Name: Meest - America
Rating: 1.5

Крадії та брехуни

Ірина 11 березня, 2025 год

Замовляла в магазині Levi’s 4 речі , магазин розділив замовлення на 2 треки. , перший з 1 сорочкою надійшов 24 лютого на склад в Делавері , інший 1LSCXOC21833189 надійшов 27лютого -в кабінеті відмічений як не отриманий складом , пишу в службу підтримки -НАЖАЛЬ МИ НЕ ОТРИМУВАЛИ ВАШОЇ ПОСИЛКИ , ПРО ЩО НАДАНО ЛИСТ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗІ СКЛАДУ ,... Читати відгук Замовляла в магазині Levi’s 4 речі , магазин розділив замовлення на 2 треки. , перший з 1 сорочкою надійшов 24 лютого на склад в Делавері , інший 1LSCXOC21833189 надійшов 27лютого -в кабінеті відмічений як не отриманий складом , пишу в службу підтримки -НАЖАЛЬ МИ НЕ ОТРИМУВАЛИ ВАШОЇ ПОСИЛКИ , ПРО ЩО НАДАНО ЛИСТ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗІ СКЛАДУ , ЩО ТАКОЇ ПОСИЛКИ НЕОТРИМУВАЛИ ЗВЕРНІТЬСЯ В МАГАЗИН ДЛЯ ВІДШКОДУВАННЯ КОШТІВ
Звернулася , але магазин відмовив спираючись на те що доставка за трек номером відбулася ще 27 лютого з підписом
Ось так міст експрес вкрав в мене посилку вартістю 65 $
Тому не працюйте з цією шарашкіною конторою !!!
Нова шопінг користувалася 5 років не було жодних проблем , хотіла спробувати щось нове спробувала на мінус -65$

Переваги:

Немає жодного плюса , злодії і брехуни

Недоліки:

Суцільний мінус

Избегайте курьерской доставки

Леонид 26 жовтня, 2024 год

К доставке в 3 мес. привыкли, но курьерская доставка, это сплошная нервотрёпка. Дату курьерской доставки не соблюдают. Испорченные дни, а не день, твоя проблема. Деньги за курьерскую доставку берут сразу, а обязательства не выполняют. Если воспользовались их услугами, лучше забирать в отделении

Переваги:

Они отсутсвуют

Недоліки:

Сплошные минусы

Якщо хочете залишитися без коштів-обирайте Meest

Катерина Бодашевська 19 жовтня, 2024 год

Пошукайте іншу компанію-збережіть свої кошти!!
Користуюся 5 рік, можу себе вважати постійним клієнтом, відправляю величезну кількість посилок за рік.
❗️АЛЕ Meest вважає, що можна чхати з високої гори на клієнтів❗️
Роблю замовлення в магазині Michael Kors, приходить воно на склад DE, за нього підписується своєю рукою працівник складу, цю посилку транспортують на склад NJ і просто скидають мені розірвану,... Читати відгук Пошукайте іншу компанію-збережіть свої кошти!!

Користуюся 5 рік, можу себе вважати постійним клієнтом, відправляю величезну кількість посилок за рік.
❗️АЛЕ Meest вважає, що можна чхати з високої гори на клієнтів❗️

Роблю замовлення в магазині Michael Kors, приходить воно на склад DE, за нього підписується своєю рукою працівник складу, цю посилку транспортують на склад NJ і просто скидають мені розірвану, пусту коробкою з «констатацією», що вона ой пуста. Тобто ви хочете сказати, що працівник складу DE A Ochkovskyi дибіл і спокійно підписався за увага ВЕЛИКУ розірвану коробку, яка пуста???

Але це не все, я звернулася в магазин та службу UPS, де провели розслідування та надали документи, що посилка доставлена.

Я пишу увага ПИСЬМОВО звернення-скаргу з усіма доказами, яку навіть не реєструють і не збираються розглядати , чим порушують закон!

У мене одне питання: чому ви з людей робите дурних? На складах є купа камер, які можна передивитися, хто, що, коли і де робив! Ми живемо в 21ст, де кожен повинен відповідати за свої дії!
Проведіть розслідування, надайте докази, що крадіжка сталася не на вашому складі, бо в принципі так можна «обчистити» будь-яку коробку і сказати, «ось вам фото-вона пуста, ми тут ні до чого».

