Name: Безответственность
Item: Turboavia
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 лютого, 2020 год 68 переглядів

Посылку повредили, расчет был один по факту на 40% дороже. По факту повреждения сказали, что упаковка не правильная, так если вы принимаете посылку, сделайте правильную упаковку как доп. услугу. Рекомендую попробовать другую компанию

Недоліки:

Один сплошной минус

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Turboavia 3 лютого, 2020 год

Добрый день, уважаемый Клиент.

Могу предположить, что это груз из Кореи, крышка багажника авто. Просчёт мы обсуждали с Вами заранее, стоимость доставки не превысила обсуждаемую сумму. Так как груз хрупкий и был отправлен без обрешетки, в процессе, по Вашим словам, был поврежден. Мы запросили фото для решения этой ситуации, но так их и не получили.

Все грузы перегружаются несколько раз в аэропортах, эти перегрузки мы не контролируем, так что подобные ситуации могут возникать. Для избежание подобных случаев поставщик должен делать деревянную обрешетку.

Мы на связи и готовы обсуждать сложившуюся ситуацию.

Відповісти

Turboavia
Всі відгуки

4.9 5

345 відгуків / 15349 переглядів

Всі відгуки

Turboavia

Ми логістична компанія з більш ніж десятирічним досвідом роботи на ринку. Наша основна специфіка - доставка комерційних та роздрібних вантажів "під ключ" з Китаю, США, Кореї, Гонконгу, Тайваню, Таїланду, ОАЕ, Японії та Індії авіа, морським та залізничним шляхом. Надаємо послуги митного оформлення вантажів, фрахтування, переказів грошей до Китаю та експорту... детальніше

Вантажоперевезення