Name: MAUDAU
Rating: 1.3

Категорическт не рекомендую!

Елена 26 серпня, 2025 год

Оплата заявлена при получении, потребовали в итоге предоплату. Жаль, что не отменила заказ! Заявлена бесплатная доставка в удобную мне точку, в итоге оказалось, что доставка платная и - вишенка на торте! - не туда, куда я выбрала.
Оператор твердит, как попугай, что сайт ни при чем🤣
Не умеете работать - не беритесь!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Сплошное вранье при приеме заказа!

Безответственность

Гость 25 серпня, 2025 год

День добрый, хочу написать отрицательный отзыв , не рекомендую делать заказы на этом сайте , товар прождала 6 дней в итоге оказывается нет одной позиции в наличии , деньги оплатила сразу 2188 грн , возвращать их будут в течении 11 дней , всего товара как я понимаю у них нет в наличии , хотя на сайте указано что есть

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не указана правдивая информация о наличии ,, не выполняют свои обязательства перед покупателем

Нереально довго доставляють замовлення

Кристя Борисенко 20 серпня, 2025 год

Дууууууже довго чекати на замовлення товару - і коли ти очікуєш дзвінка кур'єра (бо вже час ), приходить повідомлення - Йой, на жаль, твоє замовлення №8426419 трохи затримується. Нова дата відправки — 2025-08-23. Я оплатила вчасно в доставку можна робити не вчасно(
Чат бот не кращий, пів години вже чекаю на відповідь.
Не рекомендую цей сервіс.

Сайт, який збирає гроші, користується ними, а потім, колись повертає

Гость 18 серпня, 2025 год

Замовляла кілька раз недешевий віскі, але з гарними " якби" "знижками". Насправді, ця "замануха" лише для того, щоб скористатись вашими грошима. Гроші списуються з картки, потім вам повідомляють, що доставка затримується на кілька днів(тиждень). Потім вам розповідають, що товару, нажаль, немає, і вам повернуть гроші, теж десь протягом тижня. От і рахуйте!!!

Доставка на 2-3 дні пізніше

Гость 11 серпня, 2025 год

Доставка на 2-3 дні пізніше ніж очікується, і це в кращому випадку.
Зазвичай затримка 5 днів.
Те що продають за акційними цінами не знаходиться в наявності, їх скасовують.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Суцільний геморой

Відміняють замовлення

Дмитро 11 серпня, 2025 год

Класний товар по класній ціні. От тільки на другий день замовлення відміняють

.
А так то все супер, чудовий сервіс

.

Дуууже довга відправка

Гость 10 серпня, 2025 год

В наш час чекати цілий тиждень товар при тому що це такий розкручений сайт.
Знижками заманюють і чекай...
Оператори не компетентні не мають відповідей на питання.

жахлива доставка протягом тижня

Ольга 30 липня, 2025 год

замовила 1 дитячу ложечку, чекати на доставку 5 днів, на п'ятий день отримую повідомлення, що до відправки треба чекати ще два дні. ніколи знову нічого тут не куплю.

Як цю лавочку ще не прикрили? Не розумію

Гость 26 липня, 2025 год

Нахуа-хуа вказувати, що "виконано" і "доставлено", якщо цього не було і не буде? Це пздць, товарищи

Переваги:

ні одного

Недоліки:

