MAUDAU відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 9
Відгуки клієнтів та користувачів
MAUDAU
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 471 відгука
Інтернет-магазини
Все погано
Звонив в службу підтримки п'ять разів.Пройшло десять днів так і не дочекався.
Скасував замовлення,тепер чекаю повернення коштів,сказали до 12 днів.
Не повертають гроші, за повернення товару
Спочатку була затримка із відправкою товару, а тепер з повернення однієї позиції, яка мені не підійшла. З 2 вересня почала процес повернення товару і коштів, і от нарешті 20 вересня відправила заяву на отримання грошей, і тут почався цирк, надіслали повідомлення що не вірно вказані реквізити. ( хоча все вірно зазначено) По декілька днів не відповідають в чаті,... Читати відгук Жахливий сервіс
Спочатку була затримка із відправкою товару, а тепер з повернення однієї позиції, яка мені не підійшла. З 2 вересня почала процес повернення товару і коштів, і от нарешті 20 вересня відправила заяву на отримання грошей, і тут почався цирк, надіслали повідомлення що не вірно вказані реквізити. ( хоча все вірно зазначено) По декілька днів не відповідають в чаті, телефоную на гарячу лінію, увесь час лише обіцяють прискорити вирішення питання. І наразі 1 жовтня і нічого не вирішено. Взагалі не рекомендую користуватися послугами цього магазину!
Жахливий сервіс
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасный сервис!
Жахливий сервіс
Замовлення більше тижня не можуть відправити мені, дуже підвели
Жахливо! Шахраї!
Все супер! Доставка 2 недели!
Все скидки нивелируются сверх долгой отправкой товара.
Дешевле купить в магазине через дорогу, меньше нервов и гораздо быстрее.
Заказ 1001602065
Кидалово никому не рекомендую
Заказала пиво Хайк 50 шт по 20 гривен . Пришла на почту а там в коробке 2 банки пива и цена 1000+129
Нікому не рекомендую цей сайт!
Абсолютно не задоволена
Замовлення не було відправлене і ніякої додаткової інформації не надали.Виявляється відправлення буде тільки 02.10 про що я дізналась тільки подзвонивши на гарячу лінію.
Сказавши що мені потрібно отримати сьогодні моє замовлення,як вказано у повідомленні про затримку,на що мені... Читати відгук Робила замовлення 19.09 і відправлення мало бути 24.09,згодом прийшло повідомлення що відправлення буде 26.09 тому що товар не надійшов на склад.
Замовлення не було відправлене і ніякої додаткової інформації не надали.Виявляється відправлення буде тільки 02.10 про що я дізналась тільки подзвонивши на гарячу лінію.
Сказавши що мені потрібно отримати сьогодні моє замовлення,як вказано у повідомленні про затримку,на що мені сказали «розуміємо але нічого не можемо зробити,відправимо тільки 02.10» 👍🏻
не інформують про зміну часу доставки
Знущання, а не обслуговування!
Нема замовлення
Це найжахливіший магазин який тільки можу бути,нікому не рекомендую
Замовлення не відправили
Взяли гроші за товар у наявності, товару немає, обіцяють відправити, коли – невідомо.
Чекаю доставку
Обходьте цей магазин десятою дорогоюо
Але, виявилось, не то була проблема.
Проблема у якості отоиманого товару.
Замовляла каву Гондурас.
Кава виявилась не кавою. Ні запаху, ні смаку.
Купувала у Сільпо, якість була хороша.
А тут викинула гроші. Купила 10 пачок. Сподівання не виправдались.
Не відправляють
Термін доставки як на волах
Гірше не буває
Обслуговування нікудишнє
22.09.2024 звернувся до оператора стосовно статусу замовлення. Це жах... Читати відгук 20.09.2024 зранку здійснив замовлення 6613506 на суму 7136 грн., яке оплатив онлайн. Спершу обрав доставку курʼєром, однак в статусі замовлення доставка мала б бути 23.09.2024, що не підходить по терміну. Після чого, в телефонному зверненні змінив на самовивіз. Під час розмови оператор запевнив, що можна буде забрати в крайній термін -22.09.2024.
22.09.2024 звернувся до оператора стосовно статусу замовлення. Це жах - навіть не зібране за дві доби. Як так? Це ж не доставка по Україні, а в межах міста. Сервіс ніякий.
Це дно! Не рекомендую.
Не рекомендую!
