Name: Meest China
Rating: 3.7

Виникла проблема з розконсолідацією

Ольга 29 червня, 2023 год

У моєму досвіді співпраці з цією транспортною компанією майже не виникали проблеми, лише з розконсолідацією виникли нещодавно. Це призводило до затримок у доставці. Хоча їхні послуги загалом були задовільними, це було незручно і вплинуло на планування мого бізнесу.

Відповідь представника Meest China 3 липня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Особистий кабінет працює нестабільно

Марія 27 червня, 2023 год

Особистий кабінет компанії, який надається для керування моїми відправленнями та замовленнями, працює нестабільно. Часто виникають технічні проблеми, і доступ до необхідних функцій стає обмеженим. Сподіваюся, що це аспект, який компанія поліпшить у майбутньому.

Відповідь представника Meest China 29 червня, 2023 год

Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, команда Meest China

Довго проходить комплектація

Наталія 20 червня, 2023 год

Мій досвід роботи з цією логістичною компанією був загалом задовільним, але виникли деякі невеликі проблеми. Комплектація посилок на їхньому складі займала більше часу, ніж очікувалося, але добре що це не сильно відобразилось на загальних термінах, адже доставка з Китаю в Україну зайняла лише 7 днів)

Відповідь представника Meest China 21 червня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук і приносимо вибачення на затримки на складі.
Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта.
З повагою, Meest China

Потрібно оптимізувати ціни

Олександр 18 червня, 2023 год

Варто розглянути можливість оптимізації цін, щоб забезпечити більш привабливу пропозицію для клієнтів. Все інше мене влаштовує.

Відповідь представника Meest China 19 червня, 2023 год

Добрий день! Велике спасибі за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що Ви настільки високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, Meest China

Потрібно ще пришвидшити комплектацію, а так все ок

Максим 15 червня, 2023 год

Робота з цією компанією має свої переваги, однак є кілька аспектів, які потребують покращення. Один із них це довга комплектація посилок на їхньому складі. Це створює деякий дискомфорт, адже впливає на загальні терміни. Тому поки що 4.

Відповідь представника Meest China 16 червня, 2023 год

Добрий день! Велике спасибі за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що Ви настільки високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, Meest China

сервис для заказов и доставки из Китая "Meest China Shop" - удобно, быстро и честно Подробнее на Отз

Соколов Павел 12 червня, 2023 год

столкнулась с этим сервисом впервые! На 50долларов заказала 11 позиций из низ 5 платьев и 4 пары штанов. порадовало что цены демократичные, товары соответствуют описанию и фото. Так же что не маловажно, это то что из разных магазинов товары приходят на один склад в Китае, там все проверяется, если есть нюансы, то уточняется и согласовывается с заказчиком. Так же для... Читати відгук столкнулась с этим сервисом впервые! На 50долларов заказала 11 позиций из низ 5 платьев и 4 пары штанов. порадовало что цены демократичные, товары соответствуют описанию и фото. Так же что не маловажно, это то что из разных магазинов товары приходят на один склад в Китае, там все проверяется, если есть нюансы, то уточняется и согласовывается с заказчиком. Так же для уменьшения веса(от чего на прямую зависит сумма доставки) убирается лишняя упаковка. хрупкий товар остается в родной упаковке. Все передвидения и сбор посылки отслеживается в приложении. Служба поддержки работает быстро, четко и очень вежливо. Все время доставки Авиа у меня вышло 10 дней. Могу смело рекомендовать. По Украине перевозчиком Выбрала Новую почту.

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 13 червня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Довго відповідав менеджер, а так все добре

Олексій 12 червня, 2023 год

Цього разу менеджер відповідав не так оперативно, як минулого.... Кожну відповідь на питання доводилось чекати по 10-15 хвилин, а це все ж таки час( Сподіваюсь, що це випадковість, і відповідати в наступні рази будуть швидше.

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 13 червня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Потрібно допрацювати застосунок

Олександр 9 червня, 2023 год

Загалом все добре, особливо терміни доставки останні півроку. Але хотілось, щоб ще попрацювали над мобільним застосунком, він працює не так як хочеться, є баги.