один сплошний мінус, лохотрон лохотроном

Показати 2 відповіді

Маудау магазин який допомагає людям

Тетяна Л 17 липня, 2025 год

Дивно читати стільки негативних відгуків про Маудау,про магазин який допомагає людям,полегшувати своє життя,не стояти в чергах,не тягнути важкі сумки,не витрачати час на поїздки в магазини.Дає можливість в комфортних умовах ,спокійно вибирати необхідне і знати точну суму,що маєш заплатити,знаєш що тебе не обрахують на касі і не проб'ють найдорожчий товар декілька разів,як роблять інші супермаркети.Наша сім'я з Маудау ... Читати відгук Дивно читати стільки негативних відгуків про Маудау,про магазин який допомагає людям,полегшувати своє життя,не стояти в чергах,не тягнути важкі сумки,не витрачати час на поїздки в магазини.Дає можливість в комфортних умовах ,спокійно вибирати необхідне і знати точну суму,що маєш заплатити,знаєш що тебе не обрахують на касі і не проб'ють найдорожчий товар декілька разів,як роблять інші супермаркети.Наша сім'я з Маудау вже 2 роки і ми дуже раді,що знайшли цей магазин.Ніколи не було великих проблем,а якщо щось траплялося,все оперативно вирішувалося.Магазин кожен тиждень робить,якісь цікаві акції. А те що бувають затримки чи відсутній товар,ми сприймаємо з розумінням,замовляємо заздалегідь і не забуваємо,що в країні війна,можуть бути різні ситуації.Завдячуючи нашим Славним Героїчним Захисникам,маємо змогу жити і купувати.Ми дуже вдячні колективу магазину за те що вони є.(Я не робот і не проплачена,а реальний клієнт)

Переваги:

багато

Недоліки:

майже немає

Показати 1 відповідь

Оминайте десятою дорогою.

Гість 16 липня, 2025 год

Якщо рік тому на свій страх і ризик із ними ще можна було мати справу, то зараз категорично і абсолютно - НІ!!!
Весь отой шквал позитивних "відгуків" від проплачених ботів на Google свідчить про те що контора вирішила не виправляти кричущі недоліки у своїй "роботі" яка все більше нагадує класичне шахрайство, а просто їх замилювати та забріхувати.
Хочете одного... Читати відгук Якщо рік тому на свій страх і ризик із ними ще можна було мати справу, то зараз категорично і абсолютно - НІ!!!
Весь отой шквал позитивних "відгуків" від проплачених ботів на Google свідчить про те що контора вирішила не виправляти кричущі недоліки у своїй "роботі" яка все більше нагадує класичне шахрайство, а просто їх замилювати та забріхувати.
Хочете одного разу заплатити гроші а потім отримати собі головняк на довгі тижні якщо не місяці - тоді вам у маудау.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Наявність "акційних товарів", доставка, повернення коштів

Родзинки всохлись в пачці!

Гость 15 липня, 2025 год

Купляли раніше родзинки Повна чаша діти привиккли що великого розміру кидали в кашу, в печево домашнє,розпарювали до десертів .Купили зі знижкою 5 пачок -жах прийшов- маленькі засушені діти кажуть мамо це вони з великих всохли в пачці? ні кажу дітоньки це в дяді або тьоті совість разом з ними всохла!

Переваги:

родзинки

Недоліки:

вже всохли до розмірів 4/4 мм з 15-20мм

Просто жахливо

Галина Л 15 липня, 2025 год

Добрий день. Зробили замовлення 13.07.25 м .Київ , проплатили і вказали , в примітці , що доставка на 14.07.25 на День народження . Вчора йойкали , що буде 15.07.25 Сьогодні 15.07.25 прийшла смс йой , буде 16.07.25 . В чому справа ? Купа ліній турботи , якості і що ... де товар )) просто жах . Обхотьде... Читати відгук Добрий день. Зробили замовлення 13.07.25 м .Київ , проплатили і вказали , в примітці , що доставка на 14.07.25 на День народження . Вчора йойкали , що буде 15.07.25 Сьогодні 15.07.25 прийшла смс йой , буде 16.07.25 . В чому справа ? Купа ліній турботи , якості і що ... де товар )) просто жах . Обхотьде 10 дорогою цих "маудавців" .

Переваги:

МІНУС

Недоліки:

МІНУС

Самий ужасний магазин

Ірина 14 липня, 2025 год

Навіть самий дешевий товар і той впарять не якісний, а потім запропонують промокод зі знижкою. Не рекомендую! Жах!!!

Тримайтеся від цієї клоаки подалі.

Гость 12 липня, 2025 год

Оплачений товар у зазначені (та й у будь-які) терміни не доставляють.
Гроші не повертають.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Бардачна контора якій плювати не лише на клієнтів, а й на власну репутацію.

Отримують передоплату, а замовлення не доставляють!

Ольга 6 липня, 2025 год

Найжахливіший інтернет-магазин в світі. Передоплату отримали, замовлення не доставили. Два тижні кожен день доставку обіцяли завтра.
Не звертайтесь до них, жах повний!!!

