Name: Заказал кальян — получили отвратительный сервис и хамское отношение
Item: Магазин кальянов Kalyanchik.ua
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 21 листопада, 2025 год 8 переглядів

Брал кальян на самовывоз в Одессу через их официальный сайт.
Никто не позвонил, заказ не подтвердили. Пришлось самому звонить в главный офис где-то через неделю - там спокойно говорят - Да, ваш заказ видим. Но Одесский филиал на стадии закрытия, оформляйте на Новую Почту.
Я уточняю - Подождите, это же ваш сайт? На нём указан Одесский филиал, я сделал заказ через вас. Я тут причем? Почему я должен терпеть этот цирк из-за ваших ошибок, ждать?
Ответа по сути не последовало, бэ, мэ, не наши проблемы.
Итог: вместо обещанного самовывоза пришлось делать доставку на НП и ещё доплачивать. Отличный сервис, конечно.