Магазин MirSon МирСон відгуки клієнтів / страница 4

› ›

3.8 5

999 відгуків / 54548 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Клієнтка цього магазину я

Тетяна 1 лютого, 2024 год

Клієнтка цього магазину я вже близько двох років, і поки що серйозних промахів у них не було. З найсвіжішого: подушки, які придбала перед новим роком – просто чудові! Нарешті я гарно сплю, і шия вранці не болити. Дяки за класну консультацію менеджера Юлі =))

Дуже сподобався спальний комплект

Марина 1 лютого, 2024 год

Дуже сподобався спальний комплект Geronimo, його замовила. Те, що я отримала, в підсумку повністю відповідає моїм очікуванням. Добротне пошиття, хороша тканина, спокійний не маркий колір. Дякую

Купувала тут постільну білизну

Олена 1 лютого, 2024 год

Купувала тут постільну білизну та подушки, довго вагалася і сумнівалася, яку саме білизну вибрати – варіантів безліч. Менеджер підказала і зорієнтувала, дякую, я покупками за підсумками задоволена

Усю постільну білизну

Влада Яблонский 1 лютого, 2024 год

Усю постільну білизну, а також подушки, килими та матраци купувала тут, у мирсоні. Не все одразу, а поступово дозовано. Друга робота з магазином майже рік – жодного разу не підвели, навіть дивно, бо замовляла багато й часто. Безумовно, магазин можу охарактеризувати лише з найкращого боку. Постільне не линяє, матраци, подушки - зручніше, завдяки консультанту підібрали найкращі варіанти.

Не належна якість та обслуговування

Яна 30 січня, 2024 год

Дуже рідко пишу поганий відгук,але цього раз хочеться висловитись!Дуже погане обслуговування та не належна якість товару!Замовляла подушки,прийшли не того розміру і з неприємним ароматом,просила хоча б обміняти,сказали повернення й обміну немає,майже теж саме з наматрасником,розмір поклали,який замовляла,але не відповідав своїм параметрам,зовсім виявився замалий,ніхто з менеджерів так і не передзвонив і не пішов на зустріч.Таке бачу вперше!Дуже не приємно,більше... Читати відгук Дуже рідко пишу поганий відгук,але цього раз хочеться висловитись!Дуже погане обслуговування та не належна якість товару!Замовляла подушки,прийшли не того розміру і з неприємним ароматом,просила хоча б обміняти,сказали повернення й обміну немає,майже теж саме з наматрасником,розмір поклали,який замовляла,але не відповідав своїм параметрам,зовсім виявився замалий,ніхто з менеджерів так і не передзвонив і не пішов на зустріч.Таке бачу вперше!Дуже не приємно,більше ніколи не куплю в цьому магазині і вам не раджу!

1 згоден

Комплект постільної білизни Не відповідає сайту зовсім. Merica 17-0228

Hennadii 23 січня, 2024 год

Замовляли одне, отримали зовсім інше. Прінт печаті є тількі на одної стороні. Чорного на білом зовсім малюнка немає(просто біла- фото1,2 ). Телефонував та просив інший другий комплект(готов придбати як на сайті). Менеджер звʼязалась з проізводством. Інших немає. Тоді питання навіщо рекламувати того чого немає. Фото сайта не відповідають дійсності (фото 3).

Служба підтримки не працює

Олександр 16 січня, 2024 год

Робив замовлення на сайті. Замовив постільну білизну. Прислали не ті наволочки. Подзвоним їм, там сказали писати на пошту. Написав я їм листа, що б вони зробили обмін, або повернули гроші і.... на цьому все. Включили мороз.

1 згоден

Написанный отзыв не опубликовали в mirson.ua

Олег Иванович 26 жовтня, 2023 год

Купил пуховое одеяло в интернет магазине по адресу https://mirson.ua/odejala/puhovie-odejala/puhovoe-odeyalo-karmen-1854-bio-beige-90-puh-zima, когда получил, то не очень понравилось, что оно шуршит, написал отзыв у них на сайте, поставил на отзыве три звезды, но отзыв не опубликовали. Становится понятным, что они мошенничают с отзывами.

В першу чергу, звичайно ж

Денис Фортас 8 вересня, 2023 год

В першу чергу, звичайно ж, просто вразив вибір постільної білизни зручний фільтр на сайті - без проблем знайшли варіант до душі - постільна Edmonda, дуже насичений колір, якісно прошито, не линяє - після двох прань як нове. Загалом задоволені, і без жодних сумнівів рекомендую магазин, вибрати тут точно є з чого.

