МОБИЛЛАК отзывы

› ›

2.1 5

1723 отзыва / 206110 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не возвращают деньги обратно за товар, постоянно кидает трубку оператор.

Артур 1 ноября, 2019 год

Добрый день, сделал Заказ № 219214027, оплатил его через Mastercard, перед этим звонил и уточнял у оператора, есть ли данный чехол по наличию. В итоге, после оплаты, спустя 3 рабочих дня перезванивает хамоватая девушка и говорит что товара нет по наличию, возвращаем деньги вам обратно на ту же карту. Спустя 1,5 недели никаких денег так и не поступило, на запрос... Читать отзыв Добрый день, сделал Заказ № 219214027, оплатил его через Mastercard, перед этим звонил и уточнял у оператора, есть ли данный чехол по наличию. В итоге, после оплаты, спустя 3 рабочих дня перезванивает хамоватая девушка и говорит что товара нет по наличию, возвращаем деньги вам обратно на ту же карту. Спустя 1,5 недели никаких денег так и не поступило, на запрос квитанции, хамоватая девушка говорит, ждите, как будет что-то известно я наберу и постоянно кидает трубку. Такого ужасного сервиса я не видел нигде. Девушка оператор у них походу одна сидит. Никому не советую делать покупки и как-то связываться с данным магазином.

Достоинства:

приличный сайт

Недостатки:

ужасное отношение со стороны оператора, трубки никогда не берут, деньги не возвращают, при этом нагло врут что мы вам всё вернули, а квитанцию предоставить "сейчас" не можем."Сейчас" - это у них 1,5 недели и это ещё не конец.

Бегите, глупцы

Антон 1 ноября, 2019 год

10го жовтня проплатив, сьогодні гроші повернули. Звернувся в ВейФорПей, після їхнього запиту навіть передзвонили самі з магазину, сказали, що немає товару і запропонували взяти щось інше, я відповів щоб повернули гроші. Через декілька днів попросив ВейФорПей відправити їм повторний запит. Після другого запиту гроші повернули на картку. Дуже вдячний, що тут прочитав вирішення проблеми

Показать 1 ответ

мне магаз нравится

Лара 31 октября, 2019 год

Купил планшет Huawei - пользуюсь с удовольствием. Доставка была быстрой, проблем при заказе не было - перезвонили в течение часа

1 не согласен Показать 2 ответа

Неплохой магаз техники

Саня 30 октября, 2019 год

Заказывал тут смартфон и наушники - пол года работают, проблем не заметил. Отправили на следующий день с момента заказа.

1 не согласен

Безответственные и спамят почту рекламой

Антон 29 октября, 2019 год

Оформлял заказ на фанты , которые были указаны как в наличии. Три дня писал в чаты, на электронку- тишина.
На миллионное письмо ответили, ой , этого товара нет в наличии. А раньше никак было ответить?
И все так же товар потом числился в наличии.
Было недели 4 назад

Странные они какие-то

Гость 25 октября, 2019 год

Заказал парфюм предоплата, товара нет, деньги не возращали более 14 дней, потом вернули 22, 23 я еще не знал о зачисление не пришла смс, звоню им сказал что напишу заявление в полицию, проверил счет 24 все вернули. Что там у них происходит хрен поймешь, сумма заказа 500грн.

Вернула деньги через WayForPay

Гость 25 октября, 2019 год

У меня история как у всех тут: заказала, оплатила и они исчезли с горизонта, ни заказала ни ответов на звонки. После оформление заявки на возврат связалась с платежной системой через которую проходили деньги - WayForPay. У них очень вежливая служба поддержки, разобрались в ситуации и через них вернули деньги. Не с первого пинка правда, со второго, но вернули.
Спасибо WayForPay!
Читать отзыв У меня история как у всех тут: заказала, оплатила и они исчезли с горизонта, ни заказала ни ответов на звонки. После оформление заявки на возврат связалась с платежной системой через которую проходили деньги - WayForPay. У них очень вежливая служба поддержки, разобрались в ситуации и через них вернули деньги. Не с первого пинка правда, со второго, но вернули.
Спасибо WayForPay!
Мобиллак - вам место в тюрьме

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Тупо мошенники, жаль сайт не позволяет поставить меньше одной звезды

Ужасный мобиллак.

Игорь 23 октября, 2019 год

Заказал в этом магазине 4g роутер.
Роутер приехал без гарантийного талона.
Согласился его забрать после заверений менеджера, что вышлют документы в этот-же день (в розетке часто товар приезжал без талона, но они всегда его высылали).
В результате роутер зависает каждые 36 часов, сначала менеджер врал, что документы уже выслали, потом престали отвечать на звонки, моя заявка на возврат товара игнорируется.
Читать отзыв Заказал в этом магазине 4g роутер.
Роутер приехал без гарантийного талона.
Согласился его забрать после заверений менеджера, что вышлют документы в этот-же день (в розетке часто товар приезжал без талона, но они всегда его высылали).
В результате роутер зависает каждые 36 часов, сначала менеджер врал, что документы уже выслали, потом престали отвечать на звонки, моя заявка на возврат товара игнорируется.
Всегда выбирал другие магазины, но в этот раз купился на самую низкую цену(и как следствие потраченные нервы).
Поэтому теперь мобиллак на всегда в моем черном списке.