Оплатила товар якого немає
В результаті, відмінила замовлення, дуже розчарована, адже чекала на лікувальний шампунь і знову доводиться шукати і замовляти в іншому місці
Нікому не рекомендую maudau
Як можна бути таким кінченим?!
Перше замовлення було особистим (товари для котів) - місяць, Карл, місяць... І кожного разу нова історія, то якісь видумані борги, то персоналу в них не вистачає, то на складі барани працюють не можуть зібрати замовлення, то ще якась ахінєя. Я встигла двічі замовити в іншому магазині, мені взуття прийшло з іншої країни... Читати відгук Я такого конченого сервісу ще ніде не бачила.
Перше замовлення було особистим (товари для котів) - місяць, Карл, місяць... І кожного разу нова історія, то якісь видумані борги, то персоналу в них не вистачає, то на складі барани працюють не можуть зібрати замовлення, то ще якась ахінєя. Я встигла двічі замовити в іншому магазині, мені взуття прийшло з іншої країни швидше, ніж український магазин підняв свою дупцю..
Друге замовлення, мене просто порвало. Думаю, ну дідько з ним, може з минулим так склалось, спробую ще раз. Замовила для військових енергетичні напої. Попросила, як людей (хоча які там люди), не встигаєте скажіть одразу! Навіщо, ми краще знову будемо конченими і знову будемо молоти єрєсь.
Нікому не раджу, от взагалі! Цей сервіс просто треба закрити - одні нерви, 0 виконаних замовлень, +100500 брехунів.
Я думала що бачила дно, але з під низу постучали…
Найгірший онлайн магазин
А ось останні рік в мене завжди є зауваження котрі рушать мої плани.
Останнє крапкою було те що замовив і оплатив 15.09, повідомлення пройшло що очікуйте 22.09.
Зробив ще одне замовлення, тому що попереднє було для батьків і на іншу адресу 18.09
Мені ніхто... Читати відгук Користувався з початку, як вони зʼявилися і все було добре, нарікань не було.
А ось останні рік в мене завжди є зауваження котрі рушать мої плани.
Останнє крапкою було те що замовив і оплатив 15.09, повідомлення пройшло що очікуйте 22.09.
Зробив ще одне замовлення, тому що попереднє було для батьків і на іншу адресу 18.09
Мені ніхто не передзвонив. За день вирішив набрати і поцікавитись чи все гаразд, бо вже на досвіді за останні замовлення. По останьому все ок, погодили всі деталі. І вирішив перепитати по передньому і менеджер мені каже, що доставка змістилася можемо доставити 05.10. Тобто якщо я б не набрав, то про це і не дізнався б.
В замовлені були продукти і бутова хімія, класичні позиції, котрі є у всіх мережах, без ексклюзиву з зірочкою.
Я думаю що звісно 20 днів почекаю)
Прибираю ті позиції за яких все замовлення затримується, мені кажуть 22.09 буде, добре чекаю.
Дзвоню сьогодні 19.09, щоб перепитати по останньому замовленю і вирішив перепитати знову про попереднє і мені кажуть ой а 22 не буде, можемо 25 і знову я дізнаюсь про це коли випадково поцікавився.
МАУ дау ви пропонуєте щоб я брав відпуску для отримання товар від вас? Бо ви не можете навіть надати клієнту вибір в яку половину дня краще доставити.
Я скасував все що повʼязує мене з цим сервісом, це повний жах, я давно такого в сфері послуг не отримував.
Клієнто-орієнтування стало нулюве.
Не РеКоМеНдУю
Строк доставки
Жах та кошмар
Замовила товари, через день перетелефонували, що 2ох позицій немає, будуть через тиждень. Через 8 днів я сама дзвоню, і виявляється, що вже інші позиції закінчилися, а ще двох взагалі не буде. Все відмінила. Чекаю повернення коштів.
Відсутні я к логістика, так і нормальне спілкування з клієнтом. Нікому не... Читати відгук Жахливе ставлення до своїх обов'язків у першу чергу. І до покупців.
Замовила товари, через день перетелефонували, що 2ох позицій немає, будуть через тиждень. Через 8 днів я сама дзвоню, і виявляється, що вже інші позиції закінчилися, а ще двох взагалі не буде. Все відмінила. Чекаю повернення коштів.
Відсутні я к логістика, так і нормальне спілкування з клієнтом. Нікому не раджу купляти тут.
А як гарно все починалось…
Дзвінок оператору - все ввічливо, але абсолютно їм це не цікаво…
Жаль, що гарний проект мабуть на цьому і завершиться. Є багато інших, адекватних постачальників.