Купувала три антиалергенні ковдри

Ірина Коваленко 8 вересня, 2023 год

Купувала три антиалергенні ковдри – одна для дочки, і дві двоспальні. Покупкою задоволена на всі сто відсотків. Дочка і чоловік – алергіки, тому пухові подушки та ковдри в брухт відправлені дуже давно, спали під ковдрами з тинсулейтом, вони набридли, відправила на дачу)) А купила бамбукові, у захваті від них – теплі.. Хочу такі ж, тільки на літо . І куплю!))))

Насправді розкішний

Inna Sydorenko 8 вересня, 2023 год

Насправді розкішний постільний набір взяла. Забарвлення дуже оригінальне, дуже якісне пошиття, жодної нитки, що стирчить! Приємно вражена компетентністю менеджера, який консультував – дуже ємно та чітко. Обробка замовлення – миттєва, отримала на НП за два дні, відправили комплект наступного дня, після замовлення. Дуже гарний магазин.

Якість пухової натуральної подушки MirSon виявилась дуже поганою

Валерій 23 серпня, 2023 год

Придбали подушки у фірмовому магазині MirSon загалом приблизно на 9000грн. Захотіли якісні та натуральні. Після декількох місяців зявився досить відчутний неприємний запах. Після консультації у хімчистці нам повідомили що це розкладання біологічних залишків, тобто піря поганої якості. З часом сморід збільшився і вже стало неможливо їх використовувати. До цих подушок користувались подушками також пух/перо німецького виробника, жодних проблем протягом десятків... Читати відгук Придбали подушки у фірмовому магазині MirSon загалом приблизно на 9000грн. Захотіли якісні та натуральні. Після декількох місяців зявився досить відчутний неприємний запах. Після консультації у хімчистці нам повідомили що це розкладання біологічних залишків, тобто піря поганої якості. З часом сморід збільшився і вже стало неможливо їх використовувати. До цих подушок користувались подушками також пух/перо німецького виробника, жодних проблем протягом десятків років.
Зателефонував по телефону на сайті (067) 109-75-93.
Дівчина сказала що рекламації треба писати на електронну пошту на сайті
[email protected].
Мене це не влаштувало, а деякі люди взагалі не мають такої пошти.
На моє прохання звязати мене з відділом рекламацій сказала що це неможливо, просив щоб мені зателефонували, вже агресивно відповіла що вже сказала куди звертатись. Тоді я попросив адресу, куди я можу фізично привезти подушки для вияснення проблеми.
Відповідь що це також неможливо.
Дуже прикро що український виробник так "обожнює" своїх земляків. Звичайно що потрібно йти через суд у таких випадках, але зараз немає часу, може після війни.
Не раджу купувати будь що у цього бренду.

Переваги:

Вигляд, приваблива реклама

Недоліки:

Дуже погана якість наповнення, Відношення до покупця після купівлі, Відчуття що тебе ошукали.

1 згоден

Високого рівня обслуговування

Sergiy Horun 2 серпня, 2023 год

Високого рівня обслуговування, надзвичайно гарний вибір постільної білизни. Взяли Chess, та як в першу чергу сподобався вигляд комплекту, коли отримав замовлення– впевнився ще й в якості, і стійкості фарби, після прання геть не полиняло. Так тримати, плюс один постійний клієнт

Щоразу коли шукали матраци

Дмитро Комлюк 2 серпня, 2023 год

Щоразу коли шукали матраци, мені у пошуковику видавало цей магазин. І зрештою, в ньому і купили :) Ціни виявилися найнормальнішими і вибір великий.

Шикарний маркетинг для жахливої якості

Arlena 2 серпня, 2023 год

Приєднуюся до поганих відгуків. Замовляла в МірСон ковдру та 2 подушки. Категорії "ціна-якість". Такої тканини я не бачила навіть в якомусь самому дешевому лотку на базарі. Щось схоже на пом'якшену трошки мішковину. Подушки то ще таке, під наволочкою не відчуватиметься. Але ковдра просто стоїть як фанера на тілі. Це при тому, що я просила порадити ковдру, щоб повністю огортала тіло.... Читати відгук Приєднуюся до поганих відгуків. Замовляла в МірСон ковдру та 2 подушки. Категорії "ціна-якість". Такої тканини я не бачила навіть в якомусь самому дешевому лотку на базарі. Щось схоже на пом'якшену трошки мішковину. Подушки то ще таке, під наволочкою не відчуватиметься. Але ковдра просто стоїть як фанера на тілі. Це при тому, що я просила порадити ковдру, щоб повністю огортала тіло. Прикро, що українське виробництво псує репутацію і довіру. Але обслуговування, пакування достойне. Маркетинг також чудовий(на нього й повелась, до речі) , особливо кількість позитивних відгуків вражає. Не уявляю собі людину, яка може написати щось хороше про таку якість. Тим більше зараз є з чим порівняти.

Переваги:

Реклама, маркетинг, робота консультантів

Недоліки:

Погана якість

1 згоден

Кваліфікація менеджерів цього магазину

Андрій Куценко 25 липня, 2023 год

Кваліфікація менеджерів цього магазину – поза будь якими сумнівами. Гарно розбираються і в виробниках, і в тканинах, і в наповнювачах, і в розмірах. Дуже приємно здивували. Спілкувались і з Лілею, і з Юлею, дівчатка дуже приємні та компетентні! Придбали ковдру вже на зиму, літню також тут купували

Справді гарний магазин

Олег Сеньків 25 липня, 2023 год

Справді гарний магазин. Замовляли тут постільна білизну та подушки - великий вибір, цілком хороші ціни

Жахлива якість

Лариса Ярошенко 25 липня, 2023 год

Замовила комплект постільної білизни Бязь 17-0234 KONSTENZA, вартість зі знижкою склала - 872 грн. Повелась на постійну рекламу цієї фірми в інстаграмі та на фейсбуці, також цей комплект був на Розетці за ціною - 1211 грн. Замовляла через офіційний сайт 13.07 замовлення прийшло 16.07. Приїхавши до дому одразу відкрила постіль та закинула прати в машинку, як радить виробник перед використанням.... Читати відгук Замовила комплект постільної білизни Бязь 17-0234 KONSTENZA, вартість зі знижкою склала - 872 грн. Повелась на постійну рекламу цієї фірми в інстаграмі та на фейсбуці, також цей комплект був на Розетці за ціною - 1211 грн. Замовляла через офіційний сайт 13.07 замовлення прийшло 16.07. Приїхавши до дому одразу відкрила постіль та закинула прати в машинку, як радить виробник перед використанням. Включила на делікатний режим, температура 30 градусів, віджим 400 обертів. Після прання розвішуючи білизну одразу помітила що вона взялась катишками, це мене дуже засмутило.
Я зателефонувала по номеру з сайту Мірсон, пояснила ситуацію, мені сказали що необхідно написати з приводу даної ситуації на електронну адресу, що вказана на сайті та відділ контролю якості зі мною зв'яжется. Я написала лист, описала ситуацію додала відео підтвердження.
Весь наступний тиждень я чекала що зі мною зв'яжуться з відділу контролю якості але відповідь на електронку так і не надійшла (в папці спам також не було відповіді!).
24.07 в понеділок, я написала в інстаграм Мірсон, пояснила ситуацію, сказала що чекаю вже 7 днів відповідь. Мені сказали що напротязі дня буде відповідь. В кінці дня так і не отримавши відповідь написала повторно в інстаграм.
25.07 мені нарешті відповідли на електронку, що при такій температурі катишками не має покриватись тканина і що продукція не підлягає обміну та поверненню. На цьому, я так розумію, відділ якості розібрався в ситуації...
Звичайно, вже почитавши відгуки, я зрозуміла що не я одна попалась на рекламу в соц мережах та якісний сайт компанії, дуже шкода що кошти вони вкладають саме в рекламу та розкрутку сайту, а не в поліпшення якості своєї продукції!
Навіть елементарного вибачення за очікування відповіді
8 ДНІВ!!! від ВІДДІЛУ КОНТРОЛЯ ЯКОСТІ я не отримала!
Даного виробника я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, не ведіться на яскраву картинку, беріть товар у перевірених виробників. https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Взяли розкішний постільний набір

Володимир 20 липня, 2023 год

Взяли розкішний постільний набір. Забарвлення дуже оригінальне, дуже якісне пошиття, жодної нитки, що стирчить! Приємно вражена компетентністю менеджера, який консультував – дуже ємно та чітко. Обробка замовлення – миттєва, отримали на НП за два дні, відправили комплект наступного дня, після замовлення. Дуже гарний магазин.