Якщо ви берете гроші за сервіс, то надавайте його бляха, як треба!

Meest - America - Якщо хочете залишитися без коштів-обирайте Meest

Переваги:

Уже ніяких

Недоліки:

Зкурвилися

Жахлива доставка - зіпсовані речі

Анна 20 вересня, 2024 год

Це просто жах! Пхають ногою речі, наче це якесь сміття. Скарги не допомагають.

Недоліки:

Робітники складу не здатні до навчання. Купа скарг на зіпсовані товари нічого не змінила.

Пропала частина товару.

Сергій. 14 вересня, 2024 год

На складі у штаті Делевер пропала частина товару з посилки. На звернення відреагували так: Ми відправили все що було у відправленні. На докази ні якої уваги.

Мне есть что сказать про это...

Shadow 12 вересня, 2024 год

Пользуюсь их услугами уже 4 года, обычно все нормально, было, до этого года. В этом году:
- кража посылки за 140$,
- регулярное не выполнение услуги по удалению объемного веса и я плачу за перевозку воздуха,
- повреждение посылок
- встрявание на таможне - пересмотр стоимости товара по их усмотрению, не обращая внимания на платежные документы и... Читати відгук Пользуюсь их услугами уже 4 года, обычно все нормально, было, до этого года. В этом году:
- кража посылки за 140$,
- регулярное не выполнение услуги по удалению объемного веса и я плачу за перевозку воздуха,
- повреждение посылок
- встрявание на таможне - пересмотр стоимости товара по их усмотрению, не обращая внимания на платежные документы и ссылки на товар, что влечет от них штраф в 10$ за "не соответствие указанной цены" и оплата таможенных пошлин

Идет поток одинакового товара, но часть из него, почему то по их мнению, стоит дороже и надо позолотить ручку.
Но за то у меня есть статус ВИП клиента ... да на тупик его себе затолкайте!

Воруют посылки

Валерий 28 серпня, 2024 год

9418411206079844965251 Украли посылку
Продавец отправил
Служба доставки доставила на склад Мист. Пришло подтверждение от службы доставки. Склад говорит что посылку не получал

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воруют посылки

Треш конторка

Uncharte3 10 липня, 2024 год

CV948782435US
Держат почти месяц долимитную посылку,просто самая мерзкая конторка в Украине
Реально ЧВК Сосан

Вкрали два телефони

Гость 25 червня, 2024 год

У мене вкрали два телефони які мали доставити до Польщі зі США. Я втратив 700+ доларів. Я пробував вирішити це питання протягом 7ми місяців і результату 0. Вони обіцяють що все відшкодують, а на ділі просто тягнуть час. Я змушу вас за це заплатити, ви мене дістали.

Недоліки:

Ніколи не користуйтеся послугами компанії яка трактує своїх клієнтів як сміття.

Шахраї! Грабують людей

Сергій 26 квітня, 2024 год

За доставку однієї пари штанів зі складу в США до України, яка має вартувати десь близько $6, мені виставили рахунок за доставку $66,39! Я три дні пишу їм звернення, дзвоню і вони не вирішують проблему. Просто знущаються. Зрозуміло що даний неадекватний рахунок я не збираюсь сплачувати, але через несплачений рахунок вони затримали інші мої відправлення. І вони не вирішують проблему,... Читати відгук За доставку однієї пари штанів зі складу в США до України, яка має вартувати десь близько $6, мені виставили рахунок за доставку $66,39! Я три дні пишу їм звернення, дзвоню і вони не вирішують проблему. Просто знущаються. Зрозуміло що даний неадекватний рахунок я не збираюсь сплачувати, але через несплачений рахунок вони затримали інші мої відправлення. І вони не вирішують проблему, а в зверненнях через додаток там відповідають зовсім дивні особи, які навіть читати не вміють. Користуйтеся послугами інших перевізників.

Поддержка не отвечает

Юлия 2 квітня, 2024 год

Заблокирован кабинет, поддержка сутки не отвечает. Ребята, вы зачем берётесь за то, что не в состоянии выполнить?

Недоліки:

Ни когда не знаешь, какой очередной сюрприз ждать от этой компании.

