МОБІЛАК відгуки

Аферисты полный криминал

Гость 12 вересня, 2019 год

Имел неосторожность внести предоплату. В итоге ни денег ни смартфона. Хамоватая служба поддержки мычит что-то невнятное, типа решать вопрос с руководством, а там полный игнор. Держитесь от них подальше. Куда смотрит полиция.

Ужасный сервис

Людмила 12 вересня, 2019 год

сделала заказ на сайте, далее сама связалась с оператором, мне подтвердили наличие товара, Прошла неделя.. никаких движений, связываюсь с оператором, уточнить состояние заказа, обещает выяснить и набрать. проъодил час, два, никто не звонит. Я сама перезвонила, уточнить еще раз, на что оператор начала, хамит, орать и бросила трубку. Так мне никто и не перезвонил. Зря неделю прождала.
Я в шоке!... Читати відгук сделала заказ на сайте, далее сама связалась с оператором, мне подтвердили наличие товара, Прошла неделя.. никаких движений, связываюсь с оператором, уточнить состояние заказа, обещает выяснить и набрать. проъодил час, два, никто не звонит. Я сама перезвонила, уточнить еще раз, на что оператор начала, хамит, орать и бросила трубку. Так мне никто и не перезвонил. Зря неделю прождала.
Я в шоке! Просто жесть!!!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Сплошной минус

Подальше от этого шлака

Покупатель 11 вересня, 2019 год

Заказал смартфон, указал предоплату, но к счастью после заказа прочитал отзывы про этот магазин, на следующий день перезванивает менеджер чтоб подтвердить заказ, говорю поменяйте предоплату на наложку, в чем он усердно меня переубеждал, мол переплатите, говорю не страшно, вроде согласился пообещал на следующий день отправить, даже в коменте к заказу написал дату отправки, и все... Прошла неделя, звоню чтоб узнать... Читати відгук Заказал смартфон, указал предоплату, но к счастью после заказа прочитал отзывы про этот магазин, на следующий день перезванивает менеджер чтоб подтвердить заказ, говорю поменяйте предоплату на наложку, в чем он усердно меня переубеждал, мол переплатите, говорю не страшно, вроде согласился пообещал на следующий день отправить, даже в коменте к заказу написал дату отправки, и все... Прошла неделя, звоню чтоб узнать где мой заказ, говорят хорошо, сейчас уточним и вам перезвоним, и все скоро вторая неделя и ничего, а прикиньте если б предоплату кинул. Короче аферы и дно днищенское, ни в коем случае не заказывайте и не отсылайте прелоплату, кинут сто пудов, берут хорошей ценой, но я думаю что товар виртуальный.

Воры наглые

Сергей 11 вересня, 2019 год

Сделал заказ промурыжили пол года не заказа не денег потом малую часть денег вернули , прошел год остальных денег нет .Боже упаси заказывать в этом не до магазине . Представители гамазина иначе вас не назавешь заберайте остальную часть себе на лекарства вам нужнее .

Переваги:

Вы серьезно ? Какие плюсы !!!!!!!!!!

Недоліки:

Один большой жирный вонючий ,минус.

Показати 1 відповідь

Підтримую попереднього автора «Банкроти»

Гость 8 вересня, 2019 год

Збагачуються за рахунок інших щоб перекрити свій борг перед Приватом. Взяли кредит і не повернули, суд присудив щей з відсотками. Грошей не мають, а нас кидають і погашають заборговані мільйони, якщо всі будуть це розповсюджувати то в них нічого не будуть замовляти, і вони пролетять з погашенням кредиту. Крім того всі ошукані повинні звернутись до суду.

Магазин - банкрот

Гость 6 вересня, 2019 год

Магазин обонкротился. Вы ничего у них не сможете купить, вам просто ничего не отправят, хотя заказ подтвердят автоматически и примут оплату. Заказ вы не дождетесь ни через неделю, ни через месяц. Деньги вернуть также вряд ли получится, по крайней мере в обозримом для вас будущем. Телефоны, указанные на сайте, не отвечают. Служба, которая занимается возвратом средств, будет вас просто игнорировать.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Мошенники, банкроты.