Чудові пропозиції на матраци.

Олег Павловський 20 липня, 2023 год

Чудові пропозиції на матраци. Ціни набагато нижчі ніж у інших. Менеджер працює оперативно, я уточнив чи є в наявності два однакові матраци. Вона уточнила у постачальника та передзвонила відразу. Так я купив вигідно два хороші матраци.

Товар не відповідає характеристикам. Обман.

Ксенія 19 липня, 2023 год

Замовили подушку з Memory Foam за немаленьку ціну (біля 900 грн за знижкою). Отримали звичайну дешманську подушку з сінтипоном. Через вайбер неможна зв'язатися з продавцем. Судячи з інших реальних відгуків, магазин заробляє обдурюванням людей. Закликаю оминати цей магазин!

1 згоден

Усі матраци та наматрацники у нашому будинку

Виталий 14 липня, 2023 год

Усі матраци та наматрацники у нашому будинку були придбані в магазині Мірсон. Ціни пропорційні, порадувала швидка доставочка. Дуже добрі менеджери консультували.

Купив два матраци фірми Beautyson

Рома Василенко 7 липня, 2023 год

Купив два матраци фірми Beautyson. Хороші, зручні та відповідають усім описам на сайті. У подарунок дали подушку при покупці від певної суми. Ціни приблизно однакові в багатьох магазинах, але тут ще й доставку зробили безкоштовно, так що однозначно вигідно.

Сервіс на висоті

Денис Зіневич 29 червня, 2023 год

Сервіс на висоті, подушки - насправді шикарні, сплю як на хмаринці))Дуже дякую за якість та нормальні ціни!

Безперечно

Ігор Хоменко 23 червня, 2023 год

Безперечно, магазин можу тільки з позитивного боку охарактеризувати - дуже гарний вибір ковдр і подушок (цікавили саме ці позиції), цивілізований сервіс, всі етапи замовлення добре відпрацьовані, ніяких неприємних сюрпризів, якість товару - чудова

Дивився матраци у різних магазинах

Maksym Zaharko 19 червня, 2023 год

Дивився матраци у різних магазинах. Дуже сильно зросли ціни. Але магазин Мірсон виявився ще нормальним, і можна купити якісний матрац за торішньою ціною. Доставка можлива вже наступного дня у зручний час.

На мою думку - "шарашкіна кантора"

Роман Гелетей 16 червня, 2023 год

Маю негативний досвід замовлення товару в компанії mirson. Три рази замовляв подушки для стільців і всі три рази мені надсилали невідповідний товар (принт не відповідав заявленому). Служба підтримки відповіда, що "відтінок може відрізнятися". Проблему не вирішили, не рекомендую даний сайт!!!

Магазин сподобався

Антон Дяченко 12 червня, 2023 год

Магазин сподобався, вибір постільної білизни дуже гідний. Замовляли два комплекти сатинового (великий, двоспальний, та для доньки). Якість просто чудова – тканина, шви, ніяких зайвих запахів, не линяє – перед використанням відразу ж і простягнулись. Все супер!

Вибір ковдр сайт дуже хороший.

Anastasia Osadchuk 9 червня, 2023 год

Вибір ковдр сайт дуже хороший. Шукала антиалергенне, зацікавило EcoSilk, замовила, через півтори години зрозуміла, що розмір немає той обрала, зв'язалася з магазином, замовлення відредагували без зайвих розмов. Дуже задоволена обслуговуванням – сервіс на висоті, ціни розумні, якість ковдри – крутецька, а менеджери – просто душечки =)

Замовляв на подарунок дві

Igor Kozbut 7 червня, 2023 год

Замовляв на подарунок дві ковдри пухові та три подушки Де Люкс, середньої жорсткості, стандартного розміру, 60х60. Подарунок мій гідно оцінили - сестра і її чоловік дуже задоволені. Дякуємо за своєчасне виконання замовлення, тому що буквально в останній момент вирішив що подарувати))

Магазин MirSon МирСон

Спеціалізований інтернет-магазин MirSon забезпечує всіх, хто цінує солодкий сон і якісний відпочинок, найкращими зразками домашнього текстилю. Великий і водночас зручний каталог магазину дозволяє швидко та легко знайти те, що вам знадобиться на кожен день: подушки, постільна білизна, ковдри. Все це - різних видів і в широкій колірній гамі. Особливо варто... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 999 відгуків

Інтернет-магазини