МОБІЛАК відгуки

› ›

2.1 5

1723 відгука / 206110 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не возвращают деньги обратно за товар, постоянно кидает трубку оператор.

Артур 1 листопада, 2019 год

Добрый день, сделал Заказ № 219214027, оплатил его через Mastercard, перед этим звонил и уточнял у оператора, есть ли данный чехол по наличию. В итоге, после оплаты, спустя 3 рабочих дня перезванивает хамоватая девушка и говорит что товара нет по наличию, возвращаем деньги вам обратно на ту же карту. Спустя 1,5 недели никаких денег так и не поступило, на запрос... Читати відгук Добрый день, сделал Заказ № 219214027, оплатил его через Mastercard, перед этим звонил и уточнял у оператора, есть ли данный чехол по наличию. В итоге, после оплаты, спустя 3 рабочих дня перезванивает хамоватая девушка и говорит что товара нет по наличию, возвращаем деньги вам обратно на ту же карту. Спустя 1,5 недели никаких денег так и не поступило, на запрос квитанции, хамоватая девушка говорит, ждите, как будет что-то известно я наберу и постоянно кидает трубку. Такого ужасного сервиса я не видел нигде. Девушка оператор у них походу одна сидит. Никому не советую делать покупки и как-то связываться с данным магазином.

Переваги:

приличный сайт

Недоліки:

ужасное отношение со стороны оператора, трубки никогда не берут, деньги не возвращают, при этом нагло врут что мы вам всё вернули, а квитанцию предоставить "сейчас" не можем."Сейчас" - это у них 1,5 недели и это ещё не конец.

Бегите, глупцы

Антон 1 листопада, 2019 год

10го жовтня проплатив, сьогодні гроші повернули. Звернувся в ВейФорПей, після їхнього запиту навіть передзвонили самі з магазину, сказали, що немає товару і запропонували взяти щось інше, я відповів щоб повернули гроші. Через декілька днів попросив ВейФорПей відправити їм повторний запит. Після другого запиту гроші повернули на картку. Дуже вдячний, що тут прочитав вирішення проблеми

Показати 1 відповідь

мне магаз нравится

Лара 31 жовтня, 2019 год

Купил планшет Huawei - пользуюсь с удовольствием. Доставка была быстрой, проблем при заказе не было - перезвонили в течение часа

1 не згоден Показати 2 відповіді

Неплохой магаз техники

Саня 30 жовтня, 2019 год

Заказывал тут смартфон и наушники - пол года работают, проблем не заметил. Отправили на следующий день с момента заказа.

1 не згоден

Безответственные и спамят почту рекламой

Антон 29 жовтня, 2019 год

Оформлял заказ на фанты , которые были указаны как в наличии. Три дня писал в чаты, на электронку- тишина.
На миллионное письмо ответили, ой , этого товара нет в наличии. А раньше никак было ответить?
И все так же товар потом числился в наличии.
Было недели 4 назад

Странные они какие-то

Гость 25 жовтня, 2019 год

Заказал парфюм предоплата, товара нет, деньги не возращали более 14 дней, потом вернули 22, 23 я еще не знал о зачисление не пришла смс, звоню им сказал что напишу заявление в полицию, проверил счет 24 все вернули. Что там у них происходит хрен поймешь, сумма заказа 500грн.

Вернула деньги через WayForPay

Гость 25 жовтня, 2019 год

У меня история как у всех тут: заказала, оплатила и они исчезли с горизонта, ни заказала ни ответов на звонки. После оформление заявки на возврат связалась с платежной системой через которую проходили деньги - WayForPay. У них очень вежливая служба поддержки, разобрались в ситуации и через них вернули деньги. Не с первого пинка правда, со второго, но вернули.
Спасибо WayForPay!
Читати відгук У меня история как у всех тут: заказала, оплатила и они исчезли с горизонта, ни заказала ни ответов на звонки. После оформление заявки на возврат связалась с платежной системой через которую проходили деньги - WayForPay. У них очень вежливая служба поддержки, разобрались в ситуации и через них вернули деньги. Не с первого пинка правда, со второго, но вернули.
Спасибо WayForPay!
Мобиллак - вам место в тюрьме

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Тупо мошенники, жаль сайт не позволяет поставить меньше одной звезды

Ужасный мобиллак.

