Брал кальян на самовывоз в Одессу через их официальный сайт. Никто не позвонил, заказ не подтвердили. Пришлось самому звонить в главный офис где-то через неделю - там спокойно говорят - Да, ваш заказ видим. Но Одесский филиал на стадии закрытия, оформляйте на Новую Почту. Я уточняю - Подождите, это же ваш сайт? На нём указан Одесский филиал, я сделал заказ через вас. Я тут причем? Почему я должен терпеть этот цирк из-за ваших ошибок, ждать? Ответа по сути не последовало, бэ, мэ, не наши проблемы. Итог: вместо обещанного самовывоза пришлось делать доставку на НП и ещё доплачивать. Отличный сервис, конечно.
Заказал кальян — получили отвратительный сервис и хамское отношение - Отзывы о Магазин кальянов Kalyanchik.ua
Никто не позвонил, заказ не подтвердили. Пришлось самому звонить в главный офис где-то через неделю - там спокойно говорят - Да, ваш заказ видим. Но Одесский филиал на стадии закрытия, оформляйте на Новую Почту.
Я уточняю - Подождите, это же ваш сайт? На нём указан Одесский филиал, я сделал заказ через вас. Я тут причем? Почему я должен терпеть этот цирк из-за ваших ошибок, ждать?
Ответа по сути не последовало, бэ, мэ, не наши проблемы.
Итог: вместо обещанного самовывоза пришлось делать доставку на НП и ещё доплачивать. Отличный сервис, конечно.
отзыв
Комментарии к отзыву