Name: Meest China
Rating: 2.7

новий Meest China Shop став зручнішим

Ксенія 12 квітня, 2024 год

Я часто замовляю з Китаю, Японії та Кореі. Бо за менші гроші і трошки очікування отримуєш круту річ зі значною економією. Там все дешевше виходжить ніж купляти в Україні.
Сподіваюся що на сайті не компанія гне зупиниться, й поліпшить також і додаток

Відповідь представника Meest China 15 квітня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Знизилися ціни на авіа доставку

Вова 12 квітня, 2024 год

Замовляв авіа посилку, так вийшло найдешевше серед найшвидших варіков на мою думку. У мене ще й ціна знилилася на 1 доллар. Товар прибув дуже швидко з урахуванням ситуацій на кордоні. але якщо вам потрібно дешевше то краще замовляйте по морю, але ж чекати немало(

Відповідь представника Meest China 12 квітня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

спробую ще раз так як попередні відгук видалили

ОЛЕКСАНДР 11 квітня, 2024 год

22.03.2024 була відправка товару після 5 днів дивлюся а посилка не їде дзвоню в службу підтримки вони не знають де і що з посилкою просто мичат у трубку і кажуть чекайте вам нададуть інформацію в найближчий час пройшло ще 5 днів так і ніхто не надав інформації, дзвоню в службу підтримки там так як і минулого разу всі мичат... Читати відгук 22.03.2024 була відправка товару після 5 днів дивлюся а посилка не їде дзвоню в службу підтримки вони не знають де і що з посилкою просто мичат у трубку і кажуть чекайте вам нададуть інформацію в найближчий час пройшло ще 5 днів так і ніхто не надав інформації, дзвоню в службу підтримки там так як і минулого разу всі мичат і не знаю що говорити не інформації про посилку і чому мені не подзвонив головний менеджет теж не знають,пройшло ще кілька днів дзвоню, пишу намагаюся якось отримати відповіді на свої запитання і через 20 днів після відправки мені відповіли на пошту що моя посилка вилучена митницею китаю, запитую що ви не знали за 20 днів що цей рейс затриманий митницею і проходить перевірку, так як це була доставка авіа і вони обіцяють від 9 днів, я думаю за 20 днів можна було знати що рейс затриманий, і за фактом не надали жодної інформації, що посилка вилучена, а у мене ще одна посилка була 26.03.2024 і теж була на огляді в митниці китаю і по ній мені через 2/3 дні дали інформацію що вона проходить перевірку,так тут не зрозуміло як ця контора працює, і що це за служба підтримки, що не може відповісти на запитання, де посилка за 20 днів і самі не виходить на зв'язок навіть при реєстрації звернення, з 27.03.2024 по 10.04.2024 не дали відповіді, навіть не було зворотного зв'язку,в результаті через 20 днів надсилають повідомлення, що посилка вилучена митницею Китаю.і цей тип документ з митниці, як зрозуміти що це саме той рейс або що там моя посилка не зрозумів, на цьому все і закінчилося, за фактом втратив гроші так як їх не повернули і час, так що думайте,якщо вірити їх інформації таких як я має бути ще 56 осіб)))

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 12 квітня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China Показати 1 відповідь

левая рука не знает, что делает правая

Наталия 11 квітня, 2024 год

Все бы хорошо, пока моя посылка застряла на таможне. Почти неделю лежала без движения и только в конце дня пришло сообщение подать документы. У меня вопрос, откуда у меня будут документы, если выкуп совершался через Meest China Shop? Позвонила в Мист Чайна, оператор сказал, что сделает запрос, но из за разницы во времени на него ответят возможно завтра. А завтра,... Читати відгук Все бы хорошо, пока моя посылка застряла на таможне. Почти неделю лежала без движения и только в конце дня пришло сообщение подать документы. У меня вопрос, откуда у меня будут документы, если выкуп совершался через Meest China Shop? Позвонила в Мист Чайна, оператор сказал, что сделает запрос, но из за разницы во времени на него ответят возможно завтра. А завтра, на минутку, пятница. То есть все переносится еще на неделю. Неужели нельзя было сразу подать эти документы, если выкупает ваша же служба? Неужели так сложно прикрепить инвойс в файлике на посылку? И почему ваша служба не связывается напрямую с вашим же выкупщиком? Наплодили кучу контор внутри одной компании, а мне теперь нужно звонить одним, ждать документы от других, передавать третьим, ждать их реакции… И все это одна компания вообще то.

Переваги:

могут помочь с выкупом, доставка негабаритного товара,

Недоліки:

нет коммуникации подразделений одной компании, долгая обработка запросов, медленная работа (особенно по сравнению с другими перевозчиками)

До поштового оператору нема питань, але Росан-це....

Гость 5 квітня, 2024 год

Посилка прийшла на ММПО 2.04.2024, затримана Митницею, телефоную на митницю Львів, питаю, скілько оформлюєте та чи є у вас ця посилка, відповідь - 1 робочий день і посилку передає Росан, ще не передав. Телефоную на Росан, відповідь - митниця затримала, телефонуйте їм. По факту Росан затримує посилки, не передає інформації до митниці, посилки лежать там по 2 тижні, Росан не... Читати відгук Посилка прийшла на ММПО 2.04.2024, затримана Митницею, телефоную на митницю Львів, питаю, скілько оформлюєте та чи є у вас ця посилка, відповідь - 1 робочий день і посилку передає Росан, ще не передав. Телефоную на Росан, відповідь - митниця затримала, телефонуйте їм. По факту Росан затримує посилки, не передає інформації до митниці, посилки лежать там по 2 тижні, Росан не вміє працювати та це повне лайно.
Міст Чайна, як транспортна компанія, питань нема, але приберіть це непорозуміння РОСАН. Чому Нова пошта 2 дні митне оформлення, Укрпошта до 3 робочих днів, а РОСАН 2 тижні? Там інваліди працюють?

Переваги:

Нормальний адекватний швидкий перевізник. Підтримка працює

Недоліки:

Росан, Росан, Росан - повне дніще та шл*к

1 згоден

Відповідь представника Meest China 8 квітня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Вже рік замовляю і кожен раз биті іграшки приходять

Вадім 4 квітня, 2024 год

Добрий день. Як дістало скільки можна паквати не акуратно? Запхали як небуть зверху пупирку і так піде. Скільки замовляю і переживаю хоть би акуратно. та фіг там завжди то примяте то лопнуті коробки. Як бісить це. Не буду рекомендвати. Вже скільки раз. Що жалко акуратно запакувати? Ці китайці вже ліниві такі чи то вас таке відношення до товару? ... Читати відгук Добрий день. Як дістало скільки можна паквати не акуратно? Запхали як небуть зверху пупирку і так піде. Скільки замовляю і переживаю хоть би акуратно. та фіг там завжди то примяте то лопнуті коробки. Як бісить це. Не буду рекомендвати. Вже скільки раз. Що жалко акуратно запакувати? Ці китайці вже ліниві такі чи то вас таке відношення до товару?

Meest China - Вже рік замовляю і кожен раз биті іграшки приходять

Відповідь представника Meest China 5 квітня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Оперативно реагують на зауваження — зараз це рідко зустрінеш

Мирослава 2 квітня, 2024 год

Зверталася на службу підтримки через посилку MGRMY6701279761YQ. Вона зависла на транзиті. Хоча компанія на це не впливає, але менеджер намагалася мені всіляко допомогти.
Коли її нарешті випустили з транзитної заони, то вона вже за лічені дні опинилася у мене

Відповідь представника Meest China 3 квітня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Персональний менеджер дуже економить час

Катерина Миронівна 1 квітня, 2024 год

Хочу оцінити роботу Міст Чайна. Замовляла через їхній сайт пилосос, оплатила картою. Продавець відправив все на склад, там посилку перевірили, вислали фото.
менеджер попередила про можливі затримки на кордоні
Це була моя перша дорога покупка з Китаю і я задоволена на 100 відсотків і товаром і доставкою

Відповідь представника Meest China 2 квітня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

у Китах більший вибір посуду і всяких кухонних цікавих штук

Маріна 29 березня, 2024 год

Давненько замовляю через МістЧайна товари різного характеру, електроніку, дитячі іграшки, одяг. Останній раз через сайт замовила порцеляновий посуд, матеріал звісно крихкий, але посуд запакували герметично та замотали у пузирчасту плівку. За 2 тижні посилка вже була у Львові, усе доїхало просто в ідеальні. Замовлятиму й надалі

Відповідь представника Meest China 1 квітня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Выкуп - вы сами по себе.

Дмитрий 28 березня, 2024 год

Если покупаете выше 150 евро, не пользуйтесь выкупом. По сути, после отправки посылки - вас оставляют один на один с таможней. Какой-то там китаец что-то за сколько то купил, а у вас нету никаких скринов или документов. В итоге уже 2 недели на таможне лежит посылка и они её "обрабатывают" и выясняют стоимость. Все, что я смог им отправить... Читати відгук Если покупаете выше 150 евро, не пользуйтесь выкупом. По сути, после отправки посылки - вас оставляют один на один с таможней. Какой-то там китаец что-то за сколько то купил, а у вас нету никаких скринов или документов. В итоге уже 2 недели на таможне лежит посылка и они её "обрабатывают" и выясняют стоимость. Все, что я смог им отправить - скрины из личного кабинета. Хотя казалось бы, таможня Росан это и есть мист, можно было бы работать по примеру Новой Почты, таможню прохожу за пол дня.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 29 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Meest China знизили ціни на авіа в усіх тарифах

Артур 28 березня, 2024 год

Користуюся давно їхніми послугами, й тому дуже задоволений таким підходом. Для мене це суттєва економія, бо замовляю часто й багато.

Переваги:

Зручний сервіс

Відповідь представника Meest China 29 березня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

накручивают вес

Гость 27 березня, 2024 год

вес всех вещей в посылке был один, ВСЕ вещи без коробок, только в пакетах. так вес должен был быть 1,2кг А НАКРУТИЛИ ДО 1,9!!! откуда столько взялось?!!?? почему в разделе товаров вес был один, а плачу за совершенно другой!!! дерут деньги как могут.

Відповідь представника Meest China 27 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Уничтожили товар на 82 доллара

Екатерина 27 березня, 2024 год

Вы 19 марта написали , что со мной свяжутся, но никто не связался . Правда я не знаю что мне новое могут сказать , опять тоже самое , но Вы сами спросили номер посылки, выглядит как ответ для сайта отзывов , что ситуации решаются а по факту никто не решает ничего.

Відповідь представника Meest China 29 березня, 2024 год

Добрий день!

За актуальною інформацією від Вашого особистого менеджера було повідомлено, що зворотній зв'язок по ситуації був наданий. Ваш товар було внесено до особистого кабінету через 2 місяці після присвоєння статусу неідентифікований товар.
Нагадуємо, що з 01 січня 2024 року вступили в силу нові умови термінів зберігання товарів на нашому складі в Китаї (пункт 2.5.7 Публічної оферти - Сервіс доставки https://meest.cn/publichnaya-oferta-uk/).

Терміни зберігання:

1 місяць для товарів консолідації і неоплачених посилок;
1 місяць для неідентифікованих (незареєстрованих) товарів.
Товари, які перебувають на складі понад 1 місяць, будуть утилізовані без компенсації вартості.
На жаль, на момент звернення товар був утилізований, адже закінчився термін зберігання.

З повагою,
команда Meest China.

Немає посилки!

Леся 26 березня, 2024 год

З 15 березня доставка авіа де пишуть залишки прийшли на ММПО, моєї посилки немає серед них MGRMY3001421486YQ, після запиту оператор каже, якщо не зʼявиться протягом 21 днів, подавати претензію на компенсацію!!!! Де посилка????