нЕ отправляют заказ более 14 дней

Борис 22 октября, 2019 год

Заказал на свою голову товар на сайт Мобиллак. оплатил. Прошло уже 14 дней не слуху не духу.Дозваниваюсь в эту дно контору, говорят мы вам перезвоним и сразу брасают трубку. Не перезванивает вообще. Что делать с заказом неизвестно.

Показать 1 ответ

МОШЕННИЧЕСТВО

Юрий 22 октября, 2019 год

Купился на громкое честное имя компании. Проплатил на ФОП неделю назад, через ПЛЕВАТЬбанк24 , отправки нет, менеджеры вежливо кормят завтраками, ПБ возврат не делает, обратился в 102, сегодня пойду в РОВД... будем посмотреть ....

Показать 2 ответа

Моибилак !

Валентин 20 октября, 2019 год

Заказал чехол на сайте Mobiluck.ua, оплатил 16 числа в 12:00, в результате чего, они запланировали отправку на 21 число, я сразу понял что сайт дерьмо, ибо ждать столько времени чехол... После почитав отзывы, понял что попал, и хорошо что на маленькую сумму. Не советую иметь дел. Сейчас в процессе возврата средств, так как оплачивал картой Монобанка, есть шансы вернуть.

Достоинства:

Их вовсе нет.

Недостатки:

Мошенничество, обман покупателей.

Показать 1 ответ

Ушлёпочный магазин

Роман 18 октября, 2019 год

Добрый всем день. Может кому поможет.
Я 10.10.19 оплатил в Мобиллаке (далее "контора") варочную поверхность Bosh. На Розетке не было (там купил из этой серии духовой шкаф).
Консультант конторы поклялся отправить на следующий день. Наступило 15 число - ни ответа ни привета. И тут что-то меня дернуло посмотреть отзывы о конторе. Оооо... И тут я понял что попал... Но!... Читать отзыв Добрый всем день. Может кому поможет.

Я 10.10.19 оплатил в Мобиллаке (далее "контора") варочную поверхность Bosh. На Розетке не было (там купил из этой серии духовой шкаф).
Консультант конторы поклялся отправить на следующий день. Наступило 15 число - ни ответа ни привета. И тут что-то меня дернуло посмотреть отзывы о конторе. Оооо... И тут я понял что попал... Но! платил я через Монобанк, доки все есть. Связался по чату с поддержкой, получил консультацию. В итоге написал письмо на WFP (платежная система на их сайте), в киберполицию, всем известним перевозчикам, в Visa, Mastercart и т.д.

Итог - 18.10 от WFP мне пришла на карту сумма моей покупки.

Не ждите недели/месяцы - при оплате картой у Вас есть 14 дней на требование возврата средств, согласно правил Visa, Mastercart. Связывайтесь с поддержкой башего банка, они идут на встречу.

Всем добра, конторе - сгнить в аду.

Достоинства:

нет их

Недостатки:

шарлатаны и ушлепки

Обман Мобілак

Міша 17 октября, 2019 год

Купляв товари на суму 2835 грн. в жовтні 2018 року. Гроші перерахував з кредитної карти Приватбанку. Товар не приїхав по причині відсутності на складі. Сказали повернуть кошти. Почекав 2 тижні грошей не поступило. Знайшов номер до бухгалтера і зідзвонився. Пообіцяв Олександр зайнятись даним питанням, а окрім наступного тижня на протязі 5 місяців коштів так і не поступило. Пройшов рік і... Читать отзыв Купляв товари на суму 2835 грн. в жовтні 2018 року. Гроші перерахував з кредитної карти Приватбанку. Товар не приїхав по причині відсутності на складі. Сказали повернуть кошти. Почекав 2 тижні грошей не поступило. Знайшов номер до бухгалтера і зідзвонився. Пообіцяв Олександр зайнятись даним питанням, а окрім наступного тижня на протязі 5 місяців коштів так і не поступило. Пройшов рік і коштів так і не отримав.!! Кидалово, а не сайт!!!

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Брехуни ще ті!!

Аферисти!!!!ШАХРАЇ!!!

гість 17 октября, 2019 год

Оплочено замовлення у2018р. Товару немає.Куда дивляться органи? Грошей не повертають.Звернулася в кіберполіцію. Чекаю.

Достоинства:

----------

Оперативност ноль

Гость 15 октября, 2019 год

Странная контора зделал заказ позвонили на следующий день перезвонили я спросил кто осуществляет гарантийные обязательства на товар сказали перезвонят и пропали я так понимаю контора лижбы впарить а там ваши проблемы.

Осторожно мошенники

Гость 15 октября, 2019 год

Заказал аккумулятор, пришло сообщение, о том, что отправят в течении 5 дней. Товар не отправили, телефоны не отвечают

Повернення грошей тільки через суд

Тарас 12 октября, 2019 год

Через півтори роки (!) від моменту здійснення замовлення і передоплати більше 8 тис грн., гроші вдалось повернути лише через суд. По іншому вони їх просто не віддадуть і товар звісно ж не надішлють, навіть, якщо ви будете робити заміну.

Показать 2 ответа

Не рекомендую Мобиллак

Дарья 12 октября, 2019 год

Сделала заказ, мне перезвонили, подтвердили, сказали привезут на следующий день. Я отпросилась с работы, ждала ждала, позвонила уточнить, когда же будет товар, мне сказали, что уточнят и перенаберут. В итоге, через минут 40 просто прислали смс, что товара НЕТ на складе... Просто "супер"! ((

мобилак-Мошенники

Богдан 8 октября, 2019 год

30.09.19 оплатил товар,отправку обещали на сайте 1-5 дня.Товара нет, на письма не отвечают,по телефону сказали что уточнят и перезвонят(уже второй день одно и тоже).Просто мошенники.Не делайте предоплат.

Показать 1 ответ

Мой опыт покупки в мобиллак

Евгений 4 октября, 2019 год

Неделю назад (29.09.19)попытался купить внешний жесткий, увидел что на мобиллаке норм цена и так как когда то заказывал много товаров с этого магазина даже не стал проверять, что у него там с репутацией, сразу заказал и оплатил. После оформления и оплаты заказа со мной никто не связался и с раза 10го я дозвонился им сам) заказ вроде приняли, но спустя... Читать отзыв Неделю назад (29.09.19)попытался купить внешний жесткий, увидел что на мобиллаке норм цена и так как когда то заказывал много товаров с этого магазина даже не стал проверять, что у него там с репутацией, сразу заказал и оплатил. После оформления и оплаты заказа со мной никто не связался и с раза 10го я дозвонился им сам) заказ вроде приняли, но спустя несколько часов позвонили и сказали что диск бракован(при этом на сайте резко поднялась цена на 400грн на этот товар, скорее всего поставщики выставили другую сумму уже) и что не могут его выслать и либо возврат средств либо другой товар, зная сколько длятся эпопеи с возвратом денег решил заказать другой товар (разница составляла 200 грн), после её уплаты(30.09.19) мне пообещали отправить диск на следующий день, но естественно тишина. (01.10.19)позвонив им я получил ответ, что диск готов к отправке и 02.10.19 мне его уже будут отсылать и естественно опять тишина) тут я все таки решил почитать отзывы, естественно я уже понял, что получил большую головную боль, но думаю дам ещё шанс магазину все таки раньше много что у них брал и 03.10.19 звоню им выяснить когда же все таки будет дата отправки и получают ответ, что ждите на линии мы выясняем в итоге после 10 мин тишины в ответ, я положил трубку, после чего я не мог дозвонится вообще в магазин, удалось только с другого номера и в ответ получил, что мне не могут назвать дату отправки товара, далее я спросил, что у вас происходит с магазином? И вот что я получаю в ответ: Да у нас есть проблемы, но конкретно в вашем случае вы получите ваш товар, но я не могу сказать дату отправки он точно есть (то есть, есть люди которые вообще нифига не получат, а вот вам повезло и вы все таки дождетесь товара) и что если бы вы заказывали наложенным платежом все пришло бы через день, а так как вы оплатили всю сумму то надо подождать:) логику тут как я понял искать было бесполезно:) после чего я понял к чему идет дело и позвонил в приват банк, обьяснил ситуацию и спустя 3 минуты приват вернул мне деньги за первую транзакцию, вторая транзакция на 200 грн(разница за другой товар) пока что зависла, после чего я отменяю заказ в магазине и в причине пишу, что мне не отправляют товар при этом ещё переживал ещё, что может все таки прошло 4 дня и это мало может действительно не успевают, но сразу же получил сообщение что отправка товара намечена на 8.10.19 и тут понял, что все правильно сделал. Мои предположения, что магазин попросту в кредитах и все суммы что перечисляют люди уходят сразу на погашение и от сюда все вытекающие проблемы, так что лучше обходить стороной это место и буду надеяться , что в ближайшее будущее все таки эта контора накроется медным тазом.

Достоинства:

Когда то был хороший магазин с пунктом выдачи в моем городе

Недостатки:

Стал очень проблемным магазином даже если представить, что товар вы получите, то это произойдёт спустя несколько недель

Подвес коллективный иск

Игорь 3 октября, 2019 год

Подвес коллективный иск.
Группа АнтиМобиллак в Facebook
Присоединяйтесь!!!
https://m.facebook.com/profile.php?id=410108199748255&ref=content_filter

Не звязуйтесь з даним магазином

Гость 1 октября, 2019 год

Заповнив заяву на повернення коштів, відповіли що все виплатять, потім переводять стрілки зодного відділу на інший.. то бухгалтерія винна то менеджери, після цього трубку не беруть...

Недостатки:

Безвідповідальні

Уже полтора года ремонтируют магнитолу

Гость 1 октября, 2019 год

Сдал магнитолу за 4000 грн в ремонт по расширеному сервису полтора года назад, с тех пор не видел ни магнитолы, ни получил информации по ней. На вопросы ответов не получаю, операторы меня уже игнорируют.

Достоинства:

Очень много лет назад был адекватный магазин

Недостатки:

Украли магнитолу и деньги
Мошенники

Мошенники и пи....сы

Гость 30 сентября, 2019 год

Сделал оплату 24.09.2019 обещали выслать в пт. Ничего не выслали, трубку не берут. Один раз девочка взяла трубку, соврала что много заказов, перевела в тоновый режим и тишина.

Заплатила за товар, теперь не товара и не отвечает ни один телефон

Гость 26 сентября, 2019 год

Заплатила за товар, тишина, уже больше недели прошло и трубку не с одного телефона не берут! Прийдется писать заявление в полицию

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ждал 5 дней отправки, в итоге сделал возврат средств.

Гость 23 сентября, 2019 год

Ужасный магаз, реально складывается ощущение что они вообще не работают. Заказ сделал с предоплатой на карту, отправку не делают 2 дня, задал вопрос на сайте, ответ получил еще через 2 дня. Дозвониться получилось только на мобильный номер, киевский не брали трубку. Долгую отправку обьяснили работой сторонними продавцами и предложили увеличить срок свыше 5 дней, либо сделать возврат средств. Теперь жду... Читать отзыв Ужасный магаз, реально складывается ощущение что они вообще не работают. Заказ сделал с предоплатой на карту, отправку не делают 2 дня, задал вопрос на сайте, ответ получил еще через 2 дня. Дозвониться получилось только на мобильный номер, киевский не брали трубку. Долгую отправку обьяснили работой сторонними продавцами и предложили увеличить срок свыше 5 дней, либо сделать возврат средств. Теперь жду уже несколько дней этот самый возврат...

Показать 1 ответ

Ужасний сервіс!

Роман 22 сентября, 2019 год

Купив зі смартфоном їхній "Розширений сервіс". Це скоріше "Розширений лохотрон". Вислав телефон їм в ремонт(не ловив мережу). Прислали назад, сказали не ремонтується. Так він після них взагалі не запускався , а батарею прислали таку , що невлізала в телефон. Сказали віддадуть гроші за цей сервіс. І це вже тянеться 8 місяців. Пишуть , що вони бідні і в них немає... Читать отзыв Купив зі смартфоном їхній "Розширений сервіс". Це скоріше "Розширений лохотрон". Вислав телефон їм в ремонт(не ловив мережу). Прислали назад, сказали не ремонтується. Так він після них взагалі не запускався , а батарею прислали таку , що невлізала в телефон. Сказали віддадуть гроші за цей сервіс. І це вже тянеться 8 місяців. Пишуть , що вони бідні і в них немає 249 грн.Випробовують терпіння. Не вірте їм люди і не купуйте в них нічого, бо все буде без гарантії !!!

Достоинства:

Вміють гарно розказати про себе ...

Недостатки:

Все що говорять БРЕХНЯ!!! В ніякий їхній "Розширений сервіс" не вірте!!!

Вернули деньги

Ольга 20 сентября, 2019 год

Заказала в этом магазине, сделала предоплату, а потом уже почитала отзывы
Заказ в итоге пришлось отменить, но деньги вернули в течении недели
На звонки отвечали
Правда сумма была небольшая

Показать 1 ответ

samsung s9 G 960

Анатолий 17 сентября, 2019 год

Доброе время суток.Заказал телефон samsung s 9 G 960 64GB по одной цене.На утро цена выросла на 1000грн.Мой заказ анулировали сказали что нет товара хотя представитель вчера подтвердил заказ.на мои обьяснения оператор девушка нахамила и бросила трубку.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Спамеры долбанные

Василий 16 сентября, 2019 год

Имел не осторожность сделать заказ на сайте этой конторы о чем теперь жалею, так как начали меня заваливать своим спамом! Хитрые, ссылка на отписку от спама у них «не работает», писал руководству контры - спам приходит ещё больше. Негодяи, одним словом.

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1723 отзывов

Интернет-магазины