Замовив каву в капсулах Nescafe Dolce Gusto Espresso 48 шт. Замовлення 7323242 від 06.02. Цього разу капсули нормально не працюють. Струмінь води замалий, інколи зовсім зупиняється і тоді верхню частину капсули розриває від тиску. Спочатку думали на кавомашину, промили її декілька разів, але це не дало результату. В наявності були капсули Nescafe Dolce Gusto Cappuccino, спробували їх і виявилось, що з ним все працює нормально. Вже використали 2 коробки, практично з кожною капсулою є проблеми. Малюнок на плівці капсули не збігається з оригінальною. Очевидно що є ознаки неякісного товару. Залишив цей відгук на сайті цієї контори, але вони його не опублікували. Телефонували спеціалісти відділу якості, годували обіцянками, розповідали казочки про внутрішні процеси, просили надати фото та відео, а в результаті відгук досі не опубліковано. Витратив на них купу часу, надіслав через телеграм фото, а відео надсилав декілька разів, яке вони так і не змогли отримати, скоріше просто вдавали, що не змогли. А що ще можна очикувати від відділу якості в якого власна якість просто відсутня. Але на цьому відносини не завершились, вони запросили повернення частини замовлення. Повернув їм одну коробку, що залишилась, та домовились замінити її на Nescafe Dolce Gusto Americano 48 шт. Прийшов на Нову Пошту отримувати, та виявляється, що відправлення оцінено на повну ціну товару за рахунок отримувача. Шикарна заміна! Довелося відмовитись від отримання. Вони навіть обмін товару мне можуть виконати належним чином. Це безнадійна контора на яку не варто витрачати власний час. MAUDAU - ви ганьба українського народу!
Переваги:
Буде великим плюсом якщо ця контора припинить існування.
Безнадійна контора - Відгуки про MAUDAU
Залишив цей відгук на сайті цієї контори, але вони його не опублікували. Телефонували спеціалісти відділу якості, годували обіцянками, розповідали казочки про внутрішні процеси, просили надати фото та відео, а в результаті відгук досі не опубліковано. Витратив на них купу часу, надіслав через телеграм фото, а відео надсилав декілька разів, яке вони так і не змогли отримати, скоріше просто вдавали, що не змогли. А що ще можна очикувати від відділу якості в якого власна якість просто відсутня.
Але на цьому відносини не завершились, вони запросили повернення частини замовлення. Повернув їм одну коробку, що залишилась, та домовились замінити її на Nescafe Dolce Gusto Americano 48 шт. Прийшов на Нову Пошту отримувати, та виявляється, що відправлення оцінено на повну ціну товару за рахунок отримувача. Шикарна заміна! Довелося відмовитись від отримання. Вони навіть обмін товару мне можуть виконати належним чином.
Це безнадійна контора на яку не варто витрачати власний час.
MAUDAU - ви ганьба українського народу!
відгук
Коментарі до відгуку