METRO Cash & Carry відгуки / страница 18
Відгуки покупців
METRO Cash & Carry
"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 628 відгуків
Гіпермаркети
А один раз с нами вообще чуть ли не как с ворами стали разговаривать, с явной агрессией , когда мы неправильно взяли товар с полки (один пакет сока из общей коробки, а нужно было именно этот сок только оптом брать, хотя этого не было там прописано и рядом... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В МЕТРО г.Серпухов, все очень медленно и не организованно!!!!!
А один раз с нами вообще чуть ли не как с ворами стали разговаривать, с явной агрессией , когда мы неправильно взяли товар с полки (один пакет сока из общей коробки, а нужно было именно этот сок только оптом брать, хотя этого не было там прописано и рядом стояли по штучно и так же вскрытые коробки), подлетели, карту сразу же отобрали, нет бы по нормальному объяснить!! ДУМАЮ БОЛЬШЕ ТУДА ХОДИТЬ НЕ БУДЕМ, ДА И ЦЕНЫ ТАМ СОВСЕМ НЕ МАЛЕНЬКИЕ.....
Говорят в 23 Магазине в Николаеве, все только по договоренности с некой Гайдученко, которая дружит с деректрисой, которая... Читати відгук Прошло большое сокращение в этой компании, поэтому и такое теперь отношение к клиентам, ничего хорошего не услышишь. Отношение скотское к покупателям, коллегам и к самим себе наверное. Я несколько лет уже там не работаю и считаю, данное место работы - ошибкой.
Говорят в 23 Магазине в Николаеве, все только по договоренности с некой Гайдученко, которая дружит с деректрисой, которая ничего не решает. Нормальных они всех убрали и сидят там поедают бюджетик, отмазываясь перед каким - то товарищем из Киева.
Смешно смотреть и на Одесситов, полный бардак к чему 3 метро непонятно, пусто и директора - хохма.
Хотите поржать - приходите в МЕТРО.
2. Ценники часто не соответствуют действительным. Один раз взяли мясо за 46 гр. (такой ценник под ним был) приезжаем домой, а... Читати відгук 1.Очень недоволен. Впихивают нерабочую технику, а потом менять не хотят, говорят, что машинка для стрижки - это средство гигиены и замене не подлежит. А проверить в самом Метро не дают. Это только в Одессе такие работники Метро или везде?
2. Ценники часто не соответствуют действительным. Один раз взяли мясо за 46 гр. (такой ценник под ним был) приезжаем домой, а отдали 120гр за кг. А продукты возврату не подлежат. Хорошо, что поставили сканеры для определения цен самостоятельно.
Вынужден в этом метро покупать, так как Таврии или Сельпо рядом нет.
- Что делает этот магазин таким необычным, привлекательным, а самое главное как заявляет метро -"ВЫГОДНЫМ!".
И пытаясь найти ответ так и не смог этого сделать.
Но суть в истории не в этом.Работал я в этой компании где то 2 месяца.
За все это время я услышал в свой адрес... Читати відгук Когда я работал в этой компании, очень часто задавался вопросом
- Что делает этот магазин таким необычным, привлекательным, а самое главное как заявляет метро -"ВЫГОДНЫМ!".
И пытаясь найти ответ так и не смог этого сделать.
Но суть в истории не в этом.Работал я в этой компании где то 2 месяца.
За все это время я услышал в свой адрес такие фразы как:
"-Ты не на что не способен и ты всего лишь руки, а Я(начальница) голова.Я говорю, ты делаешь."
"-Ты тупой."
"-Ты что придурок."
"-У тебя мозг есть?!"
Зарплата не соответствовала тому объёму работы который я выполнял.
И в завершении все тот же начальник в конце концов решил, что унижать можно сколько угодно и можно перейти на более высокий уровень наказания -физический.Хорошенько ударив меня по лицу и обозвав дебилом.После этого инцидента мне пришлось писать жалобу на моего начальника и после того как директор который разговаривал со мной и просил не увольняться перевел меня в другой отдел, но я уже не собирался на долго оставаться в этой компании.И написав заявление в полицию на своего начальника и не получив никаких извинений с его стороны и действий со стороны правоохранительных органов я написал увольнительную. В общем работой этой компании я крайне не доволен и не вижу смысла покупок у этой компании так как большинство товаров продаваемых в этих магазинах очень низкого качества, а цены абсолютно такие же или дороже.Поэтому от всей души желаю этой компании чтобы она как можно быстрее обанкротилась.
А далее как игра в пинг-понг.
1. "У вас не тот товар, видите, в чеке написано вермут."
Отвечаю: "А мартини, не вермут? И разве целый полет с бутылками под ценником не соответствует купленной?" Согласились.
2. "Не совпадает артикул товара!"
Отвечаю:"Товар стоит под огромным ценником с соответствующим названием товара. И где на бутылке указан артикул? Как покупателю его сверить?
Ответ: "Да, его нет"
3. Пригласили менеджеров отдела (их отвлекли от беседы в отделе алкогольной продукции; они стояли посреди зала в количестве 7 человек и мило вели беседу, мешая проходу покупателей)
Ответ:"Стоит не тот товар!"
"Почему же не тот?"
"А на ценнике две буквы "П/У". Это подарочная упаковка, а здесь обычные бутылки"
И продемонстрировали этот товар. Он уже стоит в отделе алкогольной продукции (а не в проходе, на виду) на нижней полке (Честно скажу, я там была ранее, и выбирая товар, даже не обратила внимание на товар в картонной коробке на самой нижней полке, в один ряд у самого края. Даже не знаю, был ли там ценник в 599 рублей"
После качания прав, что это не мои проблемы, раз они "ошиблись", мне предложили оформить возврат товара и купить в подарочной упаковке по цене 599 руб.
Я, конечно, не согласилась. Меня ждали, я и так потратила много времени и сколько еще не известно. При мне ценник был снят!
Но, думаю не надолго. Такое впечатление, что это практика магазина.
Очередной лохотрон!!! Ищут дураков. Будьте бдительны!
Стыдно, что это происходит в крупной торговой сети.
Или все дело, что мы в России? Я была возмущена, настроение испорченно.
И..... в интернете нашла массу отзывов о похожих случаях с различным товаром.
Интересно, как относятся иностранные партнеры к такой репутации?
Кому пришло письмо со скидкой 10% на период 01.08 -по 31.09
можете к ним не ехать !!!!
Вас обманывают - скидка не действует!!!!
Имел сегодня опыт в г.Львов
После пол часа разборок на касе не могли пробить купон
по очереди исключали разные товары.
и звонков в центральный офис в Киев
оказалось что эти купоны обман... Читати відгук Обман в METRO (УКРАИНА)
Кому пришло письмо со скидкой 10% на период 01.08 -по 31.09
можете к ним не ехать !!!!
Вас обманывают - скидка не действует!!!!
Имел сегодня опыт в г.Львов
После пол часа разборок на касе не могли пробить купон
по очереди исключали разные товары.
и звонков в центральный офис в Киев
оказалось что эти купоны обман и не действуют
Всё что мне смогли пообещать что позвонят как система скидок заработает.
Прощай МЕТРО
больше к ним ни ногой
А реально скинули 40%. Пошёл разбираться, сказали не нравится, сдавай.
Купила там туфли. Оказались бракованными-отвалилась подошва.
Сдать не удалось с двух попыток.
Приличная фирма так себя не ведет.
По-видимому, эту конторку репутация не волнует.
Санкт-Петербург
на Сабурова (Киев).Это- невероятно! Начиная со входа--- это
просто классика "времен советской торговли" Девушка, которая сканирует карточки, ведет оживленную беседу с охранницей. На мое приветствие она не отвечает (хотя должна поздороваться первой) не прерывая беседу, сканирует карточку. В торговом зале, как после нашествия... Читати відгук Думаю, что крнкуренты могут торжествовать!!!Сегодня, в 8 часов утра решила приобрести покупки в магазине Метро
на Сабурова (Киев).Это- невероятно! Начиная со входа--- это
просто классика "времен советской торговли" Девушка, которая сканирует карточки, ведет оживленную беседу с охранницей. На мое приветствие она не отвечает (хотя должна поздороваться первой) не прерывая беседу, сканирует карточку. В торговом зале, как после нашествия монголо-татар. А ведь ночная смена должна была бы подготовить зал. Кормов для животных нет вообще. Ни Вискаса, ни китикета. Чем думают менеджеры, не понятно...
Уж этого могли бы заказать с запасом, не скоропорт, не испортился бы... В мясном отделе в половине девятого моют полки... Ассортимента ни фига. А где же переходящий остаток? Магазин то круглосуточный...
И напоследок, 9 часов утра... Работает одна касса для випклиентов, и ОДНА касса для всех остальных.Ясное дело--очередь.
Оставляю товар вместе с телегой и иду в АТБ, затем в ЭКО
Ассортимент шире, цены приятнее, имеются скидки, ОЧЕРЕДЕЙ НЕТ!!!!
Задумайтесь, господа, конкуренты не дремлют...
И в Сильпо, и в Эко, и АТБ, и в Форе,(которые находятся в достаточной близости от вас) если на кассе очередь более ДВУХ человек, открывается следующая касса. И админы, и зав.отделами, и многие продавцы умеют работать на кассах, и делают все, чтобы не было очередей, и не терять покупателей.
Желаю Вам ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! По кпайней мере, нам будет легче удерживать нашего покупателя