінальний.
З повагою,
команда modivo.ua
Отправили не тот заказ
Делала заказ в магазине Modivo, совершенно не рекомендую
Отправили не тот заказ, заказывала первый раз у них, и больше не воспользуюсь сервисом
Нету ни нормальной поддержки, ни инструкции что делать в таких случаях
Заказ Nº UAM000568055
Прикрепила фото заказа и что пришло по факту
приносимо вибачення за доставлені незручності, нам дуже шкода, запит направлений на склад.
У Вас є 100 днів для того, щоб повернути товар. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою,
команда modivo.ua
Опис товару не співпадає з дійснісю.
Опис не співподає з дійсністю це не привід до повернення товару. Або черевики дуже поганої якості.
нам дуже шкода, що сталася така ситуація, але в описі товару виробник не вказує на яку температуру розрахована модель.
З повагою,
команда modivo.ua
Повернув товар, і тиша.. жодної відповіді
До цього часу немає відповіді - отримали, чи перевірили, чи буде повернення коштів? Невідомо скільки чекати.
Замовлення UAM000558142
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 09.01.2024.
З повагою,
команда modivo.ua
Обман покупателей
В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes
Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им... Читати відгук На сайте магазина сделал заказ UAM000534910 на 4 пары обуви, в магазине сообщили что в наличии есть только 3 пары, согласился и подтвердил отправку, заказ оплатил через мист.
В итоге прислали 2 пары как в заказе, а одну (босоножки Big Star Shoes
Босоніжки HH174842 Чорний) подменили дешёвыми тапочках в итоге взяли деньги за более дорогую пару а прислали что им не нужно, обращения в магазин в
приносимо вибачення за ситуацію, до оплати завжди можна відкрити посилку, перевірити і потім сплатити.
Для вирішення питання просимо зв'язатися із центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда modivo.ua
жахлива якість товару
інформуємо, два роки гарантіі, як здійснити рекламацію https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
З повагою,
команда modivo.ua
Не звʼязуйтесь із цим магазином
дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення при доставленні незручності.
Способи оплати на сайті https://modivo.ua/b/sposoby-oplaty
З повагою,
команда modivo.ua