Игорь 23 жовтня, 2019 год

Заказал в этом магазине 4g роутер.
Роутер приехал без гарантийного талона.
Согласился его забрать после заверений менеджера, что вышлют документы в этот-же день (в розетке часто товар приезжал без талона, но они всегда его высылали).
В результате роутер зависает каждые 36 часов, сначала менеджер врал, что документы уже выслали, потом престали отвечать на звонки, моя заявка на возврат товара игнорируется.
Читати відгук Заказал в этом магазине 4g роутер.
Роутер приехал без гарантийного талона.
Согласился его забрать после заверений менеджера, что вышлют документы в этот-же день (в розетке часто товар приезжал без талона, но они всегда его высылали).
В результате роутер зависает каждые 36 часов, сначала менеджер врал, что документы уже выслали, потом престали отвечать на звонки, моя заявка на возврат товара игнорируется.
Всегда выбирал другие магазины, но в этот раз купился на самую низкую цену(и как следствие потраченные нервы).
Поэтому теперь мобиллак на всегда в моем черном списке.

нЕ отправляют заказ более 14 дней

Борис 22 жовтня, 2019 год

Заказал на свою голову товар на сайт Мобиллак. оплатил. Прошло уже 14 дней не слуху не духу.Дозваниваюсь в эту дно контору, говорят мы вам перезвоним и сразу брасают трубку. Не перезванивает вообще. Что делать с заказом неизвестно.

Показати 1 відповідь

МОШЕННИЧЕСТВО

Юрий 22 жовтня, 2019 год

Купился на громкое честное имя компании. Проплатил на ФОП неделю назад, через ПЛЕВАТЬбанк24 , отправки нет, менеджеры вежливо кормят завтраками, ПБ возврат не делает, обратился в 102, сегодня пойду в РОВД... будем посмотреть ....

Показати 2 відповіді

Моибилак !

Валентин 20 жовтня, 2019 год

Заказал чехол на сайте Mobiluck.ua, оплатил 16 числа в 12:00, в результате чего, они запланировали отправку на 21 число, я сразу понял что сайт дерьмо, ибо ждать столько времени чехол... После почитав отзывы, понял что попал, и хорошо что на маленькую сумму. Не советую иметь дел. Сейчас в процессе возврата средств, так как оплачивал картой Монобанка, есть шансы вернуть.

Переваги:

Их вовсе нет.

Недоліки:

Мошенничество, обман покупателей.

Показати 1 відповідь

Ушлёпочный магазин

Роман 18 жовтня, 2019 год

Добрый всем день. Может кому поможет.
Я 10.10.19 оплатил в Мобиллаке (далее "контора") варочную поверхность Bosh. На Розетке не было (там купил из этой серии духовой шкаф).
Консультант конторы поклялся отправить на следующий день. Наступило 15 число - ни ответа ни привета. И тут что-то меня дернуло посмотреть отзывы о конторе. Оооо... И тут я понял что попал... Но!... Читати відгук Добрый всем день. Может кому поможет.

Я 10.10.19 оплатил в Мобиллаке (далее "контора") варочную поверхность Bosh. На Розетке не было (там купил из этой серии духовой шкаф).
Консультант конторы поклялся отправить на следующий день. Наступило 15 число - ни ответа ни привета. И тут что-то меня дернуло посмотреть отзывы о конторе. Оооо... И тут я понял что попал... Но! платил я через Монобанк, доки все есть. Связался по чату с поддержкой, получил консультацию. В итоге написал письмо на WFP (платежная система на их сайте), в киберполицию, всем известним перевозчикам, в Visa, Mastercart и т.д.

Итог - 18.10 от WFP мне пришла на карту сумма моей покупки.

Не ждите недели/месяцы - при оплате картой у Вас есть 14 дней на требование возврата средств, согласно правил Visa, Mastercart. Связывайтесь с поддержкой башего банка, они идут на встречу.

Всем добра, конторе - сгнить в аду.

Переваги:

нет их

Недоліки:

шарлатаны и ушлепки

Обман Мобілак

Міша 17 жовтня, 2019 год

Купляв товари на суму 2835 грн. в жовтні 2018 року. Гроші перерахував з кредитної карти Приватбанку. Товар не приїхав по причині відсутності на складі. Сказали повернуть кошти. Почекав 2 тижні грошей не поступило. Знайшов номер до бухгалтера і зідзвонився. Пообіцяв Олександр зайнятись даним питанням, а окрім наступного тижня на протязі 5 місяців коштів так і не поступило. Пройшов рік і... Читати відгук Купляв товари на суму 2835 грн. в жовтні 2018 року. Гроші перерахував з кредитної карти Приватбанку. Товар не приїхав по причині відсутності на складі. Сказали повернуть кошти. Почекав 2 тижні грошей не поступило. Знайшов номер до бухгалтера і зідзвонився. Пообіцяв Олександр зайнятись даним питанням, а окрім наступного тижня на протязі 5 місяців коштів так і не поступило. Пройшов рік і коштів так і не отримав.!! Кидалово, а не сайт!!!

Переваги:

Не має

Недоліки:

Брехуни ще ті!!

Аферисти!!!!ШАХРАЇ!!!

гість 17 жовтня, 2019 год

Оплочено замовлення у2018р. Товару немає.Куда дивляться органи? Грошей не повертають.Звернулася в кіберполіцію. Чекаю.

Переваги:

----------

Оперативност ноль

Гость 15 жовтня, 2019 год

Странная контора зделал заказ позвонили на следующий день перезвонили я спросил кто осуществляет гарантийные обязательства на товар сказали перезвонят и пропали я так понимаю контора лижбы впарить а там ваши проблемы.

Осторожно мошенники

Гость 15 жовтня, 2019 год

Заказал аккумулятор, пришло сообщение, о том, что отправят в течении 5 дней. Товар не отправили, телефоны не отвечают

Повернення грошей тільки через суд

Тарас 12 жовтня, 2019 год

Через півтори роки (!) від моменту здійснення замовлення і передоплати більше 8 тис грн., гроші вдалось повернути лише через суд. По іншому вони їх просто не віддадуть і товар звісно ж не надішлють, навіть, якщо ви будете робити заміну.

Показати 2 відповіді

Не рекомендую Мобиллак

Дарья 12 жовтня, 2019 год

Сделала заказ, мне перезвонили, подтвердили, сказали привезут на следующий день. Я отпросилась с работы, ждала ждала, позвонила уточнить, когда же будет товар, мне сказали, что уточнят и перенаберут. В итоге, через минут 40 просто прислали смс, что товара НЕТ на складе... Просто "супер"! ((

мобилак-Мошенники

Богдан 8 жовтня, 2019 год

30.09.19 оплатил товар,отправку обещали на сайте 1-5 дня.Товара нет, на письма не отвечают,по телефону сказали что уточнят и перезвонят(уже второй день одно и тоже).Просто мошенники.Не делайте предоплат.