Склад - не цивільне місце

Відгук співробітника

Гость 26 червня, 2025 год

Я пропрацювала там місяць комірником і звільнилась за власним бажанням. Що я хочу сказати: загалом, колектив норм, якщо звикнути до специфіки складської роботи. Але. Це ‘але’ перевищило для мене всі плюси. Мінус: на посаду комірників наймають навіть колишніх зечок і вони ведуть себе там, як на зоні. Тобто, якщо ви не занадто чіткий/а, вас будуть пресувати, така людина може бути... Читати відгук Я пропрацювала там місяць комірником і звільнилась за власним бажанням. Що я хочу сказати: загалом, колектив норм, якщо звикнути до специфіки складської роботи. Але. Це ‘але’ перевищило для мене всі плюси. Мінус: на посаду комірників наймають навіть колишніх зечок і вони ведуть себе там, як на зоні. Тобто, якщо ви не занадто чіткий/а, вас будуть пресувати, така людина може бути 1 на колектив, але повірте, цього достатньо, щоб зробити ваше життя незносним. Якщо ви розглядаєте це як літній підробіток для підлітків — ні, склад, це не місце для підлітків. Знайдіть їм іншу роботу. Можливо, ви це краще за мене розумієте. Сподіваюсь.
ПС: Якщо хтось хоче поскаржитись на Женю, 45 рочків, косоглаза — скаржтесь. Не бійтесь. На неї вже подали скаргу як мінімум 2 людини.

Відповідь представника MAUDAU 30 червня, 2025 год

Доброго дня! Дякуємо вам за те, що поділились своїм досвідом.
Прикро, що ситуація, з якою ви зіткнулися, викликала у вас неприємні емоції. Ми поважаємо думку кожного співробітника та серйозно ставимося до будь-яких сигналів щодо порушення етичних норм у колективі. Поведінка, яка створює токсичне або агресивне середовище, не відповідає нашим цінностям, і ми завжди відкриті до конструктивного діалогу.
Нам важливо розуміти більше деталей, аби мати можливість ретельніше розібратися та зробити висновки. Будемо вдячні, якщо ви поділитеся додатковою інформацією на електронну пошту [email protected].
Бажаємо вам знайти комфортне для себе місце роботи.

Отличное качество обслуживания!

Светлана Криворучко 22 червня, 2025 год

Очень довольна упаковкой товаров и своевременной доставкой.В этот раз заказывала джем без сахара Helios в стекле.Большое спасибо за вашу работу!

Сервіс повне дно

Ольга 21 червня, 2025 год

Зроблено замовлення на Maudau ще 15.06, очікуючи, що отримаю товар у вказаний термін – 20.06. Проте замість обіцяної доставки 20 червня отримую лише смс про перенесення терміну на 21.06. І це ще не кінець.
Коли 21.06 товар так і не був доставлений, телефоную на гарячу лінію, де мені повідомили, що замовлення досі не опрацьоване на складі і треба чекати ще... Читати відгук Зроблено замовлення на Maudau ще 15.06, очікуючи, що отримаю товар у вказаний термін – 20.06. Проте замість обіцяної доставки 20 червня отримую лише смс про перенесення терміну на 21.06. І це ще не кінець.

Коли 21.06 товар так і не був доставлений, телефоную на гарячу лінію, де мені повідомили, що замовлення досі не опрацьоване на складі і треба чекати ще до 22.06. Це просто неповага до клієнтів. Я розумію, що можуть бути затримки, але не з товаром, який замовлений за тиждень до обіцяної дати доставки.

Недоліки:

Сервіс абсолютно ненадійний. Якщо вам важливо отримати товар вчасно – краще обрати іншу платформу. Maudau, працюйте над логістикою і прозорістю комунікацій з клієнтами.

Жахлива якість обслуговування

Гость 6 червня, 2025 год

Жахлива доставка. При замовленні товару не має змоги обрати ні день ,ні час доставки товару,відповідь одна-чекайте протягом дня. Перенесли день доставки навіть не попередивши, хоч зранку прийшло смс, що товар сьогодні буде. Категорично не рекомендую

Недолугий сервіс

Марі 4 червня, 2025 год

Пропонуються товари, відсутні у магазині. Після цього починається тяганина з "доставкою", яка відкладається і відкладається. В результаті змушена була придбати "щось на кшталт" того, що замовляла, бо замовлення було вже проплачене. Жаль витраченого часу. Перша покупка невдала в цілому. Відписуюся від "сервісу".

Приємні знижки, гарний та зручний сервіс

Маріна 4 червня, 2025 год

Дуже дивно, чого так багато негативних відгуків.
Замовляю постійно на Маудау, і під самовивіз і під доставку на адресу.
Було таке, що доставку хотіли перенести на 2 дні, але я зателефонувала і сказала, що не можна, бо замовляла інгредієнти на Великдень і після вже буде не актуально, то вирішили оперативно дане питання і відправили замовлення на таксі оплативши його.... Читати відгук Дуже дивно, чого так багато негативних відгуків.
Замовляю постійно на Маудау, і під самовивіз і під доставку на адресу.

Було таке, що доставку хотіли перенести на 2 дні, але я зателефонувала і сказала, що не можна, бо замовляла інгредієнти на Великдень і після вже буде не актуально, то вирішили оперативно дане питання і відправили замовлення на таксі оплативши його.

Наразі сайт вже не лагає, як раніше) сервісом цілком задоволена, при нагоді рекомендую друзям; хотілося б, щоб збільшили асортимент саме продуктів харчування)

Дуже поганий сайт,працює погано,обслуговування погане,товар чекати тиж

Олена 1 червня, 2025 год

Плюс цени і служба підтримки
Мінус:погано працює сайт,товар не завжди в наявності,товар треба чекати декілька тижнів
Доставка кожен день переносяться
Бережіть свої нервы і не замовляйте тут товари((((

Дуже не сподобалось

Гость 28 травня, 2025 год

Затримали доставку, ледве повідомили, що товару не буде , ледве оформили повернення коштів, які досі ще йдуть
Не приємно і нема сенсу щось замовляти

Переваги:

Одне замовлення дійсно виконали

Недоліки:

Друге загубили

не рекомендую зв'язуватись з цією конторою

Гость 23 травня, 2025 год

Замовила дерев'яну хлібницю білого кольору.Чекала тиждень і отримала слонової кістки ,якість була жахлива,таке враження що її робили сокирою.
Так ,як я зробила оплату,тому мене цікавило коли повернуть кошти.Я телефонувала три дні під ряд на гарячу лінію і кожного разу мені відповідали що передали моє звернення менеджеру
Але ніхто зі мною не зв'язується,хоча товар вже отрималика
Скільки прийдеться ще чекати, невідомо

Сайт кидалово

Ігор 23 травня, 2025 год

Вітаю всіх кого обурив цей сайт. Окрім знижок, які не завжди підтверджені, ще й довго йде товар а іноді взагалі відсутній.
Але головне, що гроші знімають одразу і що робити з тим, коли продукція приходить частково, невідомо.

Скарга на шахрайські дії щодо неправдивої ваги замовлення.

Обурена пенсіонерка 20 травня, 2025 год

Скарга на шахрайські дії щодо неправдивої ваги замовлення.
Нешановні представники онлайн-магазину MAUDAU.
Змушена написати відгук, бо звернення нічого не дає. Із глибоким обуренням та розчаруванням пишу наступні речення: ваш сервіс виявився не просто недбалим, а відверто шахрайським.
Мною було оформлено замовлення, загальна фактична вага якого, згідно з перевіркою, становить 1,25 кг. Натомість у супровідних документах та на сайті вказано вагу... Читати відгук Скарга на шахрайські дії щодо неправдивої ваги замовлення.
Нешановні представники онлайн-магазину MAUDAU.
Змушена написати відгук, бо звернення нічого не дає. Із глибоким обуренням та розчаруванням пишу наступні речення: ваш сервіс виявився не просто недбалим, а відверто шахрайським.
Мною було оформлено замовлення, загальна фактична вага якого, згідно з перевіркою, становить 1,25 кг. Натомість у супровідних документах та на сайті вказано вагу 2,45 кг - тобто майже вдвічі більше. Розміри 33 на 9 на 23 см. Через цю навмисну чи недбалу підміну, мені довелося сплатити 79 грн за доставку замість 55 грн, як це відповідало б реальній вазі пакунка. Я взяла, цілковито покладаючись на магазин, бо раніше подібного не було, але наразі, саме розчарування. Я телефонувала на укр.пошту, де мені розрахували загальну ціну доставки, яка при заданих розмірах складала б 55 грн, замість 79.
Я, людина похилого віку, яка живе на скромну пенсію, відчула себе обдуреною та приниженою. Складається враження, що ви свідомо завищуєте вагу товарів, щоб наживатись на довірливих людях, зокрема пенсіонерах і не тільки на них, загалом на всіх покупцях! Нуль балів, більше нікому не рекомендую!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Наживаються на пенсіонерах, загалом на покупцях, вказують більшу вагу від наявної.