Відповідь представника Meest China 12 червня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Потрібно поліпшити роботу додатку

Антон 28 травня, 2023 год

Мобільний додаток компанії не завжди працює належним чином. Час від часу він сповільнюється або взагалі вилітає. Було б чудово, якби розробники зосередились на поліпшенні його продуктивності та стабільності.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 29 травня, 2023 год

Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, команда Meest China

Затримали комплектацію

Едуард 28 травня, 2023 год

Хоча в цілому обслуговування було задовільним, я зіткнувся зі затримкою при комплектації мого замовлення. Це трохи позначилося на часі доставки. Сподіваюся, що цей аспект буде вдосконалений в майбутньому.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 29 травня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Питання по посилці

Ярослав 27 травня, 2023 год

У моєї посилки MGRMY3000741186YQ статус принята ММПО,тобто вона вже прошла митницю та повинна скоро приїхати?

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Meest China 29 травня, 2023 год

Добрий день , Ярослав !
При надходженні посилок в Україну , статус автоматично змінюється на "Прийнято ММПО" (місце міжнародного поштового обміну) . Зазвичай , протягом 1-2-х днів вантажі передаються на подальшу доставку по Україні . Бачимо , що посилка MGRMY3000741186YQ надійшла 27.05.2023 на ММПО та вже від 28.05.2023 успішно передана на доставку Новою Поштою .

Засмучують лише затримки при комплектації

Олександр 25 травня, 2023 год

Під час моєї останньої доставки відбулися деякі затримки при комплектації товарів. Це на загальні терміни не сильно вплинуло, адже зараз доставляти почали набагато швидше, але було б непогано, якби компанія працювала над покращенням цього аспекту, адже це не вперше уже, затримки виникали раніше теж.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 26 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Довго довелось чекати відповідь оператора

Андрій 25 травня, 2023 год

Відповідь оператора зайняла трохи більше часу, ніж я очікував. Хоча він надав мені інформацію, яку я шукав, але я сподівався на швидшу реакцію.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 26 травня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. .
З повагою, команда Meest China

Пришвидшіть роботу складу, будь ласка

Світлана О 24 травня, 2023 год

Під час комплектації мого товару виникли незначні затримки, що трохи вплинуло на загальний час доставки. Але якщо рахувати терміни доставки уже після відправки товару зі складу, то доставили раніше очікуваних термінів. Сподіваюсь якось пришвидшиться робота складу, а так все добре.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 26 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви.
З повагою, команда Meest China

Загалом, все добре

Тетяна 23 травня, 2023 год

Компанія непогана, я особливо ціную їхню клієнтоорієнтованість. Вони завжди готові пристосуватися до моїх потреб і вимог, надаючи індивідуальні рішення та враховуючи специфічні вимоги мого бізнесу. Доставляють все вчасно та без пошкоджень чи втрат. Але з мобільним додатком їм потрібно ще попрацювати, він буває глючить.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 23 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Потрібно удосконалити особистий кабінет

Надія 22 травня, 2023 год

Ця компанія показала високу якість обслуговування на всіх етапах процесу доставки. Персонал виявився кваліфікованим і уважним до деталей. Єдине побажання - удосконалення особистого кабінету, він інколи працює нестабільно.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 23 травня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Якби не затримки на складі, все було б відмінно!

Олексій 21 травня, 2023 год

Прозора комунікація з представниками компанії була великим плюсом. Я завжди отримував чіткі відповіді на свої запитання та регулярні оновлення щодо статусу доставки. Але ось затримки оформлення та відправки товару після викупу - трішки засмучують(

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 22 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Пришвидшіть викуп, будь ласка

Антоніна 19 травня, 2023 год

Довгувато доводиться останнім часом чекати на викуп та оформлення товарів( Ось уже 3 дні чекаю, а статус так і не змінюється( YT5045768373728

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 19 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Інколи затримують товар на складі

Людмила 18 травня, 2023 год

Доставляють товар досить швидко, я рахую - через 11 днів від моменту відправки зі складу він був уже у моєму місті. Однак, мій товар деякий час лежав на складі в Китаї без руху, доки я не звернулась до оператора стосовно цього. Це спричинило додаткові затримки, але в цілому, доставка була здійснена вчасно та без проблем.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 19 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, команда Meest China

Довше цього разу відповідали

Катерина 17 травня, 2023 год

Все влаштовує, особливо терміни, вони просто 🔥🔥 Єдине лише зауваження виникло до швидкості відповіді на колл центрі, цього разу довелось чекати набагато довше ніж зазвичай(

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 19 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Затримали доставку

Аліна 16 травня, 2023 год

Цього разу затримали авіа доставку на 3 дні, наче дрібниці, але приємніше коли доставляють раніше) Або хоч вчасно.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 19 травня, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, команда Meest China

ORD-0000678165

Ольга 15 травня, 2023 год

Добрий день. Можна дізнатись скільки часу, зазвичай, займає викуп товару на 1688? Я чекаю уже 2 дні, поки що її не викупили ще. ORD-0000678165

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 15 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Особистий кабінет потрібно допрацювати

Христина 14 травня, 2023 год

Компанія надає швидку та надійну доставку за доступною ціною. Але інколи виникають труднощі з особистим кабінетом, його потрібно допрацювати.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 15 травня, 2023 год

Добрий день! Напишіть нам Ваш код клієнта на пошту [email protected] з детальним описом помилки додатку. Це допоможе вирішити питання якнайшвидше! З повагою, команда Meest China

Все добре в цілому

Антон 13 травня, 2023 год

Крута компанія, гарно виконують свої задачі. Послуги надаються вчасно та якісно, але хотілось би щоб їх вартість була меншою, а так все добре)

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 15 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, команда Meest China

Розшук посилки!

Леся 11 травня, 2023 год

Можете проясни ситуацію, що з посилкою, яка мала бути у Львові пару днів назад, оператори лише з дня на день обіцяють сьогодні, завтра, післязавтра MGRMY3000659699YQ, коли конкретно буде у Львові?

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 12 травня, 2023 год

Добрий день, Леся. Інформуємо, що орієнтовна дата прибуття Вашої посилки MGRMY3000659699YQ 11.05.2023р. Наразі ще очікуємо поступлення рейсу, проте логісти зазначили, що рейс орієнтовно сьогодні прибуде. Приносимо вибачення за тривале очікування. Дякую за зворотній зв'язок! Ваша думка є цінною для нас. Ми працюємо над тим, щоб бути найкращими! Бажаємо гарного дня.

Затягують консолідацію(

Антоніна 2 травня, 2023 год

Доброго дня. Чомусь знову затягують консолідацію( Можете в такому випадку зачекати на викуп наступного товару YT5067859004952 і об'єднати товари в одну посилку?

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 3 травня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Авіа доставка трохи дорого получається

Сергій 29 квітня, 2023 год

Все круто, але хотілось би за авіа доставку платити менше. Замовляю не часто, але багато і доводиться брати доставку морем, так вигідніше.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 15 травня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Товар був пошкоджений при доставці

Людмила 26 квітня, 2023 год

Посилку отримала за 43 дні, вчасно, дякую. Але щодо якості доставки, то хотілось би щоб краще запаковували товар. а то доставили з пошкодженням. Хоч воно і незначне і без детального огляду і не видно нічого, але всерівно хочеться, щоб товар привозили без пошкоджень!

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 28 квітня, 2023 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Затримують викуп

Леонід 25 квітня, 2023 год

Доставка з Китаю в Україну відбувається вчасно та без проблем. А ось викуп іноді затримують, як і цього разу....533171768487510.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 28 квітня, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо, що надали свої дані, нам це допоможе швидше вирішити Ваше питання. Менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом за телефоном, який вказаний у Вашому профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Відправку затримали, але доставка швидка

Вікторія 24 квітня, 2023 год

Хоч і затримали трохи відправку зі складу та сама доставка виявилась досить швидкою, всього 37 днів. MGRMY3000307192YQ Все ціле та неушкоджене доставили, дякую.

2 не згодні

Відповідь представника Meest China 25 квітня, 2023 год

Добрий день! Велике спасибі за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що Ви настільки високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, Meest China