Магазин MirSon МирСон відгуки

› ›

3.7 5

1048 відгуків / 56003 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Якість пухової натуральної подушки MirSon виявилась дуже поганою

Валерій 23 серпня, 2023 год

Придбали подушки у фірмовому магазині MirSon загалом приблизно на 9000грн. Захотіли якісні та натуральні. Після декількох місяців зявився досить відчутний неприємний запах. Після консультації у хімчистці нам повідомили що це розкладання біологічних залишків, тобто піря поганої якості. З часом сморід збільшився і вже стало неможливо їх використовувати. До цих подушок користувались подушками також пух/перо німецького виробника, жодних проблем протягом десятків... Читати відгук Придбали подушки у фірмовому магазині MirSon загалом приблизно на 9000грн. Захотіли якісні та натуральні. Після декількох місяців зявився досить відчутний неприємний запах. Після консультації у хімчистці нам повідомили що це розкладання біологічних залишків, тобто піря поганої якості. З часом сморід збільшився і вже стало неможливо їх використовувати. До цих подушок користувались подушками також пух/перо німецького виробника, жодних проблем протягом десятків років.
Зателефонував по телефону на сайті (067) 109-75-93.
Дівчина сказала що рекламації треба писати на електронну пошту на сайті
[email protected].
Мене це не влаштувало, а деякі люди взагалі не мають такої пошти.
На моє прохання звязати мене з відділом рекламацій сказала що це неможливо, просив щоб мені зателефонували, вже агресивно відповіла що вже сказала куди звертатись. Тоді я попросив адресу, куди я можу фізично привезти подушки для вияснення проблеми.
Відповідь що це також неможливо.
Дуже прикро що український виробник так "обожнює" своїх земляків. Звичайно що потрібно йти через суд у таких випадках, але зараз немає часу, може після війни.
Не раджу купувати будь що у цього бренду.

Переваги:

Вигляд, приваблива реклама

Недоліки:

Дуже погана якість наповнення, Відношення до покупця після купівлі, Відчуття що тебе ошукали.

1 згоден

Високого рівня обслуговування

Sergiy Horun 2 серпня, 2023 год

Високого рівня обслуговування, надзвичайно гарний вибір постільної білизни. Взяли Chess, та як в першу чергу сподобався вигляд комплекту, коли отримав замовлення– впевнився ще й в якості, і стійкості фарби, після прання геть не полиняло. Так тримати, плюс один постійний клієнт

Щоразу коли шукали матраци

Дмитро Комлюк 2 серпня, 2023 год

Щоразу коли шукали матраци, мені у пошуковику видавало цей магазин. І зрештою, в ньому і купили :) Ціни виявилися найнормальнішими і вибір великий.

Шикарний маркетинг для жахливої якості

Arlena 2 серпня, 2023 год

Приєднуюся до поганих відгуків. Замовляла в МірСон ковдру та 2 подушки. Категорії "ціна-якість". Такої тканини я не бачила навіть в якомусь самому дешевому лотку на базарі. Щось схоже на пом'якшену трошки мішковину. Подушки то ще таке, під наволочкою не відчуватиметься. Але ковдра просто стоїть як фанера на тілі. Це при тому, що я просила порадити ковдру, щоб повністю огортала тіло.... Читати відгук Приєднуюся до поганих відгуків. Замовляла в МірСон ковдру та 2 подушки. Категорії "ціна-якість". Такої тканини я не бачила навіть в якомусь самому дешевому лотку на базарі. Щось схоже на пом'якшену трошки мішковину. Подушки то ще таке, під наволочкою не відчуватиметься. Але ковдра просто стоїть як фанера на тілі. Це при тому, що я просила порадити ковдру, щоб повністю огортала тіло. Прикро, що українське виробництво псує репутацію і довіру. Але обслуговування, пакування достойне. Маркетинг також чудовий(на нього й повелась, до речі) , особливо кількість позитивних відгуків вражає. Не уявляю собі людину, яка може написати щось хороше про таку якість. Тим більше зараз є з чим порівняти.