Два рази відправили несправний акумулятор

Ola 20 травня, 2025 год

Купили акумулятор фірми Haisser ціна класна, замовили, оплатили, приходить повідомлення що відправка ьїбуде через 5 днів. Проходить 5 днів, сповіщають що відправка затримується ще на 2 дні. Добре чекаємо, бо ціна класна. Нарешті на 8 день відправили, але забравши посилку та дома коли почали ставити на інструмент виявилося що він взагалі не вмикається. телефонуємо просимо замінити, погоджуються, відправляємо ... Читати відгук Купили акумулятор фірми Haisser ціна класна, замовили, оплатили, приходить повідомлення що відправка ьїбуде через 5 днів. Проходить 5 днів, сповіщають що відправка затримується ще на 2 дні. Добре чекаємо, бо ціна класна. Нарешті на 8 день відправили, але забравши посилку та дома коли почали ставити на інструмент виявилося що він взагалі не вмикається. телефонуємо просимо замінити, погоджуються, відправляємо назад і знову чекаємо на відправку 5 днів. Коли забирала вже була чуйка що щось піде не так, і таки да акумулятор знову не вмикається.
І знову телефонуємо, але вже хочемо повернути товар і отримати назад кошти. І знову це все триває 2 тижні, вишліть фото що товар не працює, вони його не бачать і закривають моє звернення. Я впевнена що все вирішується, але проходить тиждень і нічого не вирішилося.
Я вже в іншому місці купила, отримала на наступний день такий самий але справний і користуюся.
Не раджу взагалs нікому сервіс Maudau, відправка затримується завжди, не якісний товар.

1 згоден

Це нижче дна

Сергій 16 травня, 2025 год

Замовив 08.05.25 котам паштет, одразу оплатив цей товар № 7844342 з доставкою в Сільпо. Приходить повідомлення про відправку замовлення 10.05.25.Чекаю 6 діб і нічого нема, нема і у власних замовленнях в кабінеті. 15.05. телефоную на гарячу лінію. Відповідь-замовлення можна забрати. Приходжу в Сільпо, а замовлення нема. Думаю, ще не доїхало. Приходжу 16.05. і знову замовлення нема. Телефонував три рази на... Читати відгук Замовив 08.05.25 котам паштет, одразу оплатив цей товар № 7844342 з доставкою в Сільпо. Приходить повідомлення про відправку замовлення 10.05.25.Чекаю 6 діб і нічого нема, нема і у власних замовленнях в кабінеті. 15.05. телефоную на гарячу лінію. Відповідь-замовлення можна забрати. Приходжу в Сільпо, а замовлення нема. Думаю, ще не доїхало. Приходжу 16.05. і знову замовлення нема. Телефонував три рази на гарячу лінію. Товар в Сільпо. Після більше години пошуків та чергового дзвінка на гарячу лінію менеджерів Сільпо з'ясувалося, що хтось не передав мій номер телефону, по якому видають замовлення. Витрачено два дні та купа нервів, щоб отримати ОПЛАЧЕНЕ замовлення. Далеко вам до європейського рівня. Можу викласти скани з мобільного хто, коли та куди телефонував, але не бачу сенсу. Толку не буде.

Переваги: