Найгірший інтернет-магазин в Україні, а користуюсь я багатьма. Ситуація: 26/03 я зробила замовлення на 1 позицію! з доставкою додому. Менеджер зателефонувала і сказала: доставка на завтра. Ок. Завтра приходить смс-ка: "нам шкода...доставка переноситься на завтра". Щодня 8 днів! поспіль аж до 03/04 приходила смс-ка "нам шкода... доставка переноситься на завтра". За ці 8 днів я двічі телефонувала на гарячу лінію, описувала ситуацію і мені обіцяли: точно завтра. Я написала лист в службу підтримки - вибачились, сказали, що був технічний збій, вислали купон на знижку (04/04 замовлення доставили). Під цей купон я зробила ще одне замовлення на 2 позиції з доставкою на 08/04. Ось, 08/04 і я знов отримала смс-ка: "нам шкода...доставка переноситься на 12/04". Компанія МАУДАУ, ви не маєте права оплачене замовлення не доставляти вчасно! Адміністрація компанії, ви не маєте права наймати працівників, яким байдуже і які нічого не можуть вирішити. Людина сидить дома, відкладає свої справи і чекає кур'єра, а замість цього отримує сповіщення про перенос 8 днів підряд! Це неповага до людини, до клієнта. Я нікому не рекомендую цю ганебну організацію. Бережіть свій настрій і замовляйте свої товари в будь-якому іншому супермаркеті. Хай щастить.)
Найгірший інтернет-магазин України - Відгуки про MAUDAU
Ситуація: 26/03 я зробила замовлення на 1 позицію! з доставкою додому.
Менеджер зателефонувала і сказала: доставка на завтра. Ок.
Завтра приходить смс-ка: "нам шкода...доставка переноситься на завтра".
Щодня 8 днів! поспіль аж до 03/04 приходила смс-ка "нам шкода... доставка переноситься на завтра".
За ці 8 днів я двічі телефонувала на гарячу лінію, описувала ситуацію і мені обіцяли: точно завтра.
Я написала лист в службу підтримки - вибачились, сказали, що був технічний збій, вислали купон на знижку (04/04 замовлення доставили).
Під цей купон я зробила ще одне замовлення на 2 позиції з доставкою на 08/04.
Ось, 08/04 і я знов отримала смс-ка: "нам шкода...доставка переноситься на 12/04".
Компанія МАУДАУ, ви не маєте права оплачене замовлення не доставляти вчасно!
Адміністрація компанії, ви не маєте права наймати працівників, яким байдуже і
які нічого не можуть вирішити. Людина сидить дома, відкладає свої справи і чекає кур'єра, а замість цього отримує сповіщення про перенос 8 днів підряд!
Це неповага до людини, до клієнта.
Я нікому не рекомендую цю ганебну організацію.
Бережіть свій настрій і замовляйте свої товари в будь-якому іншому супермаркеті. Хай щастить.)
відгук
Коментарі до відгуку