Переваги:

Реклама, маркетинг, робота консультантів

Недоліки:

Погана якість

1 згоден

Кваліфікація менеджерів цього магазину

Андрій Куценко 25 липня, 2023 год

Кваліфікація менеджерів цього магазину – поза будь якими сумнівами. Гарно розбираються і в виробниках, і в тканинах, і в наповнювачах, і в розмірах. Дуже приємно здивували. Спілкувались і з Лілею, і з Юлею, дівчатка дуже приємні та компетентні! Придбали ковдру вже на зиму, літню також тут купували

Справді гарний магазин

Олег Сеньків 25 липня, 2023 год

Справді гарний магазин. Замовляли тут постільна білизну та подушки - великий вибір, цілком хороші ціни

Жахлива якість

Лариса Ярошенко 25 липня, 2023 год

Замовила комплект постільної білизни Бязь 17-0234 KONSTENZA, вартість зі знижкою склала - 872 грн. Повелась на постійну рекламу цієї фірми в інстаграмі та на фейсбуці, також цей комплект був на Розетці за ціною - 1211 грн. Замовляла через офіційний сайт 13.07 замовлення прийшло 16.07. Приїхавши до дому одразу відкрила постіль та закинула прати в машинку, як радить виробник перед використанням.... Читати відгук Замовила комплект постільної білизни Бязь 17-0234 KONSTENZA, вартість зі знижкою склала - 872 грн. Повелась на постійну рекламу цієї фірми в інстаграмі та на фейсбуці, також цей комплект був на Розетці за ціною - 1211 грн. Замовляла через офіційний сайт 13.07 замовлення прийшло 16.07. Приїхавши до дому одразу відкрила постіль та закинула прати в машинку, як радить виробник перед використанням. Включила на делікатний режим, температура 30 градусів, віджим 400 обертів. Після прання розвішуючи білизну одразу помітила що вона взялась катишками, це мене дуже засмутило.
Я зателефонувала по номеру з сайту Мірсон, пояснила ситуацію, мені сказали що необхідно написати з приводу даної ситуації на електронну адресу, що вказана на сайті та відділ контролю якості зі мною зв'яжется. Я написала лист, описала ситуацію додала відео підтвердження.
Весь наступний тиждень я чекала що зі мною зв'яжуться з відділу контролю якості але відповідь на електронку так і не надійшла (в папці спам також не було відповіді!).
24.07 в понеділок, я написала в інстаграм Мірсон, пояснила ситуацію, сказала що чекаю вже 7 днів відповідь. Мені сказали що напротязі дня буде відповідь. В кінці дня так і не отримавши відповідь написала повторно в інстаграм.
25.07 мені нарешті відповідли на електронку, що при такій температурі катишками не має покриватись тканина і що продукція не підлягає обміну та поверненню. На цьому, я так розумію, відділ якості розібрався в ситуації...
Звичайно, вже почитавши відгуки, я зрозуміла що не я одна попалась на рекламу в соц мережах та якісний сайт компанії, дуже шкода що кошти вони вкладають саме в рекламу та розкрутку сайту, а не в поліпшення якості своєї продукції!
Навіть елементарного вибачення за очікування відповіді
8 ДНІВ!!! від ВІДДІЛУ КОНТРОЛЯ ЯКОСТІ я не отримала!
Даного виробника я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, не ведіться на яскраву картинку, беріть товар у перевірених виробників. https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Взяли розкішний постільний набір

Володимир 20 липня, 2023 год

Взяли розкішний постільний набір. Забарвлення дуже оригінальне, дуже якісне пошиття, жодної нитки, що стирчить! Приємно вражена компетентністю менеджера, який консультував – дуже ємно та чітко. Обробка замовлення – миттєва, отримали на НП за два дні, відправили комплект наступного дня, після замовлення. Дуже гарний магазин.

Чудові пропозиції на матраци.

Олег Павловський 20 липня, 2023 год

Чудові пропозиції на матраци. Ціни набагато нижчі ніж у інших. Менеджер працює оперативно, я уточнив чи є в наявності два однакові матраци. Вона уточнила у постачальника та передзвонила відразу. Так я купив вигідно два хороші матраци.

Товар не відповідає характеристикам. Обман.

Ксенія 19 липня, 2023 год

Замовили подушку з Memory Foam за немаленьку ціну (біля 900 грн за знижкою). Отримали звичайну дешманську подушку з сінтипоном. Через вайбер неможна зв'язатися з продавцем. Судячи з інших реальних відгуків, магазин заробляє обдурюванням людей. Закликаю оминати цей магазин!

1 згоден

Усі матраци та наматрацники у нашому будинку

Виталий 14 липня, 2023 год

Усі матраци та наматрацники у нашому будинку були придбані в магазині Мірсон. Ціни пропорційні, порадувала швидка доставочка. Дуже добрі менеджери консультували.

Купив два матраци фірми Beautyson

Рома Василенко 7 липня, 2023 год

Купив два матраци фірми Beautyson. Хороші, зручні та відповідають усім описам на сайті. У подарунок дали подушку при покупці від певної суми. Ціни приблизно однакові в багатьох магазинах, але тут ще й доставку зробили безкоштовно, так що однозначно вигідно.

Сервіс на висоті

Денис Зіневич 29 червня, 2023 год

Сервіс на висоті, подушки - насправді шикарні, сплю як на хмаринці))Дуже дякую за якість та нормальні ціни!

Безперечно

Ігор Хоменко 23 червня, 2023 год

Безперечно, магазин можу тільки з позитивного боку охарактеризувати - дуже гарний вибір ковдр і подушок (цікавили саме ці позиції), цивілізований сервіс, всі етапи замовлення добре відпрацьовані, ніяких неприємних сюрпризів, якість товару - чудова

Дивився матраци у різних магазинах

Maksym Zaharko 19 червня, 2023 год

Дивився матраци у різних магазинах. Дуже сильно зросли ціни. Але магазин Мірсон виявився ще нормальним, і можна купити якісний матрац за торішньою ціною. Доставка можлива вже наступного дня у зручний час.

На мою думку - "шарашкіна кантора"

Роман Гелетей 16 червня, 2023 год

Маю негативний досвід замовлення товару в компанії mirson. Три рази замовляв подушки для стільців і всі три рази мені надсилали невідповідний товар (принт не відповідав заявленому). Служба підтримки відповіда, що "відтінок може відрізнятися". Проблему не вирішили, не рекомендую даний сайт!!!

Магазин сподобався

Антон Дяченко 12 червня, 2023 год

Магазин сподобався, вибір постільної білизни дуже гідний. Замовляли два комплекти сатинового (великий, двоспальний, та для доньки). Якість просто чудова – тканина, шви, ніяких зайвих запахів, не линяє – перед використанням відразу ж і простягнулись. Все супер!

Вибір ковдр сайт дуже хороший.

Anastasia Osadchuk 9 червня, 2023 год

Вибір ковдр сайт дуже хороший. Шукала антиалергенне, зацікавило EcoSilk, замовила, через півтори години зрозуміла, що розмір немає той обрала, зв'язалася з магазином, замовлення відредагували без зайвих розмов. Дуже задоволена обслуговуванням – сервіс на висоті, ціни розумні, якість ковдри – крутецька, а менеджери – просто душечки =)

Замовляв на подарунок дві

Igor Kozbut 7 червня, 2023 год

Замовляв на подарунок дві ковдри пухові та три подушки Де Люкс, середньої жорсткості, стандартного розміру, 60х60. Подарунок мій гідно оцінили - сестра і її чоловік дуже задоволені. Дякуємо за своєчасне виконання замовлення, тому що буквально в останній момент вирішив що подарувати))

Потрібен був ортопедичний матрац

Вадим Бовтрук 2 червня, 2023 год

Потрібен був ортопедичний матрац розміру 120х200. Тільки тут знайшов відповідний і не дорогий із незалежним пружинним блоком. Інші магазини переважно великі двоспальні продають. Середні розміри складно знайти у наявності.

Найжахливіша покупка

Karyna 1 червня, 2023 год

Гіршої покупки онлайн в мене ще не було.
Компанія націлена на обдурювання клієнтів, продає товар найнижчої якості, який НЕ ПІДЛЯГАЄ поверненню.
Будьте уважні і не купуйте це лахміття, читайте відгуки реальних покупців, а не ті які мірсон самі собі штампують.
Ковдра та білизна з таких дешевих матеріалів, що навіть торкатись не хочетья, не то що спати на цьому.
Читати відгук Гіршої покупки онлайн в мене ще не було.
Компанія націлена на обдурювання клієнтів, продає товар найнижчої якості, який НЕ ПІДЛЯГАЄ поверненню.
Будьте уважні і не купуйте це лахміття, читайте відгуки реальних покупців, а не ті які мірсон самі собі штампують.
Ковдра та білизна з таких дешевих матеріалів, що навіть торкатись не хочетья, не то що спати на цьому.
Дуже розчарована, найгірший досвід, соромно за українського виробника!!!

Вибрала відмінний комплект

Ірина Горбань 26 травня, 2023 год

Вибрала відмінний комплект постільної білизни, сподобалися стильне, строге забарвлення, одержала замовлення швидко, комплект повністю відповідає зображенню на сайті. До якості абсолютно ніяких претензій, виглядає дуже багато, пошиття акуратний, після прання колір зберігся.

Сплю - просто шикарно на подушці Carmela Memory

Антон Калуга 26 травня, 2023 год

Сплю - просто шикарно на подушці Carmela Memory, яку тут замовив. Раніше думав, що в мене безсоння, а виявилося просто дуже незручна подушка. Дякую дівчині-консультанту, яка мені підказала цей варіант! Нарешті я нормально відпочиваю, а не повертаюсь всю ніч

Ціни на матраци непогані

Maksym Zaharko 26 травня, 2023 год

Ціни на матраци непогані. По сайту зручно ковзати, все розбито по розділах, можна легко знайти матрац за будь-якими параметрами. Вибір справді величезний.

Справжнісінький мотлох

Kostiantyn Sharlykov 26 травня, 2023 год

Це справжнє шахрайство! Компанія обдурює людей надсилаючи товар найнижчої якості, який неможливо повернути.
Дружина замовила дорогу пухову ковдру "преміум якості", а те що ми отримали, навіть, не можливо розпакувати - з ковдри сипеться пір'я і пух, чохол жорский і важкий, з дууууже дешевої тканини. Річ, якою неможливо користуватись.
Будь обачні і не повторюйте наші помилки, читайте відгуки... Читати відгук Це справжнє шахрайство! Компанія обдурює людей надсилаючи товар найнижчої якості, який неможливо повернути.
Дружина замовила дорогу пухову ковдру "преміум якості", а те що ми отримали, навіть, не можливо розпакувати - з ковдри сипеться пір'я і пух, чохол жорский і важкий, з дууууже дешевої тканини. Річ, якою неможливо користуватись.
Будь обачні і не повторюйте наші помилки, читайте відгуки реальних покупців, а на ті фейки, які мірсон самі собі пишуть і розхвалюють свій непотріб.
Надзвичайно прикро, за існування таких українських виробників, що настільки безсовісно та зневажливо відносятьтся до своїх співвітчизників.

1 згоден

Постіль - лайно собаче!

Наталія 25 травня, 2023 год

Не рекомендую купувати бо це жах, після 2го !!! прання закошлатилась вся постіль "ніби бязь". Рідкісне лайно.

1 згоден

Найширший вибір матраців

Інна Осауленко 24 травня, 2023 год

Найширший вибір матраців який я коли-небудь бачила. Все це зручно по розділах відсортовано та легко можна знайти будь-який матрац за точними параметрами. Доставляють оперативно та оплачувати можна карткою.

Замовила в цьому магазині

Олена Сарма 24 травня, 2023 год

Замовила в цьому магазині матрац вперше і не пошкодувала жодного разу, задоволена вибором. Ціни нижчі ніж у офіціалом, якість на висоті. Доставка у термін, заздалегідь зателефонували та уточнили адресу та час доставки. Доброзичливий та ввічливий персонал. Рекомендую магазин, впевнена решта товарів якісних та надійних!

Качество отвратительное.

Владимир 24 травня, 2023 год

Качество отвратительное. Брал
*пуховое одеяло, (написано 240см по факту 230см, болтается в пододеяльнике)
*2 подушки (пух сбился в блинчик, можно 2 подушки в наволочку всунуть)
*наматрасник (по телефону сказала одевается полностью а по факту на резинках и на 20 см короче) и
*2 комплекта постельного (покашлатилось через 2 месяца, спим как на крошках)
как итог... Читати відгук Качество отвратительное. Брал
*пуховое одеяло, (написано 240см по факту 230см, болтается в пододеяльнике)
*2 подушки (пух сбился в блинчик, можно 2 подушки в наволочку всунуть)
*наматрасник (по телефону сказала одевается полностью а по факту на резинках и на 20 см короче) и
*2 комплекта постельного (покашлатилось через 2 месяца, спим как на крошках)
как итог 20000 в мусорку.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

Чітко спрацювали та доставили матрац

Vadim Kovtun 23 травня, 2023 год

Чітко спрацювали та доставили матрац. Відбулася невелика проблема з ліфтом, кур'єр притягнув матрац на 5-й поверх пішки, про те, що потрібно доплатити не було й мови, він просто сказав, що не пощастило з ліфтом, і просто вручив матрац і поїхав.

Магазин MirSon МирСон

Спеціалізований інтернет-магазин MirSon забезпечує всіх, хто цінує солодкий сон і якісний відпочинок, найкращими зразками домашнього текстилю. Великий і водночас зручний каталог магазину дозволяє швидко та легко знайти те, що вам знадобиться на кожен день: подушки, постільна білизна, ковдри. Все це - різних видів і в широкій колірній гамі. Особливо варто... детальніше

Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 1048 відгуків

Інтернет-магазини