Обʼємна вага

Гость 12 березня, 2024 год

Ввели обʼємну вагу тишком нишком, ніяких повідомлень про зміну тарифів не розіслали. Раніше замовляв купу взуття через них, а зараз не радий що звʼязався. Після отримання посилок - видалю аккаунт. Головне на сайті Meest.us про обʼємну вагу ні слова… А вже на Meest.shopping десь вкінці після основних тарифів вказано про обʼємну вагу без посилання з основного розділу «тарифи». Ще оформлю... Читати відгук Ввели обʼємну вагу тишком нишком, ніяких повідомлень про зміну тарифів не розіслали. Раніше замовляв купу взуття через них, а зараз не радий що звʼязався. Після отримання посилок - видалю аккаунт. Головне на сайті Meest.us про обʼємну вагу ні слова… А вже на Meest.shopping десь вкінці після основних тарифів вказано про обʼємну вагу без посилання з основного розділу «тарифи». Ще оформлю скаргу в Управління з захисту прав споживачів і Вам всім рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Зсучились

дешева рибка - фігова юшка (

Капібара 15 січня, 2024 год

Ось і я потрапив на вкрадену посилку на складі міста в Делавері.
Fedex надав proof of delivery
пдіписався OOLEGSHARVAN - Олег Шарван
Міст відповідає що посилку не отримав.
Все коло замкнулося, вартість посилки вбила всю гіпотетичну вигодну від того що міст найдешевший.
Тепер ділема

Переваги:

найнижча ціна

Недоліки:

крадуть в штатах посилки, і після першої кражи вже найнижча ціна на їх послуги стає супер дорогою

Нарахувпали 80 уе від балди зверху доставки

Гость 10 січня, 2024 год

Замовила авиа, посылка не дуже велика , проте вонр вирішили впаяти зверху обьемну вагу на 80 уе, нема слів, нічого вирішити не можливо, почитала відгуки і у всіх така сама проблема. Шановні, ви втратили багато клієнтів тепер , в війну, тут в Україні всього 20 млн лишилось, половина пенсіонери, ще 5 діти, а тільки 5 дорослі , платоспроможних ще менше,... Читати відгук Замовила авиа, посылка не дуже велика , проте вонр вирішили впаяти зверху обьемну вагу на 80 уе, нема слів, нічого вирішити не можливо, почитала відгуки і у всіх така сама проблема. Шановні, ви втратили багато клієнтів тепер , в війну, тут в Україні всього 20 млн лишилось, половина пенсіонери, ще 5 діти, а тільки 5 дорослі , платоспроможних ще менше, бо всі осіли пл світу, і таких золотих клієнтів, як ми ви загубили. Пережити 80уе можливо, а ось ви без клієнтів компанія банкрут, чого і бажаю вам, ніколи більше не замовлю через вас, піду в ізієкспресс чи ює, чи таж нп виходить в рази дешевше.

Переваги:

Їх більше нема

Недоліки:

Строки всі не виконають, нараховують обьемну вагу зі стелі, кинуть вас на 100 уе легко. Шахраї

об'ємна вага

Гость 8 січня, 2024 год

Отримала посилку, на яку нарахували обємну вагу (CV948388224US). Перевірила параметри і виявилось, що вони не співпадають з заявленими. Надала фото коробки з реальними розмірами і попросила перерахувати вагу, на що отримала відмову з поясненням, що у них зважуванням займається суууупер професійна система Cubiscan, і вона не помиляється.
"Професійна" система Cubiscan вказала такі параметри 43,1х20,3х 45,7 см. На фото яке... Читати відгук Отримала посилку, на яку нарахували обємну вагу (CV948388224US). Перевірила параметри і виявилось, що вони не співпадають з заявленими. Надала фото коробки з реальними розмірами і попросила перерахувати вагу, на що отримала відмову з поясненням, що у них зважуванням займається суууупер професійна система Cubiscan, і вона не помиляється.
"Професійна" система Cubiscan вказала такі параметри 43,1х20,3х 45,7 см. На фото яке зробило Meest, на складі в Америці, видно що форма коробки продовгувата і немає двох однакових сторін (43,1x 45,7 см) Прошу перерахувати вартість доставки за реальними параметрами 26 x 21 x 43 cм. А працівникам рекомендую окуляри для зору. $Meest - America - об\'ємна вага$ $Meest - America - об\'ємна вага$ $Meest - America - об\'ємна вага$ $Meest - America - об\'ємна вага$

Авиа Америка не заказывать никому!

Гость 7 січня, 2024 год

Зачем я с вами связалась, людям море за 7.12 зашло, а мне авиа с 14, 19 числа никак не приедет, все подарки уже ненужны, вы взяли космические деньги и не выполнили обязательства. Авиа мес это трэш, я с Китая получила через 10 дней и это укрпошта, а вы..

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сроки, невыполнение обязательств, дорого доставка

Дорога доставка з Амурики

Гость 5 січня, 2024 год

За одну пару взуття нарахували 35$ за авіа доставку з Америки. Крім фактичної ваги ще донараховують зверху об'ємну вагу, коли інші перевізники нараховують по тій вазі, яка більша. Неодноразово вже замовляла з їхньою доставкою це взуття і доставка виходила десь 12$, цього разу вирішили обманути. І змінити на доставку морем теж неможна!! Нажаль більше немає сенсу при такій дорогій доставці... Читати відгук За одну пару взуття нарахували 35$ за авіа доставку з Америки. Крім фактичної ваги ще донараховують зверху об'ємну вагу, коли інші перевізники нараховують по тій вазі, яка більша. Неодноразово вже замовляла з їхньою доставкою це взуття і доставка виходила десь 12$, цього разу вирішили обманути. І змінити на доставку морем теж неможна!! Нажаль більше немає сенсу при такій дорогій доставці користуватись послугами Міст.

Завищують вартість доставки

Сергій 21 грудня, 2023 год

Дві пари взуття запакували в величезну коробку, взяли за консолідацію, доставка морем двох пар взуття - 15 баксів.

Крадуть посилки, Нараховують неправдиві оплати мита :(

stasevich24 7 грудня, 2023 год

Відправив посилку 16.11.2023 через Meest з номером PL962286524UA з Польщі в Україну батькам пенсіонерам.
Вміст посилки: 2 вживані пательні, 2 пари взуття, цукерки, вживаний смарт-годинник
Чекали на доставку 2 тижні - доки не подзвонили їм на телефон підтримки, щоб спитати про статус.
На митниці Вони розпотрошили всю посилку, все дістали, причепилися - що начебто меньше оцінив ЦУКЕРКИ (вдумайтесь - ЦУКЕРКИ... Читати відгук Відправив посилку 16.11.2023 через Meest з номером PL962286524UA з Польщі в Україну батькам пенсіонерам.
Вміст посилки: 2 вживані пательні, 2 пари взуття, цукерки, вживаний смарт-годинник

Чекали на доставку 2 тижні - доки не подзвонили їм на телефон підтримки, щоб спитати про статус.
На митниці Вони розпотрошили всю посилку, все дістали, причепилися - що начебто меньше оцінив ЦУКЕРКИ (вдумайтесь - ЦУКЕРКИ :) !!! Це жах, сором за країну :(

І така ситуація вже вдруге,

При чому - нараховане мито ви будете платити не на рахунок Податкової чи Казначейства, а на якийсь невідомий рахунок Росан (Meest) в ПриватБанку.

Росан затримує вашу посилку - повідомляє тільки Отримувачу (отримувачем може бути літня людина, яка не зрозуміє по вмісту СМС - що коїться, чому не відправляти інформацію про затримку Відправнику.

Як можна оцінити вживані речі або пошкодженні?
Чому Росан береться за оцінку вживаних речей, розумію - коли йдеться про оцінку Нового.

Чому не можна нікужи поскаржитися, та люди повинні просо так старждати??

Не можливо додзвонитися, вже тиждень не можу нічого дізнатися.
Дзвонив в робочий час - але нажаль ніхто не відповідає
- Вільних операторів немає
- натисніть 1 - щоб вам перетелефонували (ніхто не телефонує)
- Введіть номер посилки - ввожу декілько раз - і знову просить ввести (не працює голосове IVR меню)

Пізніше прийшло повідомлення в Viber (не СМС, не email):
Dzień dobry, Obecnie wysokość opłat celnych za paczkę PL038973095UA w Ukrainie wynosi 1599,61 UAH. (Jeżeli nadawca lub odbiorca nie zgadza się z kwotą, prosimy o przedstawienie służbie celnej Ukrainy dowodu wartości).
Prosimy o uregulowanie tej opłaty, abyśmy mogli dostarczyć przesyłkę do odbiorcy.
W przypadku odmowy zapłaty opłat celnych w Ukrainie koszt zwrotu wyniesie:
Do 25 kg – 259 PLN
Cennik ᐈ Meest Post

Prosimy o wpłatę powyższej kwoty na poniższe dane: 
 
Meest Polska Sp. z o.o. 
ul. Drogowców 7, 
39-200 Dębica 
Numer konta bankowego: 63 1050 1722 1000 0090 8059 5318  
Bank: ING Bank Śląski 
Numer rachunku bankowego: "Zwrot paczki PL038973095UA ". 
 
UWAGA! Po dokonaniu przelewu prosimy o przesłanie potwierdzenia wpłaty. 
Dziękujemy!  

Pozdrawiam
Diana Tur
Specjalista ds. obsługi klienta

1.12.2023 – прислали в Viber посилання на Web-кабінет затриманих відправлень з інформацією: Для продовження оформлення прохання надіслати цінову інформацію на вміст посилки у вигляді скріншотів чи фотографій чеків, рахунків, прямих посилань на придбані речі. У випадку інтернет замовлень, скріншотів оплат PayPal та виписки з банку в JPG чи PDF форматах.
Я надав скріни фактур по 2 парам взуття нового (80 євро) та на купівлю на OLX вживаних пателень без упаковки та смарт-годинника. На цукерки я чеків не знайшов, бо це дрібниці, їх не багато було
Також повідомили в окремому повідомленні при зверненні до MeestSupport Kristina G. 05.12.2023: При перевищенні цінності посилки понад 150 євро, нараховано мито в розмірі 10% від перевищення 150 євро і ПДВ в розмірі 20% від вартості посилки понад 150 євро.
Тобто – нарахували нібито вище дозволених 150 євро ще додатково речей на (1599,61*100/30) 5332 грн (згідно з їх вимогами по оплаті мита)
Ви собі просто уявіть ситуацію, що я, ознайомившися з правилами відравлень та необходність декларування всього і не перевищувати 150 євро, додав тупо на 135 євро вживаних речей та цукерок?? Це абсурд

Звернувся до польського представника – на що мені відповіли, що я можу повернути відправлення, після оплати 259 злотих (2430 грн)

Підсумок: Витративши купу часу та нервів маю три опції:
- Заплати 1599,21 грн на незрозумілий рахунок Росан\МістЕксперс в Приваті (за незрозумілий прорахунок нібити перебільшеної вартості речей в посилці, перелік яких та притензіїї по вартості, акт – нічого не представляють для знайомлення мені)
- Заплати ще більше, а саме : 259 злотих (2430 грн) грн на рахунок польського MeestExpress за повернення мені, як відправнику
- Мою посилку утілізують ☹ (знаємо, як утілізовують посилки українськи митники або працівники пошт)

Дуже прикро, що скориставшись офіційним сервісом відправлення посилок (сплативши податки) маю таку прикру ситуацію, в порівнянні з відправленням моїх знайомих – які відправляли “бусіком” любі товари, зокрема алкоголь -тому, що такі “бусіки” ніхто не перевіряє на кордоні, бо проїзжать через спеціальні ворота ☹

Це досвід відправлення з Польщі - але у відгукат таке саме і для Америки

Дякую за увагу, та сподіваюсь щось змінеться на краще

1 згоден

Міст ворюги!

Володимир 14 листопада, 2023 год

Ворюги! Звернувся відразу, коли посилка була доставлена на склад в США, але натомість були одні відписки.
Потім через п'ять днів отримав такого листа:
"Добрий день!
За даним трек-номером посилка не отримана складом. У списку неідентифікованого вантажу посилки на Ваше ім'я немає. Передаємо запит до профільного менеджера для надання офіційного листа про неотримання посилки складом. З даним листом Ви зможете... Читати відгук Ворюги! Звернувся відразу, коли посилка була доставлена на склад в США, але натомість були одні відписки.
Потім через п'ять днів отримав такого листа:
"Добрий день!
За даним трек-номером посилка не отримана складом. У списку неідентифікованого вантажу посилки на Ваше ім'я немає. Передаємо запит до профільного менеджера для надання офіційного листа про неотримання посилки складом. З даним листом Ви зможете звернутись до продавця або перевізника для вирішення питання."
Ворюги!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ворюги! І ви нічого не докажите!

Сроки чмо.

Сергей 14 листопада, 2023 год

Посылка 23.10.2023 улетела из США, сегодня 14.11.2023 стоит на таможне, РОСАН отдельное дерьмище, которые плевать хотели на вас всех с высокой горы, нащитали налог не по предоставденным документам. Для перещёта, ВНИМАНИЕ, просят предоставить просхождение скидки. Перешел к Мист чисто иза новых (скрытвх) адресов, но лучше ненадо было, оно не стоит того времени и нервов. В придачу за маленький AirTag за... Читати відгук Посылка 23.10.2023 улетела из США, сегодня 14.11.2023 стоит на таможне, РОСАН отдельное дерьмище, которые плевать хотели на вас всех с высокой горы, нащитали налог не по предоставденным документам. Для перещёта, ВНИМАНИЕ, просят предоставить просхождение скидки. Перешел к Мист чисто иза новых (скрытвх) адресов, но лучше ненадо было, оно не стоит того времени и нервов. В придачу за маленький AirTag за доставку я заплатил более 5$я

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

РОСАН

Показати 1 відповідь

Сроки ужас, обманщики,не честные хачи

Виталий 1 листопада, 2023 год

Давно отправлял посылки с Мист
Худо, бедно но как то все шло с горем пополам.
С лета 2023 начали начислять объемный вес, обращался в службу поддержки( сказали нужно добавить функцию убрать объемный вес)
Стал добавлять, не помогло, все равно считали
Посылки стали очень долго идти,море 50 дней, а самолёт, внимание 35 дней.
По прибытию сказали предоставьте документы. Предоставил. Говорят... Читати відгук Давно отправлял посылки с Мист
Худо, бедно но как то все шло с горем пополам.
С лета 2023 начали начислять объемный вес, обращался в службу поддержки( сказали нужно добавить функцию убрать объемный вес)
Стал добавлять, не помогло, все равно считали
Посылки стали очень долго идти,море 50 дней, а самолёт, внимание 35 дней.
По прибытию сказали предоставьте документы. Предоставил. Говорят мы не верим. Снимите видео говорят. Снял. Пишут мы не можем открыть. Насчитали с балды мито. С балды. Остальное всё безсмысленно. Товар лежит на складе у них после того как отправлять говорю дней 15. Дней 50 едет. Таможня где-то 2 недели. . Итого 3 месяца на посылку. Дорогие мои харкал я на вас. Я уже на другую службу перешёл. Вы черти, просто черти

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Показати 1 відповідь

Компанія здирників - розраховано на лохів

Ольга 29 жовтня, 2023 год

Це просто жахлива компанія- перевізник з США. Вам нарахують за 2 куртки і пару кросівок 8 дол за вагу, 2 дол за доставку, 2 дол за консолідацію і 6 дол об'ємної ваги і доставка морем вийде дорожче ніж авіа НП. Категорично не рекомендую даного перевізника. Це здирництво. 2 пари босоніжок і 1 кросівки без коробок вагою 1,4 кг ... Читати відгук Це просто жахлива компанія- перевізник з США. Вам нарахують за 2 куртки і пару кросівок 8 дол за вагу, 2 дол за доставку, 2 дол за консолідацію і 6 дол об'ємної ваги і доставка морем вийде дорожче ніж авіа НП. Категорично не рекомендую даного перевізника. Це здирництво. 2 пари босоніжок і 1 кросівки без коробок вагою 1,4 кг 17 дол доставка. По кожному другому замовленню додають вартість послуг, які я не замовляла. Постійно потрібно контролювати і писати звернення. Категорично не рекомендую.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Одні мінуси: дорого, дурять людей, кладуть речі спеціально в величезні коробки для нарахування об'ємної ваги.

Мошенники, обманывают на весе

Виталий 25 жовтня, 2023 год

Долгое время отправлял посылки через мист Америка
Постоянно были проблемы
Попасть на таможню это как пить дать
Последнее время начала в 2 раза завышать объемный вес
Ровно в 2 раза. А это каждый раз по 1000-1200 грн на товар который стоит 1000 грн
Раньше это было 500 грн, сейчас внимание тот же товар, та же упаковка 2200 грн
Служба поддержки... Читати відгук Долгое время отправлял посылки через мист Америка
Постоянно были проблемы
Попасть на таможню это как пить дать
Последнее время начала в 2 раза завышать объемный вес
Ровно в 2 раза. А это каждый раз по 1000-1200 грн на товар который стоит 1000 грн
Раньше это было 500 грн, сейчас внимание тот же товар, та же упаковка 2200 грн
Служба поддержки никакая ,никто не пересчитает и не поможет
Мошенники

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Не связывайтесь больше с этой компанией

Евгений Тукмаков 17 жовтня, 2023 год

Отправил посылку из США весом 6.7кг, насчитали объёмного веса 75кг при размерах коробки 25.2х13.6х30.8 цена доставки 130$.А цена товара 61$
Да свинец при этих объёмах меньше весит

Недоліки:

долго перечислять

1 згоден

Обсчитывают и обвешивают.

Анатолий. 2 жовтня, 2023 год

Эта компания под названием MEEST обсчитывает и обвешивает! Сантиметры добавляет, граммы добавляет и ещё к этому тариф на габаритный вес у них плавающий, в одной посылке габаритный вес могут посчитать по 27 центов за фунт, а в другой по 45 центов за фунт! А завтра глядишь и по доллару начнут считать!!!
Пишите им в фейсбук и пусть весь мир знает.

Переваги:

Все плюсы спустили в унитаз

Недоліки:

Обсчитывают. Обвешивают. Обманывают.

2 згодні 1 не згоден

УТРИМУЮТЬ ПАРСЕЛЬ КОЛИ ВСЕ СПЛАЧЕНО

Гость 30 вересня, 2023 год

Користувалася сервісом Meest як почалася війна. Відправляла посилки до України з Америки і проблем не було до цього останнього разу. Більше сервісом користуватися в жодному разі не стану і Вам не раджу. Остання посилка була надважлива, бо мала прийти на День народження Мами...Думаю, всі українці дуже важко переносять вимушене перебування на чужбині, коли немає можливості бути поряд з рідними. Для... Читати відгук Користувалася сервісом Meest як почалася війна. Відправляла посилки до України з Америки і проблем не було до цього останнього разу. Більше сервісом користуватися в жодному разі не стану і Вам не раджу. Остання посилка була надважлива, бо мала прийти на День народження Мами...Думаю, всі українці дуже важко переносять вимушене перебування на чужбині, коли немає можливості бути поряд з рідними. Для мене надсилати якісь приємності для моєї родини це спосіб сказати, що я поряд і що я завжди думаю про них, особливо на День Народження. Відправила і оплатила посилку 16 вересня аби вона встигла дійти 2 жовтня. Отримала листа на електронну пошту 22 вересня, що я винна компаниї гроші за посилку у серпні, яка вже була доставлена до України. Як таке взагалі можливо і хто там такий "розумний" - не знаю, але відправити посилку не сплативши за неї - не можливо! Аби роздрукувати лейбл для відправлення ти маєш спершу сплатити за парсель. Я відповіла у листі, що це не можливо і що я маю скріншоти сплати...у відповідь - тиша.... Що вони зробили, вони не зв'язалися зі мною - ні...то занадто багато роботи, вони просто не відправили останній пакунок і він досі знаходиться в Америці...тобто коли він буде доставлений - не відомо і чи буде взагалі - теж невідомо...Просто шикарна ситуація, рівень сервісу зашкалює... немає слів

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

РІВЕНЬ ПОФІГІЗМУ ПРОСТО НА ВИСОТІ

1 згоден

Жахливі курьери

Ярослав 23 серпня, 2023 год

Користуюсь meest вже кілька років. Отримую посилки на відділеннях в магазині 23.7. Останні кілька місяців курьер не хоче привозити посилку в зазначене відділення, а віддає де йому зручніше. В будь яке відділення. Деколи навіть відмічає " нема зв'язку з отримувачем". Дзвінки до операторів нічного не дають. Посилки потім перевозять на правильне відділення. Але для цього треба кожний раз... Читати відгук Користуюсь meest вже кілька років. Отримую посилки на відділеннях в магазині 23.7. Останні кілька місяців курьер не хоче привозити посилку в зазначене відділення, а віддає де йому зручніше. В будь яке відділення. Деколи навіть відмічає " нема зв'язку з отримувачем". Дзвінки до операторів нічного не дають. Посилки потім перевозять на правильне відділення. Але для цього треба кожний раз дзвонити і знов чекати. А наступного разу все знову повторюється. Куди я тільки не дзвонив в meest, нічого не допомагає. Кожного разу моя посилка доставляється по неправильній адресі. Таке враження ніби спеціально знущаються. Наскільки я розумію курьер не хоче їхати і залишає її де йому зручніше

Недоліки:

Жахливі курьери

1 згоден

Доставка с США в Украину

Сергей 12 серпня, 2023 год

Meest US. Доставка с США в Украину. Компания придумала новый способ, как разводить своих клиентов на деньги. Они теперь за любую посылку снимают оплату за фактический вес + за объемный вес!!! Компания придумала за 1$ услугу "удаление объемного веса". Но, эту услугу они не выполняют. Коробки никто не сжимает на складе. В связи с этим клиенты вынуждены платить сумму за... Читати відгук Meest US. Доставка с США в Украину. Компания придумала новый способ, как разводить своих клиентов на деньги. Они теперь за любую посылку снимают оплату за фактический вес + за объемный вес!!! Компания придумала за 1$ услугу "удаление объемного веса". Но, эту услугу они не выполняют. Коробки никто не сжимает на складе. В связи с этим клиенты вынуждены платить сумму за доставку в 2.5 больше. Раньше такого не было. Сейчас на все мои посылки, где была функция "удалить объемный вес" все равно насчитали доп плату. И так, посылка весом в 4 кг в доставке обходится 79 ДОЛЛАРОВ!!! 20 ДОЛЛАРОВ за килограм! Оспаривать что то нету смысла, в США работают некомпетентные работники-лгуны. Они заявляют что даже смотрели видео, как работник склада ужимает эти посылки максимально. Но на фото видно, что упаковка даже не тронута. Не тратьте время и нервы на этих аферистов. С АВГУСТА, НА ВСЕ ПОСЫЛКИ НАЧАЛИ НАСЧИТЫВАТЬ ДОП ПЛАТУ!!! И это при том, что я всегда заказываю, на каждую посылку, услугу "удалить объемный вес".
Есть прекрасная компания EasyXpress, которая не берет доп плату за объемный вес. Оплата только за фактический вес! Плюс есть бесплатная услуга перепаковки, посылок в коробки легче (что бы клиент не платил за доставку коробки). Вот этот я понимаю сервис! Пока Мист экспресс теряет клиентов, то EasyXpress преобретает новых!

2 згодні 1 не згоден

об'ємна вага

Ганна 11 серпня, 2023 год

На посилку з США (CV948047606US) нарахували додатково 9,75 USD за об'ємну вагу. Тому, при отриманні у Львові, попросила працівника перевірити параметри коробки. Виявилось, що реальні параметри були меншими ніж заявлені. Звернулася до консультанта з проханням зробити перерахунок, бо за реальними параметрами, об'ємна вага відсутня. На що отримала відмову з поясненням, що коробка при транпотруванні може деформуватися. Хоча на фотографіях, які... Читати відгук На посилку з США (CV948047606US) нарахували додатково 9,75 USD за об'ємну вагу. Тому, при отриманні у Львові, попросила працівника перевірити параметри коробки. Виявилось, що реальні параметри були меншими ніж заявлені. Звернулася до консультанта з проханням зробити перерахунок, бо за реальними параметрами, об'ємна вага відсутня. На що отримала відмову з поясненням, що коробка при транпотруванні може деформуватися. Хоча на фотографіях, які я надіслала видно що коробка не деформована. Також на запитання, як може деформуватися коробка так, щоб кожна зі сторін зменшилася на декілька см, відповіді не отримала. Виходить, що я надала докази у вигляді фотографій з точними параметри коробки, які до речі були виміряні вашим працівником і які підтверджують відсутність об'ємної ваги, але мені однаково відмовлять в повернені коштів.
Прошу Вас посприяти у вирішенні даної ситуації.
Номер Звернення #H-0099130

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь