Megogo.net відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 29
Відгуки клієнтів та користувачів
Megogo.net
Megogo.net - один із найпопулярніших он-лайн сайтів для перегляду відео.
У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу.
Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату.
Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше
У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу.
Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату.
Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 1819 відгуків
Сайти
Переклад українською
На MEGOGO більш ніж 20 000 одиниць контенту українською мовою, а це 4000 фільмів, 3500 епізодів культових серіалів, 5000 дитячих мультфільмів та епізодів мультсеріалів, понад 3000 випусків шоу та більше 4600 епізодів подкастів та аудіокниг. Окрім того, ще понад 12 000 одиниць контенту мають українські субтитри. На жаль, до деякого контенту у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо.
Не работает
Что делать?
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации касательно ошибки приложения, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Ужас! Не платите дважды!
из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки,... Читати відгук обычно я не пишу отзывы в приложения, но тут нету выбора.
из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки, то пользуйтесь Мегого!
Это очень подкосило мое общее впечатление про приложение.
Сам контент тоже не особо впечатляет. Даже после подписки большинство интересных фильмов остаются ПЛАТНЫМИ. А если у меня после первой оплаты фильм не включится, мне потом за него снова платить??
Единственное, что хоть футбол можно смотреть. Остальное - просто беда!
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
История мошенничества от мегого
Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол... Читати відгук
Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол эта акция закончилась ещё в августе. Ну плохое зрение у сотрудников мегого. Причем, у всех поголовно. Ну не видят они на скрине срока окончания акции. Потом, правда, кто-то надел очки и, таки, разглядел. И отправил разбираться с Приватом.
Лаги и баги наше всё если вы с Мегого
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Аферисты, аферисты
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Реклама сватів на каналі д.Хаус
Отстой ужасный
Ежедневно одни и те же фильмы практически на всех каналах, при чем это второсортный контент. Смотреть просто нечего. По факту платишь за просмотр рекламы на нац.каналах.
Чтоб удалить карту нужно отписаться, даже если период подписки не закончился....
На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
Если вы отписываетесь от подписки при пробном периоде - пробный период заканчивается, поэтому мы рекомендуем отписываться от подписки за день до окончания подписки.
При этом, если вы оплачиваете подписку по полной стоимости, или покупаете ее по акции на длительный период - подписка работает до конца оплаченного срока периода, даже после того, как подписка будет отменена.
Сплошное разочарование
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Аферисти 111
В основному, весь контент на MEGOGO ви можете дивитися одночасно до 5 пристроїв. На жаль, до певного контенту можуть діяти обмеження, які встановлюються правовласниками контенту.
Отвратительно.
Возможность просматривать в записи имеет большинство контента на нашем сервисе. Однако на некоторый контент могут быть ограничения, которые устанавливаются правообладателями контента.
Сняли по несколько раз оплату за месяц
Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в соглашении пользователя. Ежемесячный платеж всегда можно отключить в течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи – Управление подписками – Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Продовжувати підписку небуду
Часто фільми, що були безкоштовні, стають платними.... Читати відгук Підписав для футболу, але якість поступається "сопкасту"при хорошій швидкості з'єднання маю погану якість картинки та лагі. Запропоновані інші канали не так не цікаві як транслюють таке враження в 720р. 2021 рік чому я маю на 55+ дюймах дивитись на пікселі та лаги? При тому в 4к чудово працює ютуб та відео на сайтах.
Часто фільми, що були безкоштовні, стають платними. Окремі бої боксу по передплаті - смішно.
Окремо напружуть постійні лаги каналів в праймтайм при гівняній якості що мегого згодовує як 1080.
Зависання телеканалів також може бути пов'язаним з тим, якщо у вашій мережі є втрати пакетів інтернету, через те, що ваш інтернет-провайдер не справляється з навантаженням у години пік.
Будь ласка, напишіть нам на ел.пошту [email protected], і ми з вами постараємося вирішити проблему.
Щодо платних фільмів, за рішенням правовласників через деякий час фільми можуть переходити у підписку, ставати безкоштовними, або переходити до платної основи.
Разводняк людей
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в соглашении пользователя. Ежемесячный платеж всегда можно отключить в течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи – Управление подписками – Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Заслуженная одна звезда!
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Зняли передплату по максимуму 299 за добу..
Мені це дуже не сподобалося.
По телефону мені пояснили, що я сама винна .
Не видалила картку
А тепер читаю, що можна анулювати?!
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки. Показати 1 відповідь
Мошенники, пытаются своровать деньги
Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в соглашении пользователя. Ежемесячный платеж всегда можно отключить в течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи – Управление подписками – Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Пожалуйста, напишите нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ru/?hl=ru. Мы вместе разберемся в ситуации.
Год-это 360 дней.
Подписка на месяц подключается на 30 дней, соответственно, при активации подписки на год она будет активна ровно 360 дней (эта информация указана в Пользовательском соглашении).
Нет возврата платежа и списание без подтверждения
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Возврат средств на нашем сервисе возможно оформить только в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров по услуге.
Не рекомендую
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Відповідь ні в кут ні в двері
Доброго дня.Як ми вам вже пояснили, партнерські передплати не є основними і можуть діяти паралельно, тому автопродовження для таких передплат потрібно відключати окремо.Якщо у Вас виникли будь-які труднощі, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми обов'язково вам допоможемо відключити передплату (https://megogo.net/ua/contacts)."
Мені, як споживачу послуг, все рівно як звуться передплати (партнерські чи якось... Читати відгук "Відповідь представника MEGOGO 1 год 22 хв тому
Доброго дня.Як ми вам вже пояснили, партнерські передплати не є основними і можуть діяти паралельно, тому автопродовження для таких передплат потрібно відключати окремо.Якщо у Вас виникли будь-які труднощі, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми обов'язково вам допоможемо відключити передплату (https://megogo.net/ua/contacts)."
Мені, як споживачу послуг, все рівно як звуться передплати (партнерські чи якось по іншому). Суть в тому, що у мене наявна проплачена підписка, термін дії якої спливає приблизно через рік, про автопродовження якої питання на даний час не стоїть. Мене обурює те, що при наявності цієї підписки, з моєї картки без мого відома були зняті кошти та підключено паралельно пакет максимальний.
Який сенс (яка користь) для споживача існування двох проплачених паралельних підписок в один і той самий відрізок часу з однаковим контентом?
Так влаштована система передплат, на жаль, підписки від наших пертнерів не можуть сумуватися з основними передплатами, так як в них може бути різне наповнення контенту, тому вони можуть діяти паралельно.
Як ми вам вже раніше відповіли, за нашими даними, у вас була активна передплата "Оптимальна партнерська", але ви додадково підключили пробний період по основній передплаті "Максимальна" за 29 грн. По цій передплаті ви не відключили автопродовження, із-за чого сталося автосписання.
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки.
Виникла помилка, спробуйте пізніше....
Проблеми про які ніхто не повідомляв, приблизно з 23.50 до 1.10, за що платив...?
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts. Показати 1 відповідь
Про мегого
Як ми вам вже пояснили, партнерські передплати не є основними і можуть діяти паралельно, тому автопродовження для таких передплат потрібно відключати окремо.
Якщо у Вас виникли будь-які труднощі, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми обов'язково вам допоможемо відключити передплату (https://megogo.net/ua/contacts).
Не рекомендую
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Жахливій сервіс
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки.
Якщо у вас викикають будь-які труднощі с вищеописаними діями - наша служба пітримки працює 24/7 для наших клієнтів (megogo.net/ua/contacts), ми завжди готові вам допомогти.
Ужасное обслуживание клиентов и обман!
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения в нашем фейсбуке (https://www.facebook.com/MegogoUA), мы проверим информацию.
Обман клиентов
Но нет, по словам консультанта это не возможно!!! Не понимаю почему??? Я отказываюсь пользоваться услугой, но... Читати відгук Компания самостоятельно переключила на подписку ‘’Максимальная’’, я попросила переключить на оптимальную. Во второй месяц произошло автоматическое списание средств за подписку,»Максимальная», хотя я ее не заказывала. В третий месяц произошло то же самое. Звоню на гор. линию и прошу либо отключить либо переключить на «Оптимальную»
Но нет, по словам консультанта это не возможно!!! Не понимаю почему??? Я отказываюсь пользоваться услугой, но деньги возвращать не хотят!!! Что за беспредел?? В любом магазине есть система возврата 14 дней! А здесь обязаловка!
Не рекомендую никому услуги этой компании!!!
Они не дорожат клиентами!!!
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту - [email protected]. Мы постараемся разобраться в ситуации вместе с вами.
мегого предоставляет некачественный продукт
Купил подписку ради того, чтобы посмотреть бокс, сразу отменил автоматическое списывание с карты денег ( сам процесс занял минут 5 , ибо нужно было ответить на кучу дурацких вопросов на тему - точно ли вы хотите отменить подписку, а вы не передумали, а что если мы дадим вам бла бла бла? и тд)
В общем... Читати відгук Верните спорт на телеканалы!!!!
Купил подписку ради того, чтобы посмотреть бокс, сразу отменил автоматическое списывание с карты денег ( сам процесс занял минут 5 , ибо нужно было ответить на кучу дурацких вопросов на тему - точно ли вы хотите отменить подписку, а вы не передумали, а что если мы дадим вам бла бла бла? и тд)
В общем думаю супер, наконец сяду и посмотрю бокс, но нет.
Качество - ужас, все прерывается , качество видео всегда скачет при глюках , где-то минуту каждого раунда у меня пропало.
Говорю сразу, интернет у меня идеальный, я все смотрю в HD качестве всегда, проблема явно на стороне мегого.
Вопрос - за что я заплатил те же 29 грн?
И тут еще спасибо сервису, ибо нельзя писать недопустимые выражения, иначе тут мат на мате был бы.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужна информация о ваших устройствах. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Обман клиентов
Мое отношение к мегого ужасное,никогда не открою этот сайт и никому не рекомендую.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Красавчики
Недавно решил возобновить подписку, чтобы посмотреть матч ЛЧ любимой команды. Оплатил, подписка возобновилась. Посмотрел минут 15 - приложение лагануло и аккаунт перестал видеть свежекупленную подписку. Звонок в службу поддержки - 20 минут ожидания на линии - советы перезагрузить телевизор и роутер - ничего не помогло. Создали заявку... Читати відгук Пользуюсь Мегого года 4 (ID 191942922), за это время купил довольно много контента.
Недавно решил возобновить подписку, чтобы посмотреть матч ЛЧ любимой команды. Оплатил, подписка возобновилась. Посмотрел минут 15 - приложение лагануло и аккаунт перестал видеть свежекупленную подписку. Звонок в службу поддержки - 20 минут ожидания на линии - советы перезагрузить телевизор и роутер - ничего не помогло. Создали заявку в поддержку для повторной активации подписки, сказали ждать до 3-х дней. Предупредили, что о готовности сразу же уведомят смс-сообщением или звонком (!). Окей. Выхожу из аккаунта, покупаю самую дешевую пробную подписку, чтоб всё-таки досмотреть матч, половину которого уже и так пропустил. Спустя несколько дней звонит поддержка с сообщением о том, что ошибка исправлена - всё гуд. Объясняю ситуацию, спрашиваю или возможна какая-то компенсация за доставленные неудобства, ответ - нет. Якобы, они решили проблему спустя час, а позвонили сообщить об этом спустя несколько дней. "За это компенсация не предусмотрена". Даже если вы через час решили вопрос, хоть и не сообщили мне об этом - мне пришлось пое*аться чтобы посмотреть контент через ваш сервис. Ребята, у вас же есть инфо об аккаунте, вы же видите что пользователь с вами давно, почему вы так пофигистически (через "Х") относитесь к своим клиентам? Я прекрасно понимаю, что косяки в приложении неизбежны - я вообще ничего не про это не говорю. Но ведь как-никак - это не мой трабл и для вас ничего не стоит дать какую-то неделю пользования бонусом клиенту - этим вы показываете свое отношение к нему и после этого клиент будет с вами до конца существования вашей компании или до конца существования самого клиента, ведь он будет знать, что у этого сервиса супер-френдли поддержка и они все красиво решают. Я не жадный, я не малоимущий - мне от этой компенсации не тепло, не холодно. Но это ваше отношение. Я и сам не люблю людей, которые при первой возможности начинают качать права - поэтому, я без какого-либо негатива, пафоса и вполне адекватно объяснил ситуацию в разговоре с менеджером поддержки и был уверен, что он с понимаем отнесется к этому. Но нет.
В современности у каждой компании есть недоработки и косяки - это абсолютно нормально и ничего постыдного в этом нет. Стыдно - если компания таким образом решает (или не решает) эти недоработки. В таких мелочах и проявляются все прелести управления и работы с клиентами. Это показатель клиентоориентированности.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
У нас не предусмотрена компенсация для подобных проблем, так как если мы будем давать такую возможность для каждого нашего пользователя, это может быть довольно затратно для нашего сервиса, с аудиторией более 55 млн человек.
К сожалению, многие пользователи всегда сталкиваются с какими-либо техническими трудностями, в свою же очередь, мы всегда пытаемся оперативно им помочь. Показати 1 відповідь