Мне все понравилось

Тина 6 вересня, 2019 год

Нормальный магазин, с оплатой все четко, с гарантийным обменом проблем не было еще. Много товаров на выбор

Показати 2 відповіді

Делайте оплату наложкой!

Игорь 6 вересня, 2019 год

Заказ на сумму чуть больше 1000 грн. (по-этому в дальнейшем я не особо заморачивался). Оплачивал на банковские реквизиты. На след. день менеджер перезвонила и уточнила заказ и оплату. Во время заказа видел циферки времени отправки до 5-ти дней (ХЗ, календарных или рабочих, больше на сайте нигде информации по срокам отправки не нашел). Обратной связи никакой! Нашел 4 или 5 номеров... Читати відгук Заказ на сумму чуть больше 1000 грн. (по-этому в дальнейшем я не особо заморачивался). Оплачивал на банковские реквизиты. На след. день менеджер перезвонила и уточнила заказ и оплату. Во время заказа видел циферки времени отправки до 5-ти дней (ХЗ, календарных или рабочих, больше на сайте нигде информации по срокам отправки не нашел). Обратной связи никакой! Нашел 4 или 5 номеров телефонов - нигде трубку не берут (только на Вайбере отписались на тестовый вопрос, потом молчок), задавал вопрос на сайте - без ответа.
В общем, оформил на 5-й рабочий день ожидания заявку на возврат денег. На следующий день перезвонили (!!!) и уточнили хочу ли я еще получить заказ с условием отправки в этот же день. Я согласился с условием фиксации на сайте нашей договоренности, что если товар не будет отправлен в оговоренный срок, то заявка на возврат средств остается в силе (конечно, "хлипенькая" фиксация договоренности). Отправили в тот же день. Товар без дефектов, всё нормально.
Надо было изначально не перечислять по безналу, а заказать наложенным платежом - думаю, всё было бы намного спокойнее и быстрее.

Переваги:

1. Удобный сайт
2. Работа менеджера (реально ее общение сгладило негатив)
3. Цена товара чуть ниже, чем на других сайтах

Недоліки:

1. Отсутствие обратной связи
2. Сроки отправки

Контора еще та((( не советую здесь покупать!!!!

Гость 5 вересня, 2019 год

Сделал, первую покупку, на этой конторе - жесткий диск "Western Digital" и получил не рабочий(((
По поводу этого начал звонить на сервисный центр и получал ответы "абонент не може прийняти ваший дзвінок".
На сайте написал в чат и все мои вопросы и просьбы проигнорировали

Всем довольна

Гость 31 серпня, 2019 год

Получила заказ, хорошо упакован, товар без брака. Операторы сразу же отвечали на все вопросы. Всем довольна

Показати 2 відповіді

36000 грн остаток Долга 22 000грн.

OLEG 29 серпня, 2019 год

Заказал товар, выставили счёт, оплатил, ждал месяц, 2,3,4,5,6 терпение ждать за несуществующий товар отпало. Сделали заявку на возврат средств, с 2018 года по август 2019 ещё должны 22000 грн. Банки бездействуют говорят прошло более 120 дней.
Дата Час Статус Коментар
25.09.2018 13:43 Прийнята в роботу Вашу заявку на повернення коштів прийнято в роботу. Банк, в якому проходила операція, зобов’язаний буде відповісти на наш запит. Зазвичай... Читати відгук Заказал товар, выставили счёт, оплатил, ждал месяц, 2,3,4,5,6 терпение ждать за несуществующий товар отпало. Сделали заявку на возврат средств, с 2018 года по август 2019 ещё должны 22000 грн. Банки бездействуют говорят прошло более 120 дней.

Дата Час Статус Коментар
25.09.2018 13:43 Прийнята в роботу Вашу заявку на повернення коштів прийнято в роботу. Банк, в якому проходила операція, зобов’язаний буде відповісти на наш запит. Зазвичай це відбувається протягом 45–120 днів. За результатами надішлемо Вам SMS про результати.
28.09.2018 16:18 Прийнято рішення За заявкою на повернення коштів сума списана з карти, згідно з правилами Міжнародних платіжних систем протягом 15 днів може бути повернення коштів від магазину, в якому була здійснена оплата. Ви можете самостійно звернутися в торгову точку для вирішення питання
15.11.2018 15:25 Підготовка документації Ця операція проходила в мережі іншого банку, але ми зробимо все, щоб Ваша заявка була розглянута позитивно. Для цього ми зараз формуємо необхідний пакет документів для передачі в міжнародну платіжну систему.
15.11.2018 15:26 Прийнято рішення На жаль, кошти повернути неможливо. Згідно з правилами Міжнародних платіжних систем Visa/MasterCard, оскільки з дати проведення операції пройшло понад 120 днів.