Переваги:

Довго йде море, авіа дорого + чекайте протягом 21 дня,

Недоліки:

Довго йде море, авіа дорого + чекайте протягом 21 дня

Відповідь представника Meest China 27 березня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Доставка больше 3 месяцев/ удаляют правдивые отзывы

Гость 26 березня, 2024 год

Посылка
MGRMY3001237301YQ
Была оформлена на отправку 28 декабря. Прошло 3 месяца, посылка не известно когда будет в Украине. Служба поддержки только переносит дату и подсказать ничего не может. Все мои негативные отзывы по поводу посылок удаляют. Хотя я прикрепляю скрины с информацией. Если мист не может доставить за обещанные 40-50 дней, а доставляет 120+ дней, то пусть вводят компенсацию.... Читати відгук Посылка
MGRMY3001237301YQ
Была оформлена на отправку 28 декабря. Прошло 3 месяца, посылка не известно когда будет в Украине. Служба поддержки только переносит дату и подсказать ничего не может. Все мои негативные отзывы по поводу посылок удаляют. Хотя я прикрепляю скрины с информацией. Если мист не может доставить за обещанные 40-50 дней, а доставляет 120+ дней, то пусть вводят компенсацию. Потому что проблема не в ситуации в стране, а в некачественном сервисе!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 27 березня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Супер ставлення до клієнтів

Віктор 25 березня, 2024 год

Замовив у Міст Чайна викуп з японського маркетплейса. Попередньо на гарячій лінії менеджер розповіла, що в них відкрився напрям з Японії, гріх було цим не скористатися. Заповнив усю інфу в особистому кабинеті, там наче усе зрозуміло. Далі я так поняв менеджер робила свою роботу та через певний час я бачив у себе в кабінеті рух по замовленню. Доставка авіа зайняла... Читати відгук Замовив у Міст Чайна викуп з японського маркетплейса. Попередньо на гарячій лінії менеджер розповіла, що в них відкрився напрям з Японії, гріх було цим не скористатися. Заповнив усю інфу в особистому кабинеті, там наче усе зрозуміло. Далі я так поняв менеджер робила свою роботу та через певний час я бачив у себе в кабінеті рух по замовленню. Доставка авіа зайняла трохи більше 2-х тижнів, посилку запакували добротно. Скарг не має, тільки одне задоволення

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 25 березня, 2024 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, команда Meest China

Хто цінує свій час та гроші той міст чайна не користується!

Гость 24 березня, 2024 год

Замовляла досить багато посилок через MeestChina, і кожен раз ціна за кг посилки все більша і більша хоча багато товару не замовляю тому що консолідація теж в ціну входить ! За таку суму як я оплачую посилку то вона могла хоча б прийти вчасно! А очікувати по 2-3 і більше місяці за доставку яка коштує 2 тисячі грн це занадто!!!... Читати відгук Замовляла досить багато посилок через MeestChina, і кожен раз ціна за кг посилки все більша і більша хоча багато товару не замовляю тому що консолідація теж в ціну входить ! За таку суму як я оплачую посилку то вона могла хоча б прийти вчасно! А очікувати по 2-3 і більше місяці за доставку яка коштує 2 тисячі грн це занадто!!! Ціна за вагу товару завжди перевищує саму ціну товару!!! І в більшості випадків це зовсім не вигідно!!!! За таку ціну товар можна вигідніше купити в Україні і не очікувати місяцями!!! А ще міст дуже гарно рахує габаритний товар, якщо ти замовив наклейку яка має габарит 60 см то в місті вона виходить вже 61 см i welcome to габарит де ціна за доставку вже буде перевищувати в 5 разів ціни товару!!! Золотий товар виходить якщо користуватись послугами міст! Я особисто буду шукати іншого перевізника і всім рекомендую НЕ користуватись послугами міст , хто цінує свій час та гроші!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 25 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Фотозвіт це єдиний шанс упевнитися, що все ок з товаром

Танюша 22 березня, 2024 год

Замовив послугу викупу фотіка з Meest China. Я навіть не знав що у них такий сервіс існує. Робив це вперше. По фотозвіту переконався, що корпус цілий (подряпин немає, ніяких пошкоджень, як це іноді буває). Після видачі протестував агрегат вдома, все працює

Відповідь представника Meest China 25 березня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня!
З повагою, команда Meest China

Замовляти вудки з Китаю такий собі квест))))