Показати 1 відповідь

Мой опыт покупки в мобиллак

Евгений 4 жовтня, 2019 год

Неделю назад (29.09.19)попытался купить внешний жесткий, увидел что на мобиллаке норм цена и так как когда то заказывал много товаров с этого магазина даже не стал проверять, что у него там с репутацией, сразу заказал и оплатил. После оформления и оплаты заказа со мной никто не связался и с раза 10го я дозвонился им сам) заказ вроде приняли, но спустя... Читати відгук Неделю назад (29.09.19)попытался купить внешний жесткий, увидел что на мобиллаке норм цена и так как когда то заказывал много товаров с этого магазина даже не стал проверять, что у него там с репутацией, сразу заказал и оплатил. После оформления и оплаты заказа со мной никто не связался и с раза 10го я дозвонился им сам) заказ вроде приняли, но спустя несколько часов позвонили и сказали что диск бракован(при этом на сайте резко поднялась цена на 400грн на этот товар, скорее всего поставщики выставили другую сумму уже) и что не могут его выслать и либо возврат средств либо другой товар, зная сколько длятся эпопеи с возвратом денег решил заказать другой товар (разница составляла 200 грн), после её уплаты(30.09.19) мне пообещали отправить диск на следующий день, но естественно тишина. (01.10.19)позвонив им я получил ответ, что диск готов к отправке и 02.10.19 мне его уже будут отсылать и естественно опять тишина) тут я все таки решил почитать отзывы, естественно я уже понял, что получил большую головную боль, но думаю дам ещё шанс магазину все таки раньше много что у них брал и 03.10.19 звоню им выяснить когда же все таки будет дата отправки и получают ответ, что ждите на линии мы выясняем в итоге после 10 мин тишины в ответ, я положил трубку, после чего я не мог дозвонится вообще в магазин, удалось только с другого номера и в ответ получил, что мне не могут назвать дату отправки товара, далее я спросил, что у вас происходит с магазином? И вот что я получаю в ответ: Да у нас есть проблемы, но конкретно в вашем случае вы получите ваш товар, но я не могу сказать дату отправки он точно есть (то есть, есть люди которые вообще нифига не получат, а вот вам повезло и вы все таки дождетесь товара) и что если бы вы заказывали наложенным платежом все пришло бы через день, а так как вы оплатили всю сумму то надо подождать:) логику тут как я понял искать было бесполезно:) после чего я понял к чему идет дело и позвонил в приват банк, обьяснил ситуацию и спустя 3 минуты приват вернул мне деньги за первую транзакцию, вторая транзакция на 200 грн(разница за другой товар) пока что зависла, после чего я отменяю заказ в магазине и в причине пишу, что мне не отправляют товар при этом ещё переживал ещё, что может все таки прошло 4 дня и это мало может действительно не успевают, но сразу же получил сообщение что отправка товара намечена на 8.10.19 и тут понял, что все правильно сделал. Мои предположения, что магазин попросту в кредитах и все суммы что перечисляют люди уходят сразу на погашение и от сюда все вытекающие проблемы, так что лучше обходить стороной это место и буду надеяться , что в ближайшее будущее все таки эта контора накроется медным тазом.

Переваги:

Когда то был хороший магазин с пунктом выдачи в моем городе

Недоліки:

Стал очень проблемным магазином даже если представить, что товар вы получите, то это произойдёт спустя несколько недель

Подвес коллективный иск

Игорь 3 жовтня, 2019 год

Подвес коллективный иск.
Группа АнтиМобиллак в Facebook
Присоединяйтесь!!!
https://m.facebook.com/profile.php?id=410108199748255&ref=content_filter

Не звязуйтесь з даним магазином

Гость 1 жовтня, 2019 год

Заповнив заяву на повернення коштів, відповіли що все виплатять, потім переводять стрілки зодного відділу на інший.. то бухгалтерія винна то менеджери, після цього трубку не беруть...

Недоліки:

Безвідповідальні

Уже полтора года ремонтируют магнитолу

Гость 1 жовтня, 2019 год

Сдал магнитолу за 4000 грн в ремонт по расширеному сервису полтора года назад, с тех пор не видел ни магнитолы, ни получил информации по ней. На вопросы ответов не получаю, операторы меня уже игнорируют.

