METRO Cash & Carry відгуки з оцінкою Відмінно / страница 3

Анастасия Борщева 12 серпня, 2013 год

Здравствуйте,меня зовут Анастасия,я представитель Харьковского отделения Международного Благотворительного фонда"Единоборства против наркомании и детской приступности".Со своей стороны хочу предложить сотрудничество в поддержку детских домов и интернатов. В частности от директоров таких заведений поступают просьбы об оказании любого рода помощи,поскольку госказначейство не в состоянии обеспечить все учреждения предметами первой необходимости,в данном случае речь идет о предметах личной гигиены и бытовой химии. Есть... Читати відгук Здравствуйте,меня зовут Анастасия,я представитель Харьковского отделения Международного Благотворительного фонда"Единоборства против наркомании и детской приступности".Со своей стороны хочу предложить сотрудничество в поддержку детских домов и интернатов. В частности от директоров таких заведений поступают просьбы об оказании любого рода помощи,поскольку госказначейство не в состоянии обеспечить все учреждения предметами первой необходимости,в данном случае речь идет о предметах личной гигиены и бытовой химии. Есть ли у вас желание помочь бездомным деткам, инвалидам благим делом в виде вышеуказанной услуги?Прошу вас ответить мне в ЛС либо по тел. 050 355 777 0.Надеюсь на плодотворное сотрудничество. С ув. Анастасия

1 згоден 5 не згодні

Гость 11 липня, 2013 год

Да ты царь! Только и читаешь:я,я,я!

1 не згоден

Анна 21 травня, 2013 год

Неприятное впечатление от этого гипермаркета. Цены чаще дороже, чем в других универсамах.
Купила там туфли. Оказались бракованными-отвалилась подошва.
Сдать не удалось с двух попыток.
Приличная фирма так себя не ведет.
По-видимому, эту конторку репутация не волнует.
Санкт-Петербург

7 згодні

Роман 6 травня, 2013 год

Купив техніку. Вийшла з ладу. Звернувся по гарантії в сервісний центр. Відремонтувати не змогли. Виписали довідку, на основі якої в магазині мав би отримати інший товар. Однак, вже місяць в магазині метро м. Львова постійно знаходять якісь відговорки і нічого не роблять. Шахраї! Нікому не раджу копувати щось в цьому магазині.

6 згодні

Ника 6 лютого, 2013 год

МЕТРО в Черновцах-лучше не придумаешь. Второй год подряд закупаем продукты только в Метро,великолепное обслуживание,начиная с рядовых работников и заканчивая администрацией! Очень довольны и ассортиментом и обслуживающим персоналом!

4 згодні 6 не згодні

Макс 6 лютого, 2013 год

Наконец то цены с пдв начали писать крупным. Цены нормальные, ниже чем в супермаркетах. Конкурент у них один - Ашан. Выигрывает даже по тому, что впускает посетителей без карточек. Ассортимент тоже устраивает, бываю в Метро редко по этому особо претензий нет.

1 згоден 3 не згодні

Артур. 2 лютого, 2013 год

Может я еще и не сталкивался с проблемами в Метро. Но, мой случай оставил положительные воспоминания (Киев, Позняки). Купил единственную рубашку с размером S. Была запакована. Подходил к входу, интересовался, что если она мне не подойдет, смогу ли поменять или деньги забрать. Сказали что да. Решил понадеяться на да и что рубашка подойдет для меня. Оказалась, что размер мой, но... Читати відгук Может я еще и не сталкивался с проблемами в Метро. Но, мой случай оставил положительные воспоминания (Киев, Позняки). Купил единственную рубашку с размером S. Была запакована. Подходил к входу, интересовался, что если она мне не подойдет, смогу ли поменять или деньги забрать. Сказали что да. Решил понадеяться на да и что рубашка подойдет для меня. Оказалась, что размер мой, но не по длине. Так, как покупка была сделана поздно вечером, решил пойти в магазин на следующий день.
Хоть, я ее и достал с упаковки, назад ее постарался как можно лучше положит. Так, как менял товар первый раз в жизни в таком магазине, немного переживал. Деньги вернули без проблем. Моего пояснения (и чека) что она все таки оказалась великовата было достаточно.

2 згодні 1 не згоден

Юра 19 січня, 2013 год

Нормальный магазин, цены приемлемые, персонал адыкватный не хуже чем в других супермаркетах.

5 згодні 6 не згодні

Артур 7 січня, 2013 год

Галина вы хотите сказать что я сотрудник магазина и постю положительные отзывы о нем, я говорю все как было и все что видел обоснуйте ! про коменты я знаю что могут писать и заказные и так далее

3 згодні 2 не згодні

iryna 1 січня, 2013 год

Всегда пользовались магазинами Метро...в Германии и Турции проблем не было. но в Украине..!? 3 раза из трех мужу и сыну впарили тухлую семгу...каждая извините меня по 400-550 штучка...когда я пришла и хотела видеть директора вернули ден;ги даже без чека, видно у них это на потоке...ток я одна вернулась..31 декабря пришлось все покупки оставить -2 кассы работают..рыба тухлая, мясо... Читати відгук Всегда пользовались магазинами Метро...в Германии и Турции проблем не было. но в Украине..!? 3 раза из трех мужу и сыну впарили тухлую семгу...каждая извините меня по 400-550 штучка...когда я пришла и хотела видеть директора вернули ден;ги даже без чека, видно у них это на потоке...ток я одна вернулась..31 декабря пришлось все покупки оставить -2 кассы работают..рыба тухлая, мясо просроченное..после праздников пойду искать диреркотра...но слава богу..муж в Германни, а так бы хремн нашли б...кушайте на здоровье..

2 згодні Показати 1 відповідь

Александр 23 грудня, 2012 год

Люди! О чем вы все???!!!
Во первых - консультанты в МЕТРО (и то не во всех магазинах) есть только в отделах: RTV ( аудио - видео), Офис техника и Бытовая техника!!! Задумайтесь об этом!!!
Во вторых - когда идет большой наплыв людей или уже вечер, кассиры обязаны развести товар с брошенных тележек по отделам, дабы освободить их!!! и претензии... Читати відгук Люди! О чем вы все???!!!

Во первых - консультанты в МЕТРО (и то не во всех магазинах) есть только в отделах: RTV ( аудио - видео), Офис техника и Бытовая техника!!! Задумайтесь об этом!!!

Во вторых - когда идет большой наплыв людей или уже вечер, кассиры обязаны развести товар с брошенных тележек по отделам, дабы освободить их!!! и претензии САШИ (гниды редкой, пойти с ребёнком "особенным" в ЦЕНТР ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ, где она провела несколько часов) это бред!!! Кассиры делают свою работу!!! В следующий раз подписывай тележку или вози за собой!

И напоследок - если человек настроен на скандал, ему устроят его... если человек нормальный и АДЕКВАТНЫЙ то ему всегда всё объяснят и помогут, чем могут!!!

11 згодні 4 не згодні

lexux1 9 грудня, 2012 год

Я бывший сотрудник METRO (строгино), хочу обратить внимание на работу этого магазина внутри его сотрудников . Я отработала в магазине более года и работала бы еще дольше, но нет больше сил наблюдать за эту наглость, самоуверенность, безнаказанность некоторых сотрудников. Они ведут себя так, что руководят этим магазином. Чегнева Валентина считает себя руководителем магазина, а Дронов у нее заместителем. Если кто... Читати відгук Я бывший сотрудник METRO (строгино), хочу обратить внимание на работу этого магазина внутри его сотрудников . Я отработала в магазине более года и работала бы еще дольше, но нет больше сил наблюдать за эту наглость, самоуверенность, безнаказанность некоторых сотрудников. Они ведут себя так, что руководят этим магазином. Чегнева Валентина считает себя руководителем магазина, а Дронов у нее заместителем. Если кто то что скажет не так то они быстро убирают их со своего пути, мне жаль что таким людям все сходит с рук. Я слышала, что пришел новый управляющий в магазин, девочки говорят что умная женщина, я думаю может она положит конец этой идиллии этих голубков. и мне жаль жену Дронова что он столько времени вешает ей лапшу на уши, а сам ей изменяет.
Будьте здоровы и с наступающим праздником.

10 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Владимир 2 грудня, 2012 год