Максим 19 березня, 2024 год

З батьком замовили 5 наборів інструменту. Точніше замовили послугу викуп в Міст чайна. І додатково ще фотозвіт, щоб переконатися чи їде саме те що надо. Зображення вислали чітке, з хорошим освітленням, усі одиниці замовлення видно в тій кількості, як очікували. У відділення, помчалися в туж секунду, як дізналися про прибуття. Перевіряли посилку вже безпосередньому у відділені. Боялися, що обладнання... Читати відгук З батьком замовили 5 наборів інструменту. Точніше замовили послугу викуп в Міст чайна. І додатково ще фотозвіт, щоб переконатися чи їде саме те що надо. Зображення вислали чітке, з хорошим освітленням, усі одиниці замовлення видно в тій кількості, як очікували. У відділення, помчалися в туж секунду, як дізналися про прибуття. Перевіряли посилку вже безпосередньому у відділені. Боялися, що обладнання не витримає подорожі. Проте все було гарно запаковано і загорнуте у плівку, навіть коробка ніде не була погнута. А інструменти всі як на фото і кількість відповідає дійсності.

Відповідь представника Meest China 19 березня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня!
З повагою, команда Meest China

Уничтожили товар на 82 доллара

Гость 19 березня, 2024 год

78761227188132 номер посылки вы просили , написала в комментарии, но я так поняла вы их не читаете.

Відповідь представника Meest China 19 березня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Жах а ни компанія

S.S 18 березня, 2024 год

Пів року користувався було все добре, а місяць тому це просто жах. Дві оплати за доставку, оплатив раз коли виставили рахунок, через 3 дні виставили новий рахунок в два рази більший. На запитання чому так - відповідь не зрозуміла. Так порахували тому що перший раз помилилися…. Тепер відправлення лежить на складу на суму 1к євро і вже 15 днів відправити... Читати відгук Пів року користувався було все добре, а місяць тому це просто жах. Дві оплати за доставку, оплатив раз коли виставили рахунок, через 3 дні виставили новий рахунок в два рази більший. На запитання чому так - відповідь не зрозуміла. Так порахували тому що перший раз помилилися…. Тепер відправлення лежить на складу на суму 1к євро і вже 15 днів відправити не можуть. Це просто жах. Нервів не вистачає з цими операторами тупими говорити.

Відповідь представника Meest China 19 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Компанія знизила ціни на авіа з Китаю

Кирило 16 березня, 2024 год

Для мене це було приємною несподіванкою. Робив чергове замовлення і побачив що вартість стала меншою. У наш час таке не часто не побачиш, бо всі навпаки піднімають ціни. а в Meest China, як на мене, завжди цінують своїх клієнтів

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня!
З повагою, команда Meest China

втрачена посилка.

Гость 15 березня, 2024 год

При користуванні їх послугами зверніть увагу, що ця " супер особлива" коспанія не компенсує повністю вартість вашої посилки, в разі втрати, якщо замовете , як дозволено законом на 150 дол і оплатите ще їх послуги 100 дол, а це разом 250 дол , то компенсують лише 100!!! Все інше собі в карман, хороший бізнес красти посилки за 250, а компенсувати... Читати відгук При користуванні їх послугами зверніть увагу, що ця " супер особлива" коспанія не компенсує повністю вартість вашої посилки, в разі втрати, якщо замовете , як дозволено законом на 150 дол і оплатите ще їх послуги 100 дол, а це разом 250 дол , то компенсують лише 100!!! Все інше собі в карман, хороший бізнес красти посилки за 250, а компенсувати лише 100, так можна і магазини відкривати...

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China Показати 1 відповідь

Цена не равно качество

Александра 15 березня, 2024 год

Каждые 2 недели ругаюсь с их операторами, делают кучу доп опций типо разконсолидации и прочего, а по факту они не работают, связи с Китайским складом у них по факту нет, цена выходит по 10 $ за кг морем и похер на все.

Переваги:

Доставка быстрая
Приложение

Недоліки:

Цена
Обратная связь
Нет возмещения ущерба
Доп опции не работают

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China

не достача товара

Гость 15 березня, 2024 год

Уже в который раз сталкиваюсь с недостачей товара......
нет следов вскрытие посылки ,все происходит на складе в Китае
создаёшь обращение они находят отговорки как всегда
конченая компания ,не рекомендую однозначно

Переваги:

нету

Недоліки:

фото, доставка, воровство, не как не возмещают ущерб

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China

З проблемою допомогли розібратися менеджери

Вікторія 14 березня, 2024 год

Перший раз користувалася послугами Міст-чайна, за непонятних обставин я не могла підтягнути відділення за потрібною адресою. На гарячій лінії менеджер Софія допомогла розібратися, паралельно порекомендувала слідкувати за переміщенням товару у їхньому додатку. Я ще очікую на посилку. За сервіс дякую, додаток дійсно зручний, там все зрозуміло та понятно

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня!
З повагою, команда Meest China

замовили товар, будьте готові до того що його не довезуть цілим

Гость 13 березня, 2024 год

Замовила бокали, заплатила за послугу викупу, написала коментар щоб кожен келих був окремо запакований, якщо це не так щоб мене повідомили, в результаті відправили келихи перемотавши їх бумагою, бумагою!!! крихкий вантаж, склавши келих один на один. Половина розбилися вщент. Ще й кажуть що нічого не компенсують бо така політика.

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China

Уничтожили товар на 82 доллара

Екатерина 13 березня, 2024 год

Уже ответили что ничего сделать нельзя , напишу номер посылки вы ответите тоже самое.
Я разобралась почему так вышло что мою посылку не идентифицировали.
При том что я обращалась с проблемой что мои товары не видит склад до этого случая , мне давали не правильную информацию о источнике проблемы персональный менеджер и остальные менеджеры тоже .
Если б менеджеры... Читати відгук Уже ответили что ничего сделать нельзя , напишу номер посылки вы ответите тоже самое.
Я разобралась почему так вышло что мою посылку не идентифицировали.
При том что я обращалась с проблемой что мои товары не видит склад до этого случая , мне давали не правильную информацию о источнике проблемы персональный менеджер и остальные менеджеры тоже .

Если б менеджеры были более профессиональны и действительно хотели помочь, а не отвечали по шаблону этого б не произошло!
Ладно б мелочь какую то утилизировать но лишить 3200 грн в такое не легкое время это очень не приятно мягко говоря.

Відповідь представника Meest China 13 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China Показати 1 відповідь

не рекомендую.

Пономар Ігор 12 березня, 2024 год

Замовляв через твикуп павер банки ,замовляв вдруге , досвіду небуло ,коли розпаковував посилку ,замість паверів поклали шнурки зарядні usb ,на моє зверненнЯ ,відмовили у компенсаціЇ

Відповідь представника Meest China 13 березня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Meest China відгуки клієнтів / страница 15

новий Meest China Shop став зручнішим

Знизилися ціни на авіа доставку

спробую ще раз так як попередні відгук видалили

левая рука не знает, что делает правая

До поштового оператору нема питань, але Росан-це....

Вже рік замовляю і кожен раз биті іграшки приходять

Оперативно реагують на зауваження — зараз це рідко зустрінеш

Персональний менеджер дуже економить час

Рекомендую Міст Чайна за упаковку і фотозвіти

у Китах більший вибір посуду і всяких кухонних цікавих штук

Выкуп - вы сами по себе.

Meest China знизили ціни на авіа в усіх тарифах

накручивают вес

Уничтожили товар на 82 доллара

Немає посилки!

Доставка больше 3 месяцев/ удаляют правдивые отзывы

Супер ставлення до клієнтів

Хто цінує свій час та гроші той міст чайна не користується!

Фотозвіт це єдиний шанс упевнитися, що все ок з товаром

Замовляти вудки з Китаю такий собі квест))))

Уничтожили товар на 82 доллара

Жах а ни компанія

Компанія знизила ціни на авіа з Китаю

втрачена посилка.

Цена не равно качество

не достача товара

З проблемою допомогли розібратися менеджери

замовили товар, будьте готові до того що його не довезуть цілим

Уничтожили товар на 82 доллара

не рекомендую.