Name: Дикий ужас ..
Item: METRO Cash & Carry
Rating: 1
Author: Эля

› › ›

Эля Россия, Краснодар Відгук додано 26 червня, 2017 год 658 переглядів

Доброе утро , недавно обращалась к вам с притензией по обслуживаю кассиров ., за эту неделю увидев опЯть это кассира мне пришлось ехать в метро на ростовской , сегодня к сажелению пришлось вернуться так как в том магазине отсутствовал нужный товар и опять не обошлось без конфликта , не могу назвать Ее имя так как она при подходе к кассе закрывает свой бейдж желетом !!кассир заставляет все выкладывать с тележки даже месо весом 9-10 кг , не пробивает тавра до тех пор пока с ленты не начнёт валиться , ссылаясь что это по вашему регламенту , на вопрос уточнить цену товара так как ценник отсутствует на прилавке она ответила ( не мои проблемы , посмотрите в чеке , ) естественно цена не устроила и Дальше : ( я не возвратный кассир , можите завтра вернуть товар если вы не в состоянии оплатить я ничего удалять не буду ) это уже 5 конфликт с этим кастором , я обращалась по поводу того что она в 5 утра видя что мы подходим к кассе ушла на 32 минуты , охрана сказала тогда что у неё болит живот она в туалете ... до этого был с ней конфликт что попросили Ее сигарет , ответ ( у нас сигареты вообще-то блоками продают ) никто Ее не просил пачку сигарет ) с недовольным лицом она пошла за ними и сказала что не разбирается в сигаретах и не нашла таких , в итоге мы пошли в месте все нужные сигареты оказались в наличии , просили вог, парламент, винстонон , ничего сверх естестественого . Ещё был конфликт с весом на яблоки , ребёнок взял яблоки , просто нажав 34 номер фрукта как во всех магазинах , на весах видимо была забита тара 200гр и это выбилось вмести с чеком , ода демонстративно начала унижать на кассе да так громко что вся очередь только на нас и смотрела , хотя я объяснила что ребёнок не знает и мог просто нажать , женщина в очереди сказала что она ставила тару на грибы не создавайте панику это ребёнок . Мы не успели отойти от кассы стоим и запаковываем .. она на всю очередь соизволяет крикнуть другому кассиру достали эти воровки ! .. вобщем без кафликта не обходиться не разу . Я требую конкретных разбирательств и объяснений со стророны этой страной девушки что за неприязнь ко мне ! Почему я должна постоянно терпеть Ее издёвки. Или ехать в другой магазин ! Я не прихожу к вам домой и не требую ваш хлеб я приезжаю за товаром и оплачиваю его , хоть в 5 утра хоть в 6 .. почему я должна понимать что у неё болит жувот , что у неё плохое настроение .. и т д . Объясните мне что за отношение и чем это связано .. если как клиент я не желателен то почему только в вашем магазине и именно с этим кассиром ?! Речь идёт о метро в Адыгее и если кассир прав почему она прячет свой бейдж ни охрана ни две вевушки на столе инфо мне не дали жалобную книгу и не сказали как Ее зовут , просто обяснили может к неё проблемы , конец смены , устала ., извинялись за неё . У меня сегодня уже терпение лопнуло . Я буду писать на все сайты пока не получу внятного ответа ., что за причина у этой девушки и притензии ко мне . И от вас я тоже буду ждать вразумительного ответа . Могу пояснить по чеку последней покупки номер кассира ( 203) была сегодня на смене 23:10 . Сколько можно терпеть эти действия с издевательской насмешкой причина ?! Убиретите этого кассира или заблокируйте нам карту , что бы больше мы не ходили . Я уже обращалась по этому поводу к управляющей она обещала с ней провести беседу .. и вот видимо биседа была в не нашу пользу

Переваги:

Товар

Недоліки:

Сотрудники

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 26 липня, 2017 год

Чем безграмотнее человек, тем он скандальнее. Безграмотно писать - то же самое, что прийти в общество в заляпанном говном костюме и с голой ж***, и кричать при этом, что нельзя судить о человеке по одежде. Да, нельзя, но есть элементарные правила приличия. И в письменной речи то же самое - не исправляя ошибок, вы демонстрируете не только низкую культуру общения, но и неуважение к собеседнику. Ваш текст читать больно. Если верить Вашим словам, то кассир действительно не права, но учитывая то, что она избегает обслуживать Вас, могу себя представить как вы ее достали и мне ее искренне жаль.

Відповісти

METRO Cash & Carry
Всі відгуки

1.6 5

626 відгуків / 110409 переглядів

Всі відгуки

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Гіпермаркети Гуртова торгівля

Гіпермаркети