Персонал ужасный, не квалифицированный, даже тупаки, можно сказать, мало того что, мало чего понимают, не чего не знают, так и ещё хамят. Речь идёт о магазине на Большой Окружной, г. Киев. Отдельное место стоит выделить Корень Ларисе, она в переди паровоза.
Купил кофеварку Krups от Нескафе, на кассе оплатил проверил вроде всё работает, но не проверил комплектность, кофеварка бралась на... Читати відгук Персонал ужасный, не квалифицированный, даже тупаки, можно сказать, мало того что, мало чего понимают, не чего не знают, так и ещё хамят. Речь идёт о магазине на Большой Окружной, г. Киев. Отдельное место стоит выделить Корень Ларисе, она в переди паровоза.
Купил кофеварку Krups от Нескафе, на кассе оплатил проверил вроде всё работает, но не проверил комплектность, кофеварка бралась на подарок. Потом как оказалось не хватает капсулодержателя, возвращаюсь через 2 дня в магазин, расказываю о проблеме. И результат, принесли но сказали что повезло, потому что директор разрешил розукомплектовать другую кофеварку и сказали что за такое вообще нужно говорить спасибо а не возмущаться. В другом бы случаи проблема была б моей, а не магазина. Ну мне конечно хамских подачок не нужно и я потребовал чтобы у меня забрали кофеварку обратно и вернули деньги, на что они обратно забрали капсулодержатель, и сказали что кофеварка неукомплектована и в притензии мне отказано. Дальше судите сами стоит ли вам ходить в этот магазин.
А где гарантия, что с моей кофеварки тоже не вытащили капсулодержатель кому-то дркгому?

10 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Виталий 28 листопада, 2012 год

Нужна карточка для проходав Метро, так как знакомых ЧП нет. Помогите кто может, подарите или продайте. [email protected]

2 не згодні Показати 2 відповіді

Мария 25 листопада, 2012 год

Саша, Вы просто истеричная, самовлюбленная, разбалованная девица!!!! Случайно забрела на Ваш комент, мониторя совершенно другую компанию, но оставленное Вами сообщение, наполненное абсолютно не конструктивной критикой и таким самолюбование "Ой, пожалейте меня. Все вокруг такое Г, мне так тяжело жить среди низших меня по уровню!", заставило меня выделить несколько минут своего времени для ответа - Уважаемая, Александра, хочу отметить, что... Читати відгук Саша, Вы просто истеричная, самовлюбленная, разбалованная девица!!!! Случайно забрела на Ваш комент, мониторя совершенно другую компанию, но оставленное Вами сообщение, наполненное абсолютно не конструктивной критикой и таким самолюбование "Ой, пожалейте меня. Все вокруг такое Г, мне так тяжело жить среди низших меня по уровню!", заставило меня выделить несколько минут своего времени для ответа - Уважаемая, Александра, хочу отметить, что Бог не дает людям наказаний и болезней просто так, так что делайте вывод о своем поведении и отношении к людям!

5 згодні 4 не згодні

Владислав (г.Николаев). 7 листопада, 2012 год

Позавчера купил машинку для стрижки, доволен был как слон, цена-качество соответствует. В магазине комплектацию не проверял - на сервис понадеялся. Дома когда открыл, не понравилось как насадки одеваются, слишком плотно. Поехал менять. Качество было то-же, но когда сравнивали насадки, оказалось что в комплекте их не 3 как у меня, а 4. Консультант проблему не решил, вежливо сославшись на отсутствие руководства... Читати відгук Позавчера купил машинку для стрижки, доволен был как слон, цена-качество соответствует. В магазине комплектацию не проверял - на сервис понадеялся. Дома когда открыл, не понравилось как насадки одеваются, слишком плотно. Поехал менять. Качество было то-же, но когда сравнивали насадки, оказалось что в комплекте их не 3 как у меня, а 4. Консультант проблему не решил, вежливо сославшись на отсутствие руководства и сказал приезжать пораньше, завтра. Поеду, не знаю чем закончится, завтра отпишусь при любом исходе.

Показати 1 відповідь

Татьяна 5 липня, 2012 год

Сегодня посетила метро. Приехала с ребенком 4 лет. И была неприятно удевлина,когда меня не пустили. Что за бред не пускать детей до 10 лет??? Сколько были в разных магазинах такого типа,нигде такого нет!!! Мне предложили оставить ребенка в детской комнате. Но за его безопасность магазин не несет ответственности. И нет никакого "воспитателя" там. Тоесть я должна была оставить 4х летнего... Читати відгук Сегодня посетила метро. Приехала с ребенком 4 лет. И была неприятно удевлина,когда меня не пустили. Что за бред не пускать детей до 10 лет??? Сколько были в разных магазинах такого типа,нигде такого нет!!! Мне предложили оставить ребенка в детской комнате. Но за его безопасность магазин не несет ответственности. И нет никакого "воспитателя" там. Тоесть я должна была оставить 4х летнего ребенка и идти за покупками. А если она там упадет,да малоли кто зайдет и конфеткой поманит......УЖАС!!!!!! Желею о потраченном времени....

4 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Андрей 28 червня, 2012 год

г.Москва ул. Шоссейная 2Б. Хамство и угрозы и обман клиентов. Метро запустил очередную акцию - метрополия 3. В правилах акции сказано: Получайте у кассира накопительный буклет и Метпро-полисы (вкладыши которые лепятся в буклеты) за каждые 500 рублей с НДС от Вашей покупки (включая продукцию отдела "Розничный алкоголь"). По факту из отдела "розничный алкоголь" пробивается отдельный чек т.к. остальные покупки считаются... Читати відгук г.Москва ул. Шоссейная 2Б. Хамство и угрозы и обман клиентов. Метро запустил очередную акцию - метрополия 3. В правилах акции сказано: Получайте у кассира накопительный буклет и Метпро-полисы (вкладыши которые лепятся в буклеты) за каждые 500 рублей с НДС от Вашей покупки (включая продукцию отдела "Розничный алкоголь"). По факту из отдела "розничный алкоголь" пробивается отдельный чек т.к. остальные покупки считаются оптом. На стойке выдачи купонов (метро-полисов) складывать суммы в этих чеках отказались сославшись на правила о которых почему-то ни где не написано что суммы в чеках не складываются, хоть покупка фактически была одна. На вопрос о необходимости указывать все правила в буклете нам ответили что Metro не обязано сообщать своим клиентам о условиях проводимых акций и что могут заблокировать нашу катрочку если нас что-то не устраивает!!! Вот это отношения к лиентам. Общались мы с Беспаловой Натальей Николаевной Управляющей торговым залом, как она представилась.

5 згодні

Татьяна 10 травня, 2012 год

А как по мне нормальный магазин .Есть конешно свои нюансы но они есть во всех магазинах города Киева.

3 згодні 7 не згодні

Владимир 12 квітня, 2012 год

А, мне нравиться, по крайней мере, просрочки ни разу не попалось, не то что в АМСТОРЕ или ОБЖОРЕ, а проблемные места есть везде.

5 згодні 4 не згодні

Ненавижу МЕТРО 6 березня, 2012 год

Такого обслуживания, я не видела еще ни в одном ТЦ. От такого похабного отношения просто слов не нахожу. Мало того что: приходя в сам магазин в г.Одессе находящийся на Овидиопольской дороге (в р-не 7км), девочки разговариваю так, будто им должны что-то, ни тебе улыбки ни нормального тона, посылают по 20 раз одна к другой, так еще и сервисный телефон,... Читати відгук Такого обслуживания, я не видела еще ни в одном ТЦ. От такого похабного отношения просто слов не нахожу. Мало того что: приходя в сам магазин в г.Одессе находящийся на Овидиопольской дороге (в р-не 7км), девочки разговариваю так, будто им должны что-то, ни тебе улыбки ни нормального тона, посылают по 20 раз одна к другой, так еще и сервисный телефон, по которому звонишь и тебя постоянно не слышат, и бросают трубку-я такого еще не видела, вы уж или улучшите это дело, или только из-за этого я например даже идти не хочу, Это просто УЖАСНО!!!!!!! При этом, на любое письмо в вашу сторону на автомате высылается один и тотже ответ, разве это нормально???????????????Это касается к работникам при входе и администраторам, а также к сервисной поддержке. Ошибочно 5 выставилась!!!!!!!

12 згодні 1 не згоден

Бочкарев Алексей 28 лютого, 2012 год

Метро №27 Уфа супер. Обращайтесь к покупателям не со ступени выше и вам с улыбкой внятно все пояснят!!!

8 згодні 1 не згоден

Андрей 27 лютого, 2012 год

ни в коем случае непокупайте у них что чтото сложнее горчицы, торгуют бракованой продукцией и на требование замены ссылаются на то что в законах даже не прописано

6 згодні 6 не згодні

ника 5 лютого, 2012 год

Обслуживание в Метро г.Черновцы на высшем уровне! И администратор и весь обслуживающий персонал ведут себя по отношению к покупателю корректно ,всегда объяснят и помогут,и любая неприятная ситуация разрешается спокойно и всегда в пользу покупателя.Я довольна Метро в Черновцах!

4 згодні 8 не згодні

Ника 21 грудня, 2011 год

Хорошее обслуживание,богатый ассортимент в Метро г.Черновцы!

3 згодні 16 не згодні

Алексей. 18 грудня, 2011 год

Работал в магазине четыре года, руководителем отдела. Знаю ситуацию изнутри. Что касается продовольственных товаров,качество хорошее, цены приемлемые, но до оптовых не дотягивают. Непродовольственные товары в общем ширпотреб, качество цене соответствует. Хорошее предложение по бытовой технике и ТВ. Работа тяжелая, персонала не хватает. Отношение к сотрудникам плохое. Режим работы не удобный. Отсюда и проблемы о которых Вы пишите. Помоем... Читати відгук Работал в магазине четыре года, руководителем отдела. Знаю ситуацию изнутри. Что касается продовольственных товаров,качество хорошее, цены приемлемые, но до оптовых не дотягивают. Непродовольственные товары в общем ширпотреб, качество цене соответствует. Хорошее предложение по бытовой технике и ТВ. Работа тяжелая, персонала не хватает. Отношение к сотрудникам плохое. Режим работы не удобный. Отсюда и проблемы о которых Вы пишите. Помоем сеть супермаркетов МЕТРО в таком формате у нас не выдержит конкуренции. Очень большие потери, огромная текучка кадров.

18 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Мария 17 грудня, 2011 год

В магазинах метро кеш энд кери украина товаров, представленных в акционных каталогах "метро-почта" нет уже на третий день в наличии...говорят, что их раскупили, а в первый день - говорят, что еще не привезли...а может их и не было !!! ЛОХОТРОН НАСТОЯЩИЙ!!! Я не верю, что гитары тааак пользуются популярностью, что их все раскупили в течение одного дня!!! Зачем обманывать клиентов????... Читати відгук В магазинах метро кеш энд кери украина товаров, представленных в акционных каталогах "метро-почта" нет уже на третий день в наличии...говорят, что их раскупили, а в первый день - говорят, что еще не привезли...а может их и не было !!! ЛОХОТРОН НАСТОЯЩИЙ!!! Я не верю, что гитары тааак пользуются популярностью, что их все раскупили в течение одного дня!!! Зачем обманывать клиентов???? Мы что лохи?

5 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Я! 28 листопада, 2011 год

Всё, я ушел в подполье. Спорить и доказывать надоело! Всем удачи и всего хорошего!
Метро конечно не самый лучший магазин, а вот люди которые там работают ХОРОШИЕ!!!!!!!

4 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Я теперь, не люблю людей! Все сволочи! 26 листопада, 2011 год

Тоже мне "клиенты", приходите, обзываетесь, кричити как припадочные! Посмотрите на себя все внимательнее! Вы же сами ведете себя как свиньи! Не могу сказать что все, но очень многие! Начнем с самого начала, как вы только заходите в магазине, на сказанной вам "ЗДРАВСТВУЙТЕ" хрен кто ответит, мордк свою скривите и идете! А если вы подходите с каким-либо вопросом, то как вы... Читати відгук Тоже мне "клиенты", приходите, обзываетесь, кричити как припадочные! Посмотрите на себя все внимательнее! Вы же сами ведете себя как свиньи! Не могу сказать что все, но очень многие! Начнем с самого начала, как вы только заходите в магазине, на сказанной вам "ЗДРАВСТВУЙТЕ" хрен кто ответит, мордк свою скривите и идете! А если вы подходите с каким-либо вопросом, то как вы обращаетесь, "Ты! Быстро сделала...! Ты туту никто... Да ты мне обязана..." Люди опомнитесь! Если метро является немецкой компанией, то это совсем не значит, что вы если пришли в магазин, то все вы там "боги", и вам все все должны и вокруг вас не обычные люди работают и просто выполняют свои обязанности и правила магазина, а какие-то чмошники... А сами-то, жрёте в зале, прячетесь, воруете! Даже самая на вид бабуля "одуванчик" и та ворует, родитель своих детей учат игрушки по карманам рассовывать. А на счет своих сраных жалоб в книгу, все это полная херня, туда отвечают всем по стандарту. А когда вы их пишите прямо так стараетесь "Прошу уволить кассиршу " и т.д. НЕ МНИТЕ СЕБЯ КОРОЛЯМИ! БУДЕТ ПРОЩЕ! ДА, И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, ЭТО МАГАЗИН САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!!!!!!!
СКАЖУ ОТКРОВЕННО, из-за всей вашей "напыщенности"с которой вы являетесь в магазина, буквально каждый сотрудник ненавид каждого клиента! И огромное спасибо тому малому количеству клиентов, которые ведут себя достойно и с пониманием к издержкам работы, которые ведут себя прилично, такие клиенты запоминаются и каждый раз,когда такой клиент приходит в магазин, мы его всегда помним и хотим помочь этому человеку во всём! А ВООБЩЕ, накипело!!! )))

19 згодні 9 не згодні Показати 7 відповідей