ЗАЯВКА ПРИВАТ БАНКА №733173

Мои действия, кто может реально решить эту ситуацию?
жду предложений спасибо.
[email protected]

Переваги:

Реально до этого фирма была супер!

Недоліки:

В данный момент это просто супер фирма, по разводу на деньги.
очень жаль, хочется надеяться, что она снова выйдет на тот уровень на котором она была раньше.

плохая работа

Гость 26 серпня, 2019 год

в этом магазине лучше не покупать товар,т.к.никто из менеджеров ни разу не позвонил и не поинтересовался куда отослать товар,а прошло 4 дня.отвратительная работа,по данному номеру телефона никто не берет трубку.

Не связывайтесь.

snagy 15 серпня, 2019 год

Заказал. Оплатил картой Привата. Отправили только через неделю. Посылку оформили НАЛОЖЕННЫМ платежом, т.е. предложили еще раз оплатить товар + обратная доставка. Думал, ошиблись случайно. Звонил, писал -- не отвечают. Просмотрел комменты и вдруг прозрел

. Посылку забирать не стану, пусть возвращают отправителю, а деньги... (сумма, правда, смешная - 51гр.), пожертвую мобиллаковским барыгам на лекарство (при таких методах... Читати відгук Заказал. Оплатил картой Привата. Отправили только через неделю. Посылку оформили НАЛОЖЕННЫМ платежом, т.е. предложили еще раз оплатить товар + обратная доставка. Думал, ошиблись случайно. Звонил, писал -- не отвечают. Просмотрел комменты и вдруг прозрел

. Посылку забирать не стану, пусть возвращают отправителю, а деньги... (сумма, правда, смешная - 51гр.), пожертвую мобиллаковским барыгам на лекарство (при таких методах торговли оно им очень скоро может понадобиться). Всем удачных покупок!

Переваги:

не вижу

Недоліки:

сплошные

Мошенники, не связывайтесь.

Гость 14 серпня, 2019 год

Заказала товар, на сайте одна цена на НП отправителю к оплате другая (могла не забирать, но уже не было время на покупку у другого продавца). На все вопросы как так - полный игнор.

Куда смотрит кибер полиция???

Анна 9 серпня, 2019 год

Кидалы!!! Заказала клавиатуру ребёнку на подарок, к дню Святого Николая, по сей день жду... Теперь буду внимательно изучать отзывы о сайтах.

Показати 1 відповідь

КИДАЛОВО!!!Мобиллак кидает людей на деньги

Иван 8 серпня, 2019 год

Только сейчас спустя почти пол года, решусьнаписать здесь.12.03.2019, я заказал прогулочную коляску для ребёнка, оплатил сразу, так как рание, уже делал заказ в этом магазине.Сумма: 2297грн
Сначала я заказал, и вроде всё, осталось только ждать заказ. Но потом жена, решила посмотреть отзывы, а там треш...И янаписал им чтобы отменили заказ, и вернули деньги. Спустя несколько дней всё же решил пусть... Читати відгук Только сейчас спустя почти пол года, решусьнаписать здесь.12.03.2019, я заказал прогулочную коляску для ребёнка, оплатил сразу, так как рание, уже делал заказ в этом магазине.Сумма: 2297грн
Сначала я заказал, и вроде всё, осталось только ждать заказ. Но потом жена, решила посмотреть отзывы, а там треш...И янаписал им чтобы отменили заказ, и вернули деньги. Спустя несколько дней всё же решил пусть отправляют товар, на что они любезно согласились. И 2 недели тянули ризину, и пудрили мне мозги, что в четверг отпрвка, в суботу, потом в понедельник и тд. После чего сказали что, коляски вовсе не будет, и они вернут деньги...Была оформлена заявка на возрат...Но как видите за почти пол года, деньги так никто и не вернул. Безчеловечные тв**и...

Переваги:

Никакие

Недоліки:

Мошенники

Лохотрон, не стоит нервов.

Евгений 4 серпня, 2019 год

Напишу кратко. Шанс получить заказ призрачный, но у меня получилось. После заказа никто со мной не связывался. На обращения в "Форме связи" реакции никакой. Оплачивал через систему WayForPay. Лайф-хак: после звонка операторам этой системы , со мной связались представители Мобиллака. В общем после недели общения товар выслали. Кстати, товар прибыл со вскрытой упаковкой (тормозные колодки), но вроде оригинал. Если кто... Читати відгук Напишу кратко. Шанс получить заказ призрачный, но у меня получилось. После заказа никто со мной не связывался. На обращения в "Форме связи" реакции никакой. Оплачивал через систему WayForPay. Лайф-хак: после звонка операторам этой системы , со мной связались представители Мобиллака. В общем после недели общения товар выслали. Кстати, товар прибыл со вскрытой упаковкой (тормозные колодки), но вроде оригинал. Если кто платил через WayForPay пробуйте связаться через них, я другого способа не нашел.

Переваги:

Чуть ниже цена, чем на других сайтах. Не стоит ваших нервов.

Недоліки:

Телефоны Моббилака на автоответчиках, на другие формы связи не реагируют. Товар со вскрытой упаковкой.

Показати 1 відповідь

Як повернути власні грошв

Гость 31 липня, 2019 год

Відправивши товар, який зламався в гарантійний термін, оператори магазину повідомили, що гроші повернуть протягом двох тижнів! Після пів року спілкування замовив на їхньому сайті дещо дорожчий товар наложеним платежем! Після того як товар прибув у моє місто - повідомив номер ттн та попрохав змінити сумму наложеного платежу на вартість повернутого мною товару раніше! Лише так вийшло "повернути гроші"
Читати відгук Відправивши товар, який зламався в гарантійний термін, оператори магазину повідомили, що гроші повернуть протягом двох тижнів! Після пів року спілкування замовив на їхньому сайті дещо дорожчий товар наложеним платежем! Після того як товар прибув у моє місто - повідомив номер ттн та попрохав змінити сумму наложеного платежу на вартість повернутого мною товару раніше! Лише так вийшло "повернути гроші"
Надіюсь комусь допоможе моя схема повернення грошей)

Переваги:

Низькі ціни в порівнянні з конкурентами

Недоліки:

Не відправляють товар))

Показати 1 відповідь

Видаляють відгуки, правди бояться

Гость 30 липня, 2019 год

Збагачуються за рахунок інших щоб перекрити свій борг перед Приватом. Взяли кредит і не повернули, суд присудив щей з відсотками. Грошей не мають, а нас кидають і погашають заборговані мільйони, якщо всі будуть це розповсюджувати то в них нічого не будуть замовляти, і вони пролетять з погашенням кредиту. Крім того всі ошукані повинні звернутись до суду.

Кидають людей на гроші щоб покрити свій борг

Гость 30 липня, 2019 год

Рішення суду по мобісраку. Взяли кредит в Приватбанку і не повернули, суд призначив платити і відсотки

Недоліки:

Розводяги

Будут кормить завтраками, при этом никто не перезвонит

Александр 29 липня, 2019 год

03.07.2019 в среду оформил заказ, доставка курьером по Киеву, позвонили, договорились на пятницу
сегодня уже 29.07.2019 так никто не приехал и не позвонил
Ожидаемо, уже сталкивался с мега сервисом этого магазина, так же обещали то, чего в наличии нет.
Заказ № 21980366, был отменен 17.07.2019 скорее всего автоматически через 2 недели тяжелых поисков 1 товара на складе.

Недоліки:

наличие не актуально,
много обещают, но мало делают

Коллективный иск

Обманутый покупатель 27 липня, 2019 год

Подписываемся под коллективным иском
https://www.facebook.com/groups/antimobilluck/?multi_permalinks=498582830900791%2C498308464261561%2C498565444235863%2C495116861247388¬if_id=1563612058113285¬if_t=group_activity

Показати 1 відповідь

Жулики таких надо поискать

Николай 27 липня, 2019 год

Работники мобиллак на данный момент просто берут с клиентов деньги, а товар не высылают. Дажа оператора кул центра отключили дозвонится невозможно.

