Name: неправдива інформація, відсутність повідомлень про скасування/затримку
Item: MAUDAU
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 квітня, 2025 год 17 переглядів

Замовляла тут раніше і отримувала +-вчасно.
Але тепер викреслила цей магазин із переліку продавців, яким можна довіряти.
Очікувала гостей з дітьми і завчасно (за тиждень) зробила замовлення іграшок (lego, іграшки, книги + добрала інші потрібні товари). Не брала нічого, що б затримувало посилку.
Через день після запланованої дати відправлення (тобто в дату очікуваного отримання посилки) прийшло повідомлення, що відправлення переноситься на 4 дні. Телефоную, з'ясовується, що однієї позиції немає. Прошу видалити або перенести цю позицію, а всі дитячі товари відправити якомога швидше. Обіцяють, що відправлять завтра з отриманням післязавтра. Наступає післязавтра, повідомлень жодних немає. Дивлюся замовлення в кабінеті, і там - відправка запланована через 2 ТИЖНІ!!!
Телефоную і чую, що "ой, ще однієї позиції немає". Але ж ані повідомлення, ані дзвінка. Тиша. Прошу видалити все і відправити тільки іграшки сьогодні. І знову "Відправити зможемо завтра".
Не рекомендую звмовляти на цьому сайті. Ненадійна компанія, яка не може вести облік наявних товарів і комунікувати з покупцями своєчасною Своє замовлення я скасувала.