Item: METRO Cash & Carry
Rating: 3
Author: ЭКС-Рекламщик торг-площадей

› › ›

ЭКС-Рекламщик торг-площадей Відгук додано 3 березня, 2013 год 560 переглядів

Вот вы все пишите что в данной сети скотское отношение и к сотрудникам и к персоналу. Разрешите я примерно обосную вам политику подобных сетей. 1-ое, магазину выгодно чтобы вы тратили как можно больше времени на покупки! Почему? Ответ прост: когда вы тратите время у них вы не пожелаете его тратить ещё где-то! 2-ое, поскольку магазин расчитан на средний класс покупателей, то на все другие категории граждан ему наплевать! Как так, ведь мы покупатели, итд, итп спросите вы? А очень просто, отвечу я! Сеть расчитана ТОЛЬКО на покупателей среднего класса! Это, хозяева ларьков, кафешек и других людей не встающих в 6-7 утра чтобы идти работать. Магазину не выгодно чтобы его посещали обычные покупатели (Они отпугивают нормальных покупателей), и тут немного ценичный подход, в магазине специально идут в основном оптовые продажи и наглый обман - без обмана, весь товар в магазине идёт ОПТОМ и по оптовым ценам, КРОМЕ разве что: САЛАТИКОВ, ВЫПЕЧКИ, СУПЧИКОВ, и другого товара который вы можете съесть вечером после работы или заменить разбитое, такое как лампочки (за упаковку), тарелку, чашку, итд, в общем не особо ценное но первой необходимости в доме. Всё остальное идёт оптом и по оптовой цене! 3-е, отношения персонала внутри коллектива к посетителям и наоборот. Персонал в магазине делится на обслуживающий, консультирующий и решающий какие либо проблемы. Персонал магазина в априоре просят вежливо и с пониманием относится к покупателям, приветсвовать, улыбатся. Но покупатели не должны забывать что это такие же люди, а не псы подзаборные! То что вы относитесь к среднему классу вовсе не означает что персонал ничем не занят и просто лентяи и по жизни обязанные вам! Они такие же люди и у них тоже бывают разные случаи в жизни которые будут нести отпечаток на их работе. То что психологи в магазине пытаются что то изменить и поймать проблему заранее не меняет того что иногда может быть форсмажорные ситуации! Просто надо уважать друг дружку. 4-ое, почему попадается плохой товар, неужели они нас не уважают, почему в основном товар неизвестных или их марок, почему они используют только свой банк? Но тут всё просто: товар бывает бракованным у всех, брендированный товар можно купить везде, их марка даёт чуть больше контроля в пользу качества, неизвестные марки для того чтобы вы могли купить уникальный товар! Ну а использования только их банка, действительно плевок в сторону бывших победителей 2-ой мировой войны или их собственное решение получать максимум прибыли для банка не допуская конкурентов, и как следствие потеря части прибыли (причины могут быть разные). Я склоняюсь что тут больше реклама собственного банка и ещё плевок в сторону бывших победителей (в других странах не только их банк обслуживается)!
8 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Я 14 травня, 2013 год

Психолога в сети нет. Такой должности даже нет в центральном офисе, не то что в магазине!!! Всем начхать на сотрудников, только когда проверки приезжают(Германия, Голландия), то их имеют по полной. А медали получают только верхушки, которые делают показательное выступление перед боссами. На верхушках находятся люди, которые ничего не понимают в товаре: что ходовое, а что вообще не стоит больше продавать. "Я - начальник, ты - дурак" - вот истинный лозунг компании. А хорошо так начинали...

Відповісти

METRO Cash & Carry
Всі відгуки

1.6 5

626 відгуків / 110398 переглядів

Всі відгуки

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Гіпермаркети Гуртова торгівля

Гіпермаркети