Прежде чем покупать

Денис 25 липня, 2019 год

Продають товар лише по передоплаті, але сам товар не відправляють. В зв’язку з цим є судові документи.Крім цього директор є масовим. Крім цього, має заборгованість перед партнерами, які фінансували клієнтів інтернет-магазину - Приватбанком у сумі більше, ніж 3млн грн.
Судовий документ: №922/3024/18
Наявний податковий борг
Ребята прежде чем покупать проверяйте магазин и не будьте дурачками всем хорошего дня.

заказ аккумуляторов

Александр 22 липня, 2019 год

Заказ № 183590137 Аккумулятор Panasonic CGA-S002E SG 2 шт. - отказали оба! По непонятной причине "Статус заказа: На согласовании!!!" на сайте не отвечают на вопросы о возврате! отправьте ответ на эл.почту [email protected].
Телефон конт. 0931405430

Переваги:

плюс - нормальная цена была и бесплатная доставка

Недоліки:

не работают оба аккумулятора!
невозможно связаться с магазином по возврату брака!

СУД СУД СУД??

Гость 18 липня, 2019 год

хто подавал в суд? какие затраты выходят? сколько времени занимает суд? какие бумаги нужны чтобы подать в суд? пожалуста ответе на вопрос

Показати 2 відповіді

Аферисти!!!!ШАХРАЇ!!!

Жертва МОБІЛЛАК 18 липня, 2019 год

Замовила телевізр,24.11.2018..оплатила, ні грошей ні телевізора. Замовила на туж суму інший товар. Чекаю і досі. ФОП СІНІЦИН Олександр який ніби займається поверненям коштів і поставкою товарів перестав спілкуватися по тел. Написала заяву в кіберполіцію та податкову. Чекаю.

не магазин а лохотрон

Александр 17 липня, 2019 год

Куда смотрит полиция или они в доле ? Кидалово полное не заказывайте ни чего , хотя если некуда выкинуть бабки Вам к ним.

Не вернули деньги за дополнительную гарантию

Стэн 17 липня, 2019 год

В 2016 году был куплен кондиционер в магазине Мобиллак, вместе с товаром была куплена расширенная гарантия на 3 года, с возможностью полного возврата средств (цена доп. гарантии), если не воспользоваться этой гарантией.
По истечении 3х лет попытки связаться с магазином по вопросу возврата были неуспешны. Были попытки связаться с ними по телефону, имейлу, через личный кабинет на сайте -... Читати відгук В 2016 году был куплен кондиционер в магазине Мобиллак, вместе с товаром была куплена расширенная гарантия на 3 года, с возможностью полного возврата средств (цена доп. гарантии), если не воспользоваться этой гарантией.
По истечении 3х лет попытки связаться с магазином по вопросу возврата были неуспешны. Были попытки связаться с ними по телефону, имейлу, через личный кабинет на сайте - результат один - нет ответа.
Видимо любой гарантийный случай привел бы к точно такому же результату, по этому не советую покупать товары в данном магазине.

Ужасный магазин!!!

Елена 17 липня, 2019 год

Заказала детский шизлонг - качалку, перезвонил менеджер - на мой вопрос возможна ли отправка наложенным платежом ответила ДА! Вот жду..... 6 дней прошло товара НЕТ! Телефона для связи с менеджером НЕТ! написала , ответ их поразил - Вы не сделали предоплату! Вопрос какую - мне никто не сказал? Вопрос - куда?, даже если Вы ждали предоплату хоть бы номер карты... Читати відгук Заказала детский шизлонг - качалку, перезвонил менеджер - на мой вопрос возможна ли отправка наложенным платежом ответила ДА! Вот жду..... 6 дней прошло товара НЕТ! Телефона для связи с менеджером НЕТ! написала , ответ их поразил - Вы не сделали предоплату! Вопрос какую - мне никто не сказал? Вопрос - куда?, даже если Вы ждали предоплату хоть бы номер карты скинули!

Вообщем подарок мой накрылся

Переваги:

НЕТ!!!

Недоліки:

Нет связи с менеджером, товар не отправляют! Его наверное вообще у них нет!