Я дуже шкодую, що звернулася до цїєї конторки. Інтернет-магазином їх назвати важко. Ще у них є торгова марка Texnover/ Можливо ще якусь торгову марку собі зробили. Офіційно в базі реєстру немає ні Saren ні Texnover Замовила у них планшет. Уже,після замовлення і внесення предоплати, орієнтовно через тиждень-звонять до мене і повідомляють, що цього планшета у їх постачальника немає(хоча раніше був, при оформленні замовлення ), але вони найшли у іншого постачальника точно такий же, тільки дорожче на 500гривень. Я погодилася, про що дуже жалію. Потрібно було зразу відказатися і нехай би вертали гроші. Знову ж таки , десь через днів 10 і після моїх звінків планшет приходить на Нову пошту. І тут знову "сюрприз"-при огляді я бачу,що країна виробник Вєтнам, хоча я чітко домовлялася,що це має бути Південна Корея. Звязуюся з "цими" а вони напевне позаучували фрази-заготовки-ні щоб вибачитися чи хоч попробувати розібратися.Фрази-чиста вода, нічого по суті. На слідуючий день скидаю фото,де чітко вказано-Зроблено в Вєтнамі. А вони починають ухилятися від відповіді-це ось штрих-код Південної Кореї. Звязуюсь з офіційними представниками Самсунга. Там пояснюють-код, вказаний на упаковці-це код дійсно Південної Кореї,але там зареєстрований сам бренд, а сам планшет зроблений дійсно в Вєтнамі. Чому не заказувала на офіційному сайті представників Самсунга-тому, що такої моделі у них уже не було, а мені потрібна була саме ця модель. Знову звоню до цих "к,,,,,,", пояснюю їм це ,того що вони виявляється ще й не в курсі Так мало того,що не знають, при розмові постійно перебивають і починають вдавлювати своє , своїми заученими фразами. І те,як вони викручуються, маніпулюючи і обманюючи викликало таку огиду,що я просто відказалася. Предоплату(400гривень) вони відказалися повертати,якоби за пересилку. Це жах. Інформацією не володіють взагалі. Після першого мого запитання-чому так-уточнимо у постачальника. І уточнюють два дні, пока я знову не перезвонила. Я б можливо і не відказалася. Якби ці к......., що відповідають на звінки хоч попробували вникнути в ситуацію, чи пояснити, чи вибачитися.Ні, хоть би хник. Коли я їх уже прижала фактами, то вибрали позицію-- ми тут ні при чому-звертайтесь до виробника. При такому наплєватєльському відношенні, при їхній брехні, перекручуванні слів,наглого і тупого вдавлювання свойого - вони мені нагадали шахраїв, які представляються працівниками банків і виманюють у людей гроші. Я уявляю,що було б , якби щось не так було з планшетом. Вони б ніколи не признали це, і зразу б робили винуватих людей. Гарантію, яку вони дають-чисто для заманюванням клієнтів. Мені шкода цих людей , які звязувалися з ними. Від планшета я відказалася. Гроші мені не повернули. І після цих нервів, які вони мені зїли, скоріш за все, буду звертатися в відповідні органи. Хай провірять їхню діяльність . Їхнє право на роботу,їхні податки . Як на мене це шахрайство Заманюють людей нібито дешевими цінами, а по факті виявляється що і ціни дорожчі та й ще впихують не той товар. Добре,що у мене збреглися документи, а вірніше всі дані і фамілії підприємців, куди я відправляла кошти і контакти підприємців. До речі---один підприємець получає передоплату, другий получає основну суму. Копії все є. Якщо комусь потрібно-з радістю поділюсь. Таких шахраїв потрібно проучувати.
Добрий день. Ми розуміємо, що минув уже тривалий час, але якщо можливо - підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми могли проаналізувати роботу над ним.
Обманюють. Не повертають кошти. Підносять ціну уже після зробленого замовлення - Відгуки про Магазин saren.com.ua
Ще у них є торгова марка Texnover/
Можливо ще якусь торгову марку собі зробили.
Офіційно в базі реєстру немає ні Saren ні Texnover
Замовила у них планшет.
Уже,після замовлення і внесення предоплати, орієнтовно через тиждень-звонять до мене і повідомляють, що цього планшета у їх постачальника немає(хоча раніше був, при оформленні замовлення ), але вони найшли у іншого постачальника точно такий же, тільки дорожче на 500гривень. Я погодилася, про що дуже жалію. Потрібно було зразу відказатися і нехай би вертали гроші.
Знову ж таки , десь через днів 10 і після моїх звінків планшет приходить на Нову пошту.
І тут знову "сюрприз"-при огляді я бачу,що країна виробник Вєтнам, хоча я чітко домовлялася,що це має бути Південна Корея.
Звязуюся з "цими" а вони напевне позаучували фрази-заготовки-ні щоб вибачитися чи хоч попробувати розібратися.Фрази-чиста вода, нічого по суті. На слідуючий день скидаю фото,де чітко вказано-Зроблено в Вєтнамі. А вони починають ухилятися від відповіді-це ось штрих-код Південної Кореї. Звязуюсь з офіційними представниками Самсунга. Там пояснюють-код, вказаний на упаковці-це код дійсно Південної Кореї,але там зареєстрований сам бренд, а сам планшет зроблений дійсно в Вєтнамі.
Чому не заказувала на офіційному сайті представників Самсунга-тому, що такої моделі у них уже не було, а мені потрібна була саме ця модель.
Знову звоню до цих "к,,,,,,", пояснюю їм це ,того що вони виявляється ще й не в курсі
Так мало того,що не знають, при розмові постійно перебивають і починають вдавлювати своє , своїми заученими фразами.
І те,як вони викручуються, маніпулюючи і обманюючи викликало таку огиду,що я просто відказалася. Предоплату(400гривень) вони відказалися повертати,якоби за пересилку.
Це жах. Інформацією не володіють взагалі.
Після першого мого запитання-чому так-уточнимо у постачальника. І уточнюють два дні, пока я знову не перезвонила.
Я б можливо і не відказалася.
Якби ці к......., що відповідають на звінки хоч попробували вникнути в ситуацію, чи пояснити, чи вибачитися.Ні, хоть би хник. Коли я їх уже прижала фактами, то вибрали позицію-- ми тут ні при чому-звертайтесь до виробника.
При такому наплєватєльському відношенні, при їхній брехні, перекручуванні слів,наглого і тупого вдавлювання свойого - вони мені нагадали шахраїв, які представляються працівниками банків і виманюють у людей гроші.
Я уявляю,що було б , якби щось не так було з планшетом. Вони б ніколи не признали це, і зразу б робили винуватих людей. Гарантію, яку вони дають-чисто для заманюванням клієнтів. Мені шкода цих людей , які звязувалися з ними.
Від планшета я відказалася. Гроші мені не повернули.
І після цих нервів, які вони мені зїли, скоріш за все, буду звертатися в відповідні органи. Хай провірять їхню діяльність . Їхнє право на роботу,їхні податки .
Як на мене це шахрайство
Заманюють людей нібито дешевими цінами, а по факті виявляється що і ціни дорожчі та й ще впихують не той товар.
Добре,що у мене збреглися документи, а вірніше всі дані і фамілії підприємців, куди я відправляла кошти і контакти підприємців. До речі---один підприємець получає передоплату, другий получає основну суму. Копії все є. Якщо комусь потрібно-з радістю поділюсь.
Таких шахраїв потрібно проучувати.
Під кожним словом-підписуюсь.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо!