Turboavia відгуки
з оцінкою «Погано»

Київ, ул. Дашавская, 25
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Turboavia
4.9 5
6 відгуків / 15347 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Термін авіа-доставки

Danylo Danylo 23 серпня, 2021 год
Отже, якщо вам цікавий реальний відгук то ось:
Здійснив вже не перше замовлення їхніх послуг. Загалом, не погано, тарифи приємні і термін середній (від 15-20 днів доставляють)
Але, зробив останнє замовлення на їхній склад і вже 09.07 він був на місці.
І тут починається найцікавіше, на сайті пише що 27.07 лише відправили!
Написав в підтримку, сказали... Читати відгук
Отже, якщо вам цікавий реальний відгук то ось:
Здійснив вже не перше замовлення їхніх послуг. Загалом, не погано, тарифи приємні і термін середній (від 15-20 днів доставляють)
Але, зробив останнє замовлення на їхній склад і вже 09.07 він був на місці.
І тут починається найцікавіше, на сайті пише що 27.07 лише відправили!
Написав в підтримку, сказали що 15 числа відправили
Так ось, вже на вулиці 23.08 і мені кажуть про проблеми з тамож. оформленням цілого борту. Але не треба бути дурачком, щоб не зрозуміти що такі питання вирішуються точно не 2-3 тижні.
М’яко кажучи, розчарований
Чи можу порекомендувати їхні послуги - ні.
Переваги:
  1. Швидка відповідь
Недоліки:
  1. Ніколи за 6 разів не встигали по терміну
10 згодні 36 не згодні Показати 3 відповіді

Качество не соответствует

Евгений Евгений (Ukraine, Kharkiv) 4 травня, 2021 год
Доставки быстрые но клиентов на тарифах обманывают, по Украине отсылки платные, хотя в условиях входят в тариф, цены выше по Украине чем везде. Сервис не очень
Переваги:
  1. Время доставки
Недоліки:
  1. Не соответствуют тарифы, завышение стоимости доставки, не придерживаются времени отправки по регионам, отправка по Украине платная
1 згоден 1 не згоден
Turboavia Відповідь представника Turboavia 5 травня, 2021 год
Евгений добрый день! спасибо за ваш очередной отзыв. В процессе нашего годичного сотрудничества каждый раз после получения груза, вы, под надуманными предлогами, пишете нам негативные отзывы. 13 ноября вы писали "это мой последний заказ мошенники", в декабре вы уточняете цены на аксессуары, в январе вам не подходит курс Приватбанка и вы угрожаете писать официальные жалобы, в апреле вы просите скидку постоянным клиентам) все это время вы не перестаете отправлять грузы. Пробовав уходить в другие компании, вы вновь возвращаетесь к нам. Наизусть зная все условия, получаете груз и начинаете писать негативные отзывы. Также мы хотим напомнить, что все тарифы есть в личном кабинете, плюс изменения тарифов дублируются в телеграмм канал. Мы очень ценим ваше постоянство, но будем рады, если вам больше повезет с другой компанией. Показати 1 відповідь

Не советую

Светлана Светлана 31 грудня, 2020 год
Очень медленные товарищи! Доставка на уровне Укрпочты. Заказ попадает на склад и неделю ждёт отправки, потом ещё 14-16 дней едет в Украину
1 не згоден

Реклама не відповідає дійсності

Генадій Генадій 19 листопада, 2020 год
Користувався пів року їхніми послугами по авіа доставці.
Ціни "як у всіх" і є середньостатистичними на ринку.
Термін доставки - імпонують себе, як найшвидші - але по факту все що написано в рекламі є обманом, заманкою для клієнта, в термін 7-9 днів - не доставили жодного разу, термін 12-14 днів - 2 рази, із затримкою 14 днів + до10 днів... Читати відгук
Користувався пів року їхніми послугами по авіа доставці.
Ціни "як у всіх" і є середньостатистичними на ринку.
Термін доставки - імпонують себе, як найшвидші - але по факту все що написано в рекламі є обманом, заманкою для клієнта, в термін 7-9 днів - не доставили жодного разу, термін 12-14 днів - 2 рази, із затримкою 14 днів + до10 днів - 5 разів.

Трекер відстежування - безкорисний, вказує коли вантаж був отриманий на складі і коли буде орієнтовно отримано, але з датою прибуття він нічого не має спільного

Не рекомендую для авіа доставки, кому важливі терміни.

Не рекомендую надувательство

Евгений Евгений 13 листопада, 2020 год
Брал несколько раз, сроки отличаются от заявленного, сначала одни тарифы потом ао фату доупаковка..которую никто не делает... на курсе у них свои расценки+15 коп к официальному курсу.. да и тарифы одни из самых высоких.. Вывод не рекомендую..
Turboavia Відповідь представника Turboavia 13 листопада, 2020 год
Уважаемая Евгений, из предложенных вариантов, Вы выбрали вариант оплаты на карту Приват банка, вместо оплаты наличными. Упаковка это доплата за скочевание и мешок, чтобы привести груз в соответствие нормам безопасности авиаперевозок и исключить попадание влаги. Данная доплата указывается в наших тарифах и сообщается менеджерами. Доплата за упаковку присутствует у всех логистических компаний. Тарифы и сроки мы стараемся всегда предоставлять самые конкурентные. Данный груз пришел без задержки. Очень жаль, что не смогли прийти с Вами к консенсусу. Тем более, что цена вопроса была $2. И Вам было предложено, после согласования с руководством, зачесть эту сумму в виде скидки.

посылку еще не получила, но уже не довольна

Гость Гость 21 жовтня, 2019 год
жду посылку из Китая больше двух недель. за это время другая компания успела получить заказы, оформить, сделать консолидацию и доставить в Украину.
Сегодня решила проверить статус посылки в личном кабинете Турбоавиа, а она просто пропала) Написала в поддержку, там читают и не отвечают)
очень надеюсь хоть как-то получить свой заказ
Turboavia
Ми логістична компанія з більш ніж десятирічним досвідом роботи на ринку. Наша основна специфіка - доставка комерційних та роздрібних вантажів "під ключ" з Китаю, США, Кореї, Гонконгу, Тайваню, Таїланду, ОАЕ, Японії та Індії авіа, морським та залізничним шляхом. Надаємо послуги митного оформлення вантажів, фрахтування, переказів грошей до Китаю та експорту... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 6 відгуків
Адреса: Київ, ул. Дашавская, 25
Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23674 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
99 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 відгука