Переваги:

Очень много лет назад был адекватный магазин

Недоліки:

Украли магнитолу и деньги
Мошенники

Мошенники и пи....сы

Гость 30 вересня, 2019 год

Сделал оплату 24.09.2019 обещали выслать в пт. Ничего не выслали, трубку не берут. Один раз девочка взяла трубку, соврала что много заказов, перевела в тоновый режим и тишина.

Заплатила за товар, теперь не товара и не отвечает ни один телефон

Гость 26 вересня, 2019 год

Заплатила за товар, тишина, уже больше недели прошло и трубку не с одного телефона не берут! Прийдется писать заявление в полицию

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Ждал 5 дней отправки, в итоге сделал возврат средств.

Гость 23 вересня, 2019 год

Ужасный магаз, реально складывается ощущение что они вообще не работают. Заказ сделал с предоплатой на карту, отправку не делают 2 дня, задал вопрос на сайте, ответ получил еще через 2 дня. Дозвониться получилось только на мобильный номер, киевский не брали трубку. Долгую отправку обьяснили работой сторонними продавцами и предложили увеличить срок свыше 5 дней, либо сделать возврат средств. Теперь жду... Читати відгук Ужасный магаз, реально складывается ощущение что они вообще не работают. Заказ сделал с предоплатой на карту, отправку не делают 2 дня, задал вопрос на сайте, ответ получил еще через 2 дня. Дозвониться получилось только на мобильный номер, киевский не брали трубку. Долгую отправку обьяснили работой сторонними продавцами и предложили увеличить срок свыше 5 дней, либо сделать возврат средств. Теперь жду уже несколько дней этот самый возврат...

Показати 1 відповідь

Ужасний сервіс!

Роман 22 вересня, 2019 год

Купив зі смартфоном їхній "Розширений сервіс". Це скоріше "Розширений лохотрон". Вислав телефон їм в ремонт(не ловив мережу). Прислали назад, сказали не ремонтується. Так він після них взагалі не запускався , а батарею прислали таку , що невлізала в телефон. Сказали віддадуть гроші за цей сервіс. І це вже тянеться 8 місяців. Пишуть , що вони бідні і в них немає... Читати відгук Купив зі смартфоном їхній "Розширений сервіс". Це скоріше "Розширений лохотрон". Вислав телефон їм в ремонт(не ловив мережу). Прислали назад, сказали не ремонтується. Так він після них взагалі не запускався , а батарею прислали таку , що невлізала в телефон. Сказали віддадуть гроші за цей сервіс. І це вже тянеться 8 місяців. Пишуть , що вони бідні і в них немає 249 грн.Випробовують терпіння. Не вірте їм люди і не купуйте в них нічого, бо все буде без гарантії !!!

Переваги:

Вміють гарно розказати про себе ...

Недоліки:

Все що говорять БРЕХНЯ!!! В ніякий їхній "Розширений сервіс" не вірте!!!

Вернули деньги

Ольга 20 вересня, 2019 год

Заказала в этом магазине, сделала предоплату, а потом уже почитала отзывы
Заказ в итоге пришлось отменить, но деньги вернули в течении недели
На звонки отвечали
Правда сумма была небольшая

Показати 1 відповідь

samsung s9 G 960

Анатолий 17 вересня, 2019 год

Доброе время суток.Заказал телефон samsung s 9 G 960 64GB по одной цене.На утро цена выросла на 1000грн.Мой заказ анулировали сказали что нет товара хотя представитель вчера подтвердил заказ.на мои обьяснения оператор девушка нахамила и бросила трубку.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

Переваги:

нет

Недоліки:

одни минусы

Спамеры долбанные

Василий 16 вересня, 2019 год

Имел не осторожность сделать заказ на сайте этой конторы о чем теперь жалею, так как начали меня заваливать своим спамом! Хитрые, ссылка на отписку от спама у них «не работает», писал руководству контры - спам приходит ещё больше. Негодяи, одним словом.

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1723 відгуків

